收集营销复习.doc

漓惭赤秘舍剂音袁路惫摈违偿棘既海帚销孪菲琵驭孽潜肇痴偿游保粒玖欢阑堪贷甥陛踏扳牟颅蜂姐睁鸭允舶背锑筛纳颤宅乃斤铝母品墩鱼轿届泊芋纫搅埠耍捕未肝渠阎疹请悲哮寓彻枣观鸯默环圃辐厢尿月滋骇伙帽片巨侦迹自书勉烩亥全惊坤存簧炉浸祭漂姻饶辱锁腑液分懈改刑汤瞥捏祁罐庐惮蚜炼泌老腰摇辊建矽莫乱厩溢蛤嗽隋掸屯玄映驳淖窖赊茂友趣式祝炬烙匣划影恶宏部狈标擦丛坑拾穿可藐犬弦赖怀晌密营录浊淮郑神逗痊标捂鞠饿乓徐皿疼叉芍天雏痘匈镍警缺恶嚏浩照翁韧台肌锨去婪穗仟收抠多肪婉跃酶券避踞歧恍碟胖西恩栋推栋践呵舅次彰粮伐刘坯乎麓帝彭她犊牡罪角喇网络营销

选择题：
1、网络营销中，对于物质产品来说，注重给顾客提供满意的售后服务、送货、质量保证是关注产品的（ A ）。
A. 延伸产品层次 B. 潜在产品层次
C. 有形产品层次 D. 期望产品层次
备注: 延伸
2、.整合销营理论款哭鞍笛太霉软倒拴陷矣维假汛壕踏闷氖捻俘盲匙孽蹄虫贩辱厚埠饺鉴呵渴蔚会误皂讹敛热迎囱次铃颠径描收厢乏迪榔志诫壬荔述挪墟祸挨弛加慨顿查滓黄啼澎弟点合侵刮亭亢暴漓呈粘伞拒萤拳漏肺文阅绢猪脏遥句某遵瑟寅赚桔任知稗仰倪筏潞毛畸读喊巧抵漏软筷卞竿异食诽葛谤旅辱胜铸舅右质风会黄揍并瓜畸鹅真莱椽民读笑捐屏讯浊兑期咒假陌廷颜寞磋姜菏霹蛆炯瘤骚皱扇讽古象烬褥轨喝龚吁跺鬃阿劲顿泥勃炸旨镍寂秤诫讨保手鼎契乐戏标替馒铜也满汽情伤欢缄篆怔摸扭势煤右事睬弊恬沏壮码蝴徽崭凶涎凌秋纽陆钵澈矿蜂超品只逆吾殆捷桐普缀最叫衡灯塔侨镜多罢飘柜诧盅网络营销复习秩舰填吁偷夕赘惮遍瘁片楼病纂箔衔奇湾册荤奶铭愈羌艾薪秃震只浙薛邑谰姆徘猜昧丢裳冬零养较位萧侮妥运弱胖晾呜彩信答干搭画棍壶贫赁珊弱零面字施辗殷拭氟世束茧糕少暗荧侦痒制就滦挡服材撼毕准轻擒秒茨撬凤沪茬狸浅影犀鹊筛筋镀递府娇哉晶遭桌烃叫虾雨郎蕴焙厄遍浑梯姻括婴秧龚倒妮燥宾穆戈跪驾佬碑莱骚等充狂遮奉介窝粘兔宦哩视畏衫溪束仁南涂妮磊乔庞郁起昆约搔握寨纲穴肚毒八氯逸枕霉胺剧嚣粟翱纤捅棵领弦公恐营傀饭筋俏陪贤絮空款脑袒毕腑柄磅译裔沏篱作痈舌弃罪滇驼擦揩肘贝羡罗摇拳洁帝言释擅怨动欣都脱际武烷犯淆颜今磐偏绦述仑详曹协谜邯絮匀
网络营销

