2023年团购工作计划或销售工作计划.doc

福州****百货有限企业—团购计划
福州企业将逐渐步入正轨，各项销售也有逐渐的提高和发展。结合当地的实际状况，团购业务在今年也应当有一种飞跃，在各项工作完善的状况下，初步估计_______万的销售额。为了更好的完毕这一目的，结合工作过程中的实际状况，福州企业计划拓展团购部，详细工作如下：
一、 销售额的分派
为了愈加细化销售计划，将整年计划销售额以季度为单位进行分派，详细分派状况如下表所
示：
第一季度
1月——3月
不季度节日···
活动计划或者促销方案

计划完毕销售额  万

第二季度
4月——6月
本季度没有重大节日，相对业务量会比较少，重要进行部门内部建设以及筹划下一季度业务的前期准备工作

计划完毕售额  万
第三季度
7月——9月
包括教师节和中秋节两大重要节日，尤其是中秋节，基本上所有单位都会办理，也是购物卡销售的高峰期

计划完毕售额  万
第四季度
10月——12月
包括春节，也是购物卡办理的一种高峰期

计划完毕售额  万

二、 详细实行措施
为完毕这一销售目的，重要通过一下几方面进行实行：
1、 改善商场服务，开发新客户
从服务上改善客户对我商场的印象，以真诚和真情打动客户，使客户的持续消费。对于没有到商场消费的客户，伴随商场外围环境的改善，企业的不停调整完善，相信会变化对我商场的原有印象，同步继续加大对客户的搜索，将基础工作做的愈加扎实。
2、加强团体建设，发动全员参与团购
由于团购部门开展比较紧，对于团体的建设将加大力度进展，重点工作就是要完善团体的建设，扩充合适市场的人才，扩大企业销售覆盖面，真正将团购部发展成企业的一种关键部门。超市销售的力量毕竟有限，假如能动员全企业工作人员共同关怀支持团购业务，相信我们的销售额一定会突飞猛进，今年将要发动全企业的力量共同参与团购业务，完善团购工作流程以及提成比例，调动员工对团购业务的热情。
3、完善团购资料和礼品的配置
完善的资料是业务成功的基础，资料不齐备，政策无法确定，一直以来给客户提供的都是临时打印的资料，今年首先要制作团购的专业资料，另首先与商场的整体活动紧密配合，充足运用商场活动期间的印刷资料，使客户随时掌握商场的最新商品和活动安排，同步针对重大节日，给客户提供经济实用的精美礼品，随时保持客户的新鲜感和忠诚度。
4、增长宣传力度
通过在企业的所有对外宣传方式中增长团购业务提醒，加深客户对商场团购业务的关注，以便团购业务更以便的开展。
团购部在将坚持团结拼搏、锐意进取的大无畏精神，迎接所有的挑战，坚定不移的贯彻企业的发展，抓住机遇，争取完毕销售额任务。

附团购部分阶段工作计划表

阶段

月份

工作内容

工作目的

第一
季度
3月
1. 加强团体的成立
2. 招聘有关人才
3. 扩充人才完善队伍的建设
4. 完毕部门的建设,部门内部培训
5. 设计制作团购宣传资料
6. 整顿客户资源，并开发有力资源
1． 完毕部门人员的招聘；
2． 完毕第一阶队伍建设；
3． 完毕专业业务培训；

第二
季度
4月
1. 针对政府单位、酒店、院校、医院、部队、等资源开发
1. 完毕团购宣传资料工作
2. 完毕中秋客礼品采购；
3. 完毕部门内部的人员调整，素质建设；
4. 第二阶段客户拜访工作
5. 完毕10万的团购业务量
5月

6月
开始第二阶段客户拜访工作，联络中秋节团购业务

第三
季度
7月
客户拜访，联络中秋节团购业务
1. 完毕客户拜访工作；
2. 完毕中秋团购业务量；
3. 完毕客户资料搜集；
4. 完毕春节客户礼品采购
8月
集中办理教师节、中秋节团购业务
9月
1. 整顿、完善客户资料；
2. 采购元旦客户礼品

第四
季度
10月
开始第三阶段客户拜访工作，联络春节团购业务
1. 完毕第三阶段的客户拜访工作；
2. 完毕春节期间客户礼品的发放。
3. 完毕春节期间70万的团购业务量；
11月
客户拜访，联络春节节团购业务
12月

集中办理春节期间团购业务

下六个月怎样做好团购工作

怎样继续发展团购客户，这也是团购部很长一段时间内的重要工作。
1.对外发展团购客户。
先要运用一切关系搜集团购客户信息，进行分类，然后对单位部门需求及采购部门人际关系进行分析，对不一样的部门采用不一样的定位宣传，对单位办公室，我们重要宣传购物卡，招待用烟用酒以及办公用品：对工会，我们宣传某些福运用品：对不一样爱好，习惯，处事特点的领导采用不一样的沟通措施，总得来说，初步沟通时要以“要做生意，先交朋友，在商不言商”为人际关系沟通的重要原则。
2.对内发展团购客户。
商场内部从上到下一起参与到团购工作中来，售卡处和客服积极把名片和团购手册发给购卡人或来给单位报销开发票的人，积极对团购部进行宣传。各部门或兄弟单位如接待来商场办理团购业务的顾客，请及时告知团购部，由团购部来接待，以便团购部与团购客户进行沟通，也以便了团购部维系团购客户及其后来发展新的团购客户，领导层用自己的职务之便，多和某些单位的高层领导进行交涉沟通我们的团购工作。
3.借第三方关系发展团购客户。
由于单位与单位是互相关联或互相合作的，我们可以通过第三方或者是原有业务单位简介，去认识其他单位领导，继而发展为新的团购客户。

怎样维系好团购客户,这也是团购部需要不停完善的重要工作。
1.采购老手
采购老手，也有刚涉足采购的新手，对老采购我们全力配合，积极组织所需商品，做到准时按量以及保质，保量，服务到位。
2.采购新手
采购新手，对商品不太熟悉的采购人员我们在理解所需之后，积极推荐，站在对方的立场上出主意，当参谋，保证让其满意。
3.常常的走访业务单位
常常的走访业务单位，单位与单位之间的联谊或者是赞助也是必不可少的。
4.保持良好的客户关系
保持良好的客户关系，保持客户关系是团购订单的有力保障。正是凭着这样一份真诚的态度和一颗热情的心，我们留住了客户，赢得了他们的信赖并成为很好的朋友。
我相信，有我们商场由上到下所有人不懈的努力，我们商场的团购会做的越来越好。

注：请在蓝色部分进行更改