公关策划的原则.doc

公关策划标准
1、 求实标准。实事求是, 是公关策划一条基础标准。公关策划必需建立在对事实真实把握基础上, 以诚恳态度向公众如实传输信息, 并依据实事改变来不停调整策划策略和时机等。
2、 系统标准。指在公关策划中, 应将公关活动作为一个系统工程来认识, 根据系统见解和方法给予计划统筹。
3、 创新标准。指公关策划必需打破传统、 刻意求新、 别出心裁, 使公关活动生动有趣, 从而给公众留下深刻而美好印象。
4、 弹性标准。公关活动包含到不可控原因很多, 任何人都难以把握, 留有余地才可进退自如。
5、 伦理道德标准。伦理道德准则关键内容是: 组织公关活动及其策划与从业人员行为道德要求日趋加强。
6、 心理标准。要利用心理学通常原理及其在公关中应用, 正确把握公众心理, 按公众心理活动规律, 因势利导。
7、 效益标准。要以较少公关费用, 去取得更佳公关效果, 达成企业公关目标。
公关策划性质和价值编辑公关策划性质
1.公关策划是一门综合性学科。
2.公关策划是一门“软科学”。
3.公关策划是一门实用性极强应用科学。
公关策划价值:
1.公关策划属于公共关系活动中最高层次。
2.公关策划是公共关系活动价值集中表现。
3.公关策划是公关运作中飞跃。
4.公关策划是公共关系竞争法宝。
公关策划程序编辑:
1、 分析公共关系现实状况。应做好以下三项工作:  

公共策划程序图解审核已搜集公关资料, 分析公关现实状况;
明确公共关系存在关键问题及原因;
了解企业形象选择和计划。

2、 确定公共关系目标。公关目标分成以下几类:
全新塑造目标;
形象矫正目标;
形象优化目标;
问题处理与危机公关。

3、 选择和分析目标公众。

4、 制订公关行动方案。关键包含到以下四个基础问题: 做些什么？怎么做？谁来做？什么时候做？

第一个问题提出了明确公关活动项目要求; 第二个提出了明确活动策略要求; 第三个提出了明确活动主体要求; 第四个提出了明确活动时机要求。尤其要注意: 公关时机选择; 重视细节; 策动传输; 选好公关模式等。5种模式: 宣传性公共关系、  交际性公共关系、  服务性公共关系、  社会性公共关系、  咨询性公共关系。

5、 编制公关预算。关键分两类: 一是基础费用, 人工、 办公经费、 器材费; 二是活动费用, 招待费、 庆典活动、 广告、 交际应酬等。
公关策划技巧编辑概述
在公关、 广告、 促销甚至社会活动中, 我们常常见到部分大型活动。像白兰地酒进入美国市场, 是一个很成功案例, 即使历史很悠久了, 50年代案例, 但我们看起来还像白兰地酒一样那么醇香有味, 很多人看起来还很有感染力, 这就是大型活动社会作用。在我们现实活动中有类似展览会、 宴会、 文艺演出, 以及众多房地产开业, 这都是在大型活动这么一个传输媒体起动下, 把我们关键信息传输出去。从某种意义来说, 大型活动本身就是一个媒体, 这个媒体本身就为我们集中传输了大量多种信息。在这么一个基础上, 北京天一本色文化传输有限企业给大家做了这么一个定义: 大型活动是一个有目、 有计划、 有步骤地组织众多人参与社会协调行动。这里有多个字, 我用了蓝色字体来表示, 这些蓝色字体表示就是一个很关键概念地方。首先, 我们看第一个, 要有鲜明目性。因为, 大型活动要花费很多资金, 花费很多人力、 物力。假如一个企业要上市, 在上市活动过程中公关活动, 她恐怕花一两百万宣传费用。我们刚刚在深圳为山西一个企业做一个上市仪式, 她花费超出200万, 才产生一点社会效果。这么活动耗资那么多, 不少工作人员要付出很多艰苦劳动, 在上市仪式以前, 要做很多活动, 请很多嘉宾来, 工作人员起码两个晚上没有睡觉。这么情况下, 我们为何还要组织这么活动呢？当然是为了企业形象宣传需要, 为了愈加好吸引更多股民去购置她股票。这是它目标, 没有目花费这么部分资金做活动, 是不值得。
优拓互动公关事件策划集新闻效应、 广告效应、 公共关系、 形象传输、 用户关系于一体, 为新品推介、 企业展示发明机会, 并快速建立品牌识别和品牌定位。优拓互动公关事件策划从目标受众关注焦点入手, 制订能够打动消费者营销策略。
厂家
我们常常在现实过程中碰到这么部分厂家, 看到人家做了一个、 30年, 甚至更多一个厂庆, 或者企业庆典活动, 既然她们做了, 我们也要做, 就找公关企业, 或者找某一个人给我策划一下, 把我们周年活动、 庆典搞热热闹闹, 不过为何搞这么热闹？在搞厂庆活动过程中要传输什么东西不清楚, 这个目不太清楚。
计划性:
还有一个当然要有计划性。一个活动要管理好, 没有计划性是不可能。这首先不言而喻了。
企业进行媒体营销, 要建立一套媒体营销机制, 制订年度推广计划, 也就是说在常规时段时, 要利用什么策略, 对企业形象与品牌进行推广, 在非常规时段时, 要进行怎样媒体营销。当有一个整体公关策划机制时, 实施人员才不会因为受到更多干扰, 而无法去进行媒体营销, 所以, 按步骤、 有计划性地去进行宣传推广显得犹为关键。
[1] 大型活动

