资源描述
家政服务有限企业
保洁承包协议
甲方:
乙方:
为发明影格影业洁净优美、 舒适卫生休闲环境, 甲方将恒业影城清洁卫生服务工作承包给乙方, 乙方竭诚为甲方提供优异现代化、 科学化物业清洁卫生管理服务, 经双方协商, 依据甲方对影城清洁要求, 特确定本协议。
第一条: 承包方法: 包工包料
即采取由乙方包工人、 工资、 设备、 安全、 清洁用具、 工具(洗手间手纸不包)。
第二条: 服务项目及作业时间:
一、 服务项目:
1、 影城公共区域、 休息大堂、 影厅、 通道、 洗手间、 放映室及甲方指定其她区域日常清洁作业; 即地面、 地毯、 灯箱、 指示牌、 休息桌椅、 影厅座椅等。
2、 影城内隶属设备, 消防箱、 花盆、 洗手间(地面、 大小便池、 蹲厕、 瓷砖、 门窗、 玻璃镜面、 灯饰、 垃圾箱)。
3、 垃圾桶、 烟灰缸清倒, 并将影城垃圾运输到指定垃圾中转站。 4、 清洁所用材料须依据服务性质符合卫生及安全标准材料, 甲方有权检验、 评定乙方工作质量, 有权拒绝乙方使用不合格清洁材料。
二、 作业时间:
早班09: 30--17: 30晚班17: 30--营业结束, 其它时间安排人员轮番值班保洁, 大面积清洁作业晚上加班完成。进场后作业时间将按实际作业情况及甲方要求进行调整。
注: 地毯清洗工作均需在晚上营业结束后或其她非营业时间进行。
第三条: 服务人员
1、 乙方必需严格实施甲方影城日常清洁卫生管理工作。
2、 乙方负责巡视甲方影城之清洁卫生及人员调配并搜集甲方意见。负责向乙方传达、 跟进结果并立刻给予甲方反馈, 任何相关甲方影城清洁卫生投诉, 均应立刻处理。
3、 女职员要求仪容整齐, 不得长发披肩, 男职员不得留胡须, 统一穿标有乙方企业标志工作制服、 佩戴乙方工作牌, 就餐时间到影城总服务台签到。现场岗位不得出现人员缺编、 缺勤、 职员纪律松散等现象。
4、 乙方清洁服务人员必需熟悉甲方影城经营范围。为用户提供服务, 与用户和影城管理人员面对面相迎时需微笑说: “您好! ”。因清洁工作不小心碰到用户时道歉并取得用户谅解。
5、 乙方保洁服务人员必需遵守甲方各项规章制度并服从甲方管理人员管理, 维护甲方工作秩序, 珍惜甲方财物, 注意言行举止以维护甲方良好形象。
6、 为保持清洁工作稳定性, 乙方若更换保洁服务人员需提前3个工作日通知甲方相关部门, 新到岗人员最少经过乙方三天以上岗前培训并经过甲方考评方可上岗。
7、 甲方有权依据工作需要调整乙方工作时间, 临时调动乙方工作人员帮助进行保洁工作, 节假日期间甲方有义务帮助收厅, 以免耽搁按时放映。
8、 依据甲方需要本影城一共安排保洁人员9名, 保洁人员休息时间由乙方自行安排。甲方有权要求乙方更换不合格保洁服务人员。
第四条: 双方责任
一、 甲方责任
1、 要求本单位职员不得随地吐痰、 乱丢垃圾废纸、 乱倒茶水、 配合乙方工人维护好影院卫生; 乙方如发觉有上述情况可沟通甲方管理人员进行处罚。
2、 负责立刻修理管道、 洁具、 门窗、 灯具、 排风扇等。
3、 确保为乙方日常清洁卫生提供必需水电供给。
4、 负责购置公共场地设置垃圾桶、 烟灰桶、 花盆等公共用物。
5、 负责检验、 监督乙方工作质量, 指出、 纠正存在问题。
6、 负责检验乙方使用、 保养设备情况、 发觉问题立刻处理。
7、 负责给乙方提供存放机器及工具存放间。
8、 负责给乙方提供职员更衣室。
二、 乙方责任
1、 收到甲方通知指定时间内进驻甲方影城并进行清洁卫生工作。
2、 应立刻清理场内废弃垃圾、 保持通道通畅。
