优惠承诺书完整装饰工程模板.doc

1、 优惠服务承诺投标人承诺内容: 1、 工程质量确保承诺: 我单位确保严格根据施工图纸及施工规范标准施工, 确保所完工程达成合格标准, 2、 质量保修承诺: 如我企业中标, 我单位承诺质量保修期为 1 年（1）、 保修期内服务承诺: 因质量问题接到业主通知确保在二十四小时内抵达现场进行无偿维修。建立保修回访制度, 我企业领导每季度回访一次, 监督、 检验保修及服务情况, 发觉问题, 立刻处理。（2）、 保修期外服务承诺: 仅收取材料成本费, 不收取维修人工费, 确保服务周到热情。定时对本工程进行质量回访, 发觉问题立刻处理, 确保达成业主满意。3、 安全生产承诺: 杜绝一切重大伤亡事故、 重大机械事故及火灾事故, 通常事故率控制在千分之六内, 安全达标合格率100%。4、 文明工程承诺: 市级文明工地。5、 如我单位中标, 确保在 日历天内完工。6、 我企业承诺, 在施工期间, 加强安全防护方法, 安全文明施工, 确保不发生多种安全事故, 不扰民, 并负担由此发生一切费用。7、 我企业承诺, 工程施工完成, 清理施工现场垃圾, 达成工完料清。8、 我配合业主、 监理工作, 听从其正确指令, 遵守现场业主、 监理制订一切规章制度。9、 其她承诺: 完全响应招标文件。投标人: （盖单位章） 年 月 日2、 优惠承诺书 一、 相关对工程质量方面承诺 确保该工程完工验收工程质量达成国家现行施工质量验收规范合格标准。 二、 相关对工期方面承诺 依据建设单位提供图纸和工程实情, 结合我企业综合实力, 我方承诺该工程工期为 日历天。 三、 相关服务方面承诺 1、 工程交付使用后三天内组织第一次质量回访, 指导工程设备使用, 维修与保养, 立刻了解和指导在使用上存在不足;在使用六个月后进行第二次全方面服务回访;一年后进行第三次质量回访, 咨询用户意见。 2、 在交付使用一年内, 施工单位在工地周围设置常年维修服务小组, 随叫随到。凡属于施工单位造成质量问题, 均由施工单位负责包修包换, 不留隐患。 3、 我企业配置有专门产品质量回访车, 严格按我企业社会服务承诺进行服务回访。 4、 服务内容: 长久咨询优惠服务;对保修期满工程, 实施优质优价服务, 工程结束, 友谊长存, 继续与用户保持联络, 无偿提供工程咨询服务。 四、 相关项目经理、 管理人员方面承诺 确保按中标项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工, 而且做到项目经理、 技术责任人亲临现场。 五、 相关雨季、 农忙季节、 法定节假日劳动力确保方面承诺 确保在雨季、 农忙季节、 法宝节假日期间, 采取有效方法做到劳动力充足, 不影响正常施工。 六、 相关与业主及监理单位配合方面承诺 确保与业主监理单位主动配合, 共同搞好该工程建设。 以上承诺条件, 愿签入施工合。3、 工程优惠及服务承诺书1、 服从招标人现场管理承诺; 一旦确定本企业中标, 我企业将果断服从招标人现场管理, 并做一下承诺, 如我企业不服从招标人现场管理, 我企业愿意接收协议价格1%处罚, 如出现严重不服从管理, 招标人有权解除我企业协议。2、 完全响应招标文件内容承诺; 我企业将完全响应招标文件内容, 如有与招标文件相违反内容, 招标人有权拒绝我企业所投标书。3、 不拖欠农民工工资承诺; 一旦确定本企业中标, 我企业为确保不拖欠农民工资及其她职职员资, 特作以下承诺: （1）.截止本工程开标之日止, 本企业无拖欠民工工资及其她其工工资, 无克扣民工工资行为。（2）.我企业按要求数额立刻足额缴纳民工工资保障金。（3）.我企业承包工程, 一旦出现拖欠民工工资及其她职职员资, 建设行政主管部门可从民工工资保障金中先给予划支。4、 工期承诺一旦确定本企业中标, 我企业将按时开工, 立刻完工, , 我企业将严格根据协议要求期限完成全部任务。