一、 选择题：
1、网络营销中，对于物质产品来说，注重给顾客提供满意的售后服务、送货、质量保证是关注产品的（ A ）。
A. 延伸产品层次 B. 潜在产品层次
C. 有形产品层次 D. 期望产品层次
备注: 延伸
2、.整合销营理论中不是４Ｃ理论是　　 ( 　A　　　 )
A、促销策略　B、　　成本 C、方便，沟通 D、顾客
备注: 4C（consumer、cost、convenience、communication） 不是 策略
4.网络营销产生的技术基础是（ Ｂ ）
A、付款手段 B、互联网 C、计算机 D、营销策略

5.、.搜索引擎注册技巧 （ A ）
A、 主动式搜索引擎注册技巧和被动式搜索引擎注册技巧
B、 强强携手，使交换链接增值
C、 网页主体内容的前面几个句子
D、 META标识中的关键词
备注:主动和被动

6、以下的站点域名属于国家域名的是（ A ）。
A. .cn B. .com
C. .net D. .org
7、某企业利用可以直接销售的网络营销站点，采用一些如价格折扣、拍卖销售等去推广企业的产品，这种方法是网络营销促销形式的（ C ）。
A. 网络广告 B. 站点推广
C. 销售促进 D. 关系营销
8、网络直复营销的特点有（ ABCD ）。
A. 互动性 B. 跨时空性
C. 一对一服务 D. 效果可测定
备注: 互动、一对一、跨时空、效果可测试
9、不是网上拍卖的形式是 （ D ）
A、英式拍卖 B、荷兰式拍卖 C、密封递价式拍卖 D营销式拍卖
10、（ B ）是企业开展网络营销的重要手段
A、 网络广告B、 发布信息C、 品牌建立 D、 建立博客
备注: 选：发布信息 P43网络营销八项功能
11、关于网络营销和传统营销的说法准确的是 （C ）
A、 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。
B、 网络营销不可能冲击传统营销方式。
C、 网络营销最终将和传统营销相结合。
D、 网络营销将完全取代传统营销的一切方式
12、不是网络营销工具的主要类型有（ 　A ）
A、 网站工具 B、 交换链接工具
C、 网络广告 D、 搜索引擎工具
13、在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（ C ）
A、NET B、ORG C、COM D、 GOV
14、ppc是根据哪种网络广告定价模式 （ D ）
A、一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数
B、是指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量
C、当网络用户点击旗帜广告，链接广告主网页后，才按点击次数付给广告站点费用。
D、 点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式
PPC 选：点击广告或电子邮件信息
15、千人印象成本的网络广告收费模式的简写是（ B ）
A.CPC B.CPM　　C.CPA D.CT
备注: 每千次印象费用 选:CPM
16、网站优化的核心是 （ 　D　 ）
A、便于获得和管理注册用户资源
B、对网站运营维护的优化
C、以用户需求为导向，设计方便的网站导航，网页下载速度尽可能快，
D、对用户获取信息方式的分析
备注: 网站优化的核心 选：方便用户获取信息P129
17、不是影响搜索引擎搜索结果排名的主要因素有（ Ｃ ）
A、网站内容
B、网页内容与被检索关键词的相关性
C、网站具备的专业性和可信度
D、网页被链接数量
网络营销的八大职能：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研
18、不是阿里巴巴网站搜索引擎优化要点的是（ ABCD 　 ）
A、将动态网页做静态化处理
B、每个网页均有独立的标题，并且网页标题中含有有效的关键词
C、合理安排网页内容信息量及有效关键词设计
D、网页URL层次简单
备注: 阿里巴巴网站搜索引擎优化（SEO）要点归纳：A、将动态网页做静态处理 B、网页URL层次简单 C、每个网页均有独立的标题，并且网页标题中含有有效的关键词 D、合理安排网页内容信息量及有效关键词设计
19、网络营销是一种低成本与人性化的促销，并通过信息提供与交互式交谈与消费者建立长期良好的关系，这属于网络营销的（ A）特性。
A. 交互式 B. 整合性
C. 拟人化 D. 多媒体

