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家纺股份有限公司管理学院策划案

107
2020年4月19日
文档仅供参考

梦洁家纺股份有限公司

管
理
学
院

梦洁管理学院
Mendale College for Professional Development
校训:
增加付出爱心的渴望,
比增加专业知识更重要。

梦洁,一个以爱为基石的团队,一个有着浓厚文化底蕴的企业,彰显出良好的发展势态。梦洁人在坚如磐石的爱家联盟中创立了管理学院,传播爱与知识。依托这智慧的殿堂,我们在学习中成长,在成长中传递关爱,在关爱中成就梦洁爱的事业!
每一步成长都源自彼此的付出,在管理学院中我们相互学习,互为师生,信仰与知识都将得到升华。每一次的进步都源于知识的积淀,”撷点滴积累,成梦洁典章。”我们在求实探索的基础上厚积薄发,形成了科学系统的管理学院课程体系。公共课上,我们讲述企业文化,传递爱的真谛,让每一个梦洁人都拥有高尚的为人品格,公义的处事原则;专业课上,我们精益求精,融会贯通,从产品设计、生产采购、营销系统、财务监控、商务计划和内部管理六个方面提升自身的专业技能,实现真正的自我更新。
在爱里,我们彼此信任,期盼在追寻共同事业的过程中发掘每一位梦洁人的潜力;在爱里,我们相互关怀,希翼在探寻真理的路途上实现每一位成员的梦想。
承载着梦洁大家庭的关爱与期望,管理学院期待您的加入!在这个充满关爱,满载希望的大家庭中,让我们用心创造,用爱浇灌,满怀信心描绘美好的蓝图;让我们时时自省,处处谦逊,用爱缔造更辉煌的未来!

目录
一、 目的
二、 目标
三、 适用范围
四、 组织设计
（一） 结构设计
1． 学院组织结构
2． 组织职能
（1） 学院职能
（2） 部门岗位说明书
3． 学院运作模式
（二） 执行设计
1． 执行原则
2． 执行机构
（1） 执行结构图
（2） 系主任职责
（三） 组织机构职责与系主任职责比较
五、 学员管理
（一） 管理制度
1、<管理学院学籍管理办法>
2、<管理学院考场管理制度>
3、<管理学院课程与考试成绩管理制度>
（二） 学员分布体系图
（三） 学员分面体系介绍
（四） 级别管理
1． 级别划分
2． 级别条件
3． 级别待遇
（1） 级别证书
（2） 薪酬
（3） 考核与晋升
六、 课程开发部
(一)职能目的
(二)职能目标
(三)职能细则
(四)流程图
(五)制度保证
七、 培训管理部
（一） 职能目的
（二） 职能目标
（三） 职能细则
（四） 流程图
（五） 制度保证
（六） 策划案
八、 人才拓展部
（一） 职能目的
（二） 职能目标
（三） 职能细则
（四） 流程图
（五） 制度保证

梦洁家纺股份有限公司管理学院

一、目的
1． 构建人才培养基地,储备中高级人才,构建人力资源梯队;
2． 建立系统培训体系;
3． 传播梦洁爱家文化;
4． 汲取公司经验,累积梦洁”才”富,创立人才复制模式;
5． 提高员工综合素质,提升工作专业水准,增强核心竞争力。

二、目标
管理学院预计 实现以下各项目标:
1． 培养:公司全体员工接受专业化培训
2． 师资:
拥有公司自己的内训师队伍:高级内训师7位,中级内训师10位,初级内训师12位;

3． 人才储备:中层管理人员储备率 ≥ 15%
高层管理人员储备率 ≥ 10%
管理人员流失率 ≤ 5%

4． 课程设置:完成下表所示各课程的设置及教材编订。
课程
级别
类别
课程示例
专业课
1-4级
生产采购
生产运作管理、质量管理
产品设计
国际行业咨讯、面料工艺
商务计划
物流管理、安全库存模式设计
财务监控
财务管理、会计学
内部管理
公司战略与计划、组织行为学、人力资源管理、心理学
营销系统
市场营销、营销分析
公共课
通用课程
企业文化
企业简介、文化宣讲、企业故事
职业素养
商务礼仪、职业着装、电话礼仪
通用技能
计算机基础、艺术鉴赏、统计分类

