优良工程监理单位技术标书.docx

一、工程概况：
1工程名称：
2建设单位：某营区
3工程地点： 某营区院内
4建筑面积：1-1#楼建筑面积3279.05㎡，1-2#楼建筑面积4306.54㎡,1-3#楼建筑面积4247.3㎡，1-4#楼建筑面积48.08㎡,4-1#楼建筑面积1186.17㎡。
5质量目标：
二、监理依据
1国家、省、市颁布的与工程建设相关的法律、法规、条例、政策、办法和规定。
2国家规范、规程和标准。
3主管部门批准的项目建设计划、规划。
4勘察设计文件及说明。
5合同约定的工程量清单及说明。
6合同指定使用的设计文件、图纸及说明资料、技术规范、工程质量检验评定标准、试验规程等。
7建设单位与施工单位依法签订的工程承包合同、协议和附件。
8本工程的招投标文件、监理合同及业主认可的其它监理工作文件。
9建设单位与材料、设备供货商签订的供货合同及与本工程项目有关的其他合同、协议及附件。
10建设单位根据工程需要而提出的监理要求。
三、监理组织机构
我单位将派出监理业务水平高、专业配置齐全、实力强的现场监理机构，严格遵循“守法、诚信、公正、科学”的监理准则，严格按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》以及《建设工程监理规范》（GBT50319-2013）等国家和地方的有关规定，程序化、科学化、标准化、规范化地开展监理工作，以一流的监理服务质量满足业主和公司内部要求。

