中型制造业宿舍管理员岗位说明书及KPI指标.doc

中型制造业宿舍管理员岗位说明书及KPI指标

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*****有限责任公司工作说明书
编 号
DW-JD-0107
发布日期

单位名称
*****有限责任公司
岗位名称
宿舍管理员
直接上级
行政主管
部 门
行政人事部
直接下级

下级人数
人
主要工作职责
负责公司员工宿舍的管理工作
工作内容
1 制度的执行
1.1 贯彻执行公司的各项规章制度, 严守公司秘密, 维护公司利益;
1.2 严格执行本部门管理制度及业务流程。
2 宿舍安全管理
2.1 负责公司员工宿舍的日常巡视工作, 维护公司员工宿舍安全;
2.2 负责根据公司相关制度, 加强公司员工宿舍人员及物品的出入进行管理, 维护就宿员工财产安全。
3 就宿人员管理
3.1 负责按部门通知合理安排新入职员工到公司员工宿舍就宿, 办理就宿手续, 并讲解公司员工宿舍的相关规定;
3.2 负责按公司规定对员工宿舍进行清理, 办理员工退宿手续, 勒令离职员工及非公司人员不得留宿公司员工宿舍;
3.3 负责按公司规定严格实施员工就寝时间。
4 宿舍清洁管理
4.1 负责检查督促员工按公司规定打扫宿舍的卫生, 对不符合公司清洁卫生标准的宿舍勒令责任人限时整改;
4.2 负责每日打扫宿舍公共区域( 外楼道、 楼梯等) 的卫生, 并将垃圾送到垃圾站处理;
5 宿舍设施管理
5.1 负责随时检查和维护员工宿舍的相关设备设施, 发现损坏, 及时维修或报修;
5.2 负责监督检查退宿人员退还使用或借用公司员工宿舍得设备设施, 并妥善保管。
6 其它管理事务
6.1 负责按公司规定对洗涤间进行管理;
6.2 负责每月抄录宿舍水电指数, 将结果呈报行政人事部。
7 积极参加专业培训, 不断提高业务水平和专业技能;
8 完成领导交办的其它工作。
权限
1. 对就宿员工及物品出入检查权;
2. 工作建议权;
3. 其它临时授权;
责任
1. 对员工宿舍财产安全负责;
2. 对员工宿舍设备设施保管负责;
3. 对员工宿舍清洁卫生负责;
任职资格
性 别
不限
年 龄
35岁以上
资格证

学 历
高中及以上
专 业

经 验
具有一年及以上相关工作经验
知 识
熟悉: 宿舍管理、 消防操作
了解: 物业管理
技 能
具备较强的沟通协调能力
职业道德
吃苦耐劳、 敬业、 责任感强
宿舍管理员绩效指标

管理指标
说明
评价人
管理制度及工作流程的执行
1. 违反公司管理制度及工作流程, 扣1分/次;
2. 违反公司管理制度及工作流程, 且给公司造成损失, 直接责任扣5分及以上, 间接责任扣2～5分
行政主管
宿舍安全管理
巡视公司员工宿舍检查门窗, 维护财产安全, 若因管理不善造成公司宿舍财产遗失视金额大小扣5～10分/次
行政主管
就宿人员管理
及时办理员工就宿及退宿手续, 若发现管理混乱扣2～5分/次,
行政主管
宿舍清洁管理
每日检查督促员工按公司规定打扫宿舍的卫生, 并负责打扫宿舍公共区域( 外楼道、 楼梯等) 的卫生, 若宿舍不符合清洁标准扣2～5分/次
行政主管
宿舍设施管理
1、 在收到宿舍设施损坏的信息, 在当日未能及时修复或联系相关人员进行维修的扣2～5分/次;
2、 监督检查退宿人员退还使用或借用公司员工宿舍的设备设施, 并妥善保管, 若因监管不力造成宿舍设施损失, 视情节轻重, 扣5～10分/次
行政主管
费用缴纳
每月及时、 准确抄录宿舍水电指数, 并在次月2日前将结果呈报行政人事部, 若造成延误扣2～5分/日, 出现错误数据扣2～5分/个
行政主管
上级交办的其它工作
没有及时完成或上级对完成情况不满意扣1～5分/次
行政主管
内部客户满意度
因工作原因被公司同事或客户投诉, 经查实, 视情节轻重, 扣2～5分/次
行政主管
合理化建议
凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可酌情加2～5分/次, 在公司实施的加5～10分/次
业绩管理小组