三、适用范围
梦洁集团公司所有员工。

四、组织设计
（一） 结构设计
管理学院分为管理机构和执行机构
1、 学院组织结构

院长
课程开发部
培训管理部
人才拓展部
执行院长

图一 管理学院组织结构图

2、 组织职能
(1)学院职能
a) 发掘、整理蕴涵在公司各个岗位管理者中的经验,寻造课题,完成教材编订工作,将知识经验进行系统化提升,升华为企业知识,完成企业知识管理的职能。
b) 建立系统的传播机制,经过多形式的培训,将个体特殊经验或技能,转化为公司相关岗位成员的共同财富,形成企业自己的人才培养机制。
c) 建立跟踪机制,推动企业成员行为或绩效的改进。
d) 明确各级管理者”领队兼教练”的角色定位,经过有效的制度设计,培养企业师资力量的配置,完成内训师培养管理工作。
e) 根据公司发展战略,组织培训需求调查,制订公司(长、中、短期)培训目标,根据培训目标,组织完成管理学院课程设计与开发。
f) 制定并执行公司年度培训计划,负责全年课程授课安排。
g) 负责管理学院的学员管理工作,涵盖学籍管理、考核管理、晋级管理等。
h) 负责培训跟踪与评估改进工作,涵盖培训知识(案例)应用、培训效果评估。
i) 健全人才考评体系,协助人力资源部制订并执行公司年度人才拓展计划。
j) 建立企业人才储备库,完善员工内部晋升制度,形成完善的人才晋升储备渠道。
k) 完善管理学院各项管理制度、控制流程、专业分析工具。
l) 负责对执行机构(系主任)相关工作进行监督考核。
(2)部门岗位说明书(见附件1)
课程开发部岗位说明书、培训管理部岗位说明、人才拓展部岗位说明书
3、 学院运作模式
制定学院
运作方案
培训效果
评估与反馈
策划方案
调整与完善
组织实施
培训与管理

图二 管理学院运作模式图

（二） 执行设计
1、 执行原则:管理学院采用统一管理,分级实施的执行原则。
2、 执行机构: 2.1执行结构图

学院院长
生产采购系主任

营销系统系主任

财务监控系主任

内部管理系主任

产品开发系主任

商务系统系主任

培训助理
培训助理

培训助理

培训助理

培训助理

培训助理

执行院长

图三 管理学院执行结构图

2.2执行机构设置目的
a.将培训策划、实施、监督、改进工作进行专业化分工与合作,形成完善的培训提升机制;
b.中高级管理层参与管理学院的学员管理、授课、教材编写、知识应用跟踪工作,成为知识创新、传播、应用的中坚力量。
c.关键职能部门总监、事业部总经理和子公司总经理作为团队中”领队兼教练”,经过培训需求分析、绩效差异分析等工作能了解员工所面临的主要挑战,整合员工取得成功需要具备的特定技能,帮助员工成长,达到培养员工的目的。

2.3 系主任职责
a.根据公司发展规划,制定系部发展规划,年度培训计划,确定本系学员培养目标。
b.根据管理学院的整体规划,制订具体教学大纲和教学计划,拟订本系部专业课的课程计划,每月20日(如遇周日顺延一天)将下月课程计划提交管理学院审批后实施。
c.指导全系教学业务工作和教学开发活动。
d.按照管理学院<教材审定程序>,完成本系部教材的研发、审定和批准工作。
e.督促检查教学计划的实施、专业课程和系部选修课程建设情况,每季度第一个月15日将教学计划的执行情况提交管理学院。
f.按照管理学院<内训师管理制度>规定,推荐、审定和批准系部内训师资格及授课权限,安排内部讲师教学任务和其它相关工作。
g.按照管理学院<内训师管理制度>,负责本系内训师的业务能力考核工作,向管理学院提供本系部内训师晋级建议,并提交所需要的相关考核资料。
h.按照<培训管理制度>,作好学员管理工作。
i.负责系部考试安排及成绩审定,每学期期末将成绩表提交管理学院。
j.组织本系部重大教学改革和问题攻关,组织本系部大型外训活动。
k接受管理学院的监督、检查和考核。
l.负责确定本系部专业课培训经费预算。
m对管理学院各项工作拥有建议和表决权。
n.对系部学员的级别定级及异动享有审批权。

