奶茶店店面管理运营手册附奶茶店劳动合同模板.doc

最新奶茶店店面管理运行手册
规章管理制度
奶茶店店面管理条例
奶茶店消防安全制度
奶茶店职员职责与权限
收银员管理制度
门店收银员职责
服务人员职责
职员工作职责
库房管理制度
卫生管理制度
本店上岗工作步骤
开店前准备工作细则
开店后工作细则
奶茶店劳动协议
规章管理制度
为加强本店管理、 明确责任, 实现工作规范化和制度化, 提升管理水平和服务水平, 特制订本规章制度。
主 管
店 长
员 工
员 工
员 工
全 职
兼 职

1、 作息时间
本店天天营业时间为: 早班次9:30——19: 30 中班次 10:30——20:30 晚班次11: 30——21: 30, 店员上一个星期休息一天(若需请假必需找到其她人员进行换班)店长依据人员情况进行合理安排。
2、 考勤
全部职员均应按要求上下班时间打卡或签到, 凡迟到60分钟内迟到考评, 迟到60分钟以上按旷工处理。
3、 职员请假要求
(1)职员应提前填写《请假条》交由店长审核及同意, 店长做好请假资料登记和保管。
(2)职员若因不可抗力无法提前办理请假手续时, 应立刻用电话向店长汇报, 并在返岗后办理补假手续。(必需落实好换班人员）
4、 处罚要求
为规范职员行为、 维护本店经营秩序, 职员有以下情形之一, 经查证属实, 给予对应处理:
（1）职员应按时打卡上下班, 不得迟到、 早退、 旷工, 迟到或早退60分钟以内按1元/分钟考评, 迟到60分钟以上算旷工, 扣除当日工资, 直接旷工则按三倍日工资扣除。
（2）职员上班时间必需着工作服, 且保持工作服整齐及讲究仪表仪容和个人卫生, 严禁工作期间穿拖鞋。上班时间内一律不得携带背包或者挎包等。其她与工作无关物品可放在置物柜中或统一放置在指定位置。
（3）职员对客人购置饮料, 要主动热情, 文明用语, 不得说粗话和脏话, 顶撞用户违反一次扣款10元。
（4）工作时间不得打扑克、 下棋、 吃零食和任何有异味食品; 利用办公电脑玩游戏和用办公电话拨打私人电话（特殊情况除外）等, 违反一次扣款20元。
（5）不准将本店物品随意借用和送人, 违反一次扣款50元。
（6）店长要严格食品检验, 不准将过期和霉烂变质原料等进入店内, 出现一次当月奖金取消。
(7)职员不得有意损坏企业形象和名声, 如有查实直接给予开除, 未经许可严禁将企业机密透露给非企业人员, 携带机密资料离开企业。视情节及后果给予警告、 开除并追究其相关法律责任。
（8）要珍惜设备, 要按操作规程操作, 不得违章操作, 确保安全使用, 如有损坏照价赔偿。
（9）职员要求自觉遵守劳动纪律, 工作时间不准离岗, 不能在店内吸烟, 不得聚堆聊天和说笑打闹, 违反一次扣款10元。
（10）职员应按正常手续请假, 不然按摄影关制度进行处罚。职员不得虚报病假、 事假。极度不诚信者, 直接给予解聘。
（11）严禁在店内销售私人物品, 严禁私自提升或降低价格, 严禁多收或少收。若有查实, 直接给予解聘。
（12）职员数次或严重违反以上要求或给本店造成损失, 或未经同意, 私自挪用企业公款作为私用、 提供虚假资料、 做假账欺骗企业者, 我们将要求当事人进行赔偿, 并直接给予解聘, 情节严重者直接交予公安机关处理。
5、 奖励制度
（1）每个月考勤满勤者企业给予50元奖励。
（2）给企业提出好提议, 一经采纳即给予20元奖励
（3）给企业提出合理提议, 一经采纳即给予10元奖励
（4）每个月评选一次服务之星, 被评者奖励50元, 连续三个月被为服务之星者, 年底奖励100元。（注: 店长及兼职人员不在评选之列）
（5）每个月完成企业销售业绩, 聚餐一次。本制度从下发之日起实施, 由店长负责解释。