假如延误工期, 我方除自行负担采取赶工方法所需费用外, 还应支付不超出协议价格2%违约金, 由此造成损失均由我方负担。5、 工程质量承诺一旦确定本企业中标, 我企业将严格依据业关键求, 精心组织施工, 确保工程施工质量达成合格等级, 并对本工程质量特作以下承诺: 若经工程质量监督部门验收达不到合格标准, 我企业除负担达标返工全部经济损失外, 并愿接收业主按工程协议总价1%经济处罚。6、 施工安全承诺一旦确定本企业中标, 我们将严格遵守安全生产法和地方相关要求, 落实现场安全方法, 并派出专职安全生产督察员在施工现场, 做到发觉问题立刻纠正、 反馈、 处理, 做到安全生产、 文明施工, 充足展现本企业良好精神面貌, 施工过程中确保不出现重大安全事故, 不然, 我企业除负担相关责任外, 愿接收贵单位0元人民币处罚。7、 不更换现场关键管理人员承诺; 我企业郑重承诺: 在中标后我企业将根据投标文件中提供人员, 立刻组织进场, 绝不更换现场关键管理人员, 不然, 我企业将接收招标人得经济处罚。8、 有能力处理好地方关系承诺; 我企业进场后将主动协调好地方关系, 不给招标人增加负担, 施工过程中如需要农民工将尽可能使用当地农民工。我企业在此承诺完全有能力处理好地方关系, 不与当地农民工发生过激行为。9、 工程完工保修服务承诺。工程完工后, 我方将负责工程质量保修, 以优质服务, 实现我们承诺。企业设置了专门机构专职主管用户投诉和回访事宜, 组织工程定时（六个月）回访, 回访方法采取直接回访或回访组回访, 立刻反馈用户意见。 工程回访中, 发觉缺点后, 应对发觉缺点加以认真量度、 统计、 较为严重应加以照片、 录像形式统计, 将情况填入维修任务书, 由专业技术人员分析存在问题, 找出关键原因, 制订方法。由我企业组织专业人员组成维修队, 指定专员负责, 维修队按维修任务书内容进行维修工作 维修质量、 工期、 安全都应满足业关键求, 尤其注意维修期间应维持业主环境整齐, 努力争取不影响业主和用户使用。4、 售后服务和优惠承诺书*:我企业有幸参与XXXXXXX装饰工程投标, 为显示我企业整体实力和水平, 表现我企业对该项目投标诚意和重视, 我们郑重作出以下承诺: 一、 质量本工程质量目标: 合格。我方确保提供产品均为中标所注明企业生产产品, 如发觉我方提供产品生产单位与中标通知中所注明生产厂家有偏差, 本企业将负担全部责任。二、 工期: 本工程投标工期为XX个日历天。三、 工程保修: 严格实施国家相关要求标准。四、 安全严格根据国家现行安全检验标准（JGJ5999）及湖北省安全生产管理措施组织施工, 杜绝重大安全事故发生, 确保工伤事故为零, 确保安全生产。按施工组织设计中安全确保方法组织实施。五、 验收方法工程完工后, 乙方应在工程完工验收前五天, 向甲方提交完工验收汇报和以下资料一套。1、 增、 减设计变更文件和工程协商统计; 2、 外购材料及配套用具合格证; 3、 隐蔽工程和单项工程验收统计等相关资料; 4、 甲、 乙双方自检工程质量表。甲方在收到乙方完工验收汇报及相关资料两天内, 应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正当理由不组织验收, 且又提不出修改意见, 乙方可视为完工验收汇报已被甲方同意, 可按期请质监部门验收。工程未经质监部门验收、 甲方提前使用或私自动用, 由此而发生质量或其她问题, 由甲方负担。完工工程质量应达成国家质量检验评定标准和消防要求合格条件。完工工程质量和消防若验收不合格, 乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出要求进行返工、 修改, 直抵达成室内装饰质量标准和消防标准。并负担返工、 修改所发生费用。六、 与业主等部门配合施工期间, 本着对业主负责, 企业将努力协调好与业主、 监理等部门关系, 服从管理, 协调一致, 诚信合作, 严格信守协议。