项目监理机构框图
总监理工程师

总监理工程师代表

土
建
监
理
工
程
师

水
暖
监
理
工
程
师
电
气
监
理
工
程
师
市政绿化监
理
工
程
师

四、监理工作服务目标
1质量控制目标：
追求功能、标准的合理性，严格控制工程质量，确保工程质量等级达到业主要求。
2进度控制目标：
采取合理的优化和控制措施，满足业主的计划工期要求。
3投资控制目标:
合理运用资金，实现投资的最大效益。控制工程投资不超过计划投资额。
4安全管理目标：
杜绝伤亡事故和重大安全事故的发生，争创施工现场标准管理示范工地。
5合同管理目标：
确保工程各方遵守并执行合同。在施工过程中，严格按照军区质监站的要求及时收集、整理监理资料并加强审查施工单位资料力度，确保施工资料完整、真实，并达到顺利移交。
6组织协调目标：
坚持“公平、公正、科学”的工作原则，确保各方工作关系协调一致，保证工程顺利进行。
五、监理工作范围及主要工作内容
1监理工作范围
图纸范围内全部工程的施工阶段监理和保修阶段全过程监理及建设单位在招标文件中规定的监理工作范围。
2监理工作主要工作内容
2.1施工阶段监理内容
2.1.1协助建设单位办理施工许可证、编写开工报告；协助建设单位办理工程质量监督、施工安全监督和其他配合工作。
2.1.2审查施工单位各项施工准备工作，发布开工指令。
2.1.3督促施工单位建立健全施工管理制度和质量、安全保证体系，并监督其实施。
2.1.4审查施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划、且综合各施工单位工程进度安排和实际情况编制出完整、科学、准确、切实可行的总体工程网络进度计划，并督促其按计划组织实施。
2.1.5在施工图纸会审或技术交底前组织监理项目部人员进行监理内部会审，提出图纸审核意见，监理内部会审主要侧重于各专业之间的协调和配合关系，审查设计图纸的功能、标准，并根据实际情况向建设单位提出具体的意见和建议。
组织设计交底及图纸会审，审查设计变更，制定设计变更签认程序，并严格控制设计变更。
2.1.6审核施工单位提出的分包工程项目及选择的分包单位资质，报建设单位确认。
2.1.7复核已完成的工程量，签署工程付款证书，审查工程签证，审核竣工结算报告。
2.1.8检查工程使用的原材料、半成品、成品、构配件和设备的质量，对其进行必要的检验、检测和监控。
2.1.9监督施工单位严格按标准和设计文件施工，控制工程质量。对关键分项工程和工序进行旁站监理，督促施工单位实施预控措施。
2.1.10监督工程施工质量，对隐蔽工程进行检验签认，参与工程质量事故的分析及处理。
2.1.11分阶段进行工程进度控制，及时提出调整计划意见。
2.1.12调解合同纠纷和处理索赔事宜。
2.1.13督促检查安全生产、文明施工。
2.1.14 组织工程阶段验收，协助建设单位组织竣工验收，并对工程施工质量提出评估意见。
2.1.15编制《施工监理工作规划》和《周、月、季度工作总结报告》及时向建设单位反映工程质量、进度、投资、安全实施状况。
2.1.16组织施工现场《工程例会》和《专题会议》，及时协调、处理工程实施过程中出现的各种问题，并形成会议纪要，报建设单位。
2.1.17建立工程建设各方（建设、监理、施工单位）之间的信息沟通渠道；建立健全三者间科学、严谨、既统一又相互制约的工作程序，及时搜集、处理、传递、工作信息。
2.1.18对已完工程进行准确计量，且符合质量标准及合同范围（区分合同内、合同外），签发工程进度支付证书。
2.1.19协调、处理施工现场的相关事宜，协调处理建设单位与专业分包人的关系。
2.1.20根据合同规定处理违约事件、协调争端，协助建设单位为任何法律行为制备支持文件；在诉讼中作证。
2.1.21及时对检查发现问题的整改情况进行跟踪落实。
