地产顾问调查问卷.doc

问卷编号：

****地区消费习惯调查问卷

督导姓名： 审阅时间： 审阅结果：

一审姓名： 一审时间： 审卷结果：

二审姓名： 二审时间： 审卷结果：

复核员姓名： 复核时间： 复核结果：

访问员宣誓
我保证该问卷的各项记录，皆系由我依照该项目的访问程序和要求而完成，绝对真实，无欺诈成分。若其中任何一份有假，我同意我所完成的全部问卷作废，并赔偿公司的损失。
访问员签名：

被访者姓名： 手机： 家庭电话：

地址： 区属：

访问时间：2006年 月 日 时间：［ ］时［ ］分，结束时间［ ］时［ ］分
【24小时制】总计访问时间［ ］分钟

尊敬的先生/女士：
您好！我叫 ，是****地产公司的访问员，我们是一家独立的市场研究机构，现在正在做一项有关****地区消费习惯方面的调查，希望得到您的帮助。您的意见对我们来说非常重要，可否耽误您一点时间接受我们的访问，谢谢！对于您的个人资料，我们会严格保密，请您放心。

甄别问卷
S1、［出示卡片］请问您及您的家人有没有在以下单位工作的？
市场调查、社情民意咨询机构……………………………1
大型商场、百货、超市等………………………………… 2
终止访问
终止访问
终止访问
检查配额
S2、您在过去的六个月内是否接受过任何方面的市场调查和研究？
是……………………………………………………………1 终止访问
否……………………………………………………………2
S3、记录被访问者姓名：
是……………………………………………………………1
否……………………………………………………………2
S4、请问您现在的实际年龄是多少？
16岁以下……………………………………………………1 终止访问
16~25岁……………………………………………………..2
26~35岁……………………………………………………..3
36~45岁……………………………………………………..4
46~55岁……………………………………………………..5
56岁以上……………………………………………………6 终止访问
S5、请问您在****居住了多少年？
一年及以上…………………………………………………..1
一年以下……………………………………………………..2 终止访问
S6、请问未来一年内，你准备居住在什么地区？
****区……………………………………………………….…1
****区…………………………………………………………2
****区…………………………………………………………3
****区…………………………………………………………4
****区…………………………………………………………5
****区…………………………………………………………6
除****以外的其他城市………………………………………7 →终止访问
S7、请问下列哪种情形和您比较相似？
家中的东西完全是我购买…………………………………….1
家中的东西主要是我购买…………………………………….2
家中的东西我几乎不购买…………………………………….3
家中的东西我从不购买……………………………………….4
S8、请问您在哪些地方购买东西？
基本在当地购买……………………………………………….1
关内、关外都有……………………………………………….2
基本在关内购买……………………………………………….3 终止访问
S9、请问您的家庭每月总收入属于下列那种情况？（包括所有工资、奖金和津贴）
2500元以下…………………………………………………….1
2500—2999元………………………………………………….2
3000—3999元………………………………………………….3
4000—4999元………………………………………………….4
5000—5999元………………………………………………….5
6000—6999元………………………………………………….6
7000—7999元………………………………………………….7
8000元及以上……………………………………………..…...8
S10、请问您个人每月的总收入属于下列哪种情况？（包括所有工资、奖金和津贴）
1000元以下…………………………………………….………1
1000—1999元………………………………………………….2
2000—2999元………………………………………………….3
3000—3999元………………………………………………….4
4000—4999元………………………………………………….5
5000—5999元………………………………………………….6
6000元及以上……………………………………………..…...8
［访问员注意：S9选择“1”，并且S10选择“1”，即个人月收入在1000元以下并且家庭月收入在2500元以下的被访者终止访问］

主体问卷
消费习惯

A1如果提到购物场所您会想到哪些？还有吗？还有吗？【复选】
A2［出示卡片］请问您还知道哪些，还有吗？还有吗？【复选】
A3［出示卡片］请问在最近半年内您曾去过哪些购买场所？还有吗？还有吗？【复选】
A4［出示卡片］请问在最近半年内您最经常购物的场所是哪一个？【单选】
A5［出示卡片］请问在最近半年内您曾经去过****区的哪些购物场所？【复选】
A6［出示卡片］请问在最近半年内您曾经去过****的哪些购物场所？【复选】

