口语交际模拟旅游咨询（1）.doc

口语交际　模拟旅游咨询
目的要求： 1.通过语言实践提高语言交际能力
2.了解作为一个旅行社咨询员在介绍风景名胜及注意事项要注意的地方
重点：通过语言实践提高语言交际能力
难点：交际中的临场应变能力
教学过程：
一、训练题目
召开一次旅游咨询班会，介绍本地或外地的风景名胜及旅游注意事项。
二、训练指导
1.学生在以咨询员身份向游客介绍本地或外地的风景之前要做好充分的准备，要全面了解风景名胜及有关的人文知识，同时还要考虑向游客介绍游览的路线，确定介绍的顺序及重点。实践过程中要注意与游客的互动，边介绍要边与游客交谈。介绍时或客观叙述，或形象描绘，或穿插人文知识，或启发游客想象。应采用多种介绍方法，有详有略，切忌刻板乏味或夸大其词。影响游客前往旅游的兴趣。
2.游客提问要简洁明了，提问要有针对性，咨询会结束后，请同学（游客）对咨询员的介绍和回答给予评价。
三、训练过程
1、采用自愿报名，同学推荐的方式选取4名同学作为咨询员，分别介绍不同的旅游景点，景点介绍时间5分钟/人之内。
2、由游客自由提问，问答时间10分钟左右。
3、游客进行自由评价，最后由同学进行举手表决，以愿意去某个景点的游客最多者为胜。
写作　写一篇游记
写作目的
　　了解有关游记的常识，把握其特点，学习写作游记
　　一、什么是游记
把自己游览一些地方的所见、所闻、所感记叙下来，这样的文章就叫游记。
二、游记的主体与地点
主体指的是做这件事的人或集体。既然是游，就一定有游的主体。在游记的写作中，如果缺少了人，就与说明文或写景散文差不多了。对游记中主体的点明也有多种不同的方式，可以在一开始就点明，比如在一篇游记的开始，一位作者就这样写道：“今天，我们班的同学在班主任李老师的带领下参观了北京大学'，点明游记的主体是'我们班的同学和李老师”；此外，游记的主体还可以在写作过程中自然出场，也可以在文章结尾指出。如《小石潭记》的结尾写道：“同游者：吴武陵，龚古，余弟宗玄。隶而从者，崔氏二小生：曰恕己，曰奉一。”
在写游记时，一定要注意说明游览或参观的地点，比如海洋馆、大草原、科技馆等。
写作指导
一、 复习《巴东三峡》和《周庄水韵》
　　1、巫峡的美体现在什么地方？字里行间渗透着作者什么思想感情？文段运用了哪几种修辞方法？举例说明，并说说这样写的好处。
　　2、《周庄水韵》作者向我们描述了哪几幅图画？请用简洁的语言概括出来。作者为什么略写前两次而详写第三次游周庄的情景？文中运用了那些修辞方法？各自的作用是什么？作者通过三次游周庄的情景和感受，是要表现什么样的主题？
　　二、交代写作注意事项：
　　1、 注意游踪的清楚交代
　　游览一个风景点，往往要经过许多地方，看到许多景物，其路线也可能忽东忽西，来回交叉，重叠反复。但在记叙时，一定要有一个清楚明晰的顺序，让读者明了你先到了什么地方，后到了什么地方。这样，一方面利于读者了解所写景物的地理位置及特征，另一方面会给读者留下一个比较完整的整体印象。
　　2、抓住景物的鲜明特征
　不同的风景区，其风景具有不同的特征。如华山的险峻、黄山的奇秀等。在描写时，一定要抓住景物的鲜明特征，写出区别、写出神韵，使人能产生神往之情。
　　3、适当交代有关风景的知识
　游记还应适当对所游之地的地理、历史、经济、文化等方面的知识进行简要介绍，使趣味性和知识性相结合，增强文章的感染力，激发人们对祖国壮丽山河的热爱与神往。
　　4、详略分明
一次参观游览活动，往往看到的东西是很多的，听到的事情也不少，是不是都要记下来写到文章里去呢？不是的。游记虽然是对游览过程的记录，但却不是面面俱到的记录。我曾看到过一位学生写的游记，从早上起床写起，然后写怎样吃早饭、怎样出门坐车、路上都见到了什么、发生了什么……，一直到最后怎样回到了家里。这样的写作不是游记，而是流水帐，是没有人愿意读下去的。写游记最容易犯的毛病，就是记“流水账”。有的同学从听说要外出远足记起，出发前的准备，路上的琐事，一古脑儿都记下来。而游览参观活动却只有寥寥几句。这样喧宾夺主，使文章的中心很模糊。
想不记成“流水账”，就要认真地选择材料。
