资源描述
农业企业社会责任与竞争力调查
问卷编号:
尊敬的女士/先生:
您好。衷心感谢您于百忙之中抽空参与本次调查。我们郑重承诺,您在本问卷中的所有回答都将严格保密,所有的数据资料仅用于学术研究。此外,本次调查的结果不会用于任何形式的个人表现评价,答案没有对错之分,因此请您放心作答,并提供真实有效的信息,对制定有针对性的农业企业扶持政策提供帮助。
第一部分:企业背景资料
第二部分:有关农业企业社会责任的调查
请您根据贵公司的实际情况,在每题后面的5个等级数字中,选一个与您公司表现最符合的数字,请打“√”或用“红色”字体颜色标出。“1”表示“完全不符合”,“5”表示“完全符合”。数字越大表示符合程度越高。
第三部分:有关农业企业竞争力的调查
请您根据贵公司与同行业竞争对手在以下题项下相比较的情况,在每题后面的5个等级数字中,选一个与您公司实际情况最符合的数字,请打“√”或用“红色”字体颜色
问卷到此结束,感谢您的耐心参与。
第二篇:企业社会责任调查问卷“企业社会责任”调查问卷(b)
尊敬的
朋友:
我们是杭州电子科技大学的学生,正在研究“企业社会责任与民营企业发展战略”课题,目前正在就企业
社会责任现状做一些调查。希望得到您的大力支持和配合。我郑重承诺:本项目研究纯属科学研究,不会泄露企业的信息,您的支持对我很重要。对由此给您带来的麻烦表示歉意。谢谢。
此致
1、您了解“企业社会责任”标准(sa8000)吗。
a、了解b、不了解
2、您怎么看待“企业社会责任”标准。
a、是社会发展的必然要求;b、与企业的逐本本质相违背;
b、国际贸易壁垒的新形式;d、其他(请填写
3、您是否知道欧美国家企业要求其供应商和承包商实行“企业社会责任”标准认证。
a、知道b、不知道
4、您认为“企业社会责任”标准对企业的影响:
a、没有影响——转入第六题;b、有影响,但尚未显现;
c、有影响,但影响不大;d、已经对企业构成重大影响;
5、如果您的企业正遭受“企业社会责任”标准的影响,这种影响来自于:
a、对内贸易;b、对外贸易;c、两者都有。
6、您认为您的企业推行“企业社会责任”标准,其困难在于:(可多选)
a、基础设施等硬件投入;b、员工劳动时间的降低将直接影响企业经营;
c、员工工资是企业成本的重要来源,员工收入提高将影响企业收益;
d、“企业社会责任”标准的认证、审核费用太高;e、其它
7、您认为企业社会责任与企业慈善义举之间:
a、风马牛不相及;b、两者本质上是一致的;
c、有慈善义举的企业未必讲究企业社会责任;d、企业社会责任是慈善义举的前提。
8、如果建立社会责任标准并被强制执行,您认为:
a、加重了企业的负担,是企业发展的又一包袱;b、增强企业竞争力,推动社会进步;
c、对企业的影响不显著;d、影响是多重的,消极影响与积极影响都有。
背景:
1、您的企业性质是:
a、民营企业;b、集体制企业;c、国有企业;d、中外合资企业;e、其它2、您的企业所属行业是:
a、纺织品;b、服装;c、玩具;d、鞋类;e、家具;f、日用五金;g、其它
3、您的企业是出口型企业吗。。
a、是;b、不是;c、不完全是,出口额占年度总销售额的%(请填写)
4、贵企业人员规模是:
a、100人以下;b、101——500人;c、501—1000人;d、1001人以上
第三篇:企业社会责任调查报告企业社会责任调查报告
一、调查背景
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。作为社会经济的命脉,企业为国家的发展和人民的福利贡献良多。然而,在高速发展的转型时期,由于制度的不健全,一些企业的机会主义行为倾向恶性膨胀,唯利是图,放任自身不负责任的行为从而对社会产生损害。企业的长久可持续发展不仅仅要注重经济效益,更要承担相应的社会责任。企业社会责任成为一个热点话题。企业社会责任是为改善利益相关者的生活质量和环境保护而做出的一种承诺。它可赋予公司利益相关方,如员工、消费者、合作伙伴、社区等更强的信心,使企业通过降低能耗和其他投入削减生产成本。为企业营造健康的内外部环境,促进企业和社会整体的可持续发展。
二、调查目的
了解中国企业认识和履行社会责任的现状;了解中国企业与发达国家企业在认知和履行社会责任方面存在的差距;了解企业与公众在社会责任认知方面的距离。
三、调查设计
我们小组进行了企业社会调查,在调查的过程中,我们组首先在网上广泛的收集资料,了解企业社会责任的发展历程、作用,在设计问卷时,我们组采用了在网上投寄问卷的形式,围绕企业社会责任对企业进行了全方位的调查,并获得了较好的效果。大量而广泛的调查结果,使得我们组的调查结果更具有真实可靠性,如:
