IPTV智能电视解决方案酒店.docx

星级酒店智能高清云电视系统

解 决 方 案

组成架构：前端数字编码器/IP卫星接收机+平台服务器+智能播放终端
方案版本：SZ0422
联络方式：杨先生( )

目 录
第一部分 系统介绍 3
一、系统概述 4
二、系统概述 6
三、系统模块组成及功效介绍 6
第二部分 系统总体功效详述 9
一、开机欢迎词 9
二、系统主界面 11
三、电视频道管理 12
四、全高清VOD电影点播 13
五、服务导航 14
（1）服务导航之在线点餐 16
（2）服务导航之账单查询……………………………………………………………………….18
六、网上冲浪 19
七、安卓电脑 21
八、酒店介绍 21
九、客户操控与WIFI热点共享 22
十、服务器管理后台 23
十一、前端设备介绍………………………………………………………………………………24
十二、平台系统优势………………………………………………………………………………25
第三部分 企业介绍及成功案例 26
一、企业介绍 27
二、成功案例 29

卫星信号及数字信号
一、系统概述
（一）机房前端设备

AHD数字16路编码器

（二）服务器平台（嵌入式流媒体平台工作站）

（三）智能终端授权桌面

（四）拓补图及技术原理简析
***酒店智能云电视系统拓补图

1、机房原理：

实现原理及过程：
（1）、支持卫星信号、广电数字机顶盒信号、酒店自办频道信号，广电根本电缆等多个信号模式输入到酒店流媒体平台。
（2）、数字高清编码器和AHD编码器将HDMI、AV信号源转为数字网络信号后接入媒体直播平台工作站。经过媒体直播平台工作站统一提供管理和直播视频服务。
（3）、主交换机分支楼层交换机，网线接入安卓智能电视机或IPTV专用机顶盒。

2、客房原理：

（1）、用安卓智能电视机或IPTV专用机顶盒接收工作站直播。
（2）、能够受工作站管理。

3、交换机需要说明
编码器视频信号聚集交换机：全千兆以太网交换机，（主要是用于数字编码器设备和嵌入式流媒体工作站连接，将编码器视频传到嵌入式流媒体工作站）提议采取经济无管理全千兆以太网交换机 推荐H3C S1200 系列无管理全千兆以太网交换机或（TP-LINK TL-SG1000 系列无管理全千兆以太网交换机）
IPTV网络交换机：我们采取单播流传输，对交换机没有特殊功效要求。只要分配好IP，终端能与嵌入式流媒体工作站正常通信即可。
（1）、机房IPTV网络主交换机：端口必须全千兆。150个点位以内推荐H3C S1200 系列全千兆以太网交换机，150个点位以上推荐H3C S5110 系列全千兆以太网交换机。
（2）接入交换机：上行端口千兆，下行端口百兆。推荐H3C S1026E 以太网交换机或其余同等交换机。

