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软件开发技术服务合同模板模板.docx

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资源描述
项目号: XXX 协议编号: XXX 技术服务协议 项目名称: 委托方(甲方): 受托方(乙方): 签署时间: 年月日 签署地点: XX省XX市 使用期限: 三年 XXXX印制 填写说明 一、 本协议示范文本适适用于智能化、 信息化项目。 二、 本协议书适适用于一方当事人(受托方)为另一方(委托方)就特定技术项目提供可行性论证、 技术估计、 专题技术调查、 分析评价汇报所签订协议。 三、 签约一方为多个当事人, 可按各自在协议关系中作用等, 在“委托方”、 “受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。 四、 本协议书未尽事项, 可由当事人附页另行约定, 并作为本协议组成部分。 五、 当事人使用本协议书时约定无需填写条款, 应在该条款处注明“无”等字样。 六、 协议文本最终页“认定事项”部分, 由技术协议认定登记部门填写并加盖公章, 作为技术协议认定登记凭证。 七、 协议文本要求按要求格式打印, 大小为A4幅面(高297毫米, 宽210毫米), 竖装。左边为装订边, 正文内容所用字型应大于5号字, 协议正本中所包含与本协议约定事项相关技术资料及其指定附件备齐后应合装成册, 其规格大小应与协议书一致。 八、 本填写说明不作为协议组成部分, 不含有法律效力。 技术服务协议 委托方(甲方): XXXX 住所地: XXXX 法定代表人: XX 项目经办人: XX 项目联络人: XX 联络方法: XXXXX 通讯地址: XXXXXXX 电话: XXXXX 传真: XXXXX 电子信箱: 受托方(乙方): XXXXX 住所地: XXXXX 法定代表人: XXXXX 项目经办人: XXXXX 项目联络人: XXXXX 联络方法: XXXXX 通讯地址: XXXXX 电话: XXXXX 传真: XXXXX 电子信箱: XXXXX 本协议甲方委托乙方就XXXX 项目进行技术服务, 并支付服务酬劳。依据3月26日招标结果(招标编号: XXXXX), 以招标文件和投标文件为基础, 双方经过平等协商, 在真实、 充足地表示各自意愿基础上, 依据《中国协议法》要求, 达成以下协议, 并由双方共同恪守。 第一条 组成本协议文件及优先解释次序以下: (一)本协议书; (二)中标通知书; (三)招标文件及附件; (四)投标文件及附件; (五)协议推行过程中, 双方相关项目洽商、 补充等方面协议或补充意见; (六)协议双方约定其她文件; (七)标准、 规范及相关技术文件。 第二条 技术服务内容、 要求和方法 (一)技术服务内容: 1、 附件2及附件4列出服务内容; 2、 招标文件及投标文件列出其她服务事项; (二)技术服务要求: (1)技术路线要求: 软件运行平台须基于Linux平台, 并能依据用户要求可运行于多操作系统, 且含有可扩展性; 为确保系统兼容和一致性, 系统采取J2EE架构, 与交警部门数据交换采取c/c++语言。 (2)安全性和可靠性: 要求服务产品在整体设计、 平台选择以及应用程序开发中能够确保系统安全、 稳定、 可靠地运行。系统应建立完善数据容错纠错和日志机制, 实现多种特殊情况下备份机制和恢复机制, 以确保数据一致性、 完整性以及灾难恢复。在系统中出现了数据、 文件损坏或丢失时, 系统能够将这些损坏或丢失文件及数据恢复到发生事故以前状态, 使系统能够连续正常运行。要求能够方便进行日志分析。 (3)可扩展性: 要求服务产品在系统设计过程中, 要采取“面向对象”设计思想和软件工程学设计方法, 同时采取多层体系结构和平台化方法, 确保系统含有完善系统管理与良好可扩展性, 能为未来应用扩展提供支持, 并能依据业务需求, 预留对应扩展开发空间。 (4)易于维护: 要求服务产品系统结构设计遵照软件工程开发标准, 层次清楚, 易于了解。要有完善开发技术文档和用户文档, 使系统易于维护; 接口标准化、 软件设计规范化。 (5)技术开发技术标准: 软件开发基于软件能力成熟度模型(CMMI); 信息安全保护等级保护: 二级。 (6)正当性: 乙方提供给甲方软硬件环境均应确保正当正当。 (三)技术服务方法: (1)技术开发进度分下列 5 阶段进行: 1) 需求分析 ; 2) 系统设计 ; 3) 软件开发与测试 ; 4) 系统布署与调试 ; 5) 系统试运行 。 (2)运行维护期限: 软件系统自项目初验合格之日起 12 个月内, 硬件设备从设备交付之日起 36个月, 运行维护期内乙方提供无偿运行维护服务。 (3)维护服务运行方法: 甲方在维护期内, 需要乙方对此次技术开发后续问题提供支持或服务, 自甲方向乙方发出请求之日起两日内给出具体处理方案。如不能在要求期限内处理, 也应在指定日期内给予处理日期或处理计划。 第三条项目结果和进度: (1) 向甲方提供研究结果, 结果提交形式以下: 1)纸质文本 二十 本; 2)电子文本(word或pdf或ppt格式) 贰 份; 3)光盘 贰 张; 4)其她 无 。 (2)乙方向甲方提供项目结果, 提交时间及阶段结果要求见附件5。 第四条 双方权利义务 (一)甲方权利和义务 (1)要求乙方按时完成本协议要求技术服务工作。 (2)监督乙方工作进度和质量, 对乙方现场工作人员进行管理。 (3)甲方有权督促乙方完成项目工作计划, 有权叙述对具体问题意见和提议。 (4)甲方有权依据项目工作内容和结果要求, 对乙方项目组关键组员组成提出要求。在协议推行过程中, 甲方如发觉乙方项目组关键组员有严重错误或有正当理由对乙方项目组关键组员推行服务不满意, 有权要求乙方替换项目组关键组员。双方约定项目组组员名单附件 3 。 (5)依据本协议项目实际需要根据乙方书面合理要求立刻向乙方提供相关文字资料及图片资料等, 并进行相关协调工作, 甲方确保所提供全部资料真实、 正当。 (6)按本协议约定支付服务费用。 (7)当甲方认定乙方人员不按协议推行其职责, 或与第三人串通给甲方造成经济损失, 甲方有权要求更换人员, 直至终止协议并要求乙方对应赔偿责任。 (8)本协议项目含有验收条件, 甲方收到验收汇报30天内, 组织相关单位验收, 如发觉不合格须修改, 双方在验收时应议定修改方法和期限, 由乙方在要求期限内完成, 完成再行移交甲方, 所以而发生各项费用由乙方负担。 (二)乙方权利和义务 (1)乙方根据双方确定内容提供技术服务, 在提供服务过程中, 依据甲方要求立刻修改方案, 确保按期并高质量地提供技术服务结果。依据甲方要求, 制订项目实施总体计划和各实施阶段具体工作计划。按时提交项目工作汇报, 包含周报、 月报以及甲方要求其她汇报。 (2)乙方应依据协议要求工作内容和技术要求, 组织含有对应能力各层次技术人员组成本协议项目组。经双方约定项目组关键组员名单见附件 3 。本协议推行期间, 乙方替换项目组关键组员必需取得甲方同意。乙方在收到甲方提出人员更换要求后, 3个工作日内按甲方要求更换工作人员, 并取得甲方认可。项目过程中乙方在甲方现场常驻项目人员不少于3人。乙方项目经理须常驻甲方现场。 (3)乙方应搭建初步原型及做好需求调研和分析工作, 依据甲方需求修改完善原型, 并编写《需求规格说明书》, 经甲方对完善后原型及《需求规格说明书》确定后, 本项目服务需求方可完成确定。 (4)乙方应按国家及XX相关法规、 设计标准、 技术规范以及本协议约定工作内容、 技术标准、 工作进度和结果要求进行全过程管理和开展工作。依据甲方要求, 制订项目实施总体计划和各实施阶段具体工作计划, 并按本协议第三条要求工作进度向甲方交付结果。乙方应对其提交结果质量负责, 如因乙方原因造成实施工作延迟或停顿, 由乙方负担责任。 (5)乙方应按时提交项目工作汇报, 包含周报、 月报以及甲方要求其她汇报。乙方需立刻提交项目进度和质量问题, 并向甲方提出改善方法提议和方案。 (6)乙方所做技术服务方案应满足甲乙双方共同确定需求, 切实、 正确地针对需求提出对应方案; 技术服务方案应切实处理甲方需求中实际问题, 该项内容作为每次评审关键指标。 (7)在本协议约定技术结果验收评审合格后 1 年内, 乙方依据甲方需求对甲方人员进行无偿培训和技术咨询, 依据甲方需要到指定XX现场服务次数不少于 12 次, 不多于 30 次, 乙方由此产生费用由乙方负担。 (8)乙方应根据本协议第五条要求经过甲方组织各项评审和验收。 (9)乙方确保推行本协议要求过程全部研究结果正当, 并不得损害任何第三人正当权益, 包含但不限于第三人著作权、 专利权、 商标权等知识产权和其她正当权利。 如发生第三人以甲方技术侵权为由与甲方发生纠纷, 使甲方声誉受损害, 或向甲方索赔情况, 乙方应该负担由此所带来一切后果, 包含但不限于赔偿金、 诉讼费、 律师费等。 (10)乙方在推行协议过程中不得侵害第三方正当权益, 因乙方及其工作人员在推行协议过程中侵权行为造成法律责任由乙方负责, 甲方不负担任何责任。 (11)依协议收取服务费用。 (12)乙方对其工作人员在协议推行期间一切行为负责, 期间发生一切安全事故责任及所以发生人身损害赔偿和其她费用由乙方负担, 与甲方无关。 第五条验收标准和方法 双方确定以下列标准和方法对乙方技术服务工作结果进行验收: 1. 验收条件: 按本项目要求完成全部软件功效模块、 扩容硬件设备安装调试; 软件布署及系统试运行满足项目运行要求 。 2.乙方应该提交技术服务工作结果包含: (1)本项目建设过程关键文档; (2)扩容硬件设备及安装调试; (3)软件系统开发、 布署; (4)源代码; (5)备用及测试环境; 3.技术服务工作结果验收标准: 依据为XXXXX号招标文件、 乙方投标文件, 国家和行业相关规范、 规程和标准和甲方需求。 4.验收服务工作结果验收方法: 甲方组织验收小组进行现场验收。 5.验收方法: (1)乙方应在进行每项交付前两个工作日内, 以书面方法通知甲方, 并对所交付项目进行功效、 安全和性能运行检测, 提交相关自检验收合格汇报。假如因为甲方原因造成交付不能按时进行, 乙方将按延期时间顺延交付。 (2)乙方应根据协议及其附件所约定内容进行交付。所交付文档与文件应该有可供人阅读电子版式。 (3)在检测和试运行期内假如因为甲方运行、 检测不妥或甲方其她原所以造成所交付项目故障或问题, 经甲方要求, 乙方应该无偿在两个工作日内帮助处理此项故障或问题, 由此而产生硬件损坏费用由甲方负担。 (4)自系统功效检测(即经甲乙双方确定系统能实现基础功效)经过之日起, 甲方拥有90天系统试运行权利; 在系统试运行阶段, 乙方必需派人现场咨询和响应。 (5)乙方应在合理时间内排除故障或处理问题, 如以上故障或问题影响系统基础功效和目标实现, 而且排除或处理问题所需时间超出10个工作日, 则视为乙方交付违约, 除非上述故障或问题是由甲方引发。 (6)乙方在软件产品经过到货验收后负责完成产品安装和调试, 安装、 调试完成后, 由甲方组织乙方和相关技术人员进行验收。如验收不合格, 乙方在3个工作日内更换或补足缺货, 直至验收合格。 (7)系统试运行完成后, 乙方应该以书面形式向甲方递交验收申请书, 甲方在收到验收申请书后15个工作日内, 提出异议或开始组织验收, 不然, 超出 30 个工作日未产生验收结果可视为经过验收。由双方根据招标文件要求完成系统验收, 甲方有权委托第三方检测机构进行验收和测试, 对此乙方应该全力配合。假如属于乙方原因致使系统未经过验收, 乙方应该完善系统, 排除故障, 并自行负担相关费用, 同时按期顺延并延长试运行期30个工作日, 直至系统完全符合验收标准。 5.验收时间: 乙方应在本协议签署之日起12个月内, 具体以招投标文件上为准, 完成本协议约定全部内容(包含意见、 缺点修改), 乙方完成全部工作内容期限除甲方书面同意延长情况外, 不能够延长。 6.验收地点: 甲方所在地或甲方指定地点 第六条 协作事项 为确保乙方有效进行技术服务工作, 甲方应该向乙方提供下列协作事项: 1.