湖北化纤工业有限公司绩效考核指标表汇总模板.doc

湖北化纤工业有限公司绩效考核指标表汇总模板

144
2020年4月19日
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湖北新丰化纤工业有限公司
绩效考核指标

北大纵横管理咨询公司
二零零四年一月
目 录

高层管理人员绩效考核指标 1
总经理绩效考核指标 1
营销总监绩效考核指标 13
生产总监绩效考核指标 16
技术总监绩效考核指标 18
财务总监绩效考核指标 110
行政总监绩效考核指标 112
行政系统绩效考核指标 114
董事会秘书绩效考核指标 114
综合管理部绩效考核指标 115
综合管理部经理绩效考核指标 115
规划管理绩效考核指标 118
体系管理绩效考核指标 119
行政管理绩效考核指标 120
公关宣传绩效考核指标 121
后勤管理绩效考核指标 122
基建维修绩效考核指标 123
总经理秘书绩效考核指标 124
人力资源部绩效考核指标 125
人力资源部经理绩效考核指标 125
招聘与培训管理绩效考核指标 128
绩效管理绩效考核指标 130
薪资福利管理绩效考核指标 131
财务系统绩效考核指标 132
财务部绩效考核指标 132
财务部经理绩效考核指标 132
管理会计绩效考核指标 136
资金管理岗绩效考核指标 138
总帐和报表会计绩效考核指标 139
成本费用会计绩效考核指标 141
材料会计绩效考核指标 142
销售会计绩效考核指标 143
现金出纳绩效考核指标 145
银行出纳绩效考核指标 146
内部审计绩效考核指标 147
分厂成本统计绩效考核指标 148
内部结算绩效考核指标 149
营销系统绩效考核指标 150
昌顺公司绩效考核指标 150
销售总经理绩效考核指标 150
市场经理绩效考核指标 154
销售计划绩效考核指标 157
商务经理绩效考核指标 159
区域经理绩效考核指标 161
销售代表绩效考核指标 165
进出口部绩效考核指标 168
进出口部经理绩效考核指标 168
出口业务员绩效考核指标 172
进口业务员经理绩效考核指标 175
业务管理绩效考核指标 177
物流管理部绩效考核指标 178
物流管理部经理绩效考核指标 178
物流运作绩效考核指标 181
存货控制统计绩效考核指标 182
仓储管理绩效考核指标 183
内部转运绩效考核指标 185
仓库管理员绩效考核指标 186
生产系统绩效考核指标 187
生产管理部绩效考核指标 187
生产管理部经理绩效考核指标 187
综合管理绩效考核指标 190
计划调度绩效考核指标 191
机械工程师绩效考核指标 192
电仪工程师绩效考核指标 193
工艺工程师绩效考核指标 195
计控工程师绩效考核指标 196
安全计量员绩效考核指标 197
机修工段长绩效考核指标 198
生产分厂绩效考核指标 199
分厂厂长绩效考核指标 199
动力分厂厂长绩效考核指标 1102
采购供应部绩效考核指标 1104
采购供应部经理绩效考核指标 1104
采购管理绩效考核指标 1107
采购员绩效考核指标 1108
质量管理部绩效考核指标 1110
质量管理部经理绩效考核指标 1110
质量管理工程师绩效考核指标 1112
聚酯检验工程师绩效考核指标 1113
化纤检验工程师绩效考核指标 1115
标化工程师绩效考核指标 1117
技术开发系统绩效考核指标 1118
技术开发部绩效考核指标 1118
技术开发部经理绩效考核指标 1118
技术工程师绩效考核指标 1121
信息管理绩效考核指标 1123
绩效考核指标说明 1124

高层管理人员绩效考核指标
总经理绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式( 权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
净资产收益率
税后净利润／所有者权益×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
资产负债表和损益表
年度统计
年度考核
2
税后净利润率
税后净利润／主营业务收入×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表
年度统计
年度考核
3
主营业务收入
当期主营业务收入
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表
年度统计
年度考核
4
总成本费用率
总成本/总营业收入×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 百分点, 加 分, 最高 分;
3) >目标值的 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表
年度统计
年度考核
5
总资产周转率
主营业务收入／总资产均值
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表及资产负债表

