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全网电子商务合作协议模板.doc

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资源描述
青岛XXX与BWZ组电子商务合作协议 甲方: XXXX商贸有限企业 以下简称甲方 乙方: BWZ组 以下简称乙方 定义: BWZ组为以刘之波、 刘柱牵头组建电商运行团体。 甲乙双方经平等、 友好协商, 依据《中国协议法》要求, 为了充足利用乙方现积累网络技术、 网络经验、 IT网络人才资源, 让资源转化成财富; 同时也是为了甲方电商部门业绩愈加快愈加好发展, 经甲乙双方协商后, 本着深度合作、 资源共享、 各取所能、 互利共赢标准, 共同达成以下协议: 第一章 总则 1. 合作内容: 乙方是一个专注于从事互联网电子商务运行团体。乙方以本身技术实力和在电子商务方面运行经验和能力, 负担甲方筹建并运行B2C零售终端电子商务业务, 共同向消费者提供服务。包含但不限于新品销售、 折扣促销、 会员管理、 平台资源管理等等。 2. 合作条件: 甲方拥有所售品牌在互联网上商标使用权及商标使用权再授权, 产品分销权和零售权。乙方拥有面向最终消费者终端电子商务平台(如天猫、 京东、 1号店等)运行能力和盈利能力。 3. 合作方法及范围: 甲方经过乙方向最终消费者销售自己企业旗下相关品牌商品, 乙方为甲方该项业务提供电商平台运行服务。乙方运行服务包含但不限于网店建设、 营销推广、 网店运行、 用户服务、 平台资源管理等。甲方指定乙方为甲方旗下品牌授权协议电子商务平台(如天猫商城、 京东、 1号店等)唯一运行合作者。 4. 合作区域: 中国大陆地域。 5. 本合作包含到仓储配送服务, 由甲方全全负责。 第二章 合作期限 合作期限三年, 为 年 月 日至 年 月 日。到期后, 乙方拥有优先续约权。 协议到期后, 如双方没有提出正式书面解约, 乙方仍继续推行原协议义务, 视协议自动续约, 甲方应根据原协议支付与结算条款推行支付义务。 第三章 合作方法(简述) 此次合作由甲乙双方数次协商而制订以下: 甲方仅为此次电商项目全额投资方不参与具体管理, 负担包含但不限于办公场地、 办公用具、 项目日常运行基础费用(如物业、 水电、 维修等)、 人职员资及福利、 电商平台年费、 广告费、 推广费等相关费用支出。而且提供零费用货物仓储、 货物库存零成本而且占股85%。 乙方为甲方在杭州全全委托方, 是此次电商项目实际管理运行方, 无需出资。提供包含但不限于确保部门正常运作有效管理、 电商团体打造、 企业人员培训、 目标管理、 电商平台拓展等实际落地管理工作, 最终实现电商项目充足盈利, 完成与甲方共同确定各项目标。而且在甲乙合作期间内, 乙方团体人员除个人工资外, 乙方团体也应长久有此次项目净利润15%股份(技术入股)。如遇亏损, 乙方不负担任何责任。如遇连续三个月出现亏损, 甲方能够单独终止合作, 进入清算程序。 第四章 权利及义务 1.甲方权利及义务 (1) 甲方拥有全网电子商务业务相关知识产权(包含但不限于所含任何标识、 品牌、 域名和产品)。 (2) 甲方必需确保在互联网上所销售商品正当性和安全性, 并对其负担全部责任, 包含但不限于知识产权、 产品质量等; 因为产品质量问题而给消费者造成人身损害、 财产损失等, 甲方应负担全部责任。 (3) 甲方应向乙方提供运行全网电子商务所需产品基础信息, 包含但不限于企业介绍、 产品详情、 市场宣传等文档图片内容等。 (4) 甲方应向乙方运行团体组员提供培训支持, 包含但不限于: 品牌小说、 品牌历程、 品牌荣誉、 产品知识(分类、 工艺、 优劣势等)、 产品卖点、 产品适应人群、 产品搭配、 产品参数等; (5) 甲方享受营销推广方案最终决定权。在全网电子商务运行期间, 乙方负责提出营销方案、 广告投放路径和费用支付时间,甲方书面确定方案所包含费用由甲方支付。 (6) 甲方须确保网上销售货物正常供给,提供无偿仓储, 提供专业发货服务。且要维持热卖产品不停货和连续供给。 (7) 甲方须依据网上销售情况,提供一定范围内销售价格变动幅度,作为乙方设计其营销方案参考依据, 但全部营销方案须经甲方审核确定无误后方可实施。 (8) 甲方须负担因为质量问题引发退换货和投诉纠纷处理一切费用。 (9) 甲方有义务向消费者提供正规销售发票, 并负担平台交易产生相关税费支出。 (10) 甲方应参考乙方提议, 自行购置全网电子商务运行中所需工具, 包含但不限于行业数据分析工具、 店铺视觉工具、 流量统计工具、 客服管理工具、 店铺运行工具等。因购置延迟而带来损失须由甲方自行负担。 (11) 甲方应按时支付各平台收取开设专营店申请费用、 服务年费、 平台扣点等费用。 (12) 甲方应有财务对接, 公平、 公正、 公开标准统计此次合作项目财务利润表, 方便甲乙双方对账或者查账, 一个月对账一次。 (13) 在合适情形下, 甲方有权也有义务对乙方运行电商项目提出整改要求。如电商平台月度销售业绩连续3个月下滑, 甲乙双方确定月度目标连续3个月都未完成等业绩不佳情况时, 甲方可提出整改要求, 以实现共赢互利。 (14) 甲方不得单方面包含但不限于缩减每个月广告经费、 提升产品价格、 降低人员、 正常营业费用等, 凡属将影响到此次电商合作项目盈利改变必需先提前与乙方充足沟通, 达成一致方可改变, 遵守共赢互利标准。如甲方单方面实施变动, 影响到项目盈利, 甲方负担全部责任, 乙方免责。 (15) 甲方拥有本项目全部资产优先权, 如除乙方以外新职员续约权、 办公场地续约权、 等资产。 (16) 甲方应开设次项目专属电子商务财务账户(用于本店全部收入拨款与支出如: 销售总额、 广告推广费、 人职员资、 房租、 水电物业、 其她费用), 给予乙方对该账户监督查询权。在进行结算及其它情况下资金支出时, 由乙方经过电子邮件方法提出申请, 经甲方以邮件方法核准后进行相关支付操作。甲方不能单方面动用账户资金, 必需双方知晓前提下进行。 (17) 甲方应本着充足信任, 互利共赢、 实事求是、 公平公开公正标准, 遵守本合作协议所列全部事项。 2. 乙方权利及义务 (1) 乙方应确保甲方各平台店铺中所售商品均为甲方企业产品。 (2) 乙方负责此项目电商项目全部管理运行工作(包含场地、 项目日常管理、 人员招聘、 人员培训、 目标管理、 职员管理), 充足提现以结果为导向, 完成甲乙双方共同制订各项目标。 (3) 乙方有权依据具体情况提出包含但不限于产品定价提议、 策划活动及促销, 邮件申报给甲方报批, 经过商讨后, 达成一致意见后方可实施。 (4) 取得甲方同意后, 乙方负责各平台店铺日常商品管理, 包含信息录入、 信息公布、 商品分类关联、 图片优化、 排名优化、 提升访客、 提升流量、 提升转化等。 (5) 乙方负责电商平台店铺运行和营销计划, 并提供运行汇报及数据, 包含周报、 月报等。若甲方汇报需求数据不在乙方日常提供范围之内, 需要甲乙双方另行协商处理; 乙方拥有汇报格式全部权, 但不得将包含到甲方任何数据透露给第三方, 乙方有责任做好甲方数据隐私保密工作。 (6) 乙方负责面向消费者用户服务和订单处理工作, 法定节假日外, 根据每七天7天×15小时提供在线咨询服务, 售后服务提供每七天6天×8小时电话热线。 (7) 乙方确保在网络平台上正当运行店铺。 (8) 当消费者需要进行退款操作时, 乙方须确保在甲方核准后二十四小时内进行退款操作。如乙方出现二十四小时内未能立刻进行退款操作情况, 造成店铺评分降低, 乙方将自行负担责任。在大型活动期间, (如: 双11、 周年庆、 硬广和聚划算等)乙方需确保在线退款速度, 以确保店铺服务质量高于行业标准。 退换货问题, 支付密码问题。 第五章 支付与结算 1. 本协议所包含全部价格和金额均以人民币为计算单位。 2. 消费者在各平台店铺购置产品货款应该支付到双方指定专营店电子商务财务账户。 