（三） 组织机构职责与系主任职责比较

管理学院职责
系主任职责

1、发掘、整理蕴涵在公司各个岗位管理者中的经验,寻造课题,完成教材编订工作,将知识经验进行系统化提升,升华为企业知识,完成企业知识管理的职能。
2、建立系统的传播机制,经过多形式的培训,将个体特殊经验或技能,转化为公司相关岗位成员的共同财富,形成企业自己的人才培养机制。
3、建立跟踪机制,推动企业成员行为或绩效的改进。
4、明确各级管理者”领队兼教练”的角色定位,经过有效的制度设计,培养企业师资力量的配置,完成内训师培养管理工作。
5、根据公司发展战略,组织培训需求调查,制订公司(长、中、短期)培训目标,根据培训目标,组织完成管理学院课程设计与开发。
6、制定并执行公司年度培训计划,负责全年课程授课安排。
7、负责管理学院的学员管理工作,涵盖学籍管理、考核管理、晋级管理等。
8、负责培训跟踪与评估改进工作,涵盖培训知识(案例)应用、培训效果评估。
9、健全人才考评体系,协助人力资源部制订并执行公司年度人才拓展计划。
10、建立企业人才储备库,完善员工内部晋升制度,形成完善的人才晋升储备渠道。
11、完善管理学院各项管理制度、控制流程、专业分析工具。
12、负责对执行机构(系主任)相关工作进行监督考核。
1、根据公司发展规划,制定系部发展规划,年度培训计划,确定本系学员培养目标。
2、根据管理学院的整体规划,制订具体教学大纲和教学计划,拟订本系部专业课的课程计划,每月20日(如遇周日顺延一天)将下月课程计划提交管理学院审批后实施。
3、指导全系教学业务工作和教学开发活动。
4、按照管理学院<教材审定程序>,完成本系部教材的研发、审定和批准工作。
5、督促检查教学计划的实施、专业课程和系部选修课程建设情况,每季度第一个月15日将教学计划的执行情况提交管理学院。
6、按照管理学院<内训师管理制度>规定,推荐、审定和批准系部内训师资格及授课权限,安排内部讲师教学任务和其它相关工作。
7 、按照管理学院<内训师管理制度>,负责本系内训师的业务能力考核工作,向管理学院提供本系部内训师晋级建议,并提交所需要的相关考核资料。
8、按照<培训管理制度>,作好学员管理工作。
9、负责系部考试安排及成绩审定,每学期期末将成绩表提交管理学院。
10、组织本系部重大教学改革和问题攻关,组织本系部大型外训活动。
11、接受管理学院的监督、检查和考核。
12、负责确定本系部专业课培训经费预算。
13、对管理学院各项工作拥有建议和表决权。
14、对系部学员的级别定级及异动享有审批权。

五、学员管理
(一)管理制度
1、<管理学院学籍管理办法>
2、<管理学院考场管理制度>
3、<管理学院课程与考试成绩管理制度>
(以上制度详见:本策划案之八、培训管理部(五)制度保证)
(二)学员培训级别体系介绍
级别
1．学员分布体系图
设计开发
营销系统
财务监控
内部管理
生产采购
商务系统
系