二、系统概述
（一） 挑战
伴随当代社会快速发展，越来越多用户希望在酒店享受个性化和信息化服务。所以，对于一二线城市新型星级酒店而言。迫切需要为客人提供高品质影音体验，完备个性功效，智能对接酒店管理系统，与客房环境融入搭调高档次界面格调。不停创新服务、提升客户满意度，方便在激烈市场竞争中把握先机。
优势1、***电视VS传统模拟电视：***采取网络编码器接管卫星、广电信号能够做到1080P高清数字直播视频，传统模拟电视只能做到标清（720*576）而且同轴线路传输信号轻易受其它信号影响，出现雪花。
优势2、***电视VS网络电视：***采取网络编码器接管卫星、广电，信号起源稳定，不需要广域网网络带宽，网络电视起源于广域网网络电视，需要广域网网络带宽而且信起源不稳定，还受广电限制只有正当网络运行商才能够。
优势3、完备个性功效，智能对接酒店管理系统，与客房环境融入搭调高档次界面格调。不停创新服务、提升客户满意度，方便在激烈市场竞争中把握先机。
（二）处理方案
***酒店电视系统处理方案，让客人轻松享受尖端科技带来便捷生活。它为酒店客人提供优雅美观电视体验，智能化完备系统功效，创造全方位舒适体验，让客人在客房内能够随心享受电视娱乐。
***不但以时尚、智能等领先优势，与各地星级酒店高端品质完美契合， 更以完备周到处理方案助力酒店品牌服务升级。对接酒店管理系统、个性功效扩展等特征，让客人尽享轻松便捷商务之旅。让电视能够对接酒店管理系统，给客人细致周到关心，提升酒店智能化管理水平。直播信号数字转数字、1080P 全高清VOD等关键技术，打造完美视觉效果。
利益点：功效完备；简练易用；长久稳定；能与酒店管理系统对接；接收定制；界面格调大气上档次。
（三）结果
• 高效便捷功效，缔造当代完美商务休闲之旅。
• 贴心设计，营造宾至如归舒适享受。
• 满足完美视听享受，带来丰富娱乐体验。
• 高效管理，提升酒店运行效率。
三、系统模块组成及功效特点、详细介绍
（一）3大系统部件：前端数字编码器+中央平台服务器（软硬件）+智能播放终端。
（二）3大平台管理模块：视频公布平台，信息公布平台，终端管理平台。
（三）10项主要功效：数字电视直播、高清收费直播、高清电影点播、网上冲浪、酒店服务、酒店自主视频广告投放、互动游戏、消息公告等
专栏1 ***3大管理平台功效特点
视
频
发
布
平
台
电视直播
电视直播管理功效
（管理员操作）
●电视节目单编辑。
●台标编辑。
●频道增删。
●频道带宽控制。
●视频文件直播（场所宣传片）。
智能电视接收端软件功效
●频道实播放与预览。
●OSD菜单项选择台。
●界面遥控器常规操作支持。
电影点播
电影点播管理功效
（管理员操作）
●点播电影增加删除管理。
●电影分类管理。
●收看权限管理。
●单部影片并发数管理。
●热门影片自动更新排列。
●流量统计。
智能电视接收端软件功效
●热门影片首页推荐。
●影片分类查询。
●界面遥控器常规操作支持。
●近5次播放统计收藏。
信
息
发
布
平
台
●开机后主菜单欢迎信息自动弹出（支持文字，图片，动画及视频等方式）。
●主菜单场所介绍。
●酒店设施（图文并茂）及服务项目预约。
●最新消息查询。
●紧急消息自动弹出（能做到对指定区域终端或者单台终端进行清算自动弹出）。
●跑马灯字幕消息显示。
终
端
管
理
平
台
●终端升级管理，能做到对指定区域终端或者单台终端设备进行升级管理。
●终端区域及IP划分管理，比如2楼休息区几号座终端对应IP地址，3楼酒店客房区几号房对应IP。
●用户满意度搜集，满意度调查采取选择题方式，选择题数量及内容可由管理员自己定义。
●终端设备管理员密码设置（说明：终端设备只提供用户正常情况下操作使用，不允许安装软件或者更改设备系统设置，但出现特殊情况时候要能够经过管理员密码开放某台终端设备权限，让管理员对其设置进行调整）。

（四） 详细功效模块
序号
模块
电视端～系统应用
后台管理～操控
1
开机视频
XX星级国际大酒店视频播放

2
欢迎词及语言选择
内容：欢迎尊贵XXX先生下榻国际大酒店
语言：中方 和 英文，德语、法语、日语、韩语为增加语言。
客户信息从酒店前台系统取得，采取新入旧退方式显示，另外后台预留其余语言添加
3
主界面-1
跑马灯
后台以后完善能够自行定位公布，修改文本信息，并能够针对机位定位客房进行公布，比如，我要定向111房，112，房113房，公布新通知，另外房间保持原来不变。后台要实现随机选择房间公布信息功效。
4
主界面-2
显示房间号
确保终端MAC或者IP与房间号对应