奶茶店店面管理条例

一、 现场管理规范
关键是发明良好企业形象, 增加来店用户, 扩大销售
1、 卫生管理
确保店面场地整齐, 过道通畅, 设备、 货架布局合理, 时时保持设备、 货架、 柜台、 等洁净、 明亮, 不私自乱贴店内广告等。
2、 陈列管理
商品丰富、 货架丰满, 依据商品保质期, 优异先出, 显而易见, 易拿易放、 商品组合陈列合理。
3、 商品管理
灵活利用订货、 补货, 扩大畅销商品陈列空间, 定时检验畅销商品库存和货架卡, 以确保畅销商品不停档。
二、 服务管理规范
1、 服务用语。服务语言: “您好”、 “请稍等”、 “对不起”、 “让您久等了”、 “欢迎再来”等。忌讳用“不知道”、 “卖完了”、 “不行”、 “没有了”等语言。
2、 对缺货处理。发觉用户购置商品缺货时, 首先应表示道歉, 然后应通知该商品何时到货, 或主动提议其她能替换商品, 最终店员必需将缺货商品作为下次订货或补货参考信息, 反馈给店内相关责任人。
3、 客诉处理。处理客诉时, 严禁对客诉推诿责任, 应以真挚关心态度, 耐心听取其陈说后, 酌情处理, 不能所以造成用户流失。
对工作成绩连续不佳及违纪职员, 视情况给以经济处罚、 留职查看直至解除劳动协议处分, 具体内容以下:
序号
违纪内容
处罚措施
1
上班迟到、 早退, 晚班不按时上下线, 无立刻回复
每个月迟到三次（含三次）以上扣50元,超出三次后一次按40元扣除, 超出六次劝退 晚班不按时上下线, 按迟到记入考勤, 无立刻回复, 每个月两次（含两次以上）扣100元, 超出两次后, 一次按80元扣除, 每个月超出4次劝退
2
上班擅离职守、 串岗
警告三次（含三次）以上扣50元, 超出后一次按40元处罚, 当月超出五次劝退
3
公共场所喧华, 干扰正常工作
警告三次（含三次）以上扣100元, 超出后一次按80元处罚, 当月超出五次劝退
4
在工作时间做与工作无关事情
警告三次（含三次）以上扣100元, 超出后一次按80元处罚, 当月超出五次劝退
5
上班十分钟以内必需换上工作服
警告两次（含两次）以上扣50元, 超出两次后一次40元扣除, 当月超出五次劝退
6
未经同意私自变动或缩短工作时间者
发觉一次扣100, 超出三次, 劝退
7
未经同意私自休假
按旷工处理并处罚200元, 当月超出三次, 劝退
8
工作懈怠, 违反工作要求, 无正当理由不服从上级指示 越权行事, 独断专行, 搞小团体, 无事生非, 扰乱工作秩序
头警告三次, 留职查看, 情节严重劝退
9
不服从主管指令、 工作调动
头警告三次, 留职查看, 情节严重劝退
10
虚报冒领, 假造证实（伪造病假单、 发票及虚报加班等）隐瞒事小说情, 谎报情报, 诬陷她人
解聘, 并追究经济损失
11
利用企业设施进行与企业无关活动, 侵占、 挪用企业财产
追究其经济损失, 情节严重者劝退
12
打架斗殴、 妨碍企业业务者
赔偿她人损失, 留职查看, 情节严重劝退
13
滥用企业职权报复处罚职员, 对于犯有违纪行为职员不作处理
扣除全月工资, 留职查看, 情节严重劝退
14
渎职或因其她原因, 严重损害企业声誉及得益
扣除全月工资, 留职查看, 情节严重劝退
15
违法社会治安管理条例和国家政策
解聘或开除
16
偷窃企业财物
开除并追究经济损失
17
触犯国家法律
开除并追究经济损失依法惩处

奶茶店消防安全制度
依据《中国消防法》和相关消防安全法律要求, 为加强防炎安全管理, 预防火灾事故和降低火灾危害, 保障企业职员及用户生命财产安全, 特制订本制度。
一、 防火安全管理, 必需落实“预防为主, 防消结合”消防方针, 坚持“谁主管、 谁负责, 谁在岗、 谁负责”标准, 建立健全防火安全规章制度, 实施严格科学管理。
二、 领导应把防火安全管理, 列入关键工作日程, 使防火工作纳入经营管理范围同计划、 同部署、 同检验, 使之逐步走向常常化、 制度化、 规范化, 并宣传动员全体职员, 高度重视和主动参与于防火安全工作。
三、 建立防火安全管理机构, 健全义务消防组织, 全方面落实落实逐层防火安全责任制。
1、 主管领导为防火安全工作每一责任人, 分管领导为第二责任人, 总经理室每年定时与各部门签署防火安全责任书。
2、 各部门应确定一名领导为防火安全责任人, 具体负责管理本部门安全防火工作。
3、 设备消防安全管理机构, 配置防火专职干部及技术人员。
4、 由各级各部门干部部职员组成企业义务消防人, 常常组织灭炎演练, 定时进行考评评选。
5、 加强防炎安全宣传, 开展消防灭火知识学习, 提升整体安全防火意识。
四、 防火安全管理机构职责。
1、 领导消防安全机构, 落实实施消防法规;
2、 组织制订、 修订各项消防规章制度;
3、 组织计划布署、 检验、 总结消防工作;
4、 组织落实上级消防文件, 定时向上级消防监督部门汇报消防工作情况;
5、 组织防火安全检验, 整改火险隐患;
6、 对职员群众进行消防安全教育;
7、 组织义务消防队开展消防工作;
8、 组织管理和维修消防设施;
9、 组织制订紧急状态下疏散方案;
10、 组织扑救初起火灾, 指导安全疏散;
11、 调查火警事故, 火灾原因;
12、 对本单位消防工作提出奖罚意见。
五、 防火安全规则
1、 严禁明火作业, 必需时需经消防安全机构同意, 并采取防火方法, 做好灭炎准备;
2、 严禁储存易燃易爆化学物品;
3、 严禁焚烧可燃物品;
4、 严禁吸烟、 用火、 用电;
5、 严禁使用电炉、 电烙铁等电热器具;
6、 定时检验电气设备, 开关线路、 照明灯具, 对不符合安全要求者立刻维修或更换;
7、 定时检验维修煤气管理系统及其附件必需符合安全要求;
8、 走道、 楼板、 出口等部位严禁堆放物品, 必需常常保持通畅;
9、 职员要掌握消防器材使用方法, 熟悉建筑内处疏散路线;
10、 全部些人员一量发觉火警, 必需立刻汇报并快速采取扑救方法;
11、 组织灭火, 同时组织快速安全疏散。
六、 严禁消防设备管理, 搞好维护检修。
1、 消防控制中心应二十四小时值班, 随时观察统计火灾报警及联控系统运行情况;
2、 疏散指示标志及应争灯, 必需随时确保完整好用;
3、 专用报警电话必需确保灵敏好用;
4、 对建筑物内火警自动报警系统, 灭火系统、 消防排烟设备、 防火门、 防火卷帘门各消防栓等要定时进行检验测试, 凡失灵破损要立刻维修或更换, 确保完整好用;
5、 消防水泵、 消防给水管道、 消防水箱和消火栓水泵结合器等设施不得任意改装或挪用作她用;
6、 按规范要求设置多种灭火器材, 必需随时确保完整好用;
7、 建立消防设备运行维修档案, 统计检验维修情况。

奶茶店职员职责与权限
店长职责与权限
1、 负责帮助全方面店面、 职员、 采购、 人事等管理。
2、 负责多种规章制度宣告与实施, 并提出合理化提议。
3、 负责完成老板下达各项经营指标。
4、 负责掌握每日、 每七天、 每个月销售指标完成情况, 并按时向老板汇报销售动态、 库存情况。
5、 负责搜集竞争对手或同行业多种情况。
6、 有权参与店员招聘工作。
7、 有权对职员给予奖励和处罚提出提议。
8、 有权解聘不符合要求或态度恶劣职员。
9、 有权依据职员表现提出调动、 晋升、 降级、 解聘意见。
10、 有权对职员日常工作表现进行检验或评定。
11、 有权对职员进行教育、 指导和培训。
12、 有权对店内突发事件进行处理。
13、 有权拒收有质量问题原料物品。
14、 做好店内收银工作, 严格控制差错率。
15、 有权检验核实本店进货票据。

收银员管理制度
1、 收银员要正确、 快速地做好收银结算工作。严格根据操作规程办事, 在收款时自觉遵守财务制度, 对于违反财务制度要勇于阻止和揭发, 起到有效监督作用 。
2、 收银员要在收款过程中做到快、 准、 不错收、 不漏收, 对于多种现金必需验明真伪。
3、 收银员在工作时间不得携带私人款项上岗, 每日收入现金, 必需如实向店长汇报。备用金, 必需班班交接, 天天查对, 含有书面统计, 并在班前班后准备足够零钞 。  
4、 收银员不得将公款挪作私用 。   
5、 收银员在每班营业结束时, 必需认真查对报表数与实收数是否一致, 并做好交班工作, 不得向无关人员泄露相关本部门营业收入情况资料及数据。   
6、 收银员要认真填写交款清单, 钱款与清单一致。   
7、 收银员要珍惜及正确使用多种机械设备, 并做好清洁保养工作。   
8、 收银员要做好开店前、 收店后收款岗内外卫生, 保持桌面整齐、 洁净。   
9、 收银员应自觉遵守本店一切规章制度。   
10、 收银员应保持个人仪表仪容整齐大方。   
11、 收银员要主动完成上级分配其她工作。

门店收银员职责
门店收银员含有: 熟悉商品货区、 商品基础价位、 收银业务、 结算小票管理业务、 搜集和提供商品销售信息、 用户信息、 退货处理以及收银台安全职责。
收银员具体岗职规范有:
1、 做好营业前准备工作: 衣饰、 仪表、 清洁卫生, 做到举止大方, 佩戴好工号牌。
2、 营业前认领备用金并清点确定, 营业前调试好收银机, 准备好其她备用具, 并了解当日变价商品和特价商品。
3、 用户进店时, 应表示欢迎用户光临。
4、 登打或扫描商品价格时, 应报出每件商品金额, 登打或扫描结束时, 应报出商品金额总数; 并主动将结算小票置于购物袋或交用户。
5、 收银时要唱票“收您多少钱”, 找零时要唱票“找您多少钱”。
6、 当用户不多时, 应替用户做好商品装袋服务。要做到将生鲜商品、 冷冻食品和其她商品分装, 大且生商品应先装入袋中; 用户多时, 要以立刻疏散用户为主, 加紧收银速度。
7、 收银时要做到正确、 快速、 对用户保持亲切友善笑容, 做到愈加好接待用户。
8、 耐心地回复用户提问。
9、 统计和保管遗失物品。
10、 发生用户埋怨或因为收银有误用户前来投诉交涉时, 应通知店长或值班经理来处理, 避免影响正常收银工作。
11、 在非营业高峰期间, 听从店长或值班经理安排从事其她工作。
12、 营业结束后, 按所收货款填写交款清单, 现金、 支票分别填写, 本人签字后将货款交给核实员。
13、 经核实员按收银机存根审核后, 如长款要写汇报, 短款自付。

服务人员职责
服务人员需要了解与理货员和收银员基础岗位技能, 同时掌握服务礼仪规范, 还要了解和掌握门店商品分布情况、 商品知识及相关知识, 方便能流利地回复用户多种问询, 掌握企业便民服务内容和方法。
土老板$S p'I*K w/A/M ] p 土老板%c*\R @Q'B\ W&}I{:\j4bqLC/j7本店经营管来由店长担任, 一切工作职员应身先士卒, 严厉恪守上述划定。土老板Gruv8j%Sd.s*c5{土老板u^7jIq:XL5w v$M
（1）对全部来店用户, 营业员都必需提供礼貌、 热情、 周到和高效服务。
（2）营业员言行必需规范, 充满活力。态度应明快热情, 用语应简练, 动作应灵敏。
（3）不管用户是否够买商品, 都应抱以热情服务。当商品脱销, 或用户前来投诉时, 营业员也要经过自己服务, 使用户满意而归。
（4）营业员服务最高境界, 不是仅仅提供一次优质服务, 而是为用户留下深刻印象, 使用户自觉或不自觉地再次光临。
（5）决不能背逆用户意愿, 议论用户, 或强迫用户购置。
（6）在接待用户时, 须察言观色, 了解用户心理改变, 激发用户购置欲望。
（7）营业员应坚守工作岗位, 无特殊情况不能私自离岗。
（8）针对用户提问, 营业员必需对答如流。答非所问或含糊其词, 只能造成销售失败。
（9）不能不懂装懂, 有些问题确实答不上来时, 应请教周围同事或上司。
（10）用户犹豫不决, 反复挑选商品时, 营业员丝毫不能流露出不耐烦表情。
（11）用户较多时, 营业员尽可能用简练语言同用户交谈, 或向正在等候用户表示歉意, 抚慰用户焦躁情绪。
（12）对讲话絮絮叨叨用户, 尽可能经过合适方法打断其讲话; 反之, 对于不善言谈用户, 需要多加以提醒补充。

职员工作职责
1、 自觉遵守店内各项规章制度, 工作安排 。
2、 信表端装, 仪表大方, 着装整齐, 按时参与各项培训及会议。
3、 按要求做好店内环境卫生 。
4、 做好物料各项补充, 如发觉产品少于3份, 应立刻加工以确保不停货。
5、 严格遵守店内服务程序 。
6、 熟知店内提供茶品和价格及特点。
7、 做好收尾结束工作, 做好防火、 防盗。
8、 主动参与业务培训, 不停提升服务技能。

库房管理制度
1、 库房内多种原材料要分类存放,摆放有序,做到: 保持干燥,通风。
2、 奶茶调味料要上架存放,库房内环境良好,整齐卫生。
3、 库房中不准存放腐烂,变质原料及有毒有害物品 。
4、 库房内原料要遵照"优异先出"标准,杜绝过期产品及"三无"产品 。
6、 做好防火、 防盗等安全工作。
7、 库房管理人职员作由店长代为实施,物料配送责任人也可依据工作需要要求各店长进行相关工作帮助以及物品综合调配,店长需支持配合这类工作进行。
8、 店长每个月30日晚必需根据主管要求盘点库房并进行相关汇报与交接。

卫生管理制度
卫生管理包含个人卫生管理,物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。
1、 物品,设施设备要求表面平整,光亮,无异味,无损坏,无抹痕,摆放整齐有序,不然依据情节严重程度和造成影响给予处罚。
2、 杯具等器皿消毒方法
(1) 全部杯具等器皿洗刷后必需进行消毒。
(2) 消毒程序严格实施"一洗,二刷,三冲,四消毒,五保洁"制度。
(3) 使用消毒液进行消毒时,按1:200百分比。
3、 凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角,给予10元分处罚,由此影响到用户提出,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。
4、 毛絮,浮灰,水渍,纸屑等轻微卫生问题,每处给予5—10元处罚。
5、 积灰,污渍,油渍,较大杂物,毛发,皱褶等卫生问题,每处给予5—20元处罚。
6、 污垢,有异物,裂痕,损坏,摆放不整齐,错位,脱落或物品缺乏,有异味等环境卫生问题,每处给予10-20元处罚。

本店上岗工作步骤
操作步骤
操作标准及说明
①着工作服
1）穿好工作服, 佩戴好口罩
②整理仪容
1）检验个人卫生, 保持面部洁净
2）不得将长发披在肩上
3）指甲剪短, 不得涂指甲油
③佩戴饰物
1）工作时间不得配戴夸张性饰物。
④检验自己微笑
1）上班要有一个良好精神面貌, 面带微笑是最关键。
提醒: 调整自己情绪准备上岗
⑤提前到岗
1）提前到岗签到
2）接收店长分配工作

开店前准备工作细则
操作步骤
操作标准及说明
①原料及用具准备
1）按营业所需将红茶、 奶茶等多种备用料分别煮好备用
2）将滤网、 奶茶杯、 吸管等用含有好
②清洁工作台面
1）产品陈列一定要分类摆放, 确保整齐、 清爽、 洁净
2）用湿布摖拭工作台面, 然后用干布擦干, 确保洁净, 整齐, 无尘, 无水迹
③摆放多种用具
1）用具齐全, 有序摆放装奶茶粉、 奶精等原料罐
2）用具洁净, 无破损
④清洁和检验店内设施
1）全部电器应工作正常:
2）冰柜内无积水和污物, 外表光亮

开店后工作细则
操作步骤
操作标准及说明
①招呼用户
1） 店外路人观望时, 应亲切微笑并问声: “你好”
2） 当用户进门时候, 应礼貌问好“你好, 欢迎光临果麦”
②推荐产品
用户答疑
1）收银员要对用户说“欢迎光临果麦, 请问要喝些什么”并对用户做出推荐, 推荐奶品不得超出1次。当用户无法确定饮品时候, 主动进行引导“请问是要喝奶茶类、 果汁类或沙冰等。
③用户点单
1） 用户点单后, 收银应立刻复读所点饮品名称, 并问对吗？
2）收银员开单后交予职员进行调配, 并对用户说“请稍等, 我们立即为你调配。”
④制作完成交予用户
1） 奶茶制作完成后, 交予用户, 并提醒用户“小心热饮”等注意事项。
2） 并对用户说“谢谢品尝, 若有任何意见请随时和我们反馈。
3） 目送用户离开, 并对用户说“欢迎下次光临”

奶茶店劳动协议

甲方（用人单位）名称: coco奶茶加盟店
住所: 福建省XXX
法定代表人或关键责任人（委托代理人）:
乙方（劳动者）姓名:
性别:
现居住地住址:
户籍所在地住址:
居民身份证号码（或其她有效身份证件号码）:

甲乙双方依据《中国劳动法》, 《中国劳动协议法》等法律、 法规、 规章要求, 在平等自愿、 协商一致基础上, 同意签订本劳动协议, 共同遵守本协议所列条款。

一、 协议期限
第一条 甲、 乙双方选择以下 形式确定本协议期限, 形式:
全日制用工:
固定时限劳动协议: 自用工之日07月08日起至07月08日止。
无固定时限劳动协议: 根据《劳动协议法》第十四条要求: 用人单位与劳动者协商一致, 能够签订无固定时限劳动协议。有下列情形之一, 劳动者提出或者同意续订、 签订劳动协议, 除劳动者提出签订固定时限劳动协议外, 应该签订无固定时限劳动协议:  
(一)劳动者已在该用人单位连续工作满十年;
(二)用人单位首次实施劳动协议制度或者国有企业改制重新签订劳动协议时, 劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年纪不足十年;
(三)连续签订二次固定时限劳动协议, 且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、 第二项要求情形, 续订劳动协议。
用人单位自用工之日起满一年不与劳动者签订书面劳动协议, 视为用人单位与劳动者已签订无固定时限劳动协议。
非全日制用工:
甲乙双方自愿签订非全日制用工劳动协议。非全日制用工劳动协议甲乙双方依据《劳动协议法》和本协议要求确定相关事项。
从事非全日制用工劳动者能够与一个或者一个以上用人单位签订劳动协议;不过, 后签订劳动协议不得影响先签订劳动协议推行。
非全日制用工双方当事人任何一方都能够随时通知对方终止用工。终止用工, 用人单位不向劳动者支付经济赔偿。

二、 工作内容和工作地点
第二条 依据甲方工作需要, 乙方同意在甲方安排工作地点 从事 岗位（工种）工作。经甲乙双方协商同意, 能够变更工作地点、 工作岗位（工种）。

三、 工作时间和休息休假
第三条 甲乙双方依据协议形式选择实施以下 工时制度:
全日制用工: 实施标准工时工作制度, 每日工作八小时, （中午12点——下午8点）每七天一日休息, 具体时间由劳动者自由选择。企业经营高峰期（包含法定节假日）经劳动行政部门审批, 与全体职员协商延长工作时间以后, 甲方将采取每日工作九小时, 每七天休息日顺延累计工作时间要求, 乙方须遵守。乙方为此付出多于劳动时间加班, 甲方将支付额外劳动酬劳, 具体金额依据《劳动法》和本协议相关劳动酬劳要求。
非全日制用工: 实施标准工时工作制度, 每日工作四小时（下午8点——凌晨12点）每七天日休息。延长工作时间适用全日制用工要求。

四、 劳动保护、 劳动条件和职业危害防护
第四条 甲方应严格实施国家和地方相关劳动保护法律、 法规和规章, 为乙方提供必需劳动条件和劳动防护用具, 建立健全生产工艺步骤, 制订操作规程、 工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
第五条 对乙方从事接触职业病危害作业, 甲方应按国家相关要求组织上岗前和离岗时职业健康检验, 在协议期内应定时对乙方进行职业健康检验。
第六条 甲方有义务负责对乙方进行政治思想、 职业道德、 业务技术、 劳动安全卫生及相关规章制度教育和培训。
第七条 乙方有权拒绝甲方违章指挥, 对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康行为, 有权提出批评并向相关部门检举控告。

五、 劳动酬劳
第八条 劳动酬劳由基础工资, 奖金和社会保险三个部分组成。
第九条 签订劳动协议后, 甲方应依据本单位劳动协议形式, 确定乙方实施以下 工资形式:
全日制用工:
(一)乙方正常工作时间工资双方协商为1200元/月;  
(二)工资必需以法定人民币支付, 不得以实物及有价证券替换货币支付。 
(三)甲方能够依据企业经营情况和乙方能力表现,及工作岗位调整情况,合理调整乙方工资。 
(四)甲方每个月10日前发放乙方上一个月工资。如遇节假日或休息日, 则提前到最近工作日支付。
如甲方工资制度发生改变或乙方工作岗位变动, 按新工资标正确定。
全日制用工劳动者奖金数额由乙方表现确定最高500元最低100元人民币。
非全日制用工:
(一) 乙方正常工作时间工资双方协商为12元/小时;
(二) 工资必需以法定人民币支付, 不得以实物及有价证券替换货币支付。
(三) 甲方能够依据企业经营情况和乙方能力表现,及工作岗位调整情况,合理调整乙方工资。
  (四)非全日制用工工资发放周期为10日。甲方每个月1日前发放乙方上一个工资周期工资。如遇节假日或休息日, 则提前到最近工作日支付。
其她工资形式:
第十条 实施标准工时制度, 甲方安排乙方延长日工作时间, 应支付不低于乙方工资150%工资酬劳; 安排乙方在休息日工作又不能安排补休, 应支付不低于乙方工资200%工资酬劳; 安排乙方在法定节假日工作, 应支付不低于乙方工资300%工资酬劳。

六、 社会保险
第十一条 甲方应按国家和地方相关社会保险法律、 法规和政策要求为全日制用工劳动者缴纳基础养老、 医疗、 失业、 工伤、 生育保险费用; 社会保险费个人缴纳部分, 甲方可从乙方工资中代扣代缴。
第十二条 甲方应按国家和地方相关社会保险法律、 法规和政策要求为非全日制用工劳动者缴纳医疗、 工伤保险费用; 社会保险费个人缴纳部分, 甲方可从乙方工资中代扣代缴。
第十二条 甲乙双方解除、 终止劳动协议时, 甲方应按相关要求为乙方办理职员档案和社会保险转移等相关手续, 出具解除或者终止劳动协议证实书。乙方应立刻办理工作交接手续。

七、 劳动纪律 
第十三条 乙方应自觉遵遵法律、 法规、 规章和企业依法制订各项规章制度, 严格遵守安全操作规程, 服从管理, 按时完成工作任务。
第十四条 乙方若出现违反企业依法制订各项规章制度情形, 甲方可据企业规则制度对乙方进行处罚。
第十五条 乙方确保与甲方签署本协议时, 已与其她用人单位解除或终止了劳动关系(非全日制用工除外), 并提供相关单位解除或终止劳动关系证实, 不然, 甲方有权解除本协议。因为乙方过失, 造成甲方被乙方原工作单位追诉, 乙方应赔偿甲方所以受到全部损失。
第十六条 乙方因故辞职, 应根据甲方相关规章制度办理完工作交接手续后方可离职, 不然甲方有权不予办了解除劳动协议相关手续（包含出具解除劳动协议证实、 办理档案和社保关系转移等手续）

八、 劳动协议推行和变更
第十七条 甲乙双方应该根据劳动协议约定, 全方面推行各自义务。 
第十八条 甲乙双方协商一致, 能够变更劳动协议约定内容。变更劳动协议, 应该采取书面形式。

九、 劳动协议解除和终止 
第十九条 双方协商一致, 能够解除劳动协议。由甲方提出协商解除协议, 应依法支付乙方经济赔偿金; 由乙方提出协商解除协议, 甲方无需支付乙方经济赔偿。 
第二十条 甲方有下列情形之一, 乙方能够解除劳动协议, 并有权要求甲方支付解除劳动协议经济赔偿金:  
(一)未根据劳动协议约定提供劳动保护或者劳动条件;  
(二)未立刻足额支付劳动酬劳;  
(三)未依法为乙方缴纳社会保险费;  
(四)甲方规章制度违反法律、 法规要求, 损害乙方权益;  
(五)因甲方过失致使劳动协议无效;  
(六)法律、 行政法规要求乙方能够解除劳动协议其她情形。
经济赔偿金数额依据《劳动协议法》要求确定。 
第二十一条 乙方有下列情形之一, 甲方能够解除劳动协议, 且无需支付乙方解除劳动协议经济赔偿金。 
(一)严重违反甲方规章制度;  
(二)严重渎职, 营私舞弊, 给甲方造成重大损害;  3、 乙方同时与其她用人单位建立劳动关系, 对完成甲方工作任务造成严重影响, 或者经甲方提出, 拒不更正;
(三)乙方同时与其她用人单位建立劳动关系, 对完成甲方工作任务造成严重影响, 或者经甲方提出, 拒不更正;  
(四)因乙方过失致使劳动协议无效;
(五)被依法追究刑事责任。 
第二十二条 有下列情形之一, 劳动协议终止:  
(一)劳动协议期满;  
(二)乙方开始依法享受基础养老保险待遇;
(三)乙方死亡, 或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪;  
(四)甲方被依法宣告破产;  
(五)甲方被吊销营业执照、 责令关闭、 撤销或者甲方决定提前解散;  
(六)法律、 行政法规要求其她情形。 

十、 违约责任 
第二十三条 乙方自动离职给甲方造成损失, 应该负担赔偿责任, 赔偿金额双方约定。 
第二十四条 劳动协议依法被确定无效, 给对方造成损害, 有过失一方应该负担赔偿责任。
第二十五条 任何一方其她违约行为给对方造成经济损失, 按法律要求赔偿对方经济损失。

十一、 争议处理 
第二十六条 双方推行本协议如发生争议, 可先协商处理; 不愿协商或协商不成, 能够向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁; 对仲裁裁决不服, 能够向人民法院起诉。

十二、 其她约定
第二十七条 双方在此之前签署全部劳动协议, 凡与本协议不一致, 应以本协议为准。
第二十八条 企业因为规模所限, 暂不设置职员大会与职员代表, 包含全体职员利益问题, 由企业组织全体职员开会讨论决定。
第二十九条 本协议未尽事宜, 双方可另行协商处理, 与以后国家和本省相关要求相悖, 按相关要求实施。
第三十条 本协议一式两份, 甲方双方各执一份。经甲、 乙双方签章生效, 涂改或冒签无效。

甲方: （盖章） 乙方: （署名或盖章）   

法定代表人:  
（或委托代理人）  
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