提供技术资料: 依据本协议实际需要, 根据乙方书面合理要求立刻向乙方提供相关文字资料及图片资料等, 并进行相关协调工作, 甲方确保所提供全部资料真实、 正当。 2.提供工作条件: 为乙方完成本项目提供其她必需技术支持和行政支持。 3.其她: 无 4.甲方提供上述协作事项时间及方法: (1)在协议签署后30日(时间)内, 甲方应向乙方提供相关文字资料及图片资料等电子版。 (2)在项目技术服务期间均由甲方提供其她必需技术支持和行政帮助。 第七条 协议价款及支付方法 1.本协议技术服务酬劳总额为人民币XXXXXX(小写: XXXXX元)。 本协议总价款包含本协议约定全部工作内容及相关文件、 图纸、 光盘等介质印制、 税金等全部其她相关费用。 在项目实施过程中或结束后, 审计机关依法对本项目进行审计, 应该将审计结论作为本项目结算、 决算依据。 2. 协议技术服务费用由甲方分四期支付乙方。 具体支付方法和时间以下: (1)项目委托书(或协议书)签署后20个工作日内甲方支付乙方30%项目款项, 即XXXXX整(小写: XXXX元)。 (2)完成硬件布署并提交合格相关资料后20工作日内, 甲方支付乙方30%项目款项, 即XXXX元整(小写: XXX元)。 (3)完成项目并提交甲方初验完成后20工作日内, 甲方支付乙方30%项目款项, 即人民币(XXX元整(小写: 293,640.00元)。 (4)初验后一年期满且项目经过甲方终验后20工作日内, 甲方办理一次性支付剩下10%, 即人民币玖万柒仟捌佰捌拾元整(小写: XXX元)。 每次款项支付前提条件除本条前款约定内容以外, 乙方还必需先提供当期付款等额正当发票, 不然甲方有权拒付款项。支付方法以XX市最新财政支付政策为准。因财政拨付原因造成拖延付款, 甲方不负担违约责任, 乙方不得所以拒绝推行本协议义务。 乙方开户名、 账号和开户银行名称为: 开户名 : XXXXX 账 号: XXXXX 开户银行: XXXXX 第八条 保密义务 双方确定因推行本协议应遵守保密义务以下: 1.甲方: (1)保密内容(包含技术信息和经营信息): 双方为本项目接触和实施过程中包含到业务和技术秘密; 双方约定秘密事项及相关文件 (2)涉密人员范围: 全部能够接触到保密内容人员 (3)保密期限: 从本协议生效之日起, 至验收经过之以后 (4)泄密责任: 甲方应负担因泄密而造成乙方全部损失 2.乙方: (1)保密内容(包含技术信息和经营信息): 双方为本项目接触和实施过程中包含到业务和技术秘密; 本协议实施过程中产生结果; 双方约定秘密事项及相关文件 (2)涉密人员范围: 全部能够接触到保密内容人员 (3)保密期限: 从本协议生效之日起, 至最终一次验收经过之以后。 (4)泄密责任: 因乙方恶意泄露甲方保密内容, 给甲方造成严重后果, 甲方将经过法律手段追究其侵权责任。 第九条 协议变更 本协议变更必需由双方协商一致, 并以书面形式确定。上述文件一经签署, 即含有法律效力并成为本协议有效组成部分, 与本协议含有相同法律效力。 第十条 法律责任 1、 甲方变更委托项目内容、 规模、 条件, 或对所提供资料作出实质性修改时, 应于确定修改之日起 3 个工作日内书面通知乙方。因以上原因造成乙方返工, 工作量按本协议要求计费标准计算未超出协议总价款30%时, 甲方应按乙方返工所耗工作量向乙方支付返工费; 工作量按本协议要求计费标准计算达成或超出协议总价款30%时,双方应协商签署补充协议或另行签署协议, 重新明确相关条款。 2、 甲方未按本协议约定, 无故延迟支付协议价款, 乙方有权要求甲方支付该阶段协议价款每日0.5‰逾期违约金, 逾期违约金总额不超出协议总价款10%, 协议款支付逾期超出30(个)工作日(含30个工作日)以上时, 乙方有权暂停推行下阶段工作, 并书面通知甲方。 3.因为甲方原因造成本协议无法实施, 甲方向乙方支付已实际完成服务内容相关款项。 4.因为乙方原因造成项目进度延误, 每逾期一天, 支付酬劳总额 1% 违约金。超出原计划工期1个月, 甲方有权解除本协议, 并要求乙方退回全部已支付款项。