组织行为学——第12章-权力与政治(课堂PPT).ppt

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,2,12-,*,第,12,章,权力与政治,12-,1,组织行为学精要,（原书第,11,版）,斯蒂芬,P.,罗宾斯,&,蒂莫西,A.,贾奇,10-,2,1,权力和权力的基础,2,权术,3,政治：权力的运用过程,4,政治行为的原因与结果,5,政治行为中的道德问题,6,全球化的影响,目 录,12-,2,3/18/2025,1.1,权力,12-,3,某人,A,能够影响某人,B,的行为并令,B,按照,A,的意愿行事的一种能力,两个方面：,潜能,:,权力并不要求真正地有效,依赖性,:,基于可获得的替代品及其可获得性,基于,B,的感知,3/18/2025,1.1,领导和权力的比较,12-,4,差异,领导,权力,目标兼容性,需要目标一致性,仅需要依赖性,影响方向,关注对下属的影响力,对所有方向都有影响,研究重点,重点研究领导风格,层面更广：关注个体和群体所采用的技能,3/18/2025,1.2,权力的基础：正式权力,12-,5,取决于组织地位,强制性权力,来自于人们对不遵从指令而遭受负面后果的担忧,奖赏性权力,因渴望正面效益而遵守,法定性权力,从正式授权获得控制和运用组织资源的权力,3/18/2025,1.2,权力的基础：个人权力,12-,6,来自于个体的特征,专家性权力,由于某人具有专业度、特定的技能或者知识而对别人产生的影响力,参照性权力,来自于我们对一个具备我们所渴望的资源或特质的人所具有的认同感,魅力,3/18/2025,1.2,权力的基础：有效的权力基础,12-,7,专家性权力和参照性权力与绩效和组织承诺呈正向相关,奖赏性权力和法定性权力与组织效能无关,强制性权力与员工满意度和承诺水平呈现负相关,3/18/2025,2,权术,12-,8,用来将权力基础转化为影响他人的特定行动,比权力基础更直接,能够导致权力基础的积累,3/18/2025,2.1,九项影响策略,12-,9,法定性,施压,理性说服,联盟,鼓舞式诉求,协商,交换,个人魅力,逢迎,3/18/2025,2.2,影响战术有效性,12-,10,最有效的：,理性说服,鼓舞式诉求,协商,最没效的：,施压,结合战术增加效能（,P186,表,12-1,）,影响方向、次序、个体技能和组织文化会修正效能,3/18/2025,3,政治：权力的运作过程,12-,11,当组织中的员工将权力转化为行动，即发生了政治,组织政治,包含那些并非作为正式角色所必须采取的，但却影响着或试图影响组织中利益分配的各种行动,不属于特定的职位要求,有使用权力基础的意图,3/18/2025,3.2,政治行为的合法性,12-,12,正当政治行为：基于坚持的隐含规则,日常工作中的一般政治行为，如抱怨、建立联盟,不正当的政治行为：破坏隐含的游戏规则,态度强硬的政治行为，比如蓄意破坏、告密揭发、穿着奇装异服,3/18/2025,3.3,现实中的政治,12-,13,由于以下原因，在组织中会产生政治行为：,利益冲突,有限的资源,决策的模糊性,政治活动：扭曲事实来支持自己的目标和利益,3/18/2025,4,政治行为的原因：个人因素,12-,14,促发政治行为的特征,自我监控能力强,内控型,拥有高度权力需求（马基雅维利主义者）,个体对组织的投入,感知到拥有多少选择,较高的成功期望,3/18/2025,4,政治行为的原因：组织因素,12-,15,组织资源的丰富程度下降或当前的资源模式在改变,出现晋升机会,组织文化问题：,缺乏信任,角色模糊,零和奖酬分配机制,较高的绩效压力,上行下效,3/18/2025,4,如何应对,12-,16,对于那些不愿意玩政治或者政治技巧一般的人，政治的结果是负面的,政治行为和理解程度都很高时，绩效很有可能会提高,员工感到威胁时，就会采取防御行为（,P191,表,12-2,）,3/18/2025,印象管理,(IM),12-,17,人们试图控制他人对自己形成的印象的过程,人们在面对较高不确定性或模糊的情景下往往会失实表现自我,失实表现自我会让个体失信，被认为是不真诚的、具有操纵性的,3/18/2025,印象管理结果,12-,18,面试,自我推销和迎合考官,绩效评估,逢迎与绩效评估正向相关,自我推销却有负面效果,3/18/2025,5,政治行为中的道德问题,12-,19,需要思考的问题,这样冒风险（政治行为）的意义何在？,采取政治行为所得到的好处是否超过他人为此遭受的伤害？,政治行为是否违背公平公正的原则？,有更大权力的人更应有较高道德水准，因为权力易导致腐败。,3/18/2025,12-,20,对政治的理解,负面影响是相通的,对权力策略的偏好,不同文化的人往往偏好不同的权力策略,权力策略的有效性,不同国家和地区存在细微差异,6,对全球的启示,3/18/2025,12-,21,可以通过以下方式提高权力：,增加他人对你的依附度,获得独特的知识或技能,最大限度减少自己的依赖,获得有利的权力基础,使用有效的权力策略,避免高压,对管理者的启示,3/18/2025,12-,22,1.,定义权力并说明领导和权力的区别；,2.,对比权力的五种基础；,3.,说明,9,种权力或影响策略及其影响；,4.,明确政治行为的原因和后果；,5.,应用印象管理技巧；,6.,说明文化对政治应用和理解有怎样的影响。,本章小结,3/18/2025,