资源描述
1、[单项选择题] 对企业人员总量、组成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
参考答案：C
参考解析：人员规划是指对企业人员总量、组成、流动的整体规划，包括人力资源现实状况分析、企业定员、人员需求与供应预测、人员供需平衡等。
2、[多项选择题] 材料筛选法就是通过某些材料信息来考查和选拔人才的措施。其详细形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】：A,D,E
【参考解析】：材料筛选法是指通过某些材料信息来考查和选拔人才的措施。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的详细形式。材料筛选法重要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔措施如面试、笔试等措施结合使用，才能取得令人满意的效果。
3、有关薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )
A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B 、 薪酬水平是一个绝正确概念
C 、 地区的影响是影响企业薪酬水平的外部原因
D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
答案： B
解析：薪酬水平是一个相正确概念，薪酬管理者能够计算出企业之间的薪酬水平，也能够计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而能够在不一样的企业间、不一样的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝正确概念，因此选项B错误。
4、[单项选择题] 对企业人员总量、组成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
参考答案：C
参考解析：人员规划是指对企业人员总量、组成、流动的整体规划，包括人力资源现实状况分析、企业定员、人员需求与供应预测、人员供需平衡等。
5、[单项选择题] ( )是一个最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.贡献
【参考答案】：D
【参考解析】：“不以追求酬劳为目标”是贡献的最根本特性，也是我们判断是否贡献的重要标准，因此贡献在职业道德领域中处在最高层次。
6、专门就工资分派事项签订的专题集体协议指的是 ( )
A 、 工资集体协商
B 、 工资集体协商制度
C 、 工资协议
D 、 工资指引线制度
答案： C
解析：工资协议是指专门就工资分派事项签订的专题集体协议。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分派制度、工资分派形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体协议制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指引线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调整工资分派关系，指引工资增加，指引企业工资分派的措施、要求的总称。
7、在考核量表中测量水平最高的量表是 ( )
A 、 等距量表
B 、 名称量表
C 、 比率量表
D 、 等级量表
答案： C
解析：比率量表是在考核量表中测量水平最高的量表，也被科学家以为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特性外，尚有一个只有实际意义的绝对零点。
8、专门就工资分派事项签订的专题集体协议指的是 ( )
A 、 工资集体协商
B 、 工资集体协商制度
C 、 工资协议
D 、 工资指引线制度
答案： C
解析：工资协议是指专门就工资分派事项签订的专题集体协议。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分派制度、工资分派形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体协议制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指引线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调整工资分派关系，指引工资增加，指引企业工资分派的措施、要求的总称。
9、[单项选择题] 对企业人员总量、组成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
参考答案：C
参考解析：人员规划是指对企业人员总量、组成、流动的整体规划，包括人力资源现实状况分析、企业定员、人员需求与供应预测、人员供需平衡等。
10、[单项选择题] 无固定期限的劳动协议是( )的劳动协议。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
参考答案：C
参考解析：无固定期限的劳动协议是没有明确约定协议终止日期的劳动协议。在正常履行劳动协议的情况下，劳动者能够一直工作到退休。
11、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )
A 、 增加岗位的工作内容
B 、 充实岗位工作内容
C 、 岗位工作轮换设计
D 、 岗位工作连贯设计
答案： A
解析：岗位工作扩大化的设计中，一个措施是岗位宽度扩大法，另一个是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的详细形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的详细形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
12、[单项选择题] 无固定期限的劳动协议是( )的劳动协议。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
参考答案：C
参考解析：无固定期限的劳动协议是没有明确约定协议终止日期的劳动协议。在正常履行劳动协议的情况下，劳动者能够一直工作到退休。
13、绩效管理的核心是 ( )
A 、 绩效沟通
B 、 绩效辅导
C 、 绩效反馈
D 、 绩效计划
答案： A
解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考核反应出的问题以及考核机制自身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于谋求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改进和提升的一个管理措施。
14、[多项选择题] 企业简介的功效包括( )。
A.传达企业的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对将来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到能够信赖
参考答案：A,B,C,E
参考解析：通过编制和发放企业简介能够起到如下几个方面的作用：①企业传达其价值观，展示真实的企业概况和工作情景能够使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家企业的要求是否匹配;②企业简介能够使应聘者清楚地懂得什么是能够在这个组织中期望的，什么是不能够期望的;③企业向应聘者全面、真实地简介企业概况及工作情景会使应聘者感到企业是真诚的，值得信赖的;④企业简介所展现出的工作概况以及对详细环境和条件的描述，能够使应聘者对将来发展也许面临的困难和问题，有一定的思想准备，虽然将来在工作中遇到某些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去处理问题。
15、[单项选择题] ( )是组织酬劳体系设计和实行的第一标准。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
【参考答案】：A
【参考解析】：公平公正是组织酬劳体系设计和实行的第一标准，包括：①分派公平;②程序公平;③互动公平。
16、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )
A 、 增加岗位的工作内容
B 、 充实岗位工作内容
C 、 岗位工作轮换设计
D 、 岗位工作连贯设计
答案： A
解析：岗位工作扩大化的设计中，一个措施是岗位宽度扩大法，另一个是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的详细形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的详细形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
17、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )
A 、 增加岗位的工作内容
B 、 充实岗位工作内容
C 、 岗位工作轮换设计
D 、 岗位工作连贯设计
答案： A
解析：岗位工作扩大化的设计中，一个措施是岗位宽度扩大法，另一个是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的详细形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的详细形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
18、下列选项中，不属于360度考核措施的优点的是 ( )
A 、 具备全方位、多角度的特点
B 、 有利于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为友好的工作关系
C 、 采取实名考核方式，确保了考核成果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案： C
解析：360度考核措施的优点有：(1)360度考核具备全方位、多角度的特点;(2)360度考核措施考虑的不但仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特性;(3)360度考核有利于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考核采取匿名考核方式，消除考核者的顾虑，使其能够客观地进行评价，确保了考核成果的有效性;(5)360度考核充足尊重组织组员的意见，这有利于组织创造愈加好的工作气氛，从而激发组织组员的创新性;(6)360度考核加强了管理者与组织员工的双向交流，提升了组织组员的参加性;(7)促进员工个人发展。
19、[单项选择题] 尽管有些被录用的新员工有一定有关工作经验，但详细工作特点决定了他们仍须接收( )。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【参考答案】：C
【参考解析】：在被录用的员工中，有有关工作经验者一般占相称大的比重，许多企业只聘任有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但因为企业和详细工作的特点，仍须接收适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
20、在考核量表中测量水平最高的量表是 ( )
A 、 等距量表
B 、 名称量表
C 、 比率量表
D 、 等级量表
答案： C
解析：比率量表是在考核量表中测量水平最高的量表，也被科学家以为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特性外，尚有一个只有实际意义的绝对零点。
21、[单项选择题] 如下各项中，不属于绩效考核类型的是( )。
A.工作态度考核B.业绩考核C.能力考核D.工作热情考核
参考答案：D
参考解析：绩效考核包括能力、态度和业绩考核等详细内容。态度考核与其他项目标区分是，无论你的职位高低，无论你的能力大小，态度考核的重点是工作的仔细度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。
22、[单项选择题] 企业在( )阶段的工作要协助新员工建立与同事和工作团体的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
参考答案：D
参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要协助新员工建立与同事和工作团体的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目标是消除员工新进企业产生的焦虑。
23、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )
A 、 购并战略
B 、 内部创业战略
C 、 合资战略
D 、 多样化发展战略
答案： D
解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，重要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
24、[多项选择题] 人的发展特性包括( )。
A.充足发展的也许性
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展成果的差异性
【参考答案】：A,C,E
【参考解析】：人的发展具备下列特性：①充足发展的也许性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展成果的差异性，体目前不一样的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
25、[多项选择题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制定个别指引计划书B.确定现场培训的指引者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指引书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案：B,C,D,E
26、[多项选择题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制定个别指引计划书B.确定现场培训的指引者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指引书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案：B,C,D,E
27、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )
A 、 购并战略
B 、 内部创业战略
C 、 合资战略
D 、 多样化发展战略
答案： D
解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，重要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
28、下列选项中，不属于360度考核措施的优点的是 ( )
A 、 具备全方位、多角度的特点
B 、 有利于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为友好的工作关系
C 、 采取实名考核方式，确保了考核成果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案： C
解析：360度考核措施的优点有：(1)360度考核具备全方位、多角度的特点;(2)360度考核措施考虑的不但仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特性;(3)360度考核有利于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考核采取匿名考核方式，消除考核者的顾虑，使其能够客观地进行评价，确保了考核成果的有效性;(5)360度考核充足尊重组织组员的意见，这有利于组织创造愈加好的工作气氛，从而激发组织组员的创新性;(6)360度考核加强了管理者与组织员工的双向交流，提升了组织组员的参加性;(7)促进员工个人发展。
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