营销部运作策划书.doc

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限
公
司
营销筹划书

私密资料
谢绝无关人员查阅
一、序论
二、部门运作要素
三、运作要素简悉
一、序论
1、一份合格的营销筹划需要大量的市场、企业调研作为根据才具精确性，因此本筹划方案仅为客观参照。
2、本筹划书反应的是筹划者的操作思绪及未来工作点。
3、根据企业的发展大计，一开始就进行规范化运行。
4、本文案仅为操作要点，详细实行尚有待详细、完善。
二、部门运作要素
根据企业的发展目的，做出如下工作安排：
1、建立对应的营销团体（组织架构）
2、配置营销团体的管理方案。
2.1、各个岗位的工作职责。
2.2、各个岗位的平常工作管理规范。
2.3、各个岗位人员的薪酬设计。
2.4、各个岗位人员的入岗前培训及入岗后的岗位学习机制。
2.5、各个岗位的人员任免机制。
3、前期的业务人员进行市场拓展时进行市场调研，调研内容为：
3.1、产品在市场的反应状况：接受程度、接受点、购置的障碍点、提议。
3.2、市场需求状况。
3.3、市场竞争状况。
3.4、目的市场构造状况。
3.5、目的市场的倾向和趋势。
3.6、目的市场的公关能力。
3.7、企业的综合形象。
4、通过市场调研及企业内部需要作出：
4.1、SWOT（企业优、劣势，机会和威胁）分析。
4.2、STP（市场细分、选择目的市场、攻略定位）战略。
5、企业文化和营销部们文化的建立
三、运作要素简悉
企业的发展目的：未来五年内创业板上市（还不够详细）。
1、建立对应的营销团体（组织架构）
营销总监
厂对厂销
售部主管
市场部
经理
工程销售
部主管
国内销售
部经理
渠道销售
部主管
外贸业务
部经理
渠
道
销
售
业
务
员
客服部
主管
工
业
销
售
业
务
员
工
程
销
售
业
务
员
跟单员
品
牌
平
面
设
计
师
营
销
文
案
策
划
师
网
络
销
售
业
务
员
外
贸
业
务
员
营销总监秘书

2、配置营销团体的管理方案。
2.1、各个岗位的工作职责（件附表一：岗位职责）。
2.2、各个岗位的平常工作管理规范。
重要是平常工作的回报机制，根据组件架构图，每个岗位员工的回报对象为本岗位的上一级，每个员工桌面都备一种《工作记录》文献夹，里面记录每天、每月、每季度的工作状况，每天上交给上司查阅及指示后交还给各个员工。
2.3、各个岗位人员的薪酬设计。
营销部的所有组员（秘书除外）的薪酬都为：底薪+考核工资×考核评分+绩效（提成）工资，只是基数和比列不一样样，详细数字要正式工作后商议定论。
2.4、各个岗位人员的入岗前培训及入岗后的岗位学习机制。
2.4.1由销售部经理负责联合生产部、研发部编写营销部门的岗前培训手册，后来每个新进入的新员工由他的上司直接培训有关知识，并考试。
2.4.2、销售部经理每个星期必须总结上一周的工作状况，并把出现过的问题的处理措施和大家一起分享，不停的提高团体业务水平。
2.5、各个岗位的人员任免机制。
管理层岗位员工根据本部门的用人需求，书面填写用、解雇人申请，必须通过营销总监指示方能交到人力资源部执行。
3、前期的业务人员进行市场拓展时进行市场调研，调研内容为：
3.1、产品在市场的反应状况：接受程度、接受点、购置的障碍点、提议。
3.2、市场需求状况：市场潜力、市场空间、急需购置空间、需引导消费的空间
3.3、市场竞争状况：同行的市场份额、市场地位和影响力、活动状况、渠道布局状况、价位、政策、质量。
3.4、目的市场构造状况：销售的方式及购置习惯。
3.5、目的市场的倾向和趋势：类似产品与我司产品竞争状况、消费者对本产品的认知程度及购置障碍大小评估。
3.6、目的市场的公关能力：目的客户的开拓能力、合作点深化与障碍点击破能力、促销预测。
3.7、企业的综合形象：我司及产品在市场的综合反应状况。
4、通过市场调研及企业内部需要作出：
4.1、SWOT（企业优、劣势，机会和威胁）分析：
4.1.1、S（优势）：理解我企业有关的外在环境原因。
　　1、擅长什么？
　　2、企业有什么新技术？
　　3、能做什么其他企业做不到的？
　　4、和其他企业有什么不一样的？
　　5、顾客为何买为何合作？
　　6、企业近来因何而成功？
4.1.2、W（劣势）：理解我企业自身的内在环境原因。
　　1、根据市场需求，企业有什么产品或政策做不到？
　　2、企业缺乏什么技术？
　　3、竞争企业比我们好的地方有哪些？
　　4、不可以满足何种客户？
　　5、企业近来因何而失败？
4.1.3、O（机会）:明确我企业的发展方针。
　　1、开拓市场的机会有哪些？
　　2、有什么技术可以引进我企业？
　　3、可以发明新的技术/服务有哪些？
　　4、可以吸引什么新的顾客类型？
5、可以发明的差异化有哪些？
6、我企业未来5-的发展机会有哪些？
4.1.4、T（威胁）：我企业也许碰到的威胁及该向何处发展。
　　1、市场近来有什么变化？
　　2、竞争者近来在做什么？
　　3、与否赶不上顾客需求的变化？
　　4、政经环境变化与否会伤害企业？
　　5、与否有什么事也许会威胁到企业的生存？
4.2、STP（市场细分、选择目的市场、攻略定位）战略：
4.2.1、市场细分的目的与规定：
4.2.1.1、分析及发现市场机会和需求（市场存在空间）
4.2.1.2、有效制定最佳营销战略布署（生意经营方向）
4.2.1.3、有效的和竞争对手抗衡（精确的战术及战略）
4.2.1.4、拓展新市场，扩大占用率（效率及利益提高）
4.2.1.5、扬长避短，发挥竞争优势（创立关键竞争力）
4.2.2、选择目的市场规定：
4.2.2.1、不是所有的市场都适合我企业的目前或未来的发展。
4.2.2.2、目的市场分主次，其战略规划也分主次。
4.2.2.3、目前未进入但潜力大的市场列为重点培育市场。
4.3、攻略定位
4.3.1、产品定位：发明价值
产品本质的市场体现，一般有：低价定位、优质定位、优质服务定位、先进技术定位等，包括（质量，设计，性能，品牌，包装，规格，服务）。
1、本企业应当是选择先进技术及优质服务定位。
企业定位为：木材艺术处理的高新技术企业
4.3.2、价格定位：体现价值，包括（标价，折扣，折让，还款期，信用，条款）
4.3.3、渠道定位：交付以便，包括（覆盖面，渠道种类，位置，存货，运送，后勤）
4.3.4、促销定位：宣传价值，包括（广告，人员推销，销售增进，公共关系）