2024年战略管理期末复习.doc

《企业战略管理》
7月（网考）期末复习提议

序言：《企业战略管理》是工商管理（专升本）专业的核心课程，是中央电大统设课。本课程自秋开始全面实行网考、开卷考（试卷代号：1809）。

一、形成性考核方案重要精神
（一）考核方式
本课程采取形成性考核与终止性考试相结合的方式。形成性考核采取大作业的形式（在中央电大形成性测评系统平台上完成），共5次，形成性考核综合成绩占课程成绩的60%；终止性考核成绩占课程综合成绩的40%。两部分考核成绩均及格才能取得该课程的学分。
（二）考核依据
本课程的命题依据是本考核阐明和教学大纲、文字主教材（中央广播电视大学出版社出版、刘庆元主编的《企业战略管理》第2版）、期末复习指引（中央广播电视大学出版社出版）以及课程的音像辅导教材和专题讲座。
（三）题型及答题要求
终止性考试的形式为开卷，学生能够带教材、学习笔记和以及其他纸质学习资料。终止性考试题型如下：1．单项选择题（10小题，每题2分，共20分）：检查学生对基本原理、基本知识的掌握和应用程度。2．案例分析题（1题，每题40分，共40分）：利用所学的基本理论和措施分析所给的案例，提出自己的见解。3．作品评析题（1题，每题40分，共40分）：利用所学的基本理论和措施分析所给的学生作品题，评价作品的优劣及改进提议。
（四）考试时限
本课程终止性考试时限为90分钟。
二、7月期末复习提议
　　（一）总复习指引阐明
本次考试的形式为开卷考试，重要侧重于考核学生分析问题的能力，而不需要同学们背书。因此，同学们在复习的过程中一定要变化以往死记硬背的复习措施，应当着重于知识点的了解与应用。
（二）单项选择题的复习资料（详细材料见网上课堂“07期末复习客观题部分”）
大家应当纯熟掌握所提供的60个选择题题目。题目重要来自实践中的问题，学生能够对照教材中有关的理论和知识、教材中有关的理论解释、教材中所举的实例以及教学活动（课堂教学、网上教学和分组讨论等）的讲解进行选择。
（三）案例分析题的复习提议
1、考试内容
案例分析题的形式重要提供一个背景或案例，学生结合所学的理论进行归纳总结，或题目提供一个客观的企业背景，由学生结合所学的理论，站在企业管理者者的角度提出自己的见解和方案。
2、复习提议
同学们在进行案例分析题的复习时候，重要以中央电大的《企业战略管理期末复习指引》资料为主。另外，形成性作业中第一、四次的题目也应作为重点去复习。
3、案例分析题答题提议
学生在做案例分析题时要注意做到前面提到的三结合，明确提出个人观点，并就此观点充足阐明理由；一定要问什么答什么，同时注意理论知识的准确利用。只有掌握了答题的措施和技巧，才能达成了事半功倍的效果，取得高分。
附：案例分析题例题
A、试题内容：
中国平安保险集团股份有限企业是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险企业，也是中国第一家有外资参股的全国性保险企业。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。
平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，企业形成了“老实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”团体价值观，平安为员工描绘的远景和理想是：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的标兵，建设国际一流的综合金融服务集团。
请你回答如下问题：
（1）哪些话描述了平安的生存目标是什么？你以为平安的企业生存的目标描述是否值得改进的地方？假如有请你用一句话来为平安描述生存目标，你怎样描述好？
（2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？
（3）哪些话是对企业愿景（将来展望）的描述？企业的战略目标是什么？
B、出题意图
本试题属于案例分析题，该题型的设计，首先要考核学生对教材中“企业使命的表述”这个知识点是否掌握，更重要是为了考核学生能否利用该理论要点，结合所提供的作品素材来分析其表述的优劣，并尝试提出改进的提议。
C、参考答案要点：
（1）企业生存目标：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。
（2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。
（3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的标兵，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创“世界500强400优”。
　　（四）作品评析题的复习提议
1、考试内容
作品评析题重要是依照形成性考核任务的完成情况，从全国范围内选择部分具备经典代表性的学生作业（作品），由学生对其进行讲评和分析，客观地指出所选作业的成功之处和不足之处，并提出深入改进的提议。
2、复习提议
同学们在进行作品评析题的复习时候，重要以中央电大的《企业战略管理期末复习指引》资料为主。另外，形成性作业中第二、三次的题目也应作为重点去复习。
3、作品评析题的解题思绪
作品评析题的解题思绪：
答题时应体现：本作品的重要优点有：……，重要不足之处表目前……，应当改进的地方有……。
例如：《企业战略管理期末复习指引》P8（倒数第二行）举了一个例子，是外部环境分析的（长安商场）。此类题型重要要求学生对本作品写作方面的优点、不足进行客观的评价，并提出对应的改进措施。一般来说学生回答出三到四个（优点和短处加起来）要点即可。
结束语：祝同学们考试顺利！
上海电视大学 管理系
.07
《企业战略管理》期末复习（客观题）
、07用
一、单项选择题
1. C
企业战略最根本的特性是（ ）。
A．大纲性 B．风险性 C．全局性 D．挑战性