六级

五级

四级

三级

二级

一级

七级
预科

图四 管理学院学员体系分布图
2． 学员培训级别介绍
预科
培训对象:招聘入司在实习期(2个月)以内的员工
培训目的:经过预科培训使新员工了解企业文化、公司概况,以及职业化初步
知识
培训方式:内部培训
培训内容:军训,企业文化,公司概况,职业化(一)
培训日程:七天军训+五天公共课培训
培训考核:笔试成绩+平时成绩+团队合作+演讲成绩

一级:一般员工培训
培训对象:经过实习期考核录用的正式员工
培训目的:提高公司一般员工的职业化、专业化水平,增强员工的实际操作能力
培训方式:内部培训
培训内容:企业文化,专业技能,职业化(二)
培训日程:为期一年与工作同步的培训,为期一天的研讨会
培训考核:笔试成绩+培训平时成绩+绩效改进(主管评分)

二级:基层管理人员培训
培训对象:已获得一级培训结业证书的公司员工(含子公司)
培训目的:为公司基层管理人员储备人才,提升原有基层人员的必备素质
培训方式:内部培训
培训内容:企业文化,专业技能,职业化(三)
培训日程:为期一年与工作同步的培训,为期两天的研讨会
培训考核:笔试成绩+培训平时成绩+绩效改进(主管评分)

三级:核心员工培训
培训对象:已获得二级培训结业证书的公司员工(含子公司)
培训方式:内部培训
培训内容:企业文化,基础管理课程,职业化(四)
培训日程:为期一年与工作同步的培训,为期两天的研讨会
培训考核:笔试成绩+培训平时成绩+绩效改进(主管评分)

四级:中层管理人员培训
培训对象:已获得三级培训结业证书的公司员工(含子公司)
培训目的:为公司基层管理人员储备人才,提升原有基层人员的必备素质
培训方式:内部培训
培训内容:企业文化,流程管理,组织建设以及团队行为管理,职业化(五),文学素养
培训日程:为期一年与工作同步的培训,为期三天的研讨会
培训考核:笔试成绩+培训平时成绩+绩效改进(主管评分)+结业论文答辩成绩+研讨会成果

五级:总监、事业部经理培训
培训对象:已获得四级培训结业证书总监、事务部经理培训
培训目的:开发管理人员的企业家潜能
培训方式:内部培训+外部培训
培训内容:公司管理方法,业务拓展及市场发展战略,技术革新管理,企业家行为及责任感,艺术修养
培训日程:为期一年半与工作同步的培训,为期四天的研讨会(内部培训),或外训周期(外部培训)
培训考核:笔试成绩+结业论文答辩+研讨会成果

六级:子公司经理培训
培训对象:事业部经理
培训目的:提升管理人员的管理能力和领导能力
培训内容:企业价值,高级战略管理技术,识别全球趋势
培训方式:外部培训
培训日程:培训周期
培训考核:外训结业证书

七级:总经理、副总经理培训
培训对象:总经理、副总经理
培训目的:提升高层管理人员的管理能力和领导能力
培训内容:现代企业管理,管理全球化
培训方式:外部培训
培训日程:培训周期
培训考核:外训结业证书

(三)级别管理
1．级别认定
(1)完成一个级别的培训课程,即获相应等级资格,公司统一发放级别证书。
(2)员工触犯公司管理条例或出现重大过失将被处以降级惩戒。
2．级别待遇
（1） 薪酬
公司将在岗位工资的基础上细分与管理学院员工级别相应的等级工资制。
（2） 考核与晋升
员工的学级纳入其绩效考核项;
员工晋升或申请内部竞聘时,同级的学级资格是晋升该职位的必要条件。
表二 学员分级任职情况表

一级职位
二级职位
三级职位
四级职位
一级学员
一级在职
暂不能任职
/
/
二级学员
二级待职
二级在职
暂不能任职
/
三级学员
三级待职
三级待职
三级在职
暂不能任职
四级学员
四级待职
四级待职
四级待职
四级在职
说明:
1． 同一级别任不同职位的员工享受不同的岗位上相同级别的薪酬。如有车间主任与总监助理(两职位均为四级职位)各一位,为四级在职,则两人均享受各职的四级待遇;
2． 同一岗位不同级别员工享受相同岗位不同级别的薪酬。如两位车间主任,一位是四级在职,另一位是五级待职,则一位享受四级待遇一位享受五级待遇;
3． 员工只能出任同等或以下级别对应的职位,不能越级任职。

