资源描述
物业主管岗位职责详细说明
1. 负责物业管理工作的组织和协调,制定物业管理规章制度,监督和检查执行情况。
2. 负责编制和实施物业管理计划和年度预算,做好费用预算和成本控制工作。
3. 负责协调和处理物业维修、保洁、绿化、安全、保安等日常管理工作,确保物业设施设备正常运行。
4. 负责组织开展物业服务,提升物业管理水平,做好业主投诉处理和客户服务工作。
5. 负责管理物业管理人员,包括招聘、培训、考核、激励和管理,确保员工素质和工作效率。
6.负责维护和协调与政府、社区、业主委员会以及相关部门的关系,及时汇报并处理有关投诉、安全、环保等事宜。
7.负责制定物业安全管理制度和预案,加强安全巡查和隐患排查,确保小区居民的生命财产安全。
8.负责制定环境卫生管理制度, 提升小区绿化、卫生和环境质量,创造舒适宜居的生活环境。
9.负责做好小区大型设施设备的维护保养工作,确保设施设备的正常使用。
10.负责制定应急预案,及时有效处理灾害事故,保障小区居民的生命财产安全。
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