2. B
在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具备的优势的特性和条件是（ ）。
A．竞争战略 B．竞争优势 C．核心能力 D．无形资源

3. C
胜利企业是一家专门经营化装品业务的企业，没有下属的子企业和分企业，该企业的战略管理层次组成是（ ）。
A．企业战略－竞争战略－职能战略 B．企业战略－竞争战略
C．竞争战略－职能战略 D．企业战略－职能战略

4. C
柯达企业的产品与市场领域该定义为如下哪个领域（　　）。
A、照片胶卷　　B、数码相机 C、信息统计 D、摄影产品

5. A
福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市企业）决议者拟考虑同心多元化作为深入发展的方向，应当优先考虑哪个发展方向？（　　）
A、发展建筑玻璃产品 B、发展汽车发动机产品
C、购并汽车配套企业 D、发展其他汽车配件产品

6. A
TCL正在筹划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（ ）
A．企业战略 B．竞争战略 C．职能战略 D．产品战略

7. D
北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（ ）原因。
A．经济环境 B．社会文化环境 C．技术环境 D．政治法律环境

8. B
目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（ ）原因影响的体现。
A．政治法律环境 B．经济环境 C．社会文化环境 D．技术环境

9. C
在保健品和化装品产业中，最重要的进入障碍是（ ）。
A．规模经济 B．转换成本 C．产品差异 D．资本需求

10. A
一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是（ ）。
A．高利润高风险 B．稳定的高利润 C．低利润高风险 D．稳定的低利润

11. A
生物制药具备高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（ ）。
A．进入壁垒高，退出壁垒高 B．进入壁垒低，退出壁垒低
C．进入壁垒低，退出壁垒高 D．进入壁垒高，退出壁垒低

12. D
你以为手机行业最重要的特性是（　）
A、产品高度标准化 B、规模经济不太明显
C、产品技术更新比较迟缓 D、行业的进入/退出壁垒都高

13. A
北京长安商场是一家以综合百货企业，它的最重要竞争对手是（ ）
A．北京百盛购物中心 B．北京天外天批发市场 C．石家庄市某百货商场
D．国外的商业机构

14. B
中国人民银行近两年不停出台新的货币政策，如增加存款准备金，提升存贷款利率，这属于宏观环境原因中的（ ）原因。
A．政治法律环境 B．经济环境 C．社会文化环境 D．技术环境

15. B
石油企业对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最重要影响原因是（ ）。
A．交易量 B．产业集中度 C．转换成本 D．卖方产品标准化程度

16. A
甲为一进出口企业，就其外部环境而言，最重要的宏观影响原因是（ ）。
A．政治法律原因 B．经济原因 C．人文社会原因 D．科技原因

17. D
对于旅游企业来说，下列原因中属于宏观原因的是（ ）。
A．某旅游点发生地震 B．旅游景点居民收入水平逐年提升
C．国家允许国人出境旅游 D．国内居民用于旅游的消费支出增加明显
18. B
对于钢铁行业来说，最明显的竞争特性是：（ ）。
A．价格 B．规模经济 C．转换成本 D．差异化

