公司企业文化.doc

企业企业文化
企业文化是企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的，并成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目的、价值体系、基本信念及企业组织行为规范，是一种企业的精神风貌、经营之道、职业道德、员工素质和企业形象的总和。通俗地讲，就是每位员工都明白怎样做对企业有利的，并且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯，再经历一定期间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的观念，而这种观念一旦形成，又会再作用于大家的行为，逐渐以规章制度，道德公允的形成，成为众人的行为规范。从而对企业的生存和发展起到引导和推进的作用，如下是**企业企业文化:
企业使命：卓越服务，满足客户需求；以人为本，培养汇集精英；创新争优，打造著名企业。
企业愿景：打造**著名企业，做最受客户信赖的汽车销售服务商。
企业价值观：为客户赢得价值，为员工提高价值，为股东发明价值，为社会奉献价值。
企业精神：亲和诚信、务实高效、学习创新、责任奉献。
企业行为理念：先行、创新、科学。
企业主流文化：开放、学习、专业。
1、开放：永远保持开放的心态和对新鲜事物的爱好，具有国际化观念，包容吸纳精神和追求进取的健康心态；竭诚欢迎来自五湖四海的各路人才汇集在闽众企业的旗下，融合于**企业的企业文化之中。
2、学习：学习产品知识，学习经营管理，学习做人做事，养成学习习惯，营造学习气氛，培育学习型团体。
3、专业：掌握专精的知识与技能，成为行家里手；提供最专业的服务让客户满意。
学习型组织：
1、观念的开放，信息的共享与透明，实现企业内部的民主。
2、强调知识对组织的重要性和组织作为知识发明中心的作用。
3、具有鼓励并提供每位员工学习与创新的机会。
企业的执行文化：建立企业强有力的执行体系，形成令行严禁的执行文化。
1、执行必须至上而下，由内及外，执行的效果是靠外界反馈。
2、依赖于上级的认同，谁管理谁，谁向谁汇报，理清架构，保证执行的效果。
3、建立明确的授权、授位机制，做到授权给谁谁负责，关注过程，考察成果。
4、执行要有效果，必须建立行之有效的奖惩体系，建立科学有效的评估和反馈机制，要通过强有力的各级领导的执行力将企业文化、战略品牌精神转化为企业的高利润、高价值。
企业的营销文化
1、营销队伍：培育一支有理想、有激情、敢拼搏、敢创新，永不满足、永争第一的营销队伍。
2、营销理念：信誉第一，顾客至上。
3、队伍建设：协助团体中的每一种人克服自私、懦弱、狭隘、懒惰的障碍，树立起对职业的执着追求。
4、行动准则：没有借口，雷厉风行。
5、成长理念：时刻在学习，每天在进步。
6、工作目的：提高业绩，成就自我，塑造团体，分享成功，奉献社会，赢得荣誉。
7、眼中的客户：客户是你终身的财富和朋友。
8、品牌战略：到达目的，在于只争朝夕，创立品牌，重视一点一滴。
企业的人力资源管理
1、人才机制：公开、公正、公平、竞争、鼓励、淘汰。
2、进人机制：业务人才——选择经受市场的行业内最优秀的人才。技术管理人才——选择具有国际概念，适应企业发展需要的专业化人才。
3、用人机制：知人善任，人尽其才，按岗用人，理论知识和实践与岗位相匹配。
4、用人准则：先做人，后做事，以人为本，以德为先，德才兼备。能胜任本职工作就是人才，能开拓创新就是优秀人才。
尊重人的品德，尊重人的智慧、人的价值，爱惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质，成就人的梦想。
一直把人才作为企业发展的创业之本，竞争之本，发展之本。
5、培训机制：教育是最大的福利，致力于培训体系的完善。
6、考核机制：赏罚分明做到能者上、平者让、庸者下。
7、人力资源管理工作的关键定位：
① 为人才营造良好的平台和发展空间——做到事业留人；
② 实行充斥竞争力的差异化分派政策——做到待遇留人；
③ 不停强化企业内部的亲和力、凝聚力，丰富和发展独特的企业文化——做到文化留人；
④ **企业是一所学校：十分重视员工的品德教育及业务技能的培养，先做人后做事，企业的利益永远是第一位；
⑤ **企业是一种大家庭：员工公平竞争，和睦相处，互助友爱，共同发展。
⑥ **企业是一种大舞台：员工在自己的岗位上尽情锻炼，展示自己的才华和健康向上的精神风貌，演绎自己人生的精彩华章；
⑦ **企业遵照：用企业价值观和人本理念吸引人才；用企业平台和成长机会凝聚人才；用企业文化和共同愿景留住人才。
职业经理人职业规定：
职业经理人作为人才原因的关键在企业文化中的作用日益增大，心存高远、追求卓越，对职业经理人提出了更高的规定。
1、拥有崇高品德和操守，依托专业技能发明价值。
2、职业理念：把闽众企业生存和发展作为自己的天职并引认为傲。
3、职业心理：胜不骄、败不馁，公平竞争，分享成功。
4、优良职业行为：谦谦君子风度，落落大方举止，具有自我管理的意识和周到的礼仪。
5、高超的职业技能：追求在同业中的领先地位，不停提高和完善自我。
6、职业价值：在实现价值的过程中得到自己的合理利益，实现个人和企业财富的双赢。
7、卓越职业经理人承载的六大角色：
企业战略的执行者；企业文化的传承者；沟通平台的构造者；管理效率的缔造者；团体力量的凝聚者。