六、课程开发
(一)职能目的:
发掘、整理员工个人特殊的经验和知识,经过系统化提升,转化为企业相关岗位成员共有财富,形成良好的人才复制模式。

(二)职能目标:
目标:
1、 完成预科及1—4级公共课程教材编制工作;　
2、 完成 5—7级公共课程教材组织工作;
3、 搭建六大系统课程框架,形成六大系统的基本教材。
三年规划:
1、 完成公共课程的设计开发和教材编制工作,使员工培训率达到100%;
2、 完成六大系统专业课程开发,形成完整的课程开发体系;

(三)职能细则:
1、组织培训需求调查
1.1确定调查目标:
1.1.1经过员工职业化培训需求调查,了解员工现有的职业意识、岗位胜任能力和职业行为,制定培训调查方案;
1.1.2经过对六大系统专业技术培训调查,了解各岗位专业技术能力,挖掘员工潜在的专业技能;
1.1.3经过对员工综合技能培训需求调查,了解员工对提升自身素质的需求。

1.2确定调查对象和调查内容:

　内　容
对 　象
职业素养
专业技术
综合能力
其　它

新员工
已有的职业素养;
缺乏的职业素养。
……
……
a．了解个人职业规划;
b．对公司发展规划的看法。
一般员工
……
……
……
a．对主管的期望值;
b．了解晋升要求。
核心员工
……
……
……
a．对主管的期望值;
b．了解晋升要求。
基层管理人员
……
……
……
a．对上司的期望值;
b．下属应具备的能力和知识;
c．了解晋升要求。
中层管理人员
……
……
……
a．对上司的期望值;
b．根据部门工作目标认为下属应该具备的能力和知识;
c．了解晋升要求。
高层管理人员
……
……
……
a．认为下属应该具备的各种能力和知识;
b．自身缺乏的能力
顾客等
外部人员
……
……
……
认为公司员工应该具备的能力和知识

1.3．确定调查方式:
1.3.1对新员工、一般人员、基层管理者采用抽样问卷调查的方式;
1.3.2对中、高层管理人员采用访谈、关键人员面谈等方式;
1.3.3对外部人员采用抽样问卷和电话调查的形式。
1.4撰写培训需求调查报告,开展小组讨论,填写培训调查分析表。(见下表)
1.5制定调查实施计划。
1.6调查实施:由各系主任和培训助理分部门实施,管理学院配合完成,并负责统计相关信息,进行需求分析。
2、课程设计与开发。
2.1新员工培训课程开发;
2.1.1明确新员工培训的目的;
2.1.2确定新员工培训的内容;
2.1.3新员工培训资料的收集、分类和整理;
2.1.4实施课程设计与开发;
2.1.5教材的编撰与修订;
2.2在岗培训课程开发;
2.3公共课程的开发:
2.3.1 明确公共课程培训和开发的目的;
2.3.2按学员层级设置公共课程模块;
2.3.3 公共课程资料的收集、分类和整理;
2.3.4 按学员层级实施课程设计与开发;
2.3.5 内部教材的编撰与修订;
3．审定各系上报的专业课程科目与相关教材。
4．联络外部培训机构、引入外部培训师。
5．根据培训管理部课程评估意见,对公共课程与专业课程的科目、教材进行调整、改进。
6．协调培训过程中与培训管理部、人才拓展部以及六大系的关系;

(四)流程图
课程开发部总体流程
流程名称
培训管理总体流程
编码

受控状态

执行核心部门
管理学院
控制部门
总监办
行为实施环节
各相关部门
人力资源部
总经理室
总经理
管理行为
设计调查问卷
实施调查
审批
年度培训需求调查方案
年度培训计划
合 格
审批
小组讨论分析制定
调查分析表
合 格
课程设计开发
教材编写
合 格
培训实施
培训管理部培训测试反馈
课程教材调整