3. 双方合作期间, 合作模式根据销售额分成模式。 4. 销售额分成具体要求以下: (1) 销售额分成系数和支付时间: i. 甲方向乙方支付销售额分成系数标准为 %; ii. 计算说明: 乙方销售额分成=销售额× 销售分成系数。 销售额=(专营店电子商务财务账户借方实际到帐金额)—(经双方确定消费者个人退款额+该笔消费支付运费); 任何第三方经营平台(如淘宝官方、 京东等)扣除各项费用都不作为销售额分成基数抵减项, 包含代扣淘宝佣金、 代扣淘宝客佣金、 代扣积分返点、 信用卡手续费、 红十字会捐款、 多种爱心捐款等。 iii. 支付时间: 当月销售总额, 甲乙双方应在次月15日前核实完成, 并结算支付给双方。具体为: 乙方须于每个月5号前把上月结算表(附件《财务结算数据需求标准》)发给甲方审核, 甲方收到结算表后5天内做出对应结算反馈。假如甲方在收到乙方结算表后, 在要求时间里没有提出任何反馈意见, 乙方将视做甲方对结果已经确定, 乙方将根据协议约定步骤进行后续结款工作, 乙方根据经双方确定结算表金额开据服务佣金发票, 并提供给甲方。如遇国家法定节假日, 付款日期可顺延。 (2) 特殊说明: 甲方针对销售额分成结算提出具体要求, 明确在做销售额分成结算时需乙方提供数据和资料, 假如甲方不能正确提供具体要求, 以乙方统一对外提供格式附件《财务结算数据需求标准》进行提供。甲方不得临时更改结算资料需求, 假如需要更改, 需提出书面申请, 乙方会在10个工作日内对申请做出回复, 明确是否作为, 假如作为, 是否单独收费, 甲方提出临时申请, 不得作为拒绝结算销售额分成理由。 5. 付款方法: 支票或银行汇款。 6. 为了确保全网电子商务正常运行, 甲方要对每一次活动确保金(如聚划算确保金)提供充足保障。 7. 针对聚划算或者其她大型活动垫资需要, 甲方需提前准备出下月活动备用金, 用于活动确保金; 提议协议签署后3个工作日内, 甲方支付一定额度备用金给乙方, 由乙方代为应对日常运行中多种费用, 包含但不限于应对用户退换货费用及营销活动, 备用金额度通常不少于 元。 8. 因为各第三方平台有不一样结算步骤和要求, 针对不一样平台上店铺具体结算方法, 有甲方双方另行协商约定后, 以补充协议方法作为本协议附件。 第六章 商业保密条款 1. 商业秘密: 任何一方不得公开此次合作协议中包含任何技术信息和经营信息, 包含但不限于: 产品计划、 销售计划、 奖励政策、 用户资料、 财务信息等, 以及非专利技术、 设计、 程序、 技术数据、 制作方法、 资讯起源等。 2. 商业保密: 双方对在本协议下知悉另一方任何商业秘密(包含但不仅限于甲方用户购置信息、 商品资料信息库、 商业统计信息等, 包含但不限于乙方项目合作报价, 项目提议书, 营销策划方案及其她乙方认为不能披露信息)均负有保密义务, 任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方商业秘密, 非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条要求, 应全额赔偿另一方所以遭受全部直接和间接损失。本协议终止后三年内, 双方仍然负有本条款项下要求保密义务。 第七章 知识产权及不竞争条款 1. 本项目合作过程中, 甲方提供乙方全部文字、 图片、 商标、 产品标识, 其对应知识产权均归属于甲方, 仅供乙方为推行本协议之目而使用, 使用范围仅限于授权平台店铺内。未经甲方书面同意, 乙方不得私自复制、 篡改、 自行使用、 授权或授意她人使用该等文字、 图片、 商标、 产品标识。 2. 未经甲方书面同意, 乙方不得另行接收包含甲方经销商在内第三方委托, 在已授权平台, 就甲方产品网上销售, 提供与本协议相同或相近营销与运行服务。 3. 如乙方违反上述承诺, 则视为乙方实质性违约。甲方另有权依据国家法律法规追究乙方知识产权侵权责任。 第八章 协议变更及解除 1. 