公共关系学试题4.doc

公共关系学试题单项选择。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。1公共关系学专门研究( A )。 A组织与公众传播沟通问题 B组织与公众之间关系的稳定问题 C组织与社区之间的传播沟通问题 D组织的内部运营问题2公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是( C )。A由“理性”转向“人性” B市场经济取代小农经济C大众传播超越个体传播 D民主政治取代专制政治3民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的( C )A文化条件 B历史条件C政治条件 D经济条件4公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于( D )。 A法国 B奥地利 C英国 D美国5美国著名公关学者雷克斯哈罗博士认为公共关系是( B )。 A一种传播管理行为 B一种管理职能 C一门艺术和科学 D一种公众性的关系6中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是( C )。A在企业中设立公共关系部B第一家公共关系公司成立C举行初级“公关员”职业上岗培训和考试D设立公共关系专业7公共关系学中最基本的概念是 ( C )。 A公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念 B关系、舆论、形象 C组织、公众、传播 D信息、关系、沟通8公共关系对象的总称是（ C ）。A群众 B受众 C公众 D民众9公共关系的客体是( B )。 A组织 B公众 C传播 D人际关系10在公共关系学中，公众特指( B )。 A消极受众 B积极受众C内部公众 D外部公众。11把公众区分为个体公众和组织公众的标准是( C )。A关系的重要程度 B关系的稳定程度C组织结构 D价值取向12在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是（ B ）。 A居民 B群众 C人群 D受众13公共关系的根本职责是( D )。A辅助决策 B传播推广 C提供服务 D协调沟通14企业的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是( B )。 A研究目标公众对企业的特殊视角 B鉴别目标公众的权利要求 C建立有效的公众形象 D研究目标公众的类型15某人在企业公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于( C )。 A公关计划人员 B公关技术人员 C公关调查分析人员 D公关传播人员16能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( B )。 A组织内设公关部门 B公关公司 C公关协会 D公关委员会17学校、社会福利机构属于( D )。 A公益性组织 B互益性组织 C营业性组织 D服务性组织18企业与环境发生某种冲突、摩擦的时候，为了摆脱被动局面，采取的公关活动方式是( C )。 A矫正型公关 B防御型公关C进攻型公关 D维系型公关 19主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是（ D ）。A交际型公关 B社会活动型公关C服务型公关 D宣传型公关20在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为( B )。A协调观念 B互惠观念C传播观念 D服务观念21整合营销传播是一种( B )策略。 A二元化 B一元化 C双向 D单向22大众传播媒介中，公众接受时有参与感的是( C )。 A报刊 B广播 C电视 D电影23使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是( D )。 A广播和电视的优势 B电视和电影的优势 C电影和幻灯的优势 D报纸和杂志的优势24试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是( C )。 A形象广告 B公益广告 C观念广告 D，响应广告25组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是( B )。 A公关知识普及教育 B公关思想及意识教育 C政治思想教育 D公关能力教育26一个企业的领导者必须对本企业的声誉和形象承担 ( A )。 A直接责任 B间接责任 C技术责任 D综合责任27在公关人员心理素质中，其最基本的要求是( B )。 A热情心理 B自信心理 C开放心理 D创新心理28消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( D )。 A个体公众 B组织公众 C内部公众 D外部公众29固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称( D )。 A首因效应 B近因效应C晕轮效应 D定型作用30在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即( D )。A自尊需要 B胜任需要C成就需要 D优势需要31企业的形象是其( C )。A实际的社会形象 B公众形象C期望建立的社会形象 D过去已建立的社会形象32企业利用庆典活动进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的( A )。A文化形象 B产品形象C社区形象 D环境形象33双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求( C )。 A组织改变公关行为 B媒介改变行为方式 C公众改变行为 D组织与公众共同改变行为34电视和广播媒介的共同弱点是( D )。 A感染力较差 B功能单一 C传播效果较弱 D传播效果稍纵即逝35公关调查中使用最为广泛的方法是( D )。 A资料分析法 B公众代表座谈会法 C群体讨论法 D民意测验法36相互见面和离别时最常见的礼节是( C )。 A微笑 B拥抱 C握手 D目视 37公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是( B )。 A报告 B演讲 C会议 D谈判38在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号这种方法属于整合营销传播的( D )。A主题线法 B统一形式法C形象整合法 D同一外观法39广告定位的目的在于( A )。A突出广告商品的个性 B确定广告商品的位置C明确广告的特点 D提高广告针对性40决定广告策划成败的关键是( B )。A广告定位 B广告创意 C广告诉求 D广告调查41现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的( D )。 A沟通 B交流 C单向交流 D双向交流42公共关系研究人和人的关系的角度是( A )。 A信息传播沟通角度 B社会心理学角度 C市场营销学角度 D交际学角度43企业公关人员培训的教育内容，除了系统的理论及实践课程设置外，还包括( C )。 A函授教育 B职业技术教育 C职业道德教育 D业余教授公关知识44某体育运动产品生产企业，以著名球星为其新产品的广告代言人。这一企业主要是在树立自己的( C )。A人员形象 B文化形象C标识形象 D媒介形象45广告：“保险公司祝全国人民平安康泰”属于 ( C )。 A商品广告 B公益广告 C形象广告 D促销广告46公共关系工作对象中最敏感、最重要的部分是（ D ）。 A内部公众 B顾客公众 C政府公众 D媒介公众 47公共关系广告与商品广告的主要区别在于( A )。A前者推销产品，后者推销服务B前者是营利性的，后者是非营利性的C前者是非营利性的，后者是营利性的D前者旨在确立组织形象，后者旨在推销产品48最具公关效果的口语表达形式是( B )。A报告 B演讲 C谈话 D会谈49属于公共关系管理主体因素系列的是( A )。A产品的定位 B舆论状态C传播制品 D网络媒介50公共关系工作的一般程序是（ B ）。A公关调查一公关实施一公关策划一公关检测B公关调查公关策划一公关实施公关检测C公关策划公关调查一公关实施一公关检测D公关策划一公关检测一公关调查一公关实施5