A1提示前
（复选）
A2提示后
（复选）
A3曾经去过（复选）
A4最常购物（单选）
A5宝安地区（复选）
A6关内
（复选）
超市
吉之岛
1
1
1
1
1
1
家乐福
2
2
2
2
2
2
沃尔玛
3
3
3
3
3
3
好又多
4
4
4
4
4
4
华润
5
5
5
5
5
5
万佳
6
6
6
6
6
6
百佳
7
7
7
7
7
7
新一佳
8
8
8
8
8
8
人人乐
9
9
9
9
9
9
民润
10
10
10
10
10
10
屈臣氏
11
11
11
11
11
11
万店通
12
12
12
12
12
12
南城百货
13
13
13
13
13
13
7-11便利店
14
14
14
14
14
14
百货商场
西武百货
15
15
15
15
15
15
天安百货
16
16
16
16
16
16
铜锣湾百货
17
17
17
17
17
17
岁宝百货
18
18
18
18
18
18
天虹商场
19
19
19
19
19
19
太阳百货
20
20
20
20
20
20
茂业百货
21
21
21
21
21
21
海雅百货
22
22
22
22
22
22
主题商场
紫荆城
23
23
23
23
23
23
创景名店坊
24
24
24
24
24
24
友谊名店
25
25
25
25
25
25
顺电
26
26
26
26
26
26
国美电器
27
27
27
27
27
27
苏宁电器
28
28
28
28
28
28
铭可达
29
29
29
29
29
29
宜家家私
30
30
30
30
30
30
百安居
31
31
31
31
31
31
好百年
32
32
32
32
32
32
乐安居
33
33
33
33
33
33

其他，请注明

无/没有
99
99
99
99
99
99

A7［出示卡片］请问您最常去【访问员读出A4答案】购物的原因是？【最多选3项】
交通方便/距离住地或单位近……………………………………1
购物环境好……………………………………………………….2
产品种类丰富/有选择余地…...………………………………….3
服务质量好（如退换货、送货等）…………………………….4
商家信誉高……………………………………………………….5
广告宣传多…………………………………………………….….6
能体现身价……………………………………………………….7
价格较便宜……………………………………………………….8
习惯……………………………………………………………….9
有会员客户积分回报……………………………………………10
朋友/同事/家人推荐……………………………………………..11
有其他娱乐服务设施……………………………………………12
其他，请注明 …………………………………...13

【访问员注意：A8只问A7选择“12”的被访问者】
A8［出示卡片］请问其他的娱乐设施是？【复选】
美食城
1
健身会所
8
亲子乐园
15
咖啡厅
2
运动吧
9
大型高科技娱乐设施
16
西餐厅
3
游泳池
10
培训中心
17
酒吧
4
中高档酒楼
11
网吧
18
书吧
5
足浴/按摩
12
银行
19
美容、美发会所
6
高档电影院
13
药店
20
SPA店
7
立体影院
14
其他，请注明

A9［出示卡片］请问您去宝安区购物场所频率如何？（单选）
A10［出示卡片］请问您去关内物场场所频率如何？（单选）
A9 A10
平均每月1-3次……………………………..1……………………1
平均每周1-2次……………………………..2……………………2
平均每周3-4次……………………………..3……………………3
平均每周5-7次……………………………..4……………………4
不确定………………………………………..5……………………5

A11［出示卡片］请问在最近半年内你曾经购买过哪些商品？【复选】
A12［出示卡片］请问在最近半年内你曾经在****区购买过哪些商品？【复选】
A13［出示卡片］请问在最近半年内你曾经在****购买过哪些商品？【复选】
A14［出示卡片］请问您通常购买商品的价位是平均每次？【复选】