2.2 保修阶段监理内容
2.2.1组织和参与检查工程项目交付使用前的各项准备工作。
2.2.2对保修期间发现的工程质量问题，参与调查研究，弄清情况，鉴定工程质量问题的责任，并监督保修工作。
2.2.3编制整理监理工作的各种文件、通知、记录、检测资料、竣工图纸等文件和设备安装、使用说明技术资料，在合同完成或终止时移交建设单位。
六、施工阶段质量控制
1质量目标规划：在工程的整个监理过程中，我方将把质量控制作为重中之重，坚持“以人为本”，“以事前控制预测预防为主”的质量控制原则，首先以建立健全监理组织机构，纵向到底、横向到边的立体质量控制体系为保证，制定和落实行之有效、办法可靠具有针对性和可操作性的质量监理实施细则，并以此作为我方质量监理工作的行动指南，在本工程中采用“事前”、“事中”、“事后”三阶段控制方法，以期达到业主要求。
2质量目标的分解：
2.1本工程在要求单位工程质量目标达到一次性验收优良要求（见如下质量目标分解表）的基础上，保证业主工程质量目标的实现。
工程质量目标分解规划表
序号
分部或分项工程名称
质量目标
目标要求
一
地基与基础工程
优良
所有分项工程必须符合《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202-2002，观感质量好。
1
定位放线
符合要求
1规划红线 2轴线 3标高
2
土石方
合格
1基础土石方开挖2地下室土石方开挖
3
砌体工程
优良
1砌体材料质量、规格型号符合要求。
2砂浆配合比、和易性、水灰比符合要求。
3砂浆试块留置符合要求、复试合格。
4砌体组砌方法符合规范要求。
5拉结筋留设符合设计及规范要求。
6水暖、电气管线套管留设符合设计要求。
4
垫层
合格
垫层地基平整度及标高、地基土（岩）质符合设计及规范要求。
垫层：垫层混凝土的配合比、和易性、坍落度、水灰比、振捣质量、标高、尺寸、观感
5
钢筋工程
优良
钢筋的规格、型号、数量符合设计要求。
6
混凝土工程
优良
1水泥、石子、砂质量符合要求，实验或复试合格。
2混凝土配合比、和易性、塌落度、水灰比、振捣质量符合规范要求。
3如用商品混凝土，要求质量符合规范并满足合同要求。
4混凝土工艺、施工缝留置、养护符合要求。
5按要求留置试块，试验各项指标合格。
6混凝土标高、尺寸符合设计要求，观感质量达到规范要求的优良标准。
7穿墙套管、预埋预留符合设计要求。
7
模板工程
合格
1轴线、标高、几何尺寸符合设计要求。
2支撑牢固、稳定、表面平整。
二
主体工程
优良
1所有分项工程必须符合《混凝土结构施工质量验收规范》GB50204—2002,全部合格。其中：钢筋、混凝土工程优良，模板工程合格，观感质量好。
2主体结构确保优良。
1
模板工程
合格
1轴线、标高、几何尺寸符合设计要求。
2支撑牢固、稳定、表面平整。
2
钢筋工程
优良
1钢筋的规格、型号、数量符合设计要求。
2钢筋、锚具的复试符合要求。
3钢筋的搭接、焊接质量、锚固长度，间距、排距、骨架尺寸、保护层等符合设计及规范要求。
3
混凝土工程
优良
1水泥、石子、砂质量符合要求，试验或复试合格。
2混凝土配合比、和易性、塌落度、水灰比、振捣质量符合规范要求。
3如用商品混凝土，要求质量符合规范并满足合同要求。
4混凝土工艺、施工缝留置、养护符合要求。
5按要求留置试块，试验各项指标合格。
6混凝土标高、尺寸符合设计要求，观感质量达到规范要求的优良标准。
7穿墙套管、预埋预留符合设计要求。
4
砌体工程
优良
1砌体材料质量、规格型号符合要求。
2砂浆配合比、和易性、水灰比符合要求。
3砂浆试块留置符合要求、复试合格。
4砌体组砌方法符合规范要求。
5拉结筋留设符合设计及规范要求。
6水暖、电气管线套管留设符合设计要求。
三
建筑装饰装修
优良