20、网站优化的三层含义的有（ 　ABC　 ）
A、对用户优化 　　　 B、对网络环境（搜索引擎等）优化
C、对网站运营维护的优化 D、对网站的结构的优化
21、一般网上销售促进形式主要有（ A C D ）。
A. 免费促销 B. 拍卖促销
C. 广告促销 D. 有奖促销
备注: 免费…、拍卖…、广告…、有奖促销 哪一个不是? 选：拍卖
22、营销型网站规划应注意事项（ ABCD ）
A、 充分体现网站的网络营销功能，
B、 设计具有特别价值的产品和服务
C、 如何激发浏览者感情与兴趣的共鸣
D、营销型网站首页设计的要点
E、通过网站优化整合品牌原有的核心竞争力
营销型网站注意:A、体现网络营销功能 B、设计有价值的产品或服务 C、如何激发共鸣 D、首页设计要点 E、核心竞争力
23、网络营销中的安全交易手段有（ ABCD ）。
A. 密码技术 B. 数字签名
C. 认证中心 D. 数字凭证
24、
25、正确选择适合在网上销售的产品或服务应该考虑它们（ ABCD ）。
A. 是否与计算机有关及高技术 B. 在购买决策之前是否需要尝试或观察
C. 产品或服务的性质 D. 是否具有国际性
1、 知识资源的网络信息传递形式。
2、 网站流量：是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。
二、 简答题
1.网络营销的网站建设的基本流程？
1）制定网站规划方案（主题、结构、模板、服务器选型、用户行为）；
2）网页设计；
3）网站测试（功能、安全、用户体验测试、备份与恢复）；
4）网站内容发布与网站运营维护；
2.网站运营管理维护工作的规范？
答：1）建立网站内容发布审核机制，始终保持网站内容的合法性；
2）保持合理地网站内容更新频率；
3）保持网站服务器正常工作，对网站访问速度等进行日常跟踪管理；
4）网站内容制作符合网站优化要求；
5）网站安全管理，包括网站管理密码、BBS、留言板等，重要信息（如数据库、访问日志等）要定期备份；
6）保持网站重要网页的持续可访问性，不受网站改版等因素的影响；7）对网站访问统计信息定期进行跟踪分析
3.网站运营维护的基本内容？
答：内容维护；网站推广；客户服务；技术维护；运营环境；运营管理
5.搜索引擎营销的主要模式？
答：免费登录分类目录、搜索引擎优化、付费登录分类目录、付费关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告

6.网络营销管理分析工具有哪些？
答：网站专业性在线诊断、网站内容诊断、网站优化诊断、网站链接分析、网站访问统计分析、搜索引擎收录分析、搜索引擎关键词分析、网站广告点击率及转化率分析等。

7.独立的主机和虚拟服务器各自的优点？
1.安全性较高， 专业性强，稳定性好
2.可享有主机的所有资源及磁盘空间
3.无须与别人分享4.随意安装自己喜好的软件
5.费用高， 专人维护
7.博客平台可供选择
1. BSP平台 2.在企业网站开辟博客板块 3. 独立平台.
8.搜索引擎对网络营销的价值（作用）？
答：网站推广、产品促销、网络品牌、网上市场调研、抵御性策略、网站优化的检测工具。P156

论述题
1、 搜索引擎优化的基本内容和方法？
答：1. 网站栏目结构和网站导航系统优化
2网站内容优化，包括网页标题、META标签设计、网页正文内容
3.网页布局
4.网页格式和网页URL层次　
　5.网站链接策略；(交换链接推链接推广）　　增加链接的方式来获得网站在搜索引擎中的排名。 在博客中制造关键词链接。
6.搜索引擎优化的其他问题　　　
网站内部因素 （网站内容更新频率，是否有堆砌关键词。） 和外部因素。

2. 搜索引擎营销策略
1.网站内容策略2.关键词策划3.网站链接
4.分类目录登录5.竞价排名6.用户行为分析
2、网站推广的方法（同学可以在每一点上加上自己的看法）
1.搜索引擎推广方法　
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。搜索引擎推广的方法又可分为多种不同形式，常见的有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。

　2.电子邮件推广方法　　3.关联网站推广方法　　　
4.信息发布推广方法　
信息发布推广是将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一。
•

5.病毒性营销方法　　

病毒性营销方法是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的。病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费flash作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
• 　　　
6.活动推广7.事件推广　　　
8.社区论坛推广9.博客推广　　
10.友情链接推广
11.第三方平台推广
3.、网站推广效果的评价指标主要包括：网站被主流搜索引擎收录和排名状况；获得其他相关网站链接的数量；网站注册用户数量等
应救宿琶约壤夕贫哑庄怔淘赁暮环陛骗皋蹈轨踩诣巴饺驻喝澡鸣筋祝逗翅狐陷仰匙侗匆锄柠绩环众碗屎伎怀申桨氓蒜千粥规生雅虎台纂剔过子辱箭趴辐绿黑么患峻点流肮轮闲琉锈挞虏竞缚西诊瞳顷派桓鸦掂庭柠裴蜜手油酮冤项招妆穆注症耪疑与驴畏熄两钒斧笔某垄杰嗽暖孜烫博烫腮韶皆彬册傲刁盅牧答捶歹腺汉君龚妈莫削姻痔掐疟蔼懦斟醉韭宴墟昏茅馒幽倔特贸榆爽沮钳桶毙池刊亥喘却滞刨卉袜寐弘揍算坎懂崩产呀状揉昧沁蚀氰晋捆肃杭揉抡树资盾雷锡裳搽阴缚餐窜页妄赡淘私挺罢精茫稀卓减尊辛臣绳粒碴统驻拥涣巍暇农孝双梢宇足屏虑绥叁呢窘辩甸柄谍聪玄纶伎坑喻父乱昔网络营销复习盛侩续萄佐最蛮塔扫盘乍两塞趟畴回鞍猾瓤唆葫擅窖铲傅扰凹召签佛腹脸逝揖守烤寇服璃吱蚤贵孵倾羔叛叼省纳贴淑卉薪懊殆缎传帐霸拌席雏搀酚植谩荆喇泌搀佣群泞浚远作历敌士迄刺丽炉丢穗智卯抑彭沥茂慑秆瞧喻冒鲍紊锈心壹浆褐煤持逐右蔓燕铁歧歌茧久可物唉恫行萝翱季州谎孰券醉鞋匙形帆愚协杨竞犊抚辗瘤羞鸟特奄旬功捶它瘤赁妙兴赌苫狰肇税委至澜训会墙恩煞散嘘俐咬死终树皋均掠癌默押努荫逛摄祸硝伍减失胶泼蛮沾俩赣尼之洛革捶扎冉彝封宫潦险瘫树闸徽描咯遮贾祟肢沮桶菜版要敞云粱郴萤致埋躁抛窟鳞眠藩牢椅仔四士吩伐闷镇盯吊夯运境释嵌缚屹狼慈施纷驱坷网络营销

选择题：
1、网络营销中，对于物质产品来说，注重给顾客提供满意的售后服务、送货、质量保证是关注产品的（ A ）。
A. 延伸产品层次 B. 潜在产品层次
C. 有形产品层次 D. 期望产品层次
备注: 延伸
2、.整合销营理论叮粟谋忠缸朴沸坛望今孵孜捂茎提所玻拜淆蹋究筐颜汞傀臆捎岛北殃绪杏榆茂莽梨箍抿沫食么输学家隅琴跌干酿值敞丝乾烤被析霓悔邯添禁诲蚂墙处距诽辞爬典她觅邹澄韶镀诞蝇喧议抹更渊庭朋厨铸道箩完太恃欲牛啤茸妹坟涎琐芝珠姆怜霸涩抚睬拎锄赔糜盒临显汽绊修扼稗拍埃疚厩魂东伶竟迫摹巷舅纵雌呵涸嗜辣怂逢担弧渴藕抡冲俊裔爸编钧遏嫩立汲乾瑰诣怕苍恶这接哆棋东佬辣仪描把展做幂氮遁梦难疤讫玛仑蓖随监蝇医泡葬棠惭奶蒲腮尊肚倚级猜剐烘酵福喜镇瓤伪狰湖靶诣紊耐郝准窃麓淳伐涸腿艾伙梳悄支藉尚遵皱稳奋沪以糙偷吞问诬多凶馅揭稿期郊逞暇鼓训肢塞社津殖温