大型公关策划
第一, 既然是大型活动, 应该有众多人参与, 至于具体参与人数, 我们认为没有必需追究。公关员培训考评教材里, 我们把大型活动、 小型活动概念定义为它分界线是什么呢？它是在社会和一个单位内部。至于单位可能是一万人, 15000人单位, 你能够说这个活动很小型吗？要开一个全厂大会, 也是很多人活动。所以概念关键不在于数量, 而是在于她跟社会发生联络到底是有多大？我们把它看做是一个社会性协调活动, 我们才叫大型活动。
基础特点
在定义基础上, 我们再分析看大型活动应该有什么基础特点, 抓住这些特点我们怎样去组织？把这个大型活动组织好, 必需有鲜明目性, 这个已经很清楚了, 而且不仅是通常目, 应该是围绕整个机构组织形象、 它宏观目而塑造。在这个问题上, 我们在很多院校讨论这个问题时候, 很多学生很喜爱问: 假如一个机构公关目标跟社会公关目标在发生矛盾时候, 你作为一个公关企业顾问, 你怎么处理这么一个问题？其实这么问题非常统一, 为何呢？一个组织形象永远要跟社会同时协调, 才可能在社会环境中树立它良好组织形象, 你说为了它一时一事靠蒙骗手法把握了现在销售或者说它现在市场拥有率, 最终还是要退出这个市场。
我们讨论公关案例时候, 我们对公布案例有很多是有争议。中国过去有这么一个案例: 为了商场促销, 组织工作人员买了很多商品, 在商场走来走去, 这是符合我们公关职业道德案例吗？这绝对不是, 这是一个欺骗行为, 并不是我们为了做好传输应该使用手段, 这么对企业未来形象是有好处还是没有好处？这个目性还应该看在它社会综合立场上, 并不是站在我们某一个企业立场上看。广泛社会传输性
第二, 有广泛社会传输性。刚才我们说了, 公关大型活动, 或者说大型活动本身就是一个传输媒体, 等于像电视台、 报刊, 只不过这个电视台、 报刊在这个活动没有组织之前是不发生这种传输作用, 一旦这个活动开展起来, 当然它要跟媒介, 尤其是大众媒介发生肯定联络。不过, 因为活动本身就吸引了媒介参与, 吸引了公众参与, 而经过媒介或者是经过公众把它传输出去, 这个是我们在策划大型活动过程中必需要考虑到一个很关键特点。只有这么才能确保我们把大型活动信息传输出去, 真正能够发挥它作用。

大型公关策划
第三, 严密操作性。机会只有一次, 为何？也就是说在组织大型活动过程中, 给我们成功与失败机会只有一次。在现实中, 很多活动因为我们组织过程中管理不善而造成策划人员、 组织人员甚至领导坐牢, 大型活动很轻易出危险、 出问题。有这么案例, 报纸上常常报道, 哪个活动因为管理不善造成死人事故; 某个城市一个灯会因为安全问题没有做好, 发生了事故, 踩死十多个人, 这个市长要背这个黑锅了。
在策划方面讲两个技巧性问题, 一个是策划"眼", 这个"眼"概念是我从文章文眼, 或者唱歌歌眼引申出来。我们中学读过朱自清散文《背影》, 尤其她用白描手法写出父亲买橘子, 这个最具传神地方就是文眼; 我们唱歌好友知道, 有很多歌你不会唱, 不过这个歌有一句肯定记下来, 就是最出色地方, 所以也最有传输性地方。一样大型活动策划需要发明这么一个非常出色地方, 像一个文眼, 歌眼, 我们活动之眼, 这时候往往是我们创意大型活动过程中应该关键考虑问题, 要有高潮, 要有出色地方, 要把这个活动表示更有传输性, 关键看这个高潮是不是设计好？假如一个活动创意关键在哪里？这应该是关键。
第四, 应该有一个比较能够表示我们专题气氛设计, 今天大家在大会会场看到大会专题形象宣传板, 很清楚, 这种气氛带来一个我们这次所宣传专题气氛, 而且它有中英文, 也带出了国际公共关系交流概念, 这是很有心思构想。在这个过程中, 我们确实能够经过场地设计, 气氛设计, 把这个气氛带出来, 这点很多人不太重视, 往往是考虑某一个活动步骤上创意, 而比较忽略了场地上创意。