保安服务合同标准版模板.doc

保安服务协议

甲方: 上海**物业服务有限企业
法人代表: ***
地址: 上海长宁区武夷路477号
电话: 62102734

乙方: 上海******有限企业
法人代表:
地址:
电话:

为加强**集团本部办公楼 (下称“大厦”) 物业管理保安服务 , 甲乙双方就聘用乙方对大厦提供保安服务相关事宜达成一致意见。现甲乙双方经友好协商签订本协议以下, 以资信守。
一、 定义
1、 “大厦” 指武夷路***号、 ***号及***弄**号物业。
2、 甲乙双方明示含有签订本协议主体资格。
3、 “ 物业保安服务” 包含但不限于对“大厦”内公共区域秩序安全和消防安全维护和巡查, 对“大厦” 内公共设施设备财产安全维护和巡查, 对大厦装修秩序维护和巡查, 对大厦人员、 物品、 非机动车库及各类车辆出入秩序维护和检验。
二、 协议期限
自1月9日至1月8日止。
三、 协议费用及结算方法
1. 本协议服务费为: RMB*****元/月。早期交接期间依据实际接管岗位数, 根据
****元/月/岗结算。
2. 乙方应于每个月5日前将上月服务费用付款通知及应付款项发票提供于甲方。
3. 甲方应于每个月15日前将上月服务费用汇入乙方指定银行帐户。
四、 乙方保安人员配置及岗位设置
1．人员岗位数目: 岗位: 个。
2．保安人员岗位设置: 见附件一
五、 甲方权利义务
1． 甲方有权监督乙方日常服务工作。
2． 甲方有权要求乙方依据大厦突发情况或重大节日或接待任务进行工作岗位合理调动。
3． 甲方有权要求乙方确保约定岗位及其值勤人员数量。
4． 甲方有权要求乙方撤换不符合保安服务工作要求人员。
5． 甲方有权根据甲方考评要求对乙方服务质量和服务规范进行考评, 对考评结果未达成甲方要求, 甲方将在当月协议款内进行扣罚。
6． 甲方必需根据约定付款日期支付对应协议款, 不然将根据逾期金额天天0.05%比率向乙方支付滞纳金。如甲方拖延支付应付协议款超出3个月, 乙方有权单方面解除协议。
7． 保安服务人员上岗执勤时须着甲方指定服装, 费用由甲方负担。
8． 甲方为乙保安人员提供必需工作条件, 如更衣箱、 岗亭等相关设施。
9． 甲方所支付保安服务费包含了双休日和国定假日费用, 故甲方不再另行支付。甲方需要乙方增派保安服务人员, 另行约定。甲方假如因工作需要安排乙方保安延长工作时间, 根据政府要求最低小时工资支付标准与次月保安服务费一并支付。
10． 甲方不提供乙方所派遣队员住宿和饮食（包含工作餐）。
五． 乙方权利义务
1． 乙方全部派遣至大厦职员必需符合甲方要求, 必需持有相关岗位上岗证书, 不然甲方能够要求调换。
2． 乙方全部派遣至大厦职员劳感人事关系隶属乙方, 其社会保障基金及其它劳动保障必需根据政府相关要求由乙方负担。乙方与其职员劳资纠纷均由乙方自行处理, 与甲方无关。
3． 乙方负担因乙方过失而
4． 招致她人人身和财产损害赔偿责任。乙方负担因推行协议义务而发生乙方职员人身和财产损害责任
5． 乙方必需根据相关五级服务标准和甲方相关要求提供保安服务, 并建立与之相适应服务管理体系。
6． 乙方须对派谴保安人员加强管理, 教育乙方职员遵守国家法律法规和大厦各项物业管理规章制度。加强对乙方职员业务培训, 相关培训费用由乙方负担。
7． 乙方全部提供管理方案和管理制度必需根据甲方要求制订, 并须经过甲方审核。
8． 乙方职员必需根据甲方着装要求穿着整齐、 清洁、 完整制服。
9． 乙方如出现值勤岗位及其人员短缺, 根据每人每次200元标准由甲方在当月协议款内扣罚。
10． 乙方在服务过程中招致有效投诉, 根据每次100元标准由甲方在当月协议款内扣罚。
11． 乙方职员不得因推行本协议义务而向大厦内任何用户索取或接收任何酬劳或获取其它形式利益, 包含但不限于各类明示或暗示索要和刁难与威胁。不然, 甲方有权利单方面终止本协议, 同时乙方应将所收酬劳加倍退还, 如对甲方利益造成损害, 甲方将追究乙方责任。
12． 乙方不得将本协议项下要求权利义务向第三方转让。
13． 乙方负责大厦守护警卫工作, 确保大厦公共区域安全与道路通畅。
14． 乙方负责对大厦进出人员、 车辆、 货物进行检验、 控制和登记。阻止无关人员和车辆进入大厦, 对停放各类车辆进行例行巡查。预防大厦失窃事件发生。
15． 乙方负责对大厦内公共设施设备进行巡查, 消除隐患, 做好防火防盗安全防范工作, 认真落实岗位责任制, 组织、 领导义务消防队开展工作。
16． 乙方负责对大厦内各类突发事件根据甲方应急预案程序, 立刻迅捷地处理。同时将事故处理过程书面汇报甲方。
17． 乙方根据甲方相关要求对大厦内装修活动进行监督管理, 并建立对应书面统计。
18． 乙方负责对大厦内各楼面日常巡查, 并建立对应书面统计。
六． 协议终止
1． 因发生不可抗力而造成协议无法推行, 本协议自然终止, 甲乙双方互不承 担违约责任。
2． 在本协议推行期限内, 因甲方失去对大厦管理权限时, 本协议自然终止, 甲乙双方互不负担违约责任。
3． 因发生本协议项下约定解除事项时, 本协议即行终止。违约方同时负担协议要求违约责任。
七． 协议纠纷处理
甲乙双方在协议推行过程中如发生争议, 双方应本着友好协商精神给予处理, 协商不成, 能够向协议推行地人民法院提起诉讼。
八．其它
1．本协议未尽事宜, 双方能够另行签署补充协议。补充协议与本协议含有相同法律效力。
2．本协议附件与本协议含有相同法律效力。
3．本协议一式四份, 甲、 乙双方各执二份。
4．本协议自双方签字之日起生效。