1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任,
2.承担科学发展与交纳税款的责任,
3.承担可持续发与节约资源的责任,
4.承担保护环境和维护自然和谐的责任,
5.承担公共产品与文化建设的责任,
6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任,
7.承担保护职工健康和确保职工待遇的责任,
8.承担发展科技和创自主知识产权的责任等等。
与此同时,我们也亲自赴济南本地一些企业进行实地调查咨询,如济南顺起发动机零部件有限公司,济南钢铁集团总公司。
四、调查结果及分析
在此次调查中,我们针对企业对自身产品服务的宣传中是否属实的调查中显示,72.3%的被调查企业中都能做到基本属实。但是在部分企业中,为了自己的不正当利益,偶尔也存在着虚假宣传。甚至有6%的企业的宣传是基本不属实的。而针对消费者投诉处理的问题中,80%的企业能保证能够及时处理消费者的投诉,
15.1%的企业表示对于部分消费者的投诉不能做到及时处理,剩下4.7%的企业则表示基本不能及时处理消费者的投诉。都说消费者是企业的上帝,但是现实中是不是所有的企业都能像对待上帝一样对待每一位消费者,这是一个值得商榷的问题。随着市场竞争的日益激烈,为了获得更大的市场占有率,取得更加丰厚的利润回报,各大企业在面对消费者的问题上也是做足了功夫。如何更好的宣传自己的产品,让消费者更好的了解自己的产品或服务,以吸引更多的消费者。如何做好售后服务,赢得更好的口碑。
众所周知,税收是财政收入的主要来源,是调控经济运行的重要手段,是调节收入分配的重要工具,税收还具有监督经济活动的作用。有的企业为了获得更大的利润,不惜违反国家的法律法规,偷税漏税,给国家的财政收入造成巨大的损失。国家的财政收入受损,经济运行不协调对整个社会的发展都造成很大的影响,企业作为社会的一部分很难不受波及。而在调查中,我们也可以看到,对于是否能够按时缴纳税款,79.2%的企业表示基本能够按时缴纳税款,而21.1%的企业则偶尔存在会拖欠税款,事后补交的情况,而在被调查的企业中不存在经常拖欠税款的现象。拖欠税款相对于企业运用某些手段逃避税款而言,似乎还是小问题。
在被调查的企业中,53.8%的被调查者表示不存在这种现象,但是40%的则表示偶尔会利用某些手段来逃避税款,更有12.1%的表示这种情况经常发生。企业偷税漏税行为形成的原因有很多,有客观,也有主观,像是税收制度存在漏洞,税收管理工作跟不上,公民的纳税意识较差等等,但可恶的是有意识的偷税漏税,以自己的利益为重,违背职业道德。必须采取有效措施杜绝企业偷税漏税行为,具体可以从下面这些方面着手:完善税收制度,堵塞偷税漏税源头,税收征管规范化与现代化征管手段结合建立科学激励机制,促进纳税人依法纳税的积极性,提高税务人员的素质。我相信加大这些措施的实行必能杜绝企业偷税漏税行为。
五、思考与建议
企业社会责任是经济社会发展到一定历史阶段对企业提出的期望与要求。在现代市场经济条件下,企业对社会生活的影响日益深入,在经济社会发展中发挥着越来越重要的作用。我们对企业的责任有了更深层次的认识:
1、企业履行社会责任有助于解决就业问题。过去只有iso9000和iso140000国际认证,现在对企业社会责任也有了一个旨在解决劳动力问题,保证工人工作条件和工作环境的国际认证标准体系。这一标准明确规定了企业需保证工人工作的环境干净卫生,消除工作安全隐患,不得使用童工,等等,切实保障了工人的切身利益。
2、企业履行社会责任有助于保护资源和环境,实现可持续发展。企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任,而企业履行社会责任,通过技术革新可首先减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染,同时也可以降低能耗,节约资源,降低企业生产成本,从而使产品价格更具竞争力。企业还可通过公益事业与社区共同建设环保设施,以净化环境,保护社区及其他公民的利益。这将有助于缓解城市尤其是工业企业集中的城市经济发展与环境污染严重,人居环境恶化间的矛盾。