1
地面工程
优良
1所有分项工程必须符合《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209—2002,全部合格，观感质量好。
2面层与基层的结合必须牢固、无空鼓、裂纹麻面、起砂、颜色一致、无污染。
3混凝土楼地面要求一次压光成活。
1.1
细石混凝土垫层
合格
1水泥、石子、砂质量符合要求，试验或复试合格。
2混凝土配合比、和易性、塌落度、水灰比、振捣质量符合规范要求。
3表面平整、养护、强度符合设计要求。
1.2
水泥砂浆面层
优良
1材料、配合比符合要求。
2与基层结合、厚度、养护良好。
3混凝土楼地面要求一次压光成活。
4表面光洁、无污染、无空鼓、裂纹。
2
门窗工程
优良
1所有分项工程必须全部合格，观感质量好。
2门窗表面洁净、无划痕、碰伤、缺棱、掉角等。
2.1
门窗制作
优良
1门窗材料的规格、型号必须符合设计及规范要求
2门窗的衬钢设置、附件、接点试控制要点
3门窗的表面平整光洁、无槎、刨痕、毛刺、缺棱、掉角等，
玻璃门、防火门、铝合金门窗表面洁净、无划痕、碰伤、无锈蚀。
2.2
门窗框塞嵌
优良
1要求密实、美观、无渗漏。
2做好隐蔽验收。
2.3
门窗框固定
优良
1牢固美观，垂直度、对角线符合规范要求
2做好隐蔽验收。
3木门窗框做好防腐、防蚁处理。
2.4
门窗扇安装调整
优良
1牢固美观、开启灵活方便。
2密封良好、不渗不漏。
3油漆表面光洁、平滑，无划痕。
3
装饰工程
优良
1所有分项工程必须全部合格
2装修每一道工序先做样板鉴定合格后，方能大米及施工。
3.1
内外墙架眼、塞堵和基层处理
符合要求
1做好隐蔽验收。
2控制塞堵前湿润、塞堵后不渗不漏。
3.2
外墙抹灰
优良
1先做样板
2控制砂浆配合比、粘稠度。
3控制空鼓裂缝发生。
3.3
内墙抹灰
优良
1施工符合设计及规范要求
2内墙抹灰平整度、垂直度符合规范要求的优良标准。表面平整光洁、线脚清晰分明
四
建筑屋面工程
优良
1所有分项工程必须符合《屋面工程质量验收规范》GB50204-2002，且分项工程合格。
1
找平层
优良
1材料质量及操作符合要求。
2着重控制找坡、平整。
2
保温层
优良
1保温材料质量符合设计要求。
2控制保温层厚度和坡度。
3
防水层
优良
1严格控制防水材料的规格型号符合设计要求及规范要求。
2现场检查防水材料的厚度、观感。
3防水材料经复试合格后方可使用。
4重点控制附加层和细部处理符合要求
5屋面防水完成后，对整个屋面进行蓄水试验，确保不渗漏。
4
面层
优良
1面层材料符合设计要求。
2表面美观、流水顺畅。
五
建筑给水、排水及采暖工程
优良
1分项工程完成后，按规定进行试水、试压、通球等试验，确保符合规范及设计要求。
1
管线安装
优良
1所有硬聚氯乙烯、管件等材料必须符合要求，需要抽检的材料要试验合格。
2功能测试符合要求。
2
卫生器具安装
合格
1所有器具必须符合设计要求