主界面-3
视频播放（视频广告或酒店视频）
宣传酒店视频形像或广告定投
5
主界面-4
主功效窗口
后台能够公布多张图片，定时切换显示，或实现在开机进入主界面首播视频完后显示酒店形象图。
7
主界面-5
日期天气信息
系统自动显示最新日期天气信息
8
主功效模块-1
电视直播
进入电视直播，第一台为自办台，由酒店经过DVD播放器提供流到编码器进行重复播放，其余按国内收视率排列频道。频道预览能够一键下拉到终点，不需要翻页方式 做到能够快速预览频道信息
9
主功效模块-2
高清VOD
分为1.收费电影2.无偿电影3.收看统计三项，收费电影显示在当前页，显示当前最新热门电影和成人电影，每部电影依照不一样影片进行标价，成人电影提醒“儿童不宜”，客人能够依照不一样电影价格选择要消费电影或者喜爱电影，点击电影能够简短预览该电影主要影片，此功效由管理操作，同时右侧弹出该部电影订单状态，选择“确定收看”表示购置，在不次开房二十四小时内能够收看该电影，能够保留收看统计。
分类查找功效不变，年份查找那里可能将年份时间缩短，计费系统要与酒店收银系统对接，客户随时能够查询当前消费状态
10
主功效模块-3
服务导航-1交通查询
当地交通交情查询—互联网方式
酒店服-2旅游指南
当地旅游指南—互联网方式
酒店服务-3 服务中心
本酒店 服务中心显示提供服务栏目—官方网页
酒店服务-4票务预订
机票，铁路，汽运等提供上网订票
11
主功效模块-6
网上冲浪
显示惯用资讯网站，显示惯用邮箱服务，商务办公软件，聊天工具等
12
主功效模块-8
酒店介绍、会所介绍
以图文并茂方式一屏显示酒店各个设施介绍
13
主功效模块-9
系统信息
由管理员维修系统时进入

第二部分 系统总体功效详述
一、开机欢迎词

在客人打开电视后不一样与以往普通电视，显示客人入住欢迎词（显示客户姓名要以酒店科管理系统对接）。下一步显示语言选择，本系统能够提供多语言版本，表现国际化品牌效应，选定语言版本，进入系统主界面，以下列图，本系统主界面包含电视直播、高清VOD点播（含收费电影和无偿电影）、酒店服务、互联网服务模块，游戏、酒店介绍等。

特点：表现酒店品味与高贵。

二、系统主界面
系统主界面拥有时尚面容，显示你房间号，天气以及以酒店为主题宣传图片，以下列图中心图片，整个屏幕框能够按时间设定多图片切换，也能够换成视频宣传广告播放。主界面实现全功效模块切换使用，其中VOD高清点播系统可实现计费运行，提升酒店收益，服务导航与酒店管理系统无缝连接，实现客户在线查帐，在线点餐，在线商旅服务等。

特点：
1.酒店管理员可经过机位管理对号入座进行客房信息公布，比如，屏显下方跑马灯文字。
2.形象广告推广意义，比如：中心四方框图，可加入酒店元素开机后宣传图片与视频广告。
3.多功效，多模块显示与一键切换，操作灵敏，方便，表现系统超强一体性。
三、电视频道管理
系统把有线、卫星电视频道频点统一保留管理,终端机顶盒控制电视频道自动按要求排序，确保电视频道整齐统一，方便管理，省时省力。预先设定好多组不一样频道公布序列，客人依照不一样权限可看到不一样电视组。