各系主任/培训助理配合执行

各系编写教材

否
是

　否
是

　　 否

　　　 是

相关说明
本流程由管理学院课程开发部制定并负责实施,各系及培训管理部配合执行。
编制人员
课程开发部
审核人员

批准人员

编制日期
.2.14
审核日期

批准日期

(五)制度保证
一、湖南梦洁家纺股份有限公司管理学院培训需求调查问卷(A卷);
二、湖南梦洁家纺股份有限公司管理学院培训需求调查问卷(B卷);
三、湖南梦洁家纺股份有限公司管理学院培训需求调查问卷(C卷);
四、管理学院培训需求分析模型

湖南梦洁家纺股份有限公司管理学院培训需求调查问卷
(A卷)

为了让更多的人得到真正的快乐和真正的幸福 ,我们组成了爱家战略联盟;为了在这个爱的家园里快乐的成长,我们需要不断的积累和提升。管理学院提供给大家一个良好的学习平台,我们聚集在这里不会虚度每一天。请您抽出宝贵的五分钟时间逐条阅读本问卷,让我们了解您的需要,规划您的事业轨迹。感谢您对我们工作的支持与配合!

管理学院
2月26日

填表日期:_____年___月____日
第一部分 个人基本情况

一、您的姓名 ________ 性 别 __________ 年 龄 ___________
您的学历 ________ 专 业 __________ 毕业院校
您参加工作的年限 _____ 本岗工作年限 _______
您现在部门 ___________ 岗 位 ___________

二、就您所从事的工作而言,您认为提高个人工作能力和工作绩效最有效率的手段是什么? ( )
A 经验累积 B 人际关系的协调
C 增加工作时间和强度 D 接受专业培训

三、您认为作为一名职业人,在当前和今后的竞争中保持优势的核心焦点是什么? ( )
A 资历 B 工作态度 C 人际关系
D 学习新知识适应新挑战的能力 E 其它_____

四、您所在的部门是否开展培训工作? ( )
A 有培训 B 无培训

五、您 接受的培训有多少次?

分别是哪些课程?

六、根据岗位的特点,您认为培训最好安排在哪个时间段内?_________(以月为单位)

七、您每年希望参加培训的时间是多少?_______(以小时为单位)

八、你觉得培训采取哪些方式更好:(可多选) ( )
A 讲 授 B 情景教学 C 视听法 D 模拟练习
E 问题研讨 　 F 掩饰法 G 案例法 　 H 其它_____

九、下列培训因素中,您比较重视哪些?(可多选) ( )
A 培训讲师 B 实用程度 C 参与程度 D 培训教材
E 案例分析 F 培训环境 G 其它______

十、您比较喜欢哪类讲师?(可多选) ( )
A 高专业度 B 高知名度 C 风趣型 D 荣誉型
E实务经验丰富理论分析 F 个人色彩浓厚 G 其它_______

第二部分 岗位需求培训调查

下面列出了 拟开出的中、高层管理人员培训课程,请按实际情况打”√”。

培训课程
很需要
一般需要
几乎不需要
1.组织远景与战略决策

2.学习型组织建设

3.企业文化

4.管理者角色与管理原则

5.现代管理者的挑战和误区

6.目标与绩效管理

7.计划与执行管理

8.控制与改进管理

9.部属教育与激励管理

10.有效授权管理

11.沟通与协调管理

12.信息与资源管理

13.领导力发挥

14.工作效率与自我形象管理

15.倾听与询问能力训练

16.观察与分析能力训练

17.面谈与谈判能力训练

18.会议能力训练

19.创新能力训练

20.商务礼仪技能训练

二、为完成今年的工作目标,您认为还应开展哪些方面的培训?
专业课程:________________ _____________________

公共课程:

第三部分 下属培训需求

为达到今年的工作目标,您觉得您的员工最需要哪些培训?(请在选项前打”√”)