3
采暖设备、器具安装
优良
1给排水设备符合设计及规范要求。
2功能测试符合要求。
六
建筑电气工程
优良
1所有分项工程必须符合《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2002。
1
配管与穿线
优良
1所有材料符合要求，做好隐蔽验收。
2分项工程必须符合设计及规范要求
2
电器调试
优良
1电器元件安装后，应对电气回路系统进行调整，实验。
2各系统送电前均应做好检查调试工作。
3
设备安装
优良
1强、弱电各系统设备符合设计及规范要求
2成套配电柜（盘）及动力开关柜安装、霹雷针（网）及接地装置安装分项工程必须为优良。
九
综合验收
优良
满足业主使用功能要求，确保质量目标。
十
技术资料
齐全
由专人负责审查整理。
2.2室外工程质量目标规划
单位工程
子单位工程
分部（子分部）工程
质量目标
室外工程
室外道路
路基、路面
优良
3质量控制体系：
质量控制体系框图
实行监理工程质量终身负责制

质量总负责人：公司法人代表

分管质量总工
分管质量经理

项目总监理工程师

各专业监理工程师

3.1实行总监理工程师负责制，建立以总监理工程师为主体的质量控制体系。总监理工程师在主持项目监理部全部工作的同时，重点抓质量控制，在各专业质量控制方面，配备具有丰富的设计、施工、材料等方面管理经验的工程师做为质量控制的主力军，并以精力充沛、事业心强、技术扎实的年轻力量，进行跟踪作业，旁站监理，督促施工单位做好施工阶段的质量管理工作，并与承包方的质量管理体系密切配合，严格控制工程质量，确保质量目标的实施，以获取第一手监理资料。
3.2监理组织机构中监理人员的数量严格按照有关规定以及业主的要求进行配置，根据工程实际进展情况或业主的要求，在工程施工高峰，适当增派监理人员。分总监理工程师、专业监理工程师、监理员三级管理.
3.3监督施工方完善全面质量控制体系:
本体系是该工程监理体系中最重要的部分，因为施工方是工程建筑产品的直接生产者和利润分成者，其质量意识最易发生淡薄，如果这道体系有漏洞，不完善、不可靠，其质量控制根本无从做起，甚至出现失控和质量控制混乱，我方十分重视该项工作，决定从下述几方面入手：督促施工方建立工程报验制度，所有材料设备、所有隐蔽工程和分部分项工程，所有施工方法方案在实施前都要向监理申报验收、审查，监理不签字认可，上述工作不得实施.督促施工方建立三级质检制度，对所有与质量有关的工程内容，其运行过程必须让施工方操作者自检，班组之间互检，质检员专检后，报监理方终检，这样环环相扣，使质量体系牢固可靠。督促施工方加强质量意识，对严重的质量问题行使停工权和建议主要责任人撤换权;对所有的隐蔽工程，必须亲临现场，严格确认，让事实说话.完善施工方的质量预控体系，进一步明确以人为控制核心，以事先控制为方针，加强每个操作者、管理者的质量意识，用工作质量确保工序质量确保工程质量。
4质量控制措施
用合同、经济和技术措施，分为事前控制、事中控制和事后控制，进行本工程的施工质量控制，分述如下：
4.1质量的事前控制
4.1.1掌握和熟悉质量控制的技术依据
4.1.1.1由项目总监理工程师组织各专业监理工程师熟悉施工图纸，了解工程特点、难点，明确质量验收规范，将施工图纸中的问题由专业监理工程师进行整理、汇总后，上报建设单位，由建设单位提交给设计单位，以便进一步完善设计。
4.1.1.2明确工程中有特殊要求时执行的质量指标和验收标准。
4.1.1.3组织设计交底及图纸会审，了解设计意图，明确关键部位，以及新产品、新工艺、新材料的要求，提出图纸中的技术难点。
4.1.2对施工场地的控制
4.1.2.1对现场障碍物，包括地下、架空管线设施的拆迁、清障进行验收。
4.1.2.2对原始基准点、基准线、标高等测量控制点进行复测，并要求施工单位进行保护。
4.1.3检查施工总承包单位的机构设置、人员配备、职责与分工的落实情况，审查施工方各级技术管理人员和主要操作者的职称、上岗证资格并考查其业务水平，是否能够胜任本职工作。对分包单位的资质进行检查。
4.1.4对工程所需原材料及半成品的质量控制
4.1.4.1对施工中将要采用的新技术、新材料、新工艺进行审核，检查鉴定书和实验报告。
4.1.4.2对工程结构用钢筋及焊接试件、防水材料、水泥和现场制作的砼、砂浆试块均实行见证取样送样制度且严格按照青岛市工程材料备案制度的要求进行验收。
4.1.4.3对材料、半成品、设备的采购进行检查，是否符合合同规定，是否符合工程技术要求，必要时配合建设单位对生产厂家进行实地考察，以确定供货厂家。
4.1.4.4对于装饰材料、制品、部分设备应在协同建设单位审查样品后，再同意进货。
4.1.4.5对于材料、半成品、设备、器材等应根据它们特点、特性以及在温度、湿度、防潮、防晒等方面的不同要求进行存放。监理工程师应对其存放条件、保管进行检查，保证其质量。
4.1.4.6监理工程师应从以下几方面对施工单位委托的实验室进行考察:
4.1.4.6.1实验室的资质等级及实验范围;
4.1.4.6.2法定计量部门对实验设备出具的计量检定证明;
4.1.4.6.3实验室的管理制度；
4.1.4.6.4本工程的实验项目的其他要求。
4.1.5对施工机械的质量控制
4.1.5.1审查施工单位进场的主要机械设备的规格、型号及性能是否符合施工需要;
4.1.5.2审查施工单位使用的水准仪、经纬仪、计量设备、量具等需要定期检定的设备是否有计量部门出具的检定证书。
4.1.5.3对直接危及工程质量、人员安全的施工机械，如塔吊、施工电梯、砼搅拌站等，应按技术说明书、安装标准进行验收和安全检查。
4.1.5.4审查施工单位的施工组织设计和施工方案
4.1.5.4.1施工组织设计中应有保证工程质量的技术、组织措施。
4.1.5.4.2结合工程实际，要求施工单位对基础降水、砼结构、防水施工、重点装饰分项工程应单独编制施工方案，施工方案可随工程进展程度报监理审查。
4.1.6对施工环境、管理环境的控制
4.1.6.1协助施工单位完善质量、安全保证体系，制定保证措施。
4.1.6.2协调施工单位完善各种有关质量的制度。
4.2质量监理的事中控制措施:
4.2.1施工过程施工控制要点
序号
工程项目
控 制 点
控制手段
1
土石方工程
1开挖范围及边线
2高程
平行检验
平行检验
2
基础工程
1轴线与标高
2钢筋：数量、直径、间距、接头
3地下管线予留及予埋
4砼的浇注
5施工缝的处理
6砼的强度
平行检验
旁站
旁站
旁站
旁站
检查实验报告
3
防水工程
地下室防水
1防水基层的处理
2卷材的铺贴
3卷材铺贴特殊位置的处理
4闭水实验24小时
平行检验
平行检验
旁站
旁站
屋面防水
1找平层：厚度、平整度
2保温层：厚度、平整度
3卷材的铺贴
4特殊位置的处理
5闭水实验24小时
平行检验
平行检验
平行检验
旁站
旁站
4
主体工程
砌块砌体
1砂浆强度等级
2轴线、标高
3砌块砌筑：标高、垂直、平整等
4钢筋：规格、间距、数量等
5砼：配比、计量、浇注
平行检验
平行检验
平行检验
平行检验
旁站
现浇钢筋砼
1轴线、高程、垂直度
2模板：模板缝的密封、平整、垂直、尺寸
3施工缝处理
4砼：配比、计量、浇注
平行检验
平行检验