3、 提供清洁机器设备、 清洁工具、 化学清洁剂及清洁保养技术等。
4、 负责制订清洁卫生工作条例与定时保养措施。
5、 严格根据影城清洁卫生标准进行日常清洁、 保洁工作, 发觉问题立刻处理。
6、 派素质较高、 服务态度均很好清洁服务人员进驻甲方影城工作。加强所属职员培训。
7、 有用户对清洁不满意, 乙方应立刻采取方法进行更正, 直至用户满意为止。
8、 必需遵守甲方管理制度, 服从甲方管理。如有违反, 按甲方制度进行改善。
9、 卫生间疏通由乙方用疏通机、 拖把、 厕吸、 铁丝之类机器、 工具疏通所能及范围, 如需拆卸管道、 墙壁等土建工程, 取得甲方同意后, 乙方实施操作并按实际成本收取费用。
10、 乙方派驻甲方管理人员和工人与乙方形成劳动关系, 与甲方不形成劳动关系。乙方负责负担保洁人职员资费用, 教育所属职员严格遵守相关安全作业要求, 如有违规安全事故、 劳资纠纷及赔偿等概由乙方负责。
11、 遇相关部门工作检验, 主动配合搞好清洁工作。如发觉设备有渗漏、 漏电情况立刻通知相关人员处理; 发觉火警或偷窃, 立刻通报保安员并配合行动。
12、 乙方工作人员能够处理用户留下空饮料瓶和废纸盒, 但要主动配合甲方临时需要工作, 乙方工作人员严禁向甲方工作人员出售废弃饮料杯子和爆米花桶, 一经发觉将严厉处理。
13、 乙方工作人员不得私自处理用户遗留物品, 要立刻上交值班经理, 如有藏匿, 将严厉处理。
第五条: 违约责任
一、 在本协议期限内, 甲方不得拖欠乙方保洁费用, 如甲方不按时付清乙方保洁费用乙方有权当月解除本协议; 并按摄影关违约要求对乙方进行赔付。
二、 在协议期限内, 若乙方职员因偷窃或损坏甲方财物, 造成甲方损失, 乙方应立刻处理。
三、 在协议期限内, 若因乙方工作质量出现问题或不按协议推行义务, 影响甲方影城环境或造成甲方其她方面损害, 经甲方一再警告、 处罚、 协商均无效果, 给甲方造成损失, 乙方给予赔偿(因不可抗力如自然灾难等原因所引发环境脏污等, 不在此列)。
四、 任何一方不得无故单方面终止协议, 如一方非因对方原因需终止协议, 应提前30天书面通知对方, 得到对方书面确定为准
五、 甲乙任何一方未按协议约定推行, 造成本协议终止, 除赔偿守约方经济损失外, 需支付守约方违约金: 壹万伍仟元。
第六条: 争议及其处理
双方如在合作中发生分歧, 应该经过友好协商处理, 如协商后无法处理须由甲方所在地法院裁决。
第七条: 项目承包费用及付款方法
一、 项目承包费用: 每个月日常清洁服务费为21000(贰万壹仟元整), 费用自2月1日起生效。
二、 乙方于次月10日前将上月清洁服务费正式税务发票提供给甲方, 甲方收到乙方发票后5个工作日内以转账或现金方法支付给乙方清洁服务费。
三、 乙方银行帐户: 企业名称:
开 户 行:
行 号:
帐 号:
第八条: 协议期限
本协议使用期为一年, 期限自 年2月 1 日始至 年1月31日止, 协议期满如需续约乙方应提前30天向甲方提交协议续签申请函, 甲方应优先考虑与乙方合作。
第九条: 其她事项
一、 本协议一式两份, 甲乙双方各执一份。
二、 在本协议生效后, 如有未尽事宜, 双方经友好协商后, 以正式文件补充, 补充文件与本协议含有相同效力。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
代表(签字) 代表(签字)
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