通用技能类
人力资源管理类
财务管理类
□T.C.S顾客百分百满意服务系统
□文学艺术素养
□商务礼仪
□时间管理
□项目管理
□压力与情绪管理
□演讲技巧
□重塑心灵
□高效个人生产力
□其它课程,请说明
□有效的招聘和甄选
□结构化面试技巧
□岗位分析、任职资格与薪酬设计
□年度绩效考核与目标制定
□企业培训体系建立
□绩效管理
□关键员工发展与保留
□离职面谈技巧
□其它课程,请说明

□企业全面预算管理与财务分析
□企业现金流管理与控制
□企业成本核算设计、控制分析与削减
□财务报表分析与分析报告编写
□卓越财务主管训练营
□最新财税法规解析
□合理避税技巧
□非财务经理的财务管理
□其它课程,请说明
生产采购类
技术营销类
管理技能类
□精益生产管理
□卓越现场管理
□全面品质管理
□TPM全员设备维护与管理
□TIE全员生产效率改进
□交货期管理
□6S管理与企业文化
□杰出班组长训练营
□杰出生产经理训练营
□供应商开发、管理与评估
□物流与供应链管理
□高效物料管理与库存控制
□卓越仓库管理员训练营
□其它课程,请说明
□销售基本概念和理论
□销售谈判艺术
□电话销售技巧
□市场开发与有效的销售技巧
□情景式双赢谈判技巧
□市场营销计划的制定与实施
□渠道营销管理
□大客户的管理与销售
□销售人员的团队共识
□销售人员的潜能开发
□如何成为优秀培训师
□卖场销售技巧
□卖场管理
□卖场陈列技巧
□其它课程,请说明

□企业战略管理
□企业目标管理
□高效提高执行力
□卓越领导魅力
□优秀主管的五项技能
□如何构建设高效率团队
□企业文化建设
□企业内部培训师
□非人力资源经理的人力资源管理
□全面管理沙盘模拟
□问题分析与决策制定
□沟通技巧
□品牌建立与国际化道路
□其它课程,请说明
语言发展项目
学历教育项目
资格认证项目
□普通话
□英语口语强化班
□公共英语(三级)
□新概念英语
□剑桥商务英语
□零起点日语
□零起点韩国语
□其它课程,请说明
需求的类型
□高中(中专)起点升大专
□高中(中专)起点升本科
□大专起点升本科
需求的专业
□人力资源管理 □现代物流
□市场营销 □企业管理
□商务英语 □计算机应用
希望采取的教育形式
□函授 □夜大 □远程教育
□国家职业资格助理人力资源管理师
□现代物流师
□注册会计师注册审计师
□外贸单证员
□报检员、报关员
□国际商务师
□外销员
□ISO内审员
□职业秘书
□其它课程,请说明

第四部门 企业文化调查
一、您了解多少梦洁爱家文化?
企业价值观:
文化理念:
文化内涵:

企业战略:
企业目标:

二、 您觉得企业文化培训可采取哪些方式进行?

_______________________________________________________________ ____________

第五部分 个人职业规划调查和其它

一、你参加过职业生涯规划的课程或相关的讲座吗? ( )
A 是的 B 正准备找机会参加 C 没有

二、您的工作压力原因是什么?(可多选) ( )
A 工作量 B 人际沟通 C 个性、能力与岗位不匹配
D 家庭期望值 E 薪资福利低 F 职业发展空间较小
G 其它______

三、请描述出您最大的个人优势和个人劣势分别是什么?
_________________________________________________ ___________________________
_______________________________________________________________ ____________

四、您对自己的职业生涯现状感觉?: ( )
A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 很不满意

五、您认为达成您的三年事业目标需要进行哪方面的提升: ( )
A 管理技能 B 销售技能 C 人力资源管理 D 财务知识
E 市场运作 E 生产采购技能 F其它________

六、您的三年事业目标是什么?
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七、您对管理学院有何好的建议?
培训内容:
培训方式:
其它: