家长满意率调查表汇总.doc

幼 儿 园 服 务 质 量 满 意 率 调 查 表
本调查于2011年12月进行，调查对象主要为幼儿家长，发放调查表189张，收回176张，满意率为99 %，；不满意率为1%，具体情况如下：

园务管理
幼儿状况
教师工作
设备设施
卫生保健
伙食质量
家长联系
品德行为
智力发展
卫生习惯
身体锻炼
师德行为
热爱关心孩子
接待家长态度
保教质量
满 意
134
147
104
140
157
148
147
142
167
164
159
165
比较满意
40
29
63
35
18
27
25
32
9
12
17
11
不满意
2
0
9
1
1
0
3
2
0
0
0
0
汇总情况
满意率：满意（1774）+比较满意（318）=2092/2112=99%
不满意：20/2112=1%
家长对幼儿园工作的意见和建议：
一、园务管理方面：
1. 孩子的餐具建议不要用消毒液之类的药水消毒，建议用开水煮或蒸汽消毒；
2. 增加一些儿童游玩的设施，孩子多一些锻炼的项目和机会；
3. 有条件的话能否更换操场的地砖和草坪；
4. 加强孩子卫生习惯的培养，提醒孩子在家也要注意饭前洗手；
5. 伙食质量上半年优于下半年，伙食能否丰富些，营养度要提高，小孩感觉味道不适应，量希望能足点；
二、幼儿状况方面
1.培养孩子上课时的专注力；
2.增强孩子的责任心和自信心；
3.培养孩子卫生习惯、作息时间；
三、教师工作
1. 希望老师对给家长反映幼儿的在园表现，在孩子的时间观念上多关注纠正；
3. 多带领孩子做运动；
4. 尽量少看电视，对调皮的孩子要多关注；