A11
A12
A13
A14
50元以下
51-100元
101------200元
201------500元
501-----1000元
1000元以上
不确定
洗涤/化妆品
1
1
1
1
2
3
4
5
6
7
厨具/炉具/卫浴产品
2
2
2
1
2
3
4
5
6
7
纸类/日杂用品
3
3
3
1
2
3
4
5
6
7
文具/书籍
4
4
4
1
2
3
4
5
6
7
食品饮料
5
5
5
1
2
3
4
5
6
7
服装/服饰
6
6
6
1
2
3
4
5
6
7
箱包/鞋帽
7
7
7
1
2
3
4
5
6
7
大型家电（如冰箱等）
8
8
8
1
2
3
4
5
6
7
小型家电（如熨斗等）
9
9
9
1
2
3
4
5
6
7
床上用品/家具
10
10
10
1
2
3
4
5
6
7
音像制品
11
11
11
1
2
3
4
5
6
7
运动器械
12
12
12
1
2
3
4
5
6
7
钟表/眼镜
13
13
13
1
2
3
4
5
6
7
通讯器材
14
14
14
1
2
3
4
5
6
7
其他，请注明
15
15
15
1
2
3
4
5
6
7

A15［出示卡片］请问您通常是怎样去购物场所？（单选）
基本是步行……………………………………………………….1
乘公交车………………………………………………………….2
开私家车………………………………………………………….3
骑自行车………………………………………………………….4
开摩托车………………………………………………………….5
乘免费班车……………………………………………………….6
其他（请注明 ）…………………………………...7
不确定…………………………………………………………….8

A16［出示卡片］请问每次购物您出行需要多长时间？（单选）
5分钟以内………………………………………………………..1
5-10分钟………………………………………………………….2
11-20分钟…………………………………………………………3
21-30分钟…………………………………………………………4
31-40分钟…………………………………………………………5
41-50分钟…………………………………………………………6
51-60分钟…………………………………………………………7
60分钟以上………………………………………………………..8

【访问员注意：A17- A19只针对A6没有选择“99”的被访问者，否则跳问B部分】
A17请问您多久去****购物一次？
平均每年1-2次……………………………………………………1
平均每季度1-2次…………………………………………………2
平均每月1-3次……………………………………………………3
平均每周1次及以上………………………………………………4
不确定………………………………………………………………5
A18请问您在****购物一般去什么哪里？
****区…………………………………………………………….1
****区…………………………………………………………….2
****区…………………………………………………………….3
****区…………………………………………………………….4

A19［出示卡片］请问您去****购物的主要原因是？【最多选3项】
购物环境好………………………………………………………….1
产品种类丰富/有选择余地…………………………………………2
服务质量好/态度好…………………………………………………3
售后服务好（如退货、送货等）………………………………….4
商家信誉高………………………………………………………….5
商品质量好………………………………………………………….6
价格较便宜………………………………………………………….7
去****做其他的事情时顺便逛一逛……………………………….8
有其他娱乐服务设施……………………………………………….9
其他，请注明 ………………………………10

休闲娱乐习惯
B1［出示卡片］请问过去半年内您曾经去过下列哪些休闲、娱乐场所？【复选】
B2［出示卡片］请问在最近半年内您最经常去的休闲娱乐场所是？【单选】
B3［出示卡片］请问您最近半年内曾经去过哪些****区的休闲娱乐场所？【复选】
B4［出示卡片］请问您最近半年内曾经去过哪些****的休闲娱乐场所？【复选】
B5［出示卡片］请问您每次去娱乐场所的平均花费属于下列哪一种情况？【单选】

B1
B2
B3
B4
B5
100元以下
101-200元
201-500元
500-100元
1000元以上
不确定
酒吧
1
1
1
1
1
2
3
4
5
6
书吧/书店
2
2
2
2
1
2
3
4
5
6
歌剧院
3
3
3
3
1
2
3
4
5
6
咖啡厅
4
4
4
4
1
2
3
4
5
6
茶艺馆/茶坊
5
5
5
5
1
2
3
4
5
6
健身会所
6
6
6
6
1
2
3
4
5
6
美容美发
7
7
7
7
1
2
3
4
5
6
SPA店
8
8
8
8
1
2
3
4
5
6
足浴/按摩
9
9
9
9
1
2
3
4
5
6
网吧/游戏厅
10
10
10
10
1
2
3
4
5
6
游艺中心/亲子乐园
12
12
12
12
1
2
3
4
5
6
运动场馆
13
13
13
13
1
2
3
4
5
6
卡拉OK厅/歌舞厅/KTV
14
14
14
14
1
2
3
4
5
6
夜总会
15
15
15
15
1
2
3
4
5
6
博物馆/美术馆/展览馆
16
16
16
16
1
2
3
4
5
6
其他，请注明
17
17
17
17
1
2
3
4
5
6
无/没有
99
99
99
99
1
2
3
4
5
6