附件一: 《保安人员岗位设置》
附件二: 《甲方提供服装器械清单》
附件三: 《乙方提供器械清单》
附件四: 《保安服务管理方案》

甲方: 上海**物业服务有限企业 乙方: 上海****管理有限企业
（公章） （公章）
经办人: 经办人:

联络电话: 联络电话:

日期: 9月5日 日期: 9月5日

附件一:
《保安人员岗位设置》
岗位
日班07:00-19:00
班制
大门
1
两班
机动岗（领班）
1
1班
后门
1
两班
累计
5

岗位
夜班19:00-次日7:00
班制
大门
1
两班
后门
1
两班
累计
4

总计 9 岗位
附件二: 《甲方提供服装器械清单》
名称
数量
备注
服装
9
衬衣按1年折旧;
冬装大衣、 春秋装按3年折旧
对讲机
2
电板按18个月折旧

附件三: 《乙方提供器械清单》
名称
数量
备注
警棍

附件四: 《保安服务要求》
等级
序号
内容
服务要求
五级
1
人员要求
（1）专职保安人员中30周岁以下, 身体健康, 工作认真负责并定时接收专业培训, 取得相关岗位证书。
（2）能处理和应对大厦公共秩序维护工作, 能正确使用各类消防、 物防、 技防器械和设备。
（3）上岗时佩带统一标志, 穿戴统一制服, 仪容仪表规范整齐。
（4）配置对讲装置和其她必备安全护卫器械。
2
门岗
（1）各出入口二十四小时值班看管, 其中主出入口双人值勤, 7:00-19:00立岗, 并有具体交接班统计和外来车辆登记统计。
（2）访客进入大厦, 应使用电话系统联络被访者, 决定是否放行。并根据甲方要求, 在外来人员临时出入登记薄中登记, 填写会客单, 发放临时出入证访客进入。
（3）对进出大厦车辆进行管理和疏导, 保持出入口环境整齐、 有序、 道路通畅; 对大型物件搬出, 实施查验《出门证》并登记和放行制度。
（4）遇有上访人员, 应根据甲方要求做好秩序维护工作, 确保道路交通通畅及物业区域正常工作秩序。
（5）做好甲方信件、 报刊收发工作。
（6）做好门岗及周围环境清洁工作。
3
巡查岗
（1）保安人员手持巡更采集器, 按指定时间和路线每二小时巡查一次, 关键部位应设巡更点。监控中心有巡更统计。
（2）接到火警、 警情后五分钟内抵达现场, 帮助保护现场, 并汇报管理处与警方。
（3）在碰到异常情况或住户紧急求援时, 五分钟内赶到现场, 采取对应方法。
4
技防设施和救助
（监控岗）
（1）大厦设有监控中心, 周界报警、 门锁智能卡等技防设施, 二十四小时开通。
（2）控制中心接到报警信号后, 保安人员五分钟内赶到现场进行处理。
（3）大厦有火警、 警情应急预案, 并在监控中心控制室内悬挂; 每年应组织不少于一次防火应急预案演练。
5
车辆管理
（1）地面、 墙面按车辆道路行驶要求设置指示牌和地标, 车辆行驶有要求路线, 车辆停放有序。做好车辆进出大门指挥和迎候工作。
（2）有专职人员二十四小时巡视和帮助停车事宜。
（3）收费管理车场应二十四小时有专员管理, 车辆停放有序, 无易燃、 易爆及危险物品存放。
6
其她
（1）根据要求, 完成甲方交办力所能及工作。
（2）遇甲方工作需要, 帮助甲方完成必需物品搬运、 花园打理等其她工作。