内科护士长工作总结归纳合集.docx

内科护士长工作总结归纳(3篇)
篇一
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提升护理质量，确保安全医疗根本确保。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每七天护士长参加总查对1-2次，并有统计;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配置五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症发生。
二、提升护士长管理水平
1、坚持了护士长手册统计与考评：要求护士长手册每个月5日前交护理部进行考评，并依照护士长订出适合科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每个月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每七天召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在优缺点，并提出对应整改方法，向各护士长反馈护理质控检验情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每个月对护理质量进行检验，并及时反馈，不停提升护士长管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸收弟兄单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定时或不定时测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在问题提出了整改方法，评选出了护士。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供给室建立了消毒物品监测统计本，对每种消毒物品进行了定时定点监测。
六、护理人员较出众完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为关键，为病人提供优质服务宗旨，深入开展了以病人为中心健康教育，经过发放健康教育手册，以及经过护士言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、整年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包含护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地域学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于探索阶段，护理书写欠规范。
3、因为护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作因为院长重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待深入改进。
篇二
我科在护理部领导下、在科主任大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达护理工作计划。对照标准，逐条逐项抓好各项工作，经过连续质量改进，有效促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提升，现总结以下：
一、临床护理质量
1、每七天开展质控检验有统计，认真落实各项护理安全规章制度。
2、严格执行查对制度，落实率100%。
3、抢救物品齐全，处于应急备用状态，定专员管理，班班交接，质控护士不定时检验，抢救物品完好率100%。
4、加强药品安全管理，专员负责，每七天清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。
5、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率97%，一级护理合格率95%。
6、护理统计做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%。
7、为病人提供专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%，知晓率90%。
8、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改方法。
9、认真落实各项护理，确保整年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。
10、加强安全管理，整年无大护理差错发生。
二、院感工作
1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定时自查。
2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理方法》及我院医疗废物管理相关制度要求正确处置医疗废物。
3、严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确洗手方法。
4、无菌物品合格率100%。
5、严格执行安全注射制度，做到一人一针一管。
6、主动主动接收院感知识培训。
三、培训学习
1、每个月开展专科知识培训，护士在科内组织开展护理技术操作培训。
2、每个月开展护理关键制度培训，护理人员知晓率100%。
3、在岗护理人员参加全员理论考评每年4次，考试合格率100%。
4、参加护理部组织全院护理操作考评，达标率100%。
5、每个月组织疾病护理查房、业务学习各一次。
6、组织开展应急预案培训。
7、组织开展专科抢救技能培训，护理人员技术操作合格率95%。
四、优质护理服务
1、深入改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理。
2、重视年资新老、能力强弱搭配，并能充分表现对病人连续观察。
3、制订科学有效绩效考评制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，充分调动护士工作主动性，使护士对工作满意度96%。
4、护士长天天对科室危重病人进行评定，检验护士掌握所负责病人诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理。
5、不停提升患者满意度，满意度达96.5%。整年无护理纠纷、投诉
为确保病房物品摆放整齐、整齐、有序，护士长每日率领护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整齐、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离，严格控制院内感染发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制订消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术标准。为病人处置，做到一人一针一管一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒。每个月定时做空气消毒及空气培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记。病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染发生。
五、加强护理文件书写及各项护理工作定时检验考评，提升护理质量，质量管理是医院永恒不变主题，定时进行检验考评，是提升护理质量确保。为了提升护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护理部制订检验与考评细则，每个月制订护理考评重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检验、考评，并认真做好统计。在基础护理质量管理上，加强对危重病人基础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护。在步骤质量上，重视护理病历书写及时性与规范性。 病历书写要求规范，同时要求护理人员在及时，真实，准确基础上不停丰富、充实书写内容，提升护理病例内涵质量。
六、重视提升护士职业素质，加强三基三严培训
为了愈加好服务于患者，让病人降低痛苦，护理人员必须具备良好职业技能及扎实专业知识。为此科室重视护理人员业务素质培训。在院护理部严格要求及组织下，主动参加全院业务培训及讲座，科室每七天定时组织护理人员进行专业知识及操作技能学习和培训。
一年来(1—11月)我科总收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一级护理1981人次，危重病人493人，抢救病人518次，抢救成功505次死亡13人，静脉输液20426次，静脉输血337次，静脉注射2501次，肌肉注射1938次，中药灌肠313次，中药湿敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，针灸671次，拔火罐344次。
在必定成绩同时，我们也应该清醒地看到存在不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在规范化服务方面，我们还有待提升;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡。所以在20xx年我们还要不停提升和加强科室护理队伍建设，人人从本质工作做起，不停充实和完善自已，做一名高素质优异护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员努力下，我们一定能把护理工作做得愈加好!
4、每个月科室定时召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出要求给予程度满足。
5、对新分配护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考评，合格者给予上岗。
四、提升护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请教授讲课，讲授骨科、内、外科知识，以提升专业知识。
3、各科室每七天晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考评：病区护士考评：静脉输液、吸氧;急诊室护士考评：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考评：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每个月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊疗、护理方法进行了探讨，以达成提升业务素质目标。
8、9月份至11月份对今年进院9名新护士进行了岗前培训，医.学教育网内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提升护士长讲课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制订消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每个月对病区治疗室、换药室空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每个月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染好成绩。
3、科室坚持了每个月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并统计，每七天对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并统计，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用具使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定时检验督促，对各种消毒液浓度定时测试检验坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定时用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
五、存在问题
1、护理人员整体素质仍有待深入提升，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
2、护理质量仍需深入提升。
3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动现象。
4、健康宣传教育亟待加强。
5、优质护理服务需深入深化。
篇三：
按照院护理部整体要求和布署，认真抓好科室分管工作，经过加强对本科室护理工作管理，很好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部关心与支持下，在全科护士共同努力下，圆满地完成了院方交给各项任务。现将护理工作总结以下：
一、 科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理
按照护理部要求，科室建立建全了各项规章制度。 科室护理人员按工作量明确分工，实施责任制护理。工作中，加强护理人员职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。
为了适应医疗服务需求，营造高层次服务理念和人文关心，树立良好社会形象，推进医院连续稳定发展，科室坚持以病人为中心，在尊重、了解、关心病人基础上，为病人提供温馨、周到人性化服务，尊重病人人格尊严，重视病人人格心理需求，以程度地满足病人生理及心理需求。
首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家眷介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣传教育纳入护理工作重点。了解和关注病人心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理，用充满仁爱亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病信心，促进早日康复。在护理工作中重视与病人沟通、交流，以不歧视，尊重和关心态度赢得了患者了解和信任。
三、加强病房管理，为病人创造一个良好就医环境

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