同时, 乙方负担协议总酬劳30%违约金。 5.乙方提供结果不能经过甲方组织教授评审, 甲方有权要求乙方限期整改。经两次限期整改仍不能经过验收, 乙方应无条件交出本项目一切基础资料及研究结果给甲方, 甲方有权解除协议, 并有权另行委托其它单位继续开展此项工作。同时, 乙方退回甲方已支付款项, 并向甲方支付相当于酬劳总额30%违约金。 6.乙方将甲方所委托完成任何工作转包或分包给任何第三人, 甲方有权解除协议, 收回已支付乙方全部款项, 并要求乙方支付相当于酬劳总额30%违约金。 7.乙方无故解除协议, 除返还甲方全部已支付费用外, 还应支付甲方协议总酬劳30%赔偿金。 8.任何一方违反本协议, 给对方造成损失, 超出本协议违约金, 还应赔偿损失。一方违约后, 对方应该采取合适方法预防损失扩大; 没有采取合适方法致使损失扩大, 不得就扩大损失要求赔偿。一方因预防损失扩大而支出合理费用, 由违约方负担。 9、 本项目最终结果验收后 3 年以内, 乙方未按甲方要求就本项目提供必需解释和接收咨询, 甲方可要求乙方返还协议总价款 10 %费用。 10、 其它: / 在本协议其她条款对违约有具体约定时, 从其约定。本协议未约定违约责任, 违约方应根据《中国协议法》相关条款要求负担违约责任。 第十一条 知识产权 1.乙方推行本协议形成全部技术服务结果, 包含但不限于著作权、 专利权、 商标权等知识产权和其她正当权利, 归甲方全部。 2.在本协议使用期内, 甲方利用乙方提交技术服务工作结果所完成新技术结果包含但不限于著作权、 专利权、 商标权等知识产权和其她正当权利, 归甲方全部。 3.在本协议使用期内, 乙方利用甲方提供技术资料和工作条件所完成新技术结果, 包含但不限于著作权、 专利权、 商标权等知识产权和其她正当权利, 归甲方全部。 4.甲方有权以任何方法行使上述权利。 第十二条 联络人及其责任 双方确定, 在本协议使用期内, 甲方指定XX为甲方项目联络人, 乙方指定XXX为乙方项目联络人。项目联络人负担以下责任: 1.甲方联络人负责提供乙方所需相关技术资料及便利工作条件。 2.乙方联络人负责项目开展各项联络工作以及组织项目调研、 实施等事宜。 一方变更项目联络人, 应该立刻以书面形式通知另一方。未立刻通知并影响本协议推行或造成损失, 应负担对应责任。 一方变更通讯地址或者联络方法, 应立刻将变更后地址、 联络方法通知另一方, 不然变更方应对此造成一切后果负担责任。 第十三条 不可抗力 双方确定, 出现下列情形, 致使本协议推行成为无须要或不可能, 能够解除本协议: 1.发生不可抗力, 一方应立刻通知另一方, 经另一方同意后协议终止。 2. 双方经协商一致认为本协议推行为无须要或不可能时可签署补充协议终止本协议。 本协议所称不可抗力、 意外事件是指不能预见、 不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响客观事件, 包含但不限于自然灾难如洪水、 地震、 火灾和风暴等以及社会事件如战争、 动乱、 政府事件等。因不可抗力或意外事件造成协议解除, 双方互不负担责任。 第十四条 协议推行、 撤销与不安抗辩 双方应本着老实信用标准推行本协议。任何一方在推行中采取欺诈、 胁迫或者暴力手段, 另一方能够撤销本协议并有权要求对方赔偿损失。 任何一方在推行中发觉或者有证据表明对方已经、 正在或将要违约, 能够中止推行本协议, 但应立刻通知对方。若对方继续不推行、 推行不妥或者违反本协议, 该方能够解除本协议并要求对方赔偿损失。任何一方在推行中有确切证据证实对方已经、 正在或将要违约, 能够中止推行本协议, 但应立刻通知对方。如对方提供合适担保时, 经守约方同意后能够恢复推行。若对方继续不推行、 推行不妥或者违反本协议, 该方能够解除本协议、 没收对方履约担保金, 并要求对方赔偿损失。协议中止推行后, 如对方在合理期限内未恢复推行能力而且未提供合适担保, 中止推行一方能够解除协议并要求对方赔偿损失。 第十五条 过失追究 任何一方没有行使其权利或没有就对方违约行为采取任何行动, 不应被视为是对权利放弃或对追究违约责任或义务放弃。 任何一方放弃针对对方任何权利, 或放弃追究对方任何过失, 不应视为对任何其她权利或追究任何其她过失放弃。 前款权利不因本协议终止、 撤销、 无效而消失。 第十六条 法律适用 本协议签订、 解释、 推行、 效力和争议处理等均适用中国法律。对本协议了解与解释应依据原意并结合本协议目进行。 第十七条 争议处理 双方对因协议签订、 解释、 推行、 效力等发生争议, 应友好协商、 调解处理。协商、 调解不成, 按以下第 2 种方法处理: 1. 提交 XX 仲裁委员会仲裁; 2. 依法向甲方所在地人民法院起诉。 本协议终止、 撤销、 无效不应影响前款约定效力。 第十八条 双方约定本协议其她相关事项: (没有填“无”) 。 第十九条 本协议一式捌份, 甲方执 肆 份, 乙方执肆_份, 含有相同法律效力。 第二十条 本协议经双方签字盖章后生效, 双方推行完协议要求义务后, 本协议自行终止。 附件: 1.中标通知书 2. 技术服务内容 3. 项目组关键组员名单 4、 服务硬件设备清单表 5、 阶段结果表 委托方(甲方)名称(盖章): 承接方(乙方)名称(盖章): XXXX XXXXX 地址: 地址: XXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 法定代表人(署名或盖章): 法定代表人(署名或盖章): 委托代理人(署名或盖章): 委托代理人(署名或盖章): 开户银行: 开户银行: XXXXX 银行账号: 银行账号: XXXXX 年___月____日年月___日 附件 1 : 中标通知书 附件 2 : 技术服务内容 1、 扩容现有系统容量; 2、 搭建XXXXXX应用环境 ; 3、 整合XX市XXXXX管理系统现有功效和数据, 开发业务新功效, 具体包含: XXXXXXXXXX等; 4、 XXXXX 附件3: 项目组关键组员名单 序号 姓名 职务 联络方法 备注 1 XXX 项目总负责 XXXXX 2 XXX 质量组 XXXXX 3 XXX 技术服务组 XXXXX 4 XXX 软件架构 XXXXX 5 XXX 软件项目经理 XXXXX 6 XXX 软件开发 XXXXX 7 XXXXX 软件开发 XXXXX 附件 4 : 服务硬件设备清单表 序号 项目 品牌 设备技术功效性能 单位 数量 1 刀片柜 IBM 台 1 2 服务器 IBM (刀片) 台 1 3 Web服务器 IBM (刀片) 台 1 4 应用服务器 IBM (刀片) 台 1 5 数据库服务器 IBM (机架) 台 2 6 磁盘存放阵列 IBM 台 1 7 磁盘存放阵列 IBM 台 1 备注 1、 服务期满后, 硬件设备及数据归甲方全部 2、 硬件环境设备包含清单中设备及满足环境运行所需设备 附件 5 : 阶段结果表 序号 工作内容 交付结果 阶段完成标志 1 需求调研 《系统业务步骤问卷》 书面确定系统业务步骤问卷 2 搭建初步原型 初步原型 书面确定 3 需求分析 《技术方案(含系统架构)》 《需求规格说明书》 《项目实施计划》 书面确定技术方案提议书、 需求规格说明书、 项目实施计划、 系统架构方案 4 原型完善及修改 书面确定 5 需求确定(原型确定) 书面确定 6 系统设计 《系统设计说明书》 《数据库设计说明书》 书面确定系统设计说明书、 数据库设计说明书 7 测试环境布署 软件拷贝 《安装布署手册》 书面确定软件拷贝安装布署手册 8 系统实施 《用户操作手册》 软件拷贝及源代码 书面确定用户操作手册 9 系统培训 《系统培训手册(用户)》《系统培训手册(管理员)》 书面确定培训手册 印花税票粘贴处: (以下由技术协议登记机构填写) 协议登记编号: 1. 申请登记人: 2. 登记材料: (1) 3. 协议类型: 4. 协议交易额: 5. 技术交易额: 技术协议登记机构(印章) 经办人: 年月日
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