果断不转包、 不分包工程项目, 若包含相关专业化施工项目, 符合转包条件, 经贵单位同意后, 我企业将给予主动配合。七、 优惠条件为显示企业整体实力, 充足发挥企业施工技术水平, 为建设单位发展作出我企业应有贡献, 企业特作以下优惠条件承诺: 1、 工程付款措施, 在确保工程顺利进展前提下, 充足尊重业主意见。2、 全部保修项目保修期在实施国家要求基础上, 视建设单位要求, 可延期。八、 响应招标文件中提出其它相关条款。我企业一旦中标, 将严格遵守招标文件中所列协议关键条款, 认真实施协议法和工程建设协议, 信守协议。根据国家现行施工规范及验收标准, 精心组织施工, 在投标承诺工期内完成建设任务, 确保工程质量达成投标承诺质量等级, 杜绝安全事故发生。严格按国家要求进行质量保修。不然, 愿负担违约责任。承诺单位: 法定代表人: 年 月 日 5、 优惠及服务承诺 1、 我方中标, 依据工程特点和要求, 结合我方条件和潜力, 为建设单位排忧解难。2、 我方中标后, 我方改善经营服务态度, 提升工程质量, 加紧施工进度, 做到安全文明施工。3、 我方承诺中标后, 工程完工后定时对工程进行巡视, 保修, 并做好统计, 对因为我方施工原因造意外及损坏, 我方将随时进行处理。4、 工程保修及回访承诺: （1）保修期内根据国家相关要求实施。保修期内, 我企业将无偿负担一切维修义务; 保修期外, 我企业将随时主动配合建设单位实施工程维修。（2）工程交付使用后, 我企业将派专员定时到建设单位进行回访, 确保随叫随到。5、 在招标人资金临时不到位时确保工程连续施工不停工, 确保总工期不变。6、 我方承诺中标后, 农民工工资按月发放, 确保不拖欠或扣除农民工工资。7、 现场垃圾确保立刻清理, 相关费用由我方负担。6、 服务承诺书致: XXXXXXXXXX 十分感谢贵单位给了我企业此次投标机会, 我企业完全响应招标文件中全部内容, 针对XXXXXX工程施工招标相关事宜, 现郑重承诺: 中标后, 我企业将组织强有力项目班子, 以“团结、 敬业、 求实、 创新”企业精神, 以一流速度, 一流质量、 一流管理、 一流服务, 严格根据施工图纸、 技术规范要求, 严把材料进场质量, 严格控制每道施工工序, 本着“质量第一, 用户至上”和对用户负责经营宗旨, 以科学管理 精良机械设备, 优异技术人才, 并用我们智慧和汗水, 为业主提供优质服务和满意建筑产品! 1、 为招标人排忧解难、 协调施工当地外部环境承诺: 处理和协调好周围关系有利于工程项目正常实施, 针对本工程实际情况, 结合企业多年以来协调经验, 企业将在项目上设专员进行外部协调, 与政府和相关人员进行沟通交流, 分析可能出现问题, 对可能出现事件及早处理, 避免事态发展, 同时采取多个方法劝止周围居民干扰、 确保正常施工。 施工期间加强文明施工管理, 降低噪音扰民, 夜间不安排噪音大工序施工; 在设备选择上优先使用低噪音设备, 以降低对周围居民噪音干扰。教育作业工人夜间装卸尽可能慢起轻放, 降低装卸磕碰声和机械轰鸣声。 2、 保修、 回访服务承诺: 保修期内服务承诺: 我企业不仅重视施工过程中质量控制, 而且也一样重视对工程保修服务, 自工程交付之日起, 我方工程保修工作也随即展开, 在工程保修期间, 我方将依据保修协议, 本着“为用户服务, 向用户负责, 让用户满意”宗旨, 以认真态度、 合理方法、 快速行动和优质服务往返报用户。为使回访维修立刻、 且保质保量达成用户满意, 接到用户信息后, 确保4小时内到场维修, 并实施了工程交工后1个月内回访一次, 以后每3个月回访一次领导带队定时回访制度, 尽可能满足用户使用功效需要, 视用户为“上帝”, 尊重用户意见急用户所急, 想用户所想 立刻为用户排忧解难。 保修期外服务承诺: 协议约定保修期过后, 我企业将根据保修期内服务标准一如既往对本工程实施回访维修服务。 