特点：
1.自办频道，加强酒店及场所本身形象营销，本系统“电视直播”功效在客户第一时间进入会自动播放自办频道直播，如客户不喜欢看可随意切换到其余全国卫视或地方频道。
2.防止了客人自己调整电视频道造成混乱。
3.方便工程人员管理，修改频道时不用再每间客房全部调整，省时省力。
4.客人想更换频道时，系统采取“OSD菜单”模式，使客人在不影响现有频道画面情形下更换其它频道。

四、全高清VOD电影点播
1、客人可依照自己需求，在电视上选择自己喜爱电影，操作时要比传统VOD愈加方便，而且具备现在电影点播系统全部功效。下列图为VOD主界面：

特点：
1.全高清1080P，分辨率是传统DVD5倍。支持几乎全部视频格式，添加电影无须再进行二次转码，简单快捷。
2.可支持多个形式收费模式（与各类酒店管理系统对接实现收费和无偿两种机制）。
3.用户、片源级别管理功效：不一样级别客户限制点播对应级别片源内容。
4.采取业界最先进流媒体技术，即使全部客人同时点播也不会出现马赛克现象。
5.含“播放统计”功效，系统自动对全部影片播放进度存有统计，客人能够接着上次观看进度接着观看。

五、旅游中心

入住客人点击主界面“旅游中心”栏目，里面能够用图片或视频介绍介绍当地旅游景点信息。
特点：
1． 用视频和图片介绍，愈加生动介绍当地旅游信息，客人愈加愿意看。
2． 表现互动，形像生动，视觉更享受。
六、服务导航(部分对接模块)
酒店服务包含：“酒店美食”实时在线餐饮酒水点餐服务，与酒店管理系统无缝连接，同时用户还能够经过“帐单查询（酒管对接模块）”随时查询消费帐单，还包含更多服务，如“消费指导，天气预告，交通查询，旅游指南，服务指南，票务预订”等以文字、幻灯片、短片等较为动感方式展现于客人眼前，引导、刺激客人主动去了解本店服务项目内容，进而使客人消费欲望快速膨胀，拉动客人消费。

特点：

1.由传统服务员推销方式升级为人机互动。
2.防止了因为服务员推销给客人带来反感情绪。
3.表现酒店多元化服务。
（1）服务导航特色模块-在线点餐
在线点餐，地方特色美食，招牌菜，酒水服务，客户只需要对面电视，轻轻一点，美食随即送到您眼前。该模块与酒店收银系统，餐饮系统互动，以真实菜式图片显示给客人，足不出户可完成点餐、送餐服务。表现了酒店信息化服务，促进客人消费。

（2）服务导航特色模块-帐单查询
酒店服务可实现在线帐单查询，让住客随时了解消费现实状况。

七、网上冲浪
***系统能够经过电视大屏显示，无线鼠标与键盘，实现商务办公服务，比如：上网收发邮箱，互联网浏览，聊天工具，使用户无需移步到电脑桌前就能够享受网上服务。

八、安卓电脑：
安卓电脑功效应用栏目，集成了强大电脑功效，院方能够依照详细情况，经过上传到服务器管理端上，比如：安卓小游戏、视频会议软件、文本文档等有专门针对安卓程序APK客户端。

九、酒店介绍：
（1）酒店介绍由电视终端静态展示酒店各设施，一目了然，介绍默认分为五大常见类别。首先映入眼帘是综合介绍：如酒店星级、规模、各项功效、特色服务等，左侧图片浏览可放置图片彰显酒店形象。其次为各项服务设施介绍，如套房种类浏览、餐厅酒吧介绍、康体体育设施、会议及展览设施等类别，这些类别、内容、图片都能够自定义，酒店管理人员可在服务器管理平台自由添加/修改/删除。