B6［出示卡片］请问您去****区休闲娱乐场所频率如何？【单选】
B7［出示卡片］请问您去****休闲娱乐场所频率如何？【单选】
B6 B7
平均每半年1-2次……………………………..1………………….1
平均每季度1-2次……………………………..2………………….2
平均每个月1-3次……………………………..3………………….3
平均每周1次及以上…………………………..4………………….4
不确定…………………………………………..5………………….5

B8您认为****地区目前最需要的是什么样的休闲娱乐设施/场所？

【访问员注意：针对B1答案包括“4”的被访问者提问B9- B14，否则跳问C部分】

B9［出示卡片］请问在最近半年内您去电影院的频率如何？【单选】
平均每半年1-2次………………………………………………….1
平均每季度1-2次………………………………………………….2
平均每个月1-2次………………………………………………….3
平均每周1次及以上……………………………………………….4
不确定……………………………………………………………….5

B10［出示卡片］请问您最常去的电影院是？【单选】
****影院………………………………………………………………1
****大剧院……………………………………………………………2
****大舞台……………………………………………………………3
****影剧院……………………………………………………………4
其他，请注明 …………………………………..5

B11［出示卡片］请问您选择电影院的考虑因素有？【最多选3项】
交通方便/距离住地或单位近…………………………………………1
环境好………………………………………………………………….2
音响效果好…………………………………………………………….3
影片种类丰富/有选择余地……………...…………………………….4
服务质量好/态度好……………………………………………………5
影片新………………………………………………………………….6
商家信誉高…………………………………………………………….7
广告宣传多…………………………………………………………….8
能体现身份…………………………………………………………….9
价格较便宜…………………………………………………………….10
习惯…………………………………………………………………….11
朋友/同事/家人推荐……………………………………..……………12
其他，请注明 …………………………………..13

B12［出示卡片］如果在****广场附近建造一个大型的电影院，请问您是否能够接受？【单选】
完全不能接受…………………………………………………..1
可能不接受……………………………………………………..2
不确定…………………………………………………………..3
可能接受………………………………………………………..4
非常接受………………………………………………………..5

【访问员注意：针对B1答案包括“1”、“2”或者“3”的被访问者提问B2】
B13请问您为什么不能接受在****当地建电影院？

【访问员注意：针对B1答案包括“3”、“4”或者“5”的被访问者提问B3】
B14请问您为什么能够接受建这个电影院？

饮食消费习惯

C1如果提到****的酒楼您会想到哪些？还有吗？还有吗？【复选】
C2［出示卡片］请您看过卡片后您还知道哪些？【复选】
C3［出示卡片］请问您曾经去过哪些酒楼消费？还有吗？还有吗？【复选】
C4［出示卡片］请问您最常去消费的酒楼是？【单选】
C5［出示卡片］请问在最近半年内您曾经去过****区的哪些酒楼？【复选】
C6［出示卡片］请问在最近半年内您曾经去过****的哪些酒楼？【复选】

C1提示前（复选）
C2提示前（复选）
C3去过提及（复选）
C4经常去（单选）
C5宝安地区（复选）
C6关内（复选）
王子饭店
1
1
1
1
1
1
好世界
2
2
2
2
2
2
海港城
3
3
3
3
3
3
潮江春
4
4
4
4
4
4
稻香
5
5
5
5
5
5
食通天
6
6
6
6
6
6
春满园
7
7
7
7
7
7
丹桂轩
8
8
8
8
8
8
湘鄂情
9
9
9
9
9
9
巴蜀风
10
10
10
10
10
10
老院子
11
11
11
11
11
11
三湘人家
12
12
12
12
12
12
滋味堂
13
13
13
13
13
13
其他，请注明（ ）
14
14
14
14
14
14
无/没有
99
99
99
99
99
99

