市场营销部经理岗位职责任职条件.doc

市场营销部经理岗位职责&任职条件

岗位名称: 市场营销部经理
Job Name: Marketing Sales Dept Manager
岗位等级经理
Job Title: Manager
直接上司销售总监
Immediate Superior: Sales Director
下属对象商务散客市场销售经理、 旅行社市场销售经理、 秘书和美工
Immediate Subordinate: Business Guests Sales Manager、 Travel Agency Sales Manager Secretary and Art Design
岗位概要
Job Description
率领部门人员最大程度地销售酒店整个产品对完成酒店销售指标及扩大酒店著名度负有全方面责任。负责酒店市场调研、 营销计划实施、 对外宣传促销、 招揽客源、 日常销售及部门管理工作。

关键职责
Primary Responsibilities

1、 领导营销部全体职员努力落实落实总经理经营决议和各项计划全方面负责营销部质量控制和日常运转工作。
2、 负责制订营销部工作计划依据酒店近期和远期经营目标负责提出并具体制订酒店对外销售招揽客源营销计划经总经理同意后组织实施。
3、 定时向总经理提交市场调研汇报掌握旅游市场动态聚集整理对外推销对内促销过程中得到反馈信息。
4、 调整和完善本部门各项规章制度、 岗位工作程序和岗位职责以适应酒店发展。
5、 组织实施职员培训使职员保持良好业务技能状态指导下属不停学习更新专业知识适应市场改变。
6、 编制酒店市场销售预算汇报并以预算为标准在工作实施中控制各项支出。
7、 天天查阅各类报表掌握酒店各项经营情况对每个细分市场制订销售目标确保销售工作遵照潜在市场需求有效发展按营销情况修订酒店促销策略。
8、 常常保持同上级主管部门、 新闻单位、 中外旅行社、 当地企事业单位政府部门亲密联络并同各用户建立长久、 稳定、 良好合作关系。
9、 负责酒店对用户宣传、 推销工作参与研究酒店产品价格制订和产品组合开发并立刻对目标市场开展宣传、 促销推广。
10、 制订职员销售指标立刻测量和评定部门及个人销售业绩激励职员销售热情。
11、 出席酒店每日/每七天例会主持本部门每日例会将酒店相关要求要立刻传送到本部门职员。
12、 依据销售计划组织下属对潜在用户访问安排次数和时间陪同关键用户参观、 了解酒店设施和服务。
13、 代表酒店对外签署客房销售协议及会议宴会协议。
14、 亲密和酒店相关部门合作安排好用户预订住宿、 餐饮、 娱乐、 服务和尤其活动。
15、 编制并每个月上交工作汇报和下月工作计划包含销售工作动态市场信息反馈和竞争者活动以及其它专题汇报工作。
16、 发挥工作主观能动性主动完成上级领导交办各项任务。

任职条件

Qualifications

1、 自然情况年纪25-40周岁身高男1.70米女1.60米以上容貌端庄、 大方 谈吐文雅、 作风正派、 身体健康、 精力充沛.
2、 文化程度营销相关专业大专以上毕业.
3、 知识水平熟练掌握国家旅游政策法规掌握一定财务知识。掌握营销专业知识、 星级酒店专业知识。了解经济法、 企业法、 协议法及相关涉外法规。
4、 工作技能有较强沟通能力、 公关及社会活动能力能撰写公文。思维清楚语言表示能力强。有较强管理能力、 决议能力、 创新能力、 敬业精神能熟练使用一门外语进行业务联络并与客人会话。掌握办公自动化软件及网络知识。经过营销方面培训或相关专业技能职称。
5、 工作年限要求从事过同星级酒店三年以上从事本专业二年以上工作经历。