(2)酒店介绍之服务项目介绍：

***相信电视不不过其客房影音设备主角，也是酒店实现与客人互动沟通信息平台，对于优异酒店管理者来说，酒店介绍栏目无疑是宣传酒店设施项目、促进酒店客人消费、增添良好印象利器。
十、呼叫服务管理平台

十一、服务器管理后台
一体化管理平台，包含视频公布、信息公布、终端管理，电视终端展现全部功效模块均由今后台统一管理。除了直播外，电影能够实现批量上传功效，省时省力。控制后台还能够随时针对客房电视进行定时，定位公布跑马灯信息广告，图片更新，视频更新等。服务器平台支持远程更新管理，由工程师经过权限远程登陆，进行管理，能够做到7x24无人值守，长久稳定运行。

十二、前端硬件设备介绍：
（1）高清视频编码器：

产品概述：
高清编码器是一款专业高清音视频编码及复用产品，该产品具备四路HDMI音视频输入接口，支持H.264编码格式，可同时对视频音频进行编码。输出TS双码流设计，可依照不一样需要设置每一路输出码流分辨率，该设备具备高集成，低成本优势，可广泛应用于各种数字电视播出系统中。1U结构，双电源冗余结构，系统更稳定。全方面支持VLC解码操作。

主要特征：
· H.264 Baseline Profile编码
· H.264 Main Profile编码
. H.264 High Profile编码
· 音频编码支持MP3和AAC
. CBR/VBR/ABR码率控制，16kbit/s～40Mbit/s
. 网络接口采取1000M 全双工模式
· 四通道HDMI输入，支持VGA转HDMI输入
· 支持高达720P，1080P高清视频输入
· 支持图像参数设置
· 支持HDCP协议，支持蓝光高清
· 支持HTTP，UTP，RTSP，RTMP，ONVIF 协议
· WEB操作界面，中英文配置界面可选
. WEB操作界面权限管理
· 支持广域网远程管理(WEB)
· 支持双码流输出
. 主码流与副码流能够采取不一样网络协议进行传输
· 支持流分辨率设置
· 支持音频MP3与AAC格式选择
· 支持音频输出流单声道与立体声切换
· 支持GOP帧率设置
. 支持码流增加水印功效，XY轴，字体可设置
. 支持一键恢复默认配置
· 支持机顶盒解码
· 低功耗电源设计
· 3U高档机箱，大功率开关电源，确保了系统稳定

（2）AHD-16 16路模拟高清编码器
AHD-16 电视信号专用编码器是 自主研发、生产一款16路AHD嵌入式视音频编码器，它采取H.264编码标准(该标准是由国际电联ITU-T和国际标准化组织ISO联合制订数字视频编码标准)，可同时编码16组960X576分辨率及48K采样率视音频信号,内嵌去隔行扫描算法使其视频质量达成最好效果。与现在广泛使用MPEG-2编码算法相比，在同等质量下可节约60%传输带宽和存放空间，与MPEG-4编码算法相比，亦可节约30%以上。具备支持国际标准、高性能、配置灵活和可扩展性强等优点。产品适合应用于酒店电视数字机房、IPTV运行商、各级政府、学校等行业。
AHD-16编码器采取1RU标准机架式设计，操作系统为Linux，支持7X二十四小时连续工作。平台基于B/S配置架构，可远程经过Web页面进行管理配置，实现无人值守。
AHD-16编码器支持定时录制并网络存放功效。

AHD-16 HDMI输出电视信号监示界面

（3）服务器平台（嵌入式流媒体工作站）

当把各项相关机器连接上后，在工作站后面板
VGA接口接到显示器上，能够看到运行情况，工作
站界面会自动运行。
在工作站界面里，我们能够看到有显示远程帮助、网
络设置、运行状态，他们作用以下：
远程帮助：
那里显示了一个ID，这个ID是用于远程控制，比如
右边这幅图上远程ID是206 395 668，在这里用户
必须要连接上外网络ID才能生效，把ID告诉给工作人
员，工作人员就能够用远程软件在异地对本机进行操作，相当方便。
网络设置：
依照用户不一样IP进行设置，能够经过鼠标、键盘操作，点击修改则可设置。
运行状态：
在运行状态上能够查看CPU使用率、内存使用率、每秒接收多少kB、发送多少kB。客户连接数，比如右
边这幅图上显示客户连接有750，就是说有750个客户连接上。有效通道是指播放频道数，如图，有效通道
是16/16，就是说连接一台编码器，编码器有16路频道口，16路都连接上，16个频道都在运行中。经过有效通道查看频道播放是否异常。