19. C
价值链理论所依据的基本逻辑关系是（ ）
A．竞争优势—经营资源—价值活动 B．价值活动—经营资源—竞争优势
C．经营资源—价值活动—竞争优势 D．经营资源—竞争优势—价值活动

20. D
将来展望由将来（ ）年的远大目标和对目标的生动描述组成。
A．5～10 B．10～15 C．5～20 D．10～30

21、A
美国电话电报企业将企业的生存目标定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，阐明了描述企业生存目标必须（ ）。
A．满足用户的某种需求 B．表白企业的经营哲学 C．易于为整个企业所了解 D．比较宽泛且有一定冒险精神

22、A
“××企业意在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是（　　　　）。
A．企业生存目标 B．企业经营哲学 C．企业形象 D．企业核心价值观

23、D
美国艾维斯汽车租赁企业提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的企业”，这个口号表白了该企业的（　　　）
A．经营战略 B．经营哲学
C．社会责任 D．企业愿景

24、C
假如你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（ ）
A．为用户提供最大的价值。 B．生产为大众消费需求的脚上用具。
C．以用户行走舒适为己任。 D．提供制造足以能够和汽车比美的鞋子。

25、A
西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分用户抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人提议商场深入装修、多放置椅子并提升名牌商品的百分比，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种提议有什么问题？（ ）
A．提议的措施方案与企业目标不一致。
B．提议的措施与企业领导的想法不一致。
C．提议的措施符合用户的需求，能够实行。
D．提议的措施也许会减少商场的利润。

26、A
美国电话电报企业对外宣称，我司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于 （ ）。
A． 企业使命 B． 企业愿景
C． 企业目标 D． 企业价值观

27、D
海尔企业的企业使命也许是（　　）。
A、不停创新 B、占据全球家电30％的份额
C、创中国的世界名牌 D、真诚到永远

28、C
“东方不亮西方亮”是用来比方（ ）。
A．一体化战略 B．战略联盟战略 C．多元化战略 D．全方位创新战略

29、B
日本索尼企业于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影企业，此时实行的战略是( )。
A．横向一体化战略 B．纵向一体化战略
C．多元化战略 D．成本事先战略

30、A
肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不停地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（ ）。
A． 市场开发战略 B． 产品开发战略
C． 多元化战略 D． 市场渗透战略

31、B
某牙膏厂本来只生产药物牙膏，目前又增加牙刷生产，这属于（ ）。
A．同心多元化 B．水平多元化
C．集团多元化 D．一体化

32、A
TCL并购法国阿尔费企业，这属于（ ）。
A．成长型战略 B．稳定型战略 C．收缩型战略 D．以上都不是
33、C
若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应当考虑实行（　）战略。
A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、混合一体化
34、B
一家经营婴儿奶粉的企业正准备进行多元化经营，你提议最优先考虑的业务领域是（ ）
A．婴儿服装 B．青少年奶粉 C．孕妇装 D．鲜奶

35、B
可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，尚有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了老式的碳酸饮料，还包括了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料阐明可口可乐企业采取了（ ）。
A．同心多元化 B．水平多元化 C．集团多元化 D．不有关多元化