年度统计
年度考核
6
公司战略目标完成情况
公司战略目标行动计划完成项目数/公司战略目标行动计划总项数×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
公司战略目标行动计划实施报告
年度统计
年度考核
7
关键人员流失率
关键人员流失人数/公司关键人员总人数
1) ≦目标值,得100分
2) >目标值, 不得分
人力资源报表
年度统计
年度考核
8
企业文化评分
接受调研的人员对新丰企业文化评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
企业文化调研
年度统计
年度考核

营销总监绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式( 权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
净资产收益率
税后净利润／所有者权益×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
资产负债表和损益表
年度统计
年度考核
2
销售毛利率
1－销售成本/销售收入×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算算
损益表
年度统计
年度考核
3
主营业务收入
当期主营业务收入
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表
年度统计
年度考核
4
出口的销售收入
出口的销售收入
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
销售报告及销售收入帐户
年度统计
年度考核
5
下属部门成本费用与预算的差异率
实际发生的成本费用／预算成本费用×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 百分点, 加 分, 最高 分;
3) >目标值的 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
费用明细科目及预算资料
年度统计
年度考核
6
应收帐款周转率
销售收入／应收帐款平均余额
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 ％, 加 分, 最高 分;
3) 比目标值低 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表及资产负债表
年度统计
年度考核
7
货款回笼率
当期货款回笼额/同期销售额×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 百分点, 加 分, 最高 分;
3) 比目标值低 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
财务会计报告及统计分析报表
年度统计
年度考核
8
品牌市场价值
新丰品牌的市场价值评估值
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 万元, 加 分, 最高 分;
3) 比目标值低 万元, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
第三方专业调查机构

年度统计
年度考核
9
市场份额
销售收入／行业销售总额
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 百分点, 加 分, 最高 分;
3) 比目标值低 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
销售月报／市场资料
年度统计
年度考核
10
销售预测的准确率
︱1－( 预测销售量－实际销售量) ／预测销售量×100％︳
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高或降低 %, 减 分
3) 比目标值每提高或降低 %, 不得分
4) 介于其中按线性关系计算
销售报告及月度销售计划
年度统计
年度考核
11
库存周转率
销售成本／产成品库存平均余额
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3)＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表、 库存报表
年度统计
年度考核
12
采购计划按时完成率
采购计划按时完成金额／采购计划总金额
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 百分点, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
采购记录、 仓库收货入库记录和采购计划
年度统计
年度考核
13
企业文化评分
接受调研的人员对新丰企业文化评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
企业文化调研
年度统计
年度考核
生产总监绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式( 权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
净资产收益率
税后净利润／所有者权益×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
资产负债表和损益表
年度统计
年度考核
2
税后净利润率
税后净利润／主营业务收入×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表
年度统计
年度考核
3
下属部门成本费用与预算的比率
实际发生的成本费用／预算成本费用×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 %, 加 分, 最高 分;
3) >目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
费用明细科目及预算资料汇总
年度统计
年度考核
4
生产计划按时完成率
按时完成生产计划的产值/计划总产值
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 百分点, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
生产计划完成率统计报告
年度统计
年度考核
5
实际综合一等品率与计划一等品率差异
实际综合一等品率－计划综合一等品率
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
质量统计报表
年度统计
年度考核
6
质量保证体系有效性评估
质量保证体系有效性评估结果
A,( ) 分; B( ) 分; C( ) 分; D( ) 分;
质量保证体系有效性评估报告
年度统计
年度考核
7
供应商管理水平评估
供应商管理评估结果
A,( ) 分; B( ) 分; C( ) 分; D( ) 分;
供应商管理评估报告
季度评估
年度考核
8
质量事故损失金额
质量事故损失金额( 按责任)
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 万元, 加 分, 最高 分;
3) 高于目标值的 万元, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
质量事故调查报告
按次统计
年度考核
9
劳动生产率
年度公司工业总产值与员工平均人数的比率
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 万元, 加 分, 最高 分;
3) 低于目标值的 万元, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算

年度统计
年度考核
10
产能利用率
有效利用的产能占总产能的百分比
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
产能利用率统计报告
年度统计
年度考核
11
企业文化评分
接受调研的人员对新丰企业文化评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
企业文化调研
年度统计
年度考核

技术总监绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式( 权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
净资产收益率
税后净利润／所有者权益×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
资产负债表和损益表
年度统计
年度考核
2
税后净利润率
税后净利润／主营业务收入×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表
年度统计
年度考核
3
下属部门成本费用与预算的比率
实际发生的成本费用／预算成本费用×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 %, 加 分, 最高 分;
3) >目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
费用明细科目及预算资料汇总
年度统计
年度考核
4
技术创新量化评估结果
Y=A+B+C
A=技术创新质量、 数量( 30％)
B=前瞻性、 专利申请数量( 30％)
C=新产品销售收入( 40％)
技术创新评估报告
年度统计
年度考核
5
技术引进计划完成率
实际完成的技术引进项目数量/计划完成的技术引进项目数量×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
技术引进计划和技术引进的评估报告
年度统计
年度考核
6
研发目标完成率
公司研发完成阶段性目标项目数量/公司研发计划完成阶段性目标项目数量
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
研发项目统计
年度统计
年度考核
7
技术发展趋势分析报告
Y=A+B＋C+D
A＝分析报告的准确率, 占30％的权重
B＝分析报告的及时率, 占20％的权重
C＝分析报告的完整率, 占25％的权重
D＝分析报告的利用率, 占25％的权重
行业新技术研究报告
年度统计
年度考核
8
企业文化评分
接受调研的人员对新丰企业文化评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
企业文化调研
年度统计
年度考核
财务总监绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式( 权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
净资产收益率
税后净利润／所有者权益×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
资产负债表和损益表
年度统计
年度考核
2
税后净利润率
税后净利润／主营业务收入×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表
年度统计
年度考核
3
总成本费用率
总成本/总营业收入×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 %, 加 分, 最高 分;
3) >目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表
年度统计
年度考核
4
下属部门费用与预算的差异率
实际发生的成本费用／预算成本费用×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 %, 加 分, 最高 分;
3) >目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
费用明细科目及预算资料汇总
年度统计
年度考核
5
计划财务费用与实际财务费用差异
实际财务费用－计划财务费用
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 万元, 加 分, 最高 分;
3) >目标值的 万元, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
财务费用科目
年度统计
年度考核
6
总资产周转率
主营业务收入／总资产均值×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表及资产负债表
年度统计
年度考核
7
投资收益率
投资净收益( 亏损) /投资总额×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
损益表及资产负债表
年度统计
年度考核
9
资产负债率
总负债／总资产×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 百分点, 加 分, 最高 分;
3) 超出目标值的 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
资产负债表
年度统计
年度考核
10
现金利息偿还能力
( 运营现金流＋利息费用＋所得税) /( 利息费用)
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 百分点, 加 分, 最高 分;
3) 小于目标值的 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
资产负债表及现金流量表
年度统计
年度考核
11
财务职能服务满意度
公司员工对公司财务职能满意度评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
部门合作满意度调查
年度统计
年度考核
13
企业文化评分
接受调研的人员对新丰企业文化评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
企业文化调研
年度统计
年度考核