3、 工程质量、 工期、 安全施工承诺: （1）、 工程质量承诺: 严格对施工原材料控制和检验, 严格实施三检制度, 严格实施过程控制, 确保工程质量达成合格, 若达不到合格标准, 愿接收发包人处罚, 质量确保方法详见施工组织设计。 （2）、 工期承诺: 我企业确保在协议约定工期内完成全部施工任务, 不因农忙、 雨季、 资金情况影响施工进度, 确保连续施工, 且赶工不计取赶工方法费, 若延期交工, 愿接收发包人处罚, 工期确保方法详见施工组织设计。 （3）、 安全文明施工承诺: 我企业确保该项目达成确保0伤亡事故, 安全施工方面: 将对多种大型设备, 临时用电、 外架搭设, 现场施工管理, 三级教育等规范管理, 确保安全文明施工目标实施。在文明施工管理方面: 将分生活区、 办公区、 施工区三大块落实多种文明施工具体方法和工作, 安全文明施工方法详见施工组织设计。 4、 其她承诺: （1）支持发包人和监理单位工作: 为了发包人和监理单位能在施工现场愈加好工作, 也便与相互之间工作沟通, 加紧施工进度, 降低工程施工可能出现弊端和隐患, 在现场为发包人和监理单位提供40-50平米办公用房, 而且无偿配置办公设施和生活设施, 减轻发包人负担。 （2）为发包人驻工地人员办理施工期内人身意外伤害保险; （3）确保在投标工期内完成全部施工任务, 赶工不计取赶工方法费。 5、 不因农忙、 雨季、 资金情况影响施工进度, 确保连续施工承诺: 工程施工过程中, 在农忙期间、 雨季和工程建设资金暂不到位情况下, 确保不停工、 不减员, 确保工程施工连续性和施工总进度计划按期完成, 具体方法为: 多年以来, 我企业多使用南方施工工人, 她们常年在外, 而且在农忙期间给予她们对应经济赔偿, 处理了工大家后顾之忧, 能在农忙期间安心工作, 确保了工程施工连续性和工程质量稳定性; 雨季施工将采取有效地防雨排水方法, 确保按计划进度完成施工任务（具体方法详见施工组织设计 企业已把本工程作为企业关键项目实施, 筹促资金, 确保在建设单位资金暂不到位情况下, 工程施工按总体计划完成, 实现协议工期全方面履约（具体方法详见施工组织设计）。 6、 不拖欠、 不克扣工人工资承诺: 截止现在为止我企业未出现拖欠工人工资情况, 而且确保本工程项目不发生施欠和克扣工人工资现象, 更不会出现上访事件, 确保方法为: 1、 中标后我企业将主动根据建设主管部门要求, 足额缴纳工人工资保障金, 以确保政府行政监督实施。 2、 企业将对每个工人进行实名制管理并办理银行工资卡, 由企业经过银行直接发到工人手中, 经过企业、 项目、 工人之间工资发放链条来确保工人都能拿到该拿工资, 不发生停工和上访现象, 以促进社会友好安定。投标企业盖章: （盖章）法定代表人: （签字）日期: 年 月 日7、 优惠及服务承诺XXXXXXXXXXXXXX: 我企业经慎重研究, 抱着真诚友好合作态度, 特作以下承诺。一、 连续施工承诺1、 我企业承诺中标后, 我企业将拨付一定款项, 做到资金专款专用, 确保工程施工连续性。2、 我方承诺在工程款暂不到位情况下垫资确保连续施工30天。3、 我方承诺节假日期间不间断施工, 确保按时完工。二、 劳动力计划承诺 为确保劳动力充足, 满足施工进度计划, 企业拟投入自有优异施工队伍。工程施工前, 组织专业技术工种人员进行培训教育, 熟悉了解本工程施工特点 掌握各项目施工工艺和技术标准, 为工程施工顺利进行发明条件。组织施工人员在开工前3-5天进场。二、 确保农民工工资承诺1、 .截止本工程开标之日止, 我企业无拖欠农民工工资及其她职职员资, 无克扣农民工工资行为。2、 我企业将按要求数额立刻足额交纳农民工工资保障金。3、 在本工程中, 一旦出现拖欠农民工资及其她职职员资, 贵方可从农民工工资保障金中先给予划支（划支金额可高于原应付金额20%）, 我企业愿意接收贵方任何处罚。4、 在本工程施工过程中, 我企业确保每个月10日前将农民工工资发放清单报送贵方。