旁站
旁站
5
室内装修
1材料的配合比
2室内抹灰：厚度、平整度、垂直度
3室内地坪：厚度、平整度
检验配合比
平行检验
平行检验
6
门窗工程
1木门：位置、尺寸
2型材窗：嵌填、定位、安装、关闭、开关
平行检验
平行检验
7
室内给排水管道安装
1安装位置及坡度、接头
2管阀连接位置、接头
3水压实验
4水表、消火栓、卫生洁具、器具
5水泵安装位置、标高、试运行轴承温升
6排水系统通水实验
平行检验
平行检验
旁站
平行检验
平行检验

旁站
8
采暖系统
1暖气安装：位置、标高
2采暖管：位置、标高、坡向、坡度接头
3采暖管道保温措施
4管道穿墙板套管嵌填严密
平行检验
平行检验

平行检验
平行检验
9
室内电气工程
1变配电设备安装：位置、标高、线路连接
2器具安装：灯具、插座、接线盒等
3配电线路：走向、线路敷设
平行检验

平行检验
平行检验
4.2.2对施工单位质量保证体系进行控制
4.2.2.1在日常的监理工作中对施工单位质量保证体系进行监督检查。
4.2.2.2施工中发现不能胜任的质量控制人员或组织不完善，监理工程师应下发监理通知要求其改进，并将有关情况报建设单位。
4.2.3严格执行施工阶段的质量控制工作程序，实行单位工程的开工审批制度。检查施工过程中的主要部位和环节，审查施工单位提出的施工方案、技术措施和质量保证体系，要求其制定分阶段的主要工程质量控制目标，协助承建方完善工序控制，对各个工序，审核是否符合规范及有关标准的要求。
4.2.4抓好工序管理，每道工序验收合格后才能进行下道工序。
4.2.5及时会同建设方、施工方对隐蔽工程进行检查验收，检查 督促施工方严格按设计图纸施工，做到使建设方、设计方、施工方紧密配合，更好的满足使用功能要求。并检查主要轴线位置、标高的准确性，对重要的工序进行旁站监理、跟踪检查，按设计要求、验收规范对各工序(隐蔽工程)进行检查签认。凡未经监理签认，施工方一律不得进行隐蔽或转入下道工序施工。
4.2.6采用试验、检验手段对分项工程进行抽检、核查，隐蔽工程做好签认验收工作，组织分部工程验收，并编制工程质量评估报告，对分部工程进行客观评价，上报建设单位。
4.2.7结合现场工程例会，及时分析和通报工程质量状况，在实施监理过程中，针对所发生的质量问题的严重程度，监理方分别对施工方发出"口头"整改指令、书面通知、警告通知。如遇到下列情况，监理可下达“暂时停工指令”。
4.2.7.1施工中出现质量异常，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不力，未使质量情况好转时;
4.2.7.2对已发生的质量事故未进行有效处理而继续作业时；
4.2.7.3隐蔽工程未经监理方验收签认，擅自进行隐蔽或转入下道工序施工时；
4.2.7.4擅自变更设计图纸进行施工时；
4.2.7.5使用没有合格证明的材料或擅自替换、变更工程材料时;
4.2.7.6有可能发生重大质量事故时。
4.2.8对现场所用的材料，如混凝土、各种管材、管件、线缆、半成品等的质量控制要注意两方面:一是按规范规定抽样检验，二是要严格、精确的计量。
4.2.9所有的质量技术签证必须在规定的时效内以书面形式完成，不得后补。工程资料必须使用专用表格，并及时整理建档，并将完整的原始施工技术档案移交业主。
4.2.10对工程分包的控制
4.2.10.1总包单位填写分包单位资料审查报审表，报监理工程师审查。
4.2.10.2监理工程师对分包单位营业执照、资格证书、施工许可证等有关证件审核。
4.2.10.3监理工程师审查分包单位业绩资料，必要时配合建设单位进行实地考察。
4.2.10.4经监理工程师审查合格后，总监理工程师签认分包单位资料审查报审表，总包单位与分包单位签定分包合同。
4.2.10.5分包单位进场后，由总包单位向分包单位交代清楚各项监理程序，若发现分包单位有违反监理程序的情况，监理工程师应指令总包单位停止分包单位的工作。
4.2.10.6监理工程师应检查分包单位的施工情况、安全情况，发现质量问题指令分包单位改正，若发现分包单位由于技术、管理水平低，无法完成分包内容，监理工程师应书面建议总包单位撤换分包单位。
4.2.11对质量事故的原因、责任进行分析，指令施工单位按照既 定的处理工程质量事故的技术措施或方案执行，并对技术措施或方案的效果进行检查。
4.2.12监督检查安全生产，文明施工
4.2.12.1针对不同的分项分部工程由监理工程师制定相应的安全监理措施、监理流程。

确定总监理工程师，业主批准
组成项目监理组织机构，进驻施工现场
编制监理规划
总监理工程师主持
适时编制监理实施细则
专业监理工程师
实施工程监理进行“四控、三管、一协调”
组织首次例会
组织工程初验
协助业主组织竣工验收
施工阶段监理总结
施工阶段监理程序
施工阶段进度控制监理工作流程图

参加图纸会审和设计交底
审批施工组织设计签发确认
核定分包单位签发确认
返回施工单位
通知不得进场
核定各种材料、设备及
影响观感的材料进行预控、签发确认
参加隐蔽工程验收
签认分部、分项工程质量，签发监理通知书
核定各工序检查质量，签发监理通知
监理签认后施工单位进行下道工序
监理单位组织工程竣工初验
质量监督站进行竣前检查
建设单位组织竣工验收
监理部签发竣工工程移交书
质量整改后
是

否
是
是
是
否
否
单位工程质量控制程序框图

施工单位填报“工程材料、
半成品、构配件及设备报验单”
监理工程师
审查原材料、配件及设备样品的质量
对影响使用功能和观感的原材料构配件及设备进行质量预控
不同意，不签认“工程材料、半成品构件及设备报验单”
监理工程师现场检验质量
同意，签认“工程材料、半成品、构配件及设备报验单”
施工单位可以或在指定部位使用
重大的、影响功能、结构安全的设备及材料验收必须总监签认
原材料构配件及设备不能进场
原材料构配件及设备可以进场
原材料、构配件及设备签认程序