行政总监绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式( 权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
净资产收益率
税后净利润／所有者权益×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
资产负债表和损益表
年度统计
年度考核
2
实际人力成本和计划人力成本的差异率
实际发生的人力成本／计划人力成本) ×100%
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 百分点, 加 分, 最高 分;
3) 大于目标值的 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
人力资源统计报表
年度统计
年度考核
3
下属部门费用与预算的差异率
实际发生的成本费用／预算成本费用×100％
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 百分点, 加 分, 最高 分;
3) >目标值的 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
费用明细科目及预算资料汇总
年度统计
年度考核
4
经营计划制定、 调整按时开展和完成率
按时开展并完成经营计划制定、 调整的次数／按规定应开展的经营计划制定和调整次数×100%
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 百分点, 加 分, 最高 分;
3) ＜目标值的 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
经营计划及调整报告
年度统计
年度考核
5
各项经营指标制定的准确率
实际发生数/计划指标( 加权平均)
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高或降低 百分点, 加 分, 最高 分;
3) 比目标值每提高或降低 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
经营计划、 相关报表、 帐目
年度统计
年度考核
6
公司发展战略研究报告
Y=A+B＋C+D
A＝研究报告的准确率, 占30％的权重
B＝研究报告的及时率, 占20％的权重
C＝研究报告的完整率, 占25％的权重
D＝研究报告的利用率, 占25％的权重
战略研究报告
年度统计
年度考核
7
人力资源服务满意度
公司员工对公司人力资源服务满意度评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
部门合作满意度调查
年度统计
年度考核
8
信息技术服务满意度
公司员工对公司信息技术服务满意度评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
部门合作满意度调查
年度统计
年度考核
9
行政后勤服务满意度
公司员工对公司行政后勤服务满意度评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
部门合作满意度调查
年度统计
年度考核
10
关键人员流失率
关键人员流失人数/公司关键人员总人数
1) ≦目标值,得100分
2) >目标值, 不得分
人力资源报表
年度统计
年度考核
11
品牌市场价值
新丰品牌的市场价值评估值
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 万元, 加 分, 最高 分;
3) 比目标值低 万元, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
第三方专业调查机构
年度统计
年度考核
12
企业文化评分
接受调研的人员对新丰企业文化评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
企业文化调研
年度统计
年度考核
行政系统绩效考核指标
董事会秘书绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式( 权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
公司内幕信息保密性
信息泄密次数
发生1次, 得分为0
董事会工作记录
月度统计
季度考核
2
资料、 文件和印章保管
出现差错次数
1) =目标值,得100分
2) 每超过目标值 次, 减 分,
3) >目标值 次, 不得分;
董事会工作记录、 检查记录
月度统计
季度考核
3
报告、 文件提交和准备的及时性和完整性
Y=A+B
A=报告、 文件及时性
B=报告、 文件完整性
文件、 报告的评估
月度统计
季度考核
4
公司对外信息披露和发布
Y=A+B+C
A=信息披露和发布的及时性( 30%)
B=信息披露和发布的有效性( 40%)
C=信息披露和发布的完整性( 30%)
公司对外信息披露和发布的活动和相关的评估报告

月度统计
季度考核
5
突发事件的处理

对突发事件处理的有效性
新闻媒体、 网络的评价
月度统计
季度考核
6
股东大会、 董事会重要会议、 重要活动的组织和安排
Y=A+B
A=股东大会、 董事会重要会议、 重要活动的联系筹备(60%)
B=股东大会、 董事会重要会议、 重要活动文件材料的准备(40%)
工作记录、 会议活动的文件资料
月度统计
季度考核

综合管理部绩效考核指标
综合管理部经理绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式( 权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
经营计划制定、 调整按时开展和完成率
按时开展并完成经营计划制定、 调整的次数／按规定应开展的经营计划制定和调整次数×100%
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) <目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
经营计划及调整报告
月度统计
季度考核
2
各项经营指标制定的准确率
实际发生数/计划指标( 加权平均)
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高或降低 百分点, 加 分, 最高 分;
3) 比目标值每提高或降低 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
经营计划、 相关报表、 帐目
月度统计
季度考核
3
部门费用与预算的差异率
实际发生的成本费用／预算成本费用) ×100%
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 %, 加 分, 最高 分;
3) >目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
费用明细科目及预算资料汇总
月度统计
季度考核
4
有效的流程和制度得到实施的百分率
得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) <目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计
流程实施得分
每年评估
年度考核
5
公司发展战略研究报告
Y=A+B＋C+D
A＝研究报告的准确率, 占30％的权重
B＝研究报告的及时率, 占20％的权重
C＝研究报告的完整率, 占25％的权重
D＝研究报告的利用率, 占25％的权重
战略研究报告
季度评估
季度考核
6
法律事务服务满意度
公司员工对公司法律事务服务满意度评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
部门合作满意度调查
年度统计
年度考核
7
信息技术服务满意度
公司员工对公司信息技术服务满意度评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
部门合作满意度调查
年度统计
年度考核
8
行政后勤服务满意度
公司员工对公司行政后勤服务满意度评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
部门合作满意度调查
年度统计
年度考核
9
公共关系活动的次数
公共关系活动的次数合计
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 次, 减 分,
3) ＜目标值 次, 不得分;
公共关系活动记录
季度统计
季度考核
10
在社区中的企业信誉级别
政府工商行政管理部门对公司的信誉评级
达到目标满分, 达不到目标0分
信誉评级结果
年度统计
年度考核
11
品牌市场价值
新丰品牌的市场价值评估值
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 万元, 加 分, 最高 分;
3) <目标值的 万元, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
第三方专业调查机构
年度统计
年度考核
12
员工出勤率
( 1－员工缺勤的人天／员工正常上班的人天) ×100%
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) <目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
员工考勤记录
月度统计
季度考核
13
企业文化评分
接受调研的人员对新丰企业文化评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
企业文化调研
年度考核
14
员工培养和员工满意度
公司、 部门对员工培养的投入、 实际效果以及员工对部门和公司的满意度
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
员工培养和员工满意度评分表
年度评估
年度考核
15
绩效体系报告提交及时率
及时提交的绩效体系报告／应提交的绩效体系报告总数×100%
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 %, 减 分,
3) ＜目标值 %, 不得分;
绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录
季度统计
季度考核
16
提出流程和制度合理化建议并被采纳的数量
对流程和制度提出合理化建议并被采纳的数量
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每增加 个, 加 分, 最高 分;
4) ＜目标值 个, 不得分;
5) 介于其中按线性关系计算
合理化建议报告
季度统计
季度考核

