市文化局创建文明城市文明景区工作实施方案文秘文书.docx

市文化局创建文明城市文明景区工作实施方案文秘文书为加强文明城市、文明景区建设，推动全市文化事业和旅游业的发展，市文化局制定了创建文明城市、文明景区工作实施方案。现将方案内容如下：一、工作目标以创建文明城市、文明景区为契机，营造文明、和谐、有序的城市环境和旅游景区环境，打造美丽城市、美丽景区，增强市民和游客的文化、旅游获得感和幸福感。二、工作主要内容1.文明城市创建工作（1）创建文明城市重点工作，包括垃圾分类、公共卫生、城市市容、交通秩序等方面，特别是市民素质提升和文明礼仪普及工作。（2）组织开展文明城市标志标识设计征集活动。（3）加强整治市区违法建设，推进规划管理，严格执行建筑垃圾处理配套措施4）发挥社区作用，强化社区意识，加强社区管理。2.文明景区创建工作（1）完善景区旅游服务设施，提高旅游接待能力和服务质量。（2）加强景区公共设施及旅游环境管理，逐步推行“无烟景区”、“文明景区”建设。（3）建立景区文明绿色承诺制度，推广文明旅游行为。（4）与相关行业部门加强协作，共同推进景区旅游环境整治、公共服务及旅游市场管理。 三、工作方案1.开展文明城市创建工作（1）创建文明城市标志标识征集活动：市文化局将面向全市征集文明城市标志标识设计方案，征集时间为一个月。（2）推行市民素质提升和文明礼仪普及工作：开展大规模的文明城市创建宣传活动，通过科普展览、社区科普活动、义务服务等方式普及文化环保等知识和文明礼仪。（3）加强整治市区违法建设：市文化局将与相关部门合作，明确责任，加强治理力度，切实推进市区违法建设的整治。（4）发挥社区作用，加强社区管理：市文化局将积极组织开展社区文化活动，加强社区文化建设，引导居民形成团结友爱、文明和谐的社区文化氛围，夯实文明城市创建的基础。2.开展文明景区创建工作（1）完善景区旅游服务设施：市文化局将加大对景区旅游服务设施的投资力度，推进设施建设，提高游客接待能力和服务水平。（2）加强景区公共设施及旅游环境管理：市文化局将加强对景区公共设施及旅游环境的管理，逐步推行“无烟景区”、“文明景区”建设，让游客在干净整洁、文明和谐的旅游环境中享受旅游服务3）建立景区文明绿色承诺制度：市文化局将与相关部门探讨建立景区文明绿色承诺制度，强化景区管理，引导游客文明旅游，营造和谐、文明、绿色的旅游环境。（4）与相关行业部门加强协作，共同推进景区旅游环境整治、公共服务及旅游市场管理：市文化局将与旅游、环保、公安等部门加强沟通，协同推进景区旅游环境整治和旅游市场管理，共同营造良好的旅游环境。四、工作保障（1）组织专人负责文明城市、文明景区创建工作，制定实施方案，统筹协调相关工作，加强监督检查。（2）加强与相关部门的沟通、协调、合作，形成合力，提高工作效率。（3）充分发挥媒体、网络等宣传力量，提高群众和游客的参与度和了解度。（4）加强质量管理，保证工作质量高，工作效果好。五、工作总结市文化局将定期召开工作总结会议，对创建文明城市、文明景区工作进行总结，发现问题、解决问题，及时汇报并形成制度化的管理，以推进文明城市、文明景区创建工作的深入开展。