隐蔽工程分部分项工程签认程序

施工单位
隐蔽分部分项验收记录签字认可完成
分部分项工程质量评定完成自评合格
质量保证资料齐全、合格
施工单位填写“工程报验单”报监理部，若为
隐蔽工程验收需填报“隐蔽工程会签单”

监理工程师
项目总监组织内部各专业会签
检查质量保证资料是否符合实际施工情况
检查隐蔽工程分部分项工程是否完成
检查分部分项工程质量是否合格
一般的分项（隐蔽）由专业监理工程师签认，总监有监督检查的职责，重大的影响功能结构安全的分项隐蔽工程验收总监必须签字
合格，签认
中间验收证
不合格，签认“整改通知”
不能进行下道工序
可以进行下道工序
不同意，签“监理通知”

4.2.12.2对施工单位的安全保证体系、安全措施进行检查，要求施工单位按照安全程序施工。
4.2.12.3对于新技术、新工艺、新材料，监理工程师应依照相应的安全标准进行监控。
4.3质量监理的事后控制措施:
4.3.1组织竣工初验
4.3.1.1工程达到合同、设计文件的要求，施工单位自检合格后， 在资料齐全的基础上报现场监理工程师，申请竣工预验收。
4.3.1.2对于需要进行试运转的分项和分部工程，监理工程师应与建设单位、设计单位进行联系，共同对设备的试运转进行验收。
4.3.1.3在监理工程师对施工单位的验收条件、资料情况进行检查符合要求后，总监理工程师组织建设单位、设计单位、施工单位共同进行竣工初验。
4.3.1.4应在工程竣工初验完成的基础上，总监理工程师参加建设单位组织的正式验收，并监督施工单位对验收中出现的问题进行改正。
4.3.2监理工程师对竣工监理资料、竣工图进行整理。
4.3.3工程进入缺陷责任期内，监理工程师监督施工单位完成工程和缺陷修补，直到签发缺陷责任证书。
5质量控制手段
5.1加大监理审核范围和力度，横向到边，纵向到底。
通过对有关技术文件、报告或报表的审核及工程质量监督、检查与验收标准的严格控制，以达到确定的质量目标。其中审核要抓好以下内容的工作。
5.1.1协助业主作好分包单位的资质审查、评审，建议业主选择技术力量雄厚、综合素质高、社会信誉好的施工队伍；
5.1.2审核施工队伍的开工报告、检查核实其施工准备工作质量，是否具备开工条件，下达开工令;
5.1.3审核施工单位提交的施工组织设计(方案) ，使工程在技术上得到保证;
5.1.4审核施工单位提交的材料的检验报告，确保工程质量有可靠的物质基础;
5.1.5审核施工单位提交的有关工序交接检查和单位工程的质量 检查和质量等级的评定资料;
5.1.6审核设计变更、修改设计图纸和技术核定单；
5.1.7审核有关工程质量缺陷和质量事故的处理报告，
5.1.8审核施工单位提交的反映工程质量动态的统计资料和管理图表;
5.1.9审核有关新技术、新材料、新工艺、新结构等的技术签定文件；
5.1.10审核并签署有关质量签证文件等；
5.1.11认真学习与本工程有关的技术、经济、管理有关的规范、标准、新材料、新工艺、新技术，积极配合设计单位进行图纸的会审及技术交底工作，协调解决影响工程质量的问题，并提出切实的改进意见。
5.2热情服务
摆正监理与业主、设计、施工单位的关系，监理服务作到全面服从工程需要，热情帮助施工单位解决问题。
5.3实施旁站监理
项目监理部人员对工程实施旁站监督，对使用材料及工艺始终在监理的控制之中，发现问题及时提出纠偏措施，并监督实施。为加强旁站监理的力度，有效控制建设工程质量，对本工程我项目部配备专业旁站监理人员，确定有效的监理措施。
5.3.1旁站监理的范围
凡涉及工程结构安全的地基基础、主体结构和设备安装工程的关键部位和工序，实行旁站监理。具体旁站监理的工程部位或工序:
基础工程：承载力检测、基础混凝土浇筑、基础土方回填；结构工程：混凝土浇筑、施工缝处理、结构吊装；屋面工程:细部做法、防水层;设备进场验收测试、设备安装验收、压力容器等;隐蔽工程的隐蔽过程，建筑材料的见证取样、送样;新技术、新工艺、新材料、新设备实验过程;建设工程委托监理合同规定的应旁站监理的部位和工序;强制性标准要求的主要条款。