规划管理绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式( 权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
公司发展战略研究报告
Y=A+B＋C+D
A＝研究报告的准确率, 占30％的权重
B＝研究报告的及时率, 占20％的权重
C＝研究报告的完整率, 占25％的权重
D＝研究报告的利用率, 占25％的权重
战略研究报告
季度评估
季度考核
2
经营计划的编制和落实
Y=A+B+C
A=年度、 月度经营计划编制和调整的及时性( 30%)
B=年度、 月度经营计划编制和调整的合理性( 30%)
C=组织协调相关部门执行经营计划( 40%)
年度、 月度经营计划, 工作记录, 相关部门的反馈意见
月度评估
季度考核
3
各项经营指标制定的准确率
实际发生数/计划指标( 加权平均)
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高或降低 百分点, 加 分, 最高 分;
3) 比目标值每提高或降低 百分点, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
经营计划、 相关报表、 帐目
月度统计
年度考核
4
绩效体系报告提交及时率
及时提交的绩效体系报告／应提交的绩效体系报告总数×100%
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 %, 减 分,
3) ＜目标值的 ％, 不得分;
绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录
季度统计
季度考核
5
资本运营或投资项目研究报告/可行性分析报告
Y=A+B+C
A=资本运营或投资项目的组织论证( 30%)
B=资本运营或投资项目研究报告/可行性分析报告的质量( 30%)
C=资本运营或投资项目的监督执行( 40%)
资本运营项目研究报告/可行性分析报告;
工作记录
季度评估
季度考核

体系管理绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式( 权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
有效的流程和制度得到实施的百分率
得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) <目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
流程实施得分
年度统计
年度考核
2
检举、 举报查实率
查实的举报案例/累计的举报案例
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) <目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
举报记录
查实的案例报告
季度统计
季度考核
3
信息技术服务延迟投诉次数
经查实的信息技术服务延迟投诉次数
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每减少 次, 加 分, 最高 分;
3) >目标值 次, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
投诉统计报告
季度统计
季度考核
4
信息技术服务满意度
公司员工对公司信息技术服务满意度评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
部门合作满意度调查
年度考核

行政管理绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式( 权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
行政服务满意度
公司员工对公司行政服务满意度评分的算术平均值
1) =目标值,得100分
2) ＜目标值, 不得分;
部门合作满意度调查
年度调查
年度考核
2
档案管理及时、 正确率
1－查出管理有误或未及时更新的档案数量／档案总数×100%
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 %, 加 分, 最高 分;
3) 低于目标值的 ％, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
档案管理检查记录
季度统计
季度考核
3
行政事务处理差错延迟次数
当期行政事务处理差错、 延迟次数
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每减少 次, 加 分, 最高 分;
3) >目标值 次, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
总务事务处理情况报告
月度统计
季度考核
4
公文行文规范度
公文出现明显差错次数
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每减少 次, 加 分, 最高 分;
3) >目标值 次, 不得分;
4) 介于其中按线性关系计算
差错情况统计表
月度统计
季度考核
5
重要会议、 重要活动的组织和安排
Y=A+B
A=重要会议、 重要活动的联系筹备(60%)
B=重要会议、 重要活动文件材料的准备(40%)
工作记录、 会议活动的文件资料
月度统计
季度考核
6
公司文件、 通知、 报告和领导讲话文稿的起草
Y=A+B
A=公司文件、 通知、 报告和领导讲话文稿起草的质量( 70%) ;
B=公司文件、 通知、 报告和领导讲话文稿起草的及时性( 30%)
公司文件、 通知、 报告和领导讲话文稿
月度统计
季度考核