36、A
为了深入扩大彩电的生产规模，海尔集团企业整体收购合肥黄山电子集团企业，这属于（ ）。
A． 横向一体化 B． 纵向一体化
C． 有关多元化 D． 混合一体化
37、A
“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（ ）。
A．重点集中战略 B．一体化战略 C．差异化战略 D．多元化战略
38、A
需要有规模经济效益支持的战略类型是（ ）。
A．成本事先战略 B．差异化战略 C．重点集中战略 D．以上都不是
39、B
教材100页爱立信独立品牌手机的停产阐明爱立信企业采取（ ）。
A．全面的收缩战略 B．积极的收缩战略 C．被动的收缩战略 D．彻底的清算战略
40、D
波士顿矩阵尤其适合用于（ ）
A．单业务企业 B．超大型企业 C．一体化的经营企业 D．多元化企业

41、D
教材235页的情景案例：新上任的总裁助理适合于用什么措施选择？（ ）
A．波士顿矩阵 B．通用电器企业矩阵 C．SWOT分析法 D．以上都不行
42、A
企业通过有效途径减少成本，使企业的所有成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一个战略是（ ）。
A．低成本战略 B．营销战略 C．竞争优势战略 D．差异化战略

43、B
差异化战略的核心是取代某种对用户有价值的（ ）。
A．差异性 B．独特性 C．使用性 D．信誉性

44、B
所谓差异化战略，是指为使企业产品与（ ）产品有明显的区分，形成与众不一样的特点而采取的一个战略。
A．原产品 B．竞争对手产品 C．本企业产品 D．同行业产品

45、B
百事可乐把自己的目标用户定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（ ）。
A．差异集中化 B．低成本集中化 C．成本路线战略 D．差异化战略

46、B
1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今日却成为了宜家竞争优势的一个组成部分。宜家这是采取了（ ）。
A．服务差异化战略 B．产品差异化战略 C．人事差异化战略
D．形象差异化战略

47、A
能够产生范围经济效果的战略类型是（ ）。
A．多元化战略 B．成本事先战略 C．差异化战略 D．集中化战略

48、A
奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（ ）
A．成本事先战略 B．差异化战略 C．低成本集中化 D．差异集中化

49、B
在某个特定的产业中相互关联的，在地理位置上相对集中的若干个企业和机构的集合是（ ）。
A．企业集团 B．企业集群 C．战略联盟 D．虚拟经营

50、B
所有产品都使用同一个品牌的品牌方略是（ ）。
A．个别品牌 B．家庭品牌 C．多品牌 D．品牌延伸

51、C
某企业本来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进入中等消费市场，这一品牌方略就是（ ）。
A．家庭品牌 B．个别品牌 C．品牌延伸 D．多品牌

52、D
长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（ ）。
A．债券 B．优先股 C．银行借款 D．一般股

53、A
长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是（ ）。
A．债券 B．优先股 C．银行借款 D．一般股

54、D
美国P&G企业二战后推出“汰涤”牌洗衣粉取得成功，50年代又推出“愉快”牌洗衣粉，这种品牌战略是（ ）。
A．多族品牌 B．家庭品牌 C．个别品牌 D．多品牌

55、A
战略实行的变革型模式的特点是企业总经理重要考虑怎样（ ）。
A．实行企业战略 B．让其他管理人员一起共同实行战略 C．与其他管理人员一起修订战略 D．制定一个最佳战略。

56、D
在战略实行过程中，企业总经理激励中下层管理者制定与实行自己战略的模式是（ ）。
A．指挥型 B．文化型 C．合作型 D．增加型

57、B
战略与结构关系的基本标准是（ ）
A．组织战略服从于组织结构 B．组织的结构服从于组织战略
C．组织战略与组织结构并列 D．产生共同愿景
58、A
所谓战略失效，是指企业战略实行的成果偏离了（ ）和战略管理的理想状态。
A．战略目标 B．战略重点 C．战略控制范围 D．企业使命
59、B
战略控制的目标重要是控制（ ）
A．战略实行 B．战略失效 C．战略目标 D．战略方案
60、A
面对国家住房产业政策的调整，某些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济合用型住房的开发，这属于：（ ）
A．提前性变革 B．反应性变革 C．危机性变革 D．随机应变式的变革