5.3.2旁站监理的主要工作内容:
5.3.2.1是否按照技术标准、规范、规程和批准的设计文件、施工组织设计施工;
5.3.2.2是否使用合格的材料、构配件和设备;
5.3.2.3施工单位有关现场管理人员、质检员是否在岗；
5.3.2.4施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足施工工艺要求，特殊操作人员是否持证上岗；
5.3.2.5施工环境是否对工程质量产生不利影响；
5.3.2.6施工过程是否存在质量和安全隐患，对施工过程中出现的较大质量问题或质量隐患，旁站监理人员采用照相、摄影等手段予以记录。
5.3.3旁站监理的程序
项目监理机构根据监理规划编制旁站监理工作方案，明确旁站监理人员及职责、工作内容和程序、工程部位或工序、送建设单位的同时通知施工单位。项目监理机构建立和完善旁站监理制度，督促旁站监理人员到位、定期检查旁站监理记录和旁站监理工作质量。对需要旁站监理的部位和工序，施工单位应在施工前24小时书面通知项目监理机构，项目监理机构应根据旁站监理工作方案安排监理人员在预定的时间内到达施工现场。
旁站监理应按下列程序进行：
5.3.3.1落实旁站监理人员、进行旁站监理技术交底、配备必要的旁站监理设施;
5.3.3.2对施工单位人员、机械、材料、施工方案、安全措施及上一道工序质量报验等进行检查;
5.3.3.3具备旁站监理条件时，旁站监理人员按照以上内容实施监理工作，并做好旁站监理记录；
5.3.3.4旁站监理过程中，旁站监理人员发现施工质量和安全隐患时。按规定及时上报;
5.3.3.5旁站结束后，旁站监理人员在旁站记录上签字。
旁站监理记录的内容包括:旁站监理的部位或工序、时间、地点、气候、主要施工内容、发现或存在的问题及处理过程。总监工程师或专业监理工程师应依据旁站监理记录确认其部位或工序的工程质量。工程竣工验收后，旁站监理记录应及时归档。旁站监理一般应采用现场监督、检查的方式。
5.3.4本工程监理旁站计划(见下页)
序号
隐蔽工程旁站监理
旁站人员
1
地基验槽
监理工程师、总监理工程师
2
垫层混凝土
监理员、监理工程师
3
基础浇捣混凝土
监理员、监理工程师
4
每层墙体砌筑、墙拉筋
监理员
5
每层柱、楼梯凝土浇捣
监理员、监理工程师
6
每层梁板、底层雨蓬混凝土浇捣
监理员、监理工程师
7
屋面梁板沟混凝土浇捣
监理员、监理工程师
8
屋面防水施工全过程
监理工程师、总监理工程师
9
门窗功能检测
监理工程师
10
屋面淋水试验
监理工程师、总监理工程师
11
洁具盛水试验
监理工程师、总监理工程师
12
厨房间、卫生间盛水试验
监理工程师、总监理工程师
5.4见证取样送样监理
5.4.1见证员的主要职责：
5.4.1.1取样时见证员必须在现场见证；
5.4.1.2见证员必须对试样进行监护；
5.4.1.3见证员必须和送样人一起将试样送往检测单位；
5.4.1.4施工单位应有专用送样工具，见证员必须亲自封样；5.4.1.5见证人员必须在检验委托单上签字；
5.4.1.6见证人员对试样的代表性和真实性赋有法律责任；
5.4.2本工程见证取样的监理计划
序号
工 作 名 称
见证人员
1
安

全

性

检

验
普通硅酸盐水泥
监理工程师
2
Φ6.5、Φ8、Φ10钢筋
监理工程师
3
Φ12、Φ14、Φ16、Φ18、Φ20、Φ22、Φ25钢筋
监理工程师
4
中砂、粗砂
监理工程师
5
5－20石子、5－40石子
监理工程师
6
防水材料
监理工程师
7
砂浆试块
监理工程师
8
混凝土试块
监理工程师
9
上水给水管
监理工程师
10
门窗
监理工程师
5.5关于预拌砼的监理
5.5.1审核预拌砼生产企业的资质等级和营业范围，必须符合潍坊市建设局有关文件规定。
5.5.2组织业主、施工单位对预拌砼生产厂家的实地考察，重点检查原材料质量、证件、生产及运输过程质量控制。
包括以下内容：
5.5.2.1水泥出厂质量报告