C7［出示卡片］请问您最经常去【访问员读出C4答案】消费的原因是？【最多选3项】
交通方便/距离住地或单位近…………………………………………1
有特色………………………………………………………………….2
口味比较适中………………………………………………………….3
经营种类丰富/有选择余地……………………………………………4
服务质量好/态度好……………………………………………………5
环境好………………………………………………………………….6
商家信誉高…………………………………………………………….7
广告宣传多…………………………………………………………….8
能体现身份…………………………………………………………….9
价格较便宜…………………………………………………………….10
习惯…………………………………………………………………….11
有停车位…………………………………………………………….…12
朋友/同事/家人推荐……………………………………..………...…..13
有会员优惠…………………………………………………………….14
其他，请注明 ……………………………..15

C8［出示卡片］请问您去酒楼的频率如何？【单选】
平均每半年1-2次……………………………..………..……………..1
平均每季度1-2次……………………………..……………..………..2
平均每个月1-3次………………………………….………………….3
平均每周1次及以上………………………….……………..………..4
不确定………………………………………….………………..……..5

C9［出示卡片］请问您每次去酒楼的花费属于下列哪一种情况？【单选】
平均每次100元以下…………………………………………………..1
平均每次100-200元…………………………………………………..2
平均每次201-500元…………………………………………………..3
平均每次500-1000元…………………………………………………4
平均每次1000元以上…………………………………………………5
不确定………………………………………………………………….6

C10［出示卡片］相对而言，您最喜欢什么口味的菜？【单选】

选项

选项

选项
川菜
1
徽菜
6
京菜
11
湘菜
2
淮扬菜
7
东北菜
12
鲁菜
3
豫菜
8
日本料理
13
粤菜
4
杭州菜
9
西餐
14
客家菜
5
沪菜
10
其他

商业中心接受度

D1［出示卡片］如果在****广场附近建造一个集购物、餐饮、休闲娱乐中心为一体的大型商业中心，请问您是否能够接受？【单选】
完全不能接受………………………………………………….1
可能不接受……………………………………………………….2
不确定…………………………………………………………….3
可能接受………………………………………………………….4
非常接受………………………………………………………….5

【访问员注意：针对D1答案包括“1”、“2”或者“3”的被访问者提问D2】
D2请问您为什么不能接受这个商业中心？

【访问员注意：针对D1答案包括“3”、“4”或者“3”的被访问者提问D3】
D3请问您为什么能够接受这个商业中心？

D4［出示卡片］请问您希望这个商业中心包含下列哪些内容？【复选】

生活超市
1
美食城
11
足浴/按摩场所
21
大型百货
2
咖啡厅
12
高档电影院
22
电器商场
3
西餐厅
13
立体影院
23
珠宝饰品
4
酒吧
14
亲子乐园
24
数码广场
5
书吧
15
大型高科技娱乐设施
25
家居广场
6
美容美发会所
16
培训中心
26
服装/服饰专卖店
7
SPA店
17
网吧
27
潮流精品店
8
健身会所
18
银行
28
化妆品专卖店
9
运动吧
19
药店
29
中高档酒楼
10
游泳池
20
其他，请注明

背景资料

T1［出示卡片］请问您的身份符合下面的哪一类？【单选】
****市居民……………………………………………………..1
****居民……………………………………………………2
在****工作的非****籍人士…………………………………..3
其他，（请注明） ………………….4

T2［出示卡片］请问您的职业是？【单选】

公务员
1
家庭主妇
8
国企员工
2
个体工商业者
9
外企、合资、私企员工
3
离休/退休人员
10
专业人士（医生/律师/记者等）
4
待业人员（下岗、失业）
11
事业单位（医院、学校）工作人员
5
私企业主
12
军人/武警
6
自由职业
13
文艺体育类工作者
7
其他（请请注明）

T3［出示卡片］请问您的文化程度是？【单选】
小学及以下……………………………………………………1
初中……………………………………………………………2
高中/中专/技校………………………………………………..3
大专……………………………………………………………4
本科……………………………………………………………5
研究生及以上…………………………………………………6

T4请问您（家庭）每个月的支出大约占您家庭总收入的 ％

T5请问您下列费用占你总收入的比例分别是多少？

【访问员注意：各项相加之和应为100】

比例（％）
投资

购物

餐饮

休闲娱乐

旅游

其他，请请注明（ ）

总计
100％

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