游记中，重要的行程、有特色的景观、对表现文章主体有重要作用的事物等，要重点描写，其它的则应该一笔带过，或者干脆略去不写。所谓详写，可以写这一景点独特风光、历史传说、自己的亲临感受，甚至是当时见景后所生之情。至于略写，则只须交待到过这里，或是简单描写景物特点即可。
这样写出的文章，才会主次分明，主题突出，玲珑有致。
5、写景与抒情
游记毕竟不是“导游图”，而是绘声绘色地记下自己的所见所闻所感。
对景物的描写也是游记的一个重要组成部分。人是主体，景是客体。游记中的写景，应根据写作的需要，有选择、有重点地写。游记中的景物描写最好能够配合文章的主题。如一位同学写一篇游览长城的文章，就分别着重对长城的古老壮观与周围干净整洁的景区环境进行了描写，将景物描写与文物保护与环境保护的主题紧密地结合了起来。
写游记只描写景物还是不够的，还应该在记事、写景的同时融进自己饱满、丰富的感情，这样会增加文章的感染力。
古人说：万水千山总是情。在游览山水时，诗人会大发诗兴，画家作家会灵感倍增，这都因为他们“触景生情”。有了情感体验，笔下的山水也就“活”起来了。因此我们写游记时，不要忘了将自己旅游时的点滴感受表达出来，把感情融化于景物中，就能写出富有人性的好游记啦！
6、学生写作误区
游记类散文作为记叙文的典型样式，是经常要求学生写的。依照游记散文写作的一般要求，学生必须学会根据游踪记叙见闻。但是仅凭这一点并不能写好游记。学生写作的结果多半是：视点琐细，一堆毫无激情的流水帐；主次不明，一盘缺乏整体串联的散沙；情感缺失，一种单纯的照相式实录。
旅游资源调查
教学要求：
进行旅游资源调查。引导学生善于开动脑筋，进行实地调查，并写出准确的切实可行的调查报告。目的在于培养学生的实际操作能力，既有口头表达能力，又有书面作业能力。
教学内容：
一、实施方案
(一)调查前指导。
(二)学生调查实践活动。
在此期间，教师应考虑学生可能出现的问题并及时了解学生的调查情况，作相应的指导，不定时召开小组长会议，交流问题及经验，共同商讨对策以共同提高。
调查程序
确定目标：感兴趣、有意义的调查对象
制定计划：确定范围、明确重点
设计步骤、选择方法
实施计划：收集资料、实地调查
做好记录、群策群力
编写报告：分析资料、发现问题
重点突出、简明客观
二、有关资料
张家界市原名大庸市，1988年5月经国务院批准建立地级市，1994年4月更名为张家界市。它位于湘西北边陲,澧水中上游,武陵山脉横亘其中。全市辖永定、武陵源两区和慈利、桑植两县。总面积9516平方公里，总人口160万，其中以土家族为主的少数民族占总人口的77%。张家界气候宜人，属亚热带山原型季风湿润气候,年平均气温16.8℃ ,是旅游观光、度假疗养的理想之地。
2.景点介绍
张家界景点介绍
张家界旅游资源种类齐全，山、水、溶洞、漂流、人文景观、晚会俱全，主要的有：
山：张家界国家森林公园（门票248元，两日有效；周票298元，一周有效。包含黄石寨、金鞭溪、袁家界、杨家界、大观台、天子山、十里画廊等景区。是“世界地质公园”“中国第一个国家森林公园”，是来张家界的游客必玩的景区）；
天门山（门票258元+3元保险。天门山早就是名声在外了，1999年人类第一次驾机穿越天门洞，2005年俄罗斯战斗机计划穿越天门洞，2005年法国蜘蛛人徒手攀爬天门洞，2008年全国自驾车爱好者征服天路，2008年中国新疆达瓦孜第七代传人艾山走钢丝，不管是成功还是失败，这一系列神奇惊骇的故事每一次都让天门山成为了全世界人民的焦点；
水：金鞭溪（是张家界国家森林公园核心景区之一，被誉为世界上最美丽的小溪）；
宝峰湖（门票74元，被称为“世界湖泊经典”，
苦竹河平湖游（门票81元，苦竹河大峡谷乘坐豪华仿古油轮平湖观光，是茅岩河上游的一段。全长约30公里，是张家界最神秘的地方；是土家文化的发祥地之一；
溶洞：
黄龙洞（门票80元）；九天洞（门票78元，被誉为“亚洲第一洞”，分上中下三层，总面积达250多万平方米，最底层离地表420米。洞内有40个大厅、3条阴河、12条瀑布、5座自生桥、6处千丘田、3个自然湖。1987年，17个国家的20多名溶洞专家三次实地考察，确定九天洞为亚洲第一洞。1995年，九天洞被定为“国际溶洞协会探险基地”（全国仅二家），并被吸收为国际溶洞协会会员（全国仅三家）。九天洞的三大绝景土家山寨、地下森林奇观和闪闪发光的水晶宫更是让每一个游玩的游人拍手叫绝）等
漂流：茅岩河漂流（门票128元，茅岩河漂流目前是中国最大的和最安全的旅游漂流项目，是张家界“山、水、洞”旅游精品项目中最富刺激的项目。 湖南四大水系中风景最漂亮，落差最大，水流最急的就是生态河流澧水河，而茅岩河就是澧水河中风景最美，险滩最多，风浪最大一段。漂流水程28公里，落差66米，有惊无险的河滩共55个。峡谷幽深，滩多浪多，沿河两岸峭壁险峰、飞瀑流泉、山势奇险，岩深林茂，古野神奇；河水急湍似箭，猛浪若奔，劈岩穿峡，峰迥水转,真可谓：不是三峡，胜似三峡”）；
猛洞河漂流（门票162元，猛洞河因“山猛似虎，水急如龙，洞穴奇多”而得名，被誉为“天下第一漂”。“张家界看山，猛洞河玩水”已是湖南湘西旅游精髓）；
中国近代史南人文类：
土家风情园（门票90元，集中展示了湘西土家族的宗教、演艺、建筑、手工艺、服饰、饮食等文化，如果你想感受到灿烂缤纷的湘西土家族非物质文化遗产的魅力，是你到张家界必须游玩的第一站）；
老院子（门票70元。湖南省重点文物保护单位）；
大庸府城70元，大庸府城多民族文化遗产大观园是在张家界六百多年老府衙旧址上兴建的、以展示张家界几千年历史及土、白、苗、瑶、侗五大少数民族的非物质文化遗产为主的人文景点，景区内拥有国内首家多民族非物质文化遗产展示馆和张家界博物馆）等
晚会表演：天门狐仙（门票258元，该剧由山水实景演出创始人梅帅元任总策划和总导演，由享誉世界的音乐大师、上海世博会文化大使谭盾任音乐艺术总监。体现湖湘文化深厚积淀、充满浓郁民族文化特色、展现潇湘大地多彩民俗风情的艺术盛宴从此横空出世。气势磅礴的宏大场面、强烈震撼的视觉冲击、美轮美奂的舞蹈音乐让现场观众如痴如醉）；
魅力湘西（门票180元，魅力湘西原是一部土家族记传史诗，记载了土家族的起源、传承以及在几千年的历史长河中沉淀下来的民俗风情。在这里，可以和纯正的土家族人亲密接触，体验丰富多彩的土家民俗风情，了解湘西赶尸，湘西巫术，辰州符这三大千年古迷的神秘内幕，目睹湘西奇人怪客的神功绝技）；
张家界特产
腊野味
　　腊野味是由张家界山民将野猪、麂子等包湎卤腌缸中半月，取出挂于火炕烟熏火烤而成，可用作宴宾的上等佳肴。比较有名的野味有：野猪、野兔、土家腊羊肉、天门牛肉、飞雕狸、竹根猪等。
桑植盐豆腐干
　　桑植盐豆腐干是有名的地方特产。清咸丰年间，桑植县城豆腐行业制作的盐豆腐干，畅销长沙、武汉、广州等地，誉满三湘，且曾列为贡品，名噪京城。现在可在各特产店买到，也可在餐馆品尝到。
菊花心和金香柚
　　菊花心和金香柚颇有名气，是中国名柚，产于张家界境内。
　　菊花心柚子产于永定区，金香柚子金香柚子产于慈利县，两种柚子味道甜美，水分充足，且外形美观
岩耳又名石耳，生长在武陵源景区砂岩绝壁上。岩耳有去热清火滋补之功能，和肉作羹或炖鸡，味道鲜美，古代列为贡品。张家界市各景区均有售
葛根粉葛野生于武陵深山荒坡之中，葛根粉从中提炼而成。食时，用开水冲服，佐以白糖、炒米，味道更佳。亦可与肉类煎食，为席上佳肴。葛根粉有解暑、健胃、补虚益气等功效。
特别提醒：葛根粉最好在正规超市购买，否则可能会买到以红薯粉假冒的葛根粉。
探究旅游资源，回答问题。
（一）你所在的县（市）有风景名胜区吗？请简单介绍两个。
①
②
（二）为发展本地旅游资源，请你就交通、食宿、接待、宣传、产品等方面，向有关部门提出建议；

（三）有游客知道你是本地人，他请你为他写一张最佳旅游安排图。

1） 假如你是一位导游，（2）请选择你最了解的那一个景点景物，（3） 作简单的介绍。
（4） 假如你是一位推销员，（5）请你选择你最熟悉的那一种土特产，（6） 作简单的介绍。
（只选做其中的一个小题）（3分）
答：_____________ _____________

1.为宣传张家界旅游文化拟写一句广告词。(3分)
广告词：
2.为中外游客提供两处值得参观游览的景点，并用简洁的语言介绍其特点。（4分）
①景点：
特点：
②景点：
特点：
3.为充分开发张家界旅游文化资源献计献策，向有关部门提一条合理化建议。(3分)