十三、系统优势：
（1） 娱乐、商务、信息、互动服务平台，满足宾客与当代酒店全方位需求；
（2） 能实现高清节目传输，包含高清电视，高清VOD。
（3） 能实现娱乐，信息公布，商务办公等互动服务平台，完全满足当代酒店全方位需求。
（4） 系统能够做到多方位视频广告投入，无形中为酒店创造增值收入，为酒店创造高收益。
（5） 提升酒店形像档次，满足新建酒店营销思绪。
（6） 全方位灵活个性定制界面与各种功效。
（7） 无形中提升服务品质，提升入住客人满意度，无形中也增加回头客。
（8）依照不一样酒店客户，能提供不一样版本合理预算，合理价格。
（9）能与各大酒店管理软件（PMS）无缝对接高效满足宾客需求，客房服务全新升级。
（10）它是为酒店盈利电视系统，为酒店定制电视系统。

第三部分 企业介绍及成功案例
一、企业介绍
酒店作为旅游休闲消费最前沿行业，面对今天高速发展市场经济，我们生活，我们事业面临着时代信息改革压力，面临着提升服务竞争压力。作为旅游消闲消费行业，我们不能改变市场，但我们经过改变产品来改变服务。***™智能高清云电视系统，就是为了顺应时尚采取最新流媒体技术开发一套网络电视系统，它不但能够提升酒店场所本身竞争力，影响力，也改变了传统模拟视频收看效果，达成数字标清或高清直播与VOD高清点播。
***™智能高清云电视系统由广州@@@数码科技有限企业独立自主开发完成，广州@@@数码科技有限企业正式成立于，是一家从事IPTV多媒体技术开发，集研发、生产、销售于一体高新科技企业，现在拥有生产与研发技术人才近200人，研发IPTV机顶盒销往全球几十个国家，拥有众多运行商客户，与台湾、韩国、美国等先进半导体芯片厂商有着紧密技术合作关系。
@@@致力于组建一个具备高层次、专业型技术知识结构平台，在研发、技术和服务方面广聚天下之英才，以创新研发能力立足于中国视频行业前沿，以精湛技术争创行业先锋者，其中销售工程师、工程技术人员及研发人员 80% 以上来自各大院校。还有资深系统销售工程师、专业渠道销售人员、严谨行政干部组成了一支极具时代挑战力和拼博精神企业团体。"企业依赖团体来发展，团体依赖服务求生存"，这是我们在流媒体领域求以高速发展经营理念。
@@@坚持走技术经济之道，走人才经济之道。扶持人才与扶持企业一样，让每一位@@@员工在这个具备时代意义流媒体技术舞台上淋漓尽致地施展自己才华，开辟出一条成功人生道路。

二、部分成功案例
场所名称
所在地域
深圳瑞季精品连锁酒店
广东深圳
广州长风国际酒店
广东广州
中山大东裕国际酒店
广东中山
佛山维多利亚酒店
广东佛山
广州添豪酒店
广东广州
自贡菲美斯酒店
四川自贡
浙江海纳百川大型连锁酒店
浙江台州
信阳好日子酒店
河南信阳
信阳鑫盟酒店
河南信阳
东台仁达都喜天丽酒店
江苏省东台市
苏州昆山海洋会所酒店
江苏省苏州市
广州异都水会所酒店
广东广州
广州云水遥会所酒店
广东广州
云南在水一方大酒店
云南楚雄市

系统设备与方案提供商联络人:杨先生
电话: QQ:
网址: