恒大开发部管理制度.doc

恒大地产开发部管理制度
一、 组织架构
开发部人员组成分为经理、主管、专员三级，根据不同职能负责不同业务。
具体结构如下
经理
︱
主管
︱
专员
二、 职能说明
经理：负责部门内部所有事务的处理
主管：协助经理处理好日常工作
专员：设手续专员、资料员，每个开发分部须配备一名资料员，负责部门资料的收集及整理工作。
部门内部的所有资料须存放至资料员处，办理出的证件（原件）由资料员存至档案室，任何人外借须经资料员备案。
三、 职能分工
经 理：（1）负责部门内部所有事务的处理，包括工作安排、员工培训、绩效考核等。
（2）根据集团公司要求及项目所在地开发流程的特点，制定合理、科学、有效的工作计划。
（3）根据部门内部员工职业素质及工作难易程度，合理、公正地为每位员工安排工作内容，不得任人唯亲，不得挟狭报复。
（4）根据集团公司绩效考核管理制度，每个月完成一次部门内部员工绩效考评，并将考评结果上报分管领导，分管领导签字审批后，报至监察室，由监察部门上报集团备案。
（5）根据集团员工管理制度及考核成绩，每月报集团工作不合格员工，后者根据集团薪酬福利制度扣除相应比例工资。对工作有重大贡献的员工，及时上报公司领导，后者根据集团工作奖惩制度，实施一定的奖励。
（6）协助地区公司领导维护与开发报建各主管部门关系，如建委、规划局等，按照集团礼品采购制度并根据项目所在地风俗习惯，灵活处理礼品的赠送。
（7）根据已掌握的项目所在地开发报建工作的特点，对部门内部员工开展科学、合理地培训工作，使员工能尽快适应工作的特点。
（8）合理处理好部门内部员工之间的关系，使员工能全身心的投入到工作中，如发现打架、斗殴者，部门经理负全部责任。
主 管：（1）协助部门经理处理好相应的事务。
（2）根据部门经理对工作的安排，合理、有效、保质保量地与开发专员完成相应的工作，在具体工作中，可灵活处理部分工作。
（3）根据开发专员的个人职业素质，合理、公正地安排工作内容，不得任人唯亲，不得挟狭报复 (同开发经理职责) 。
（4）根据集团公司绩效考核管理制度，在每个月月底前完成考核开发专员的工作，，并将考核结果上报至开发经理。
（5）向开发经理汇报工作，并将工作中出现的难处及时说明，瞒报或知情不抱者，对工作中出现任何问题负全部责任。
（6）合理处理好开发专员之间的关系，使员工能全身心的投入到工作中（同开发经理职责）。
（7）协助开发经理维护好建委、规划局等部门相应科室的关系。
专员： （1）高效、合理地完成开发经理、主管布置的工作，并将工作中出现的难处及时说明，瞒报或知情不抱者，对工作中出现任何问题负全部责任（同开发主管职责）。
（2）协助开发经理、主管维护好建委、规划局等部门相应科室的关系，在具体工作中，不得做有损公司形象的事情，一经发现，按集团相应员工管理规章制度处理。
资料员：（1）服从开发经理、主管关于档案工作管理的安排。
（2）根据工作安排，实时跟踪各项工作的办理进度，并催促证件（原件）及时存至档案室，留存将各种证件的复印件，做好登记制度。
（3）协助行政人事部完成部门员工考勤，及时将行政人事部发送至部门的公文转交各员工学习，提醒外出员工做好外出登记工作。
（4）做好部门内部日常行政工作。
（5）完成领导交代的其他工作。