本协议一经签署, 即应由双方共同恪守, 未经另一方书面同意, 协议任何一方不得私自变更本协议约定。如双方必需对本协议项下约定事项进行变更或补充, 应由双方协商另行签署书面补充协议。 2. 遇以下情形之一, 本协议可得以解除: (1) 双方经协商一致要解除本协议; (2) 合约期内乙方未经甲方同意在网络渠道私自组织、 举行、 实施与甲方产品相关促销活动, 经甲方书面通知后1日内, 乙方仍未更正停止该促销活动, 则甲方有权在再次书面通知乙方后甲方单方面解除本协议; (3) 除双方另有约定外, 协议使用期内, 协议一方未能按本协议约定推行, 经另一方书面通知后15日内仍未给予更正, 则另一方有权在再次书面通知后单方面解除本协议; (4) 因不可抗力, 致使本协议中止推行达30日, 则协议任何一方都有权在书面通知另一方后单方面解除本协议; (5) 依据其她双方约定或者法律、 法规要求, 可给予解除情形。 3. 在以上情形之外, 若甲方单方面要求终止合作, 则需赔偿乙方先期投入损失费10万元。 第九章 违约责任 1. 经双方确定活动因为甲方原因取消, 假如活动还没有进行, 甲方应负担乙方前期准备所产生全部费用如人工费、 设计及相关费用, 已经发生支付给第三方费用及有可能产生法律责任, 等等; 假如活动已经进行, 甲方除了负担以上乙方损失外, 还应自行负担有可能产生消费者索赔、 投诉, 工商部门查处等工作所产生或增加费用以及可能产生法律责任。 2. 如属双方协商同意取消已经发生或者未发生活动, 依据实际情况, 由双方分别负担各自应负责任。 3. 因为一方不推行本协议要求义务, 或严重违反协议, 造成该业务无法经营或无法达成协议要求经营目标, 视作违约方实质性违约, 另一方除有权向违约一方索赔外, 并有权依据协议第十章解除本协议。但如双方同意继续合作, 违约方仍应赔偿非违约方经济损失。 4. 乙方确保所提供技术设备正常运作, 如完全因乙方技术设备原因给消费者或甲方造成损失, 由乙方负担对应赔偿及相关责任。 5. 除另有约定外, 如协议一方违反本协议其她约定, 如由此造成另一方损失, 由违约方给予赔偿, 或按《中国协议法》由违约方负担违约责任。 第十章 不可抗力 1. 如因为不可抗力造成技术故障, 进而影响服务不能推行或推行延误, 从而造成消费者了解错误而造成任何损失, 双方均不负责任。 2. 不可抗力: 在合作期间, 因为地震、 台风、 水灾、 火灾、 战争或其她不能预见而且对其发生和后果不能预防和避免不可抗力事故, 致使协议推行直接被影响或者不能按约定条件推行时, 遇有上述不可抗力事故一方, 应立刻将事故情况通知对方, 并应在十五天内提供事故具体情况及协议不能推行、 或者部分不能推行、 或者需要延期推行理由有效证实文件。根据事故对协议推行影响程度, 由双方协商决定是否解除协议、 或者部分免去推行协议责任、 或者延期推行协议。 第十一章 协议生效、 终止及其她 1. 本协议自双方授权代表签字、 盖章之日起正式生效, 至双方合作期限届满之日终止。 2. 本协议终止或解除, 甲方有权要求乙方于协议终止或解除之日起三个工作日内, 交还该平台店铺电子商务财务帐户及密码, 一个月内完成产品库存交接及其它业务资料交接, 并完成财务包含但不限于费用清算、 往来发票等资料移交手续。乙方有义务将帐户名称、 账户余额等包含用户财务信息部分立刻转交给甲方。 3. 如因协议任何一方懈怠或者不作为造成前述交接工作延迟, 则由此造成或者扩大另一方损失, 由过失方给予赔偿。 4、 本协议为汉字本, 共四份原件, 均具相同法律效力, 双方各执两份为凭。 5、 本协议未尽事宜, 须经双方另行协商并签署书面文件, 与本协议含有相同法律效力。 甲方(盖章): 乙方(盖章): 授权签字: 授权签字: 签署时间: 年 月 日    签署时间: 年 月 日  附件《财务结算数据需求标准》
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