三、 工程保修期承诺: 保修期两年质保期内承诺: 1、 工程完工后, 将根据我企业管理制度要求建立回访保修卡, 立刻提供质量保修书, 确保根据国家质量管理条例要求内容负担保修责任。2、 建立以专业组成维修小组常驻现场发觉问题立刻无偿维修, 并确保每个月主动上门回访一次, 在回访过程中, 对业主提出任何质量隐患和意见, 我方都将虚心听取, 认真对待, 并做好回访统计。对属于施工原因造成质量问题, 我方将负担全部维修费用, 并立刻采取方法, 派专员进行维修, 确保不影响用户使用; 对非施工原因造成质量问题, 我方将主动为业主着想, 提供处理措施。征求意见立刻处理问题, 设置维修电话, 随叫随到, 做到优质快捷服务。3、 我企业不仅重视施工过程中质量控制, 而且也一样重视对工程保修服务 从工程交付之日起, 我方工程保修工作也随即展开。在工程保修期间, 我方将依据保修协议, 本着“为用户服务, 向业主负责, 让用户满意”宗旨, 以认真态度、 合理方法、 快速行动和优质服务来维护用户利益。质保期外承诺: 1、 保修期在国家要求期限延长一年。2、 质保期外做到每个月与建设单位联络一次, 每六个月登门回访一次征求意见, 发觉问题立刻处理, 我企业在接到用户投诉和回访中发觉缺点后, 应自通知之日起二十四小时内对相关质量问题深入确定, 填写维修统计表, 并与业主就返修内容达成协商。针对存在问题, 分析产生原因, 制订返修方法, 经部门主管审核后, 提交单位主管领导审批实施。工程部门将维修统计发给指派维修人员, 并对其进行技术交底, 强调企业服务标准, 下达维修任务, 安排立刻维修。维修人员按维修任务书中内容进行工作。当维修任务完成后, 应通知单位质量部门对维修项目进行检验, 合格后再提请用户验收并签署意见, 维修责任人要将工程管理部门发放工程维修统计返回工程部门。四、 地方关系协调承诺1、 我方承诺一定遵照业主和监理要求, 做好施工现场协调工作, 确保工程质量, 确保工期。2、 我方承诺施工中全部地方村民、 组织协调关系, 都有我企业自行负责, 费用为我企业自理。五、 与业主和监理关系承诺1、 中标后施工现场接收监理工程师全方面监理, 立刻向监理工程师提供各类工程施工信息 并向招标人和监理无偿提供办公和生活用房, 办公用具、 生活用具、 车辆等一切均由我企业负担。2、 我单位中标后, 为了能确保项目实施顺利和有效推行协议, 将给予项目经理一定职权, 项目经理在工地是最高领导, 有工地调动任意权。3、 我企业承诺中标后将确保投入人员及关键设备和试验.仪器严格根据投标文件承诺人员进场, 如需调换一定先取得招标人同意。4、 我方承诺中标后主动组织相关人员配合建设单位搞好拆迁工作。5、 在工程施工中, 项目配置一定现代设备, 以确保工程做到全程统计, 比如数码相机、 摄像机。六、 其她承诺: 1、 我方确保工程质量达成合格标准, 完工时达不到承诺要求愿意交纳工程总造价3%罚款。2、 我方确保工程质量达成设计图中技术要求, 并以政府质监部门评定为准, 达不到合格等级标准, 我方将自费返工, 且将不申请顺延工期。 3、 一旦我方中标, 我方确保在协议专用条款中要求开工日期开始施工, 并在协议专用条款要求估计完工日期提前交付全部工程, 累计90日历天内完工并移交全部工程, 若完工工期达不到承诺工期, 愿意接收贵方处罚。4、 施工现场确保达成XX文明工地, 施工现场卫生噪声标准达成郑州市环境保护标准。5、 确保所用于本工程材料在使用前经招标人及监理方检验确定, 材料复检按相关文件实施。全部进场材料确保送检, 我方负担检验费用, 确保其规格、 标准、 质量符合设计要求, 满足工程需要, 确保工程质量。6、 我方确保自行施工完成中标工程, 不挂靠、 不转包、 不出借企业资质。7、 如我方中标, 我方确保工程开工时项目经理及关键技术人员进驻施工现场, 在现场办公, 直至工程结束。投标人: 法定代表人: 日 期: 年 月 日