3、企业履行社会责任有助于缓解贫富差距,消除社会不安定的隐患。一方面,大中型企业可集中资本优势、管理优势和人力资源优势对贫困地区的资源进行开发,既可扩展自己的生产和经营,获得新的增长点,又可弥补贫困地区资金的不足,解决当地劳动力和资源闲置的问题,帮助当地脱贫致富。另一方面,企业也可通过慈善公益行为帮助落后地区的人民发展教育、社会保障和医疗卫生事业,既解决当地政府因资金困难而无力投资的问题,帮助落后地区逐步发展社会事业,又通过公益事业达到无与伦比的广告效应,提升企业的形象和消费者的认可程度,提高市场占有率。
解决现实问题所应采取的措施:
1.完善相关法律。为了促使企业更好地履行社会责任,政府应从维护社会利益和保证社会运转的需要出发,以社会公众利益代表和社会公众管理者的身份通过国家立法和行使政府权力的形式,建立规范的明确的企业承担社会责任的有关法律、法规约束体系,从《公司法》、《劳动保护法》、《消费者权益保护法》等法律中突出强调企业必须承担的基本社会责任,使企业社会责任纳入法制化、规范化的管理体系中。
2.完善监督体系。没有全社会参与的法治不是真正的法治社会,没有全社会参与的公司社会责任监督要想不断引向深入也是不可能的。强化公司社会责任监督必须坚持专门机关与广大消费者相结合的方针,必须注意充分发挥全社会在经济监督活动中的积极性,不能片面强调专门监督机关的作用,而忽视广大社会组织和人民群众的重要监督作用。尤其是在当前专门监督机关人员、财力、装备和技术手段不足的情况下,鼓励社会监督有着特殊的现实意义。
3.建立利益相关者模式。企业的本质是利益相关者的契约集合体。利益相关者是能够影响一个组织目标实现或者被组织目标实现过程影响的人,企业利益相关者包括股东、经营者、员工、债权人、顾客、供应商、社会等。各利益主体在追求自身经济利益的过程中要受到其他利益主体的制约,不能无限度地任意扩展而侵犯其它利益主体的利益。
4.制定符合国情的评价体系。地方政府要研究企业社会责任评价体系的内容,建立企业
社会责任评价体系。要加强对企业社会责任的监督,对企业经营行为要充分了解,并做出定期评估。表彰认真履行企业社会责任的企业,同时,大力强化执法力度,严惩违法行为,引导企业转变观念,朝着积极履行社会责任的方向发展。
五、结语
通过本次调查,我们可以很清楚的看到,我国企业还没有能够完全自觉履行社会责任,但状况相较以前已明显改善。我们希望通过这次调查,在企业认真答完这份问卷的同时,也期待越来越多的企业和企业家自觉行动起来,认真履行社会责任,做到“取之于社会,用之于社会”,把企业利益与社会利益融为一体,把企业命运与社会命运结合起来,更好的将自己的责任与义务履行好,为国家服务,也为人民服务,也为自己树立起一块负责任的金字招牌,为企业的发展赢得更好更大的空间。
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第四篇:双良企业社会责任调查报告课程名称:企业的社会责任班级:2011级emba-b班学号:姓名:边兵
date:2012年月12日
12江苏双良集团企业社会责任调查报告
一:企业介绍
江苏双良集团有限公司地处长江三角洲的核心腹地,素有“江海门户”、“锁航要塞”之称的XX县区。于1982年创业起步,经过三十年的专注与创新,已经从单一的中央空调制造业发展成为集机械制造、化工新材料、酒店服务于一体的大型综合性企业集团,名列中国机械工业500强、中国民营百强、中国工业行业排头兵企业。双良是我国具有自主知识产权的溴冷机诞生之地,拥有亚太地区规模最大的溴化锂中央空调及节能系统设备制造基地、国内领先的智能化环保锅炉生产基地、国内重要的氨纶丝和包覆纱生产基地、国际先进的包装材料及苯乙烯化工材料生产基地。集团拥有两大工业园区:占地2000亩的双良化工新材料产业园区和占地700亩的双良机械制造产业园区,下属18家子公司,其中有两家上市公司(双良节能600481,友利控股000584)。企业总资产达95亿元,在职员工5600多人。双良以科技创新为先导,以国家级企业技术中心和博士后工作站为研发平台,集思广益、博采众长,参与制定溴化锂制冷机、智能化锅炉等多项产品技术国家及行业标准。
双良集团公司不仅通过了国际通用的iso9001/iso14001/ohsas18001等质量、环境管理体系认证,还取得美国asme、德国suv、欧盟ce等国际标准机构认证。作为国家重点高新技术企业,公司多项产品列入国家火炬计划和863计划,成为各个所在领域的领导品牌,“双良”商标被国家认定为“中国驰名商标”。双良采用国际先进的dfm柔性生产管理模式,引进一流的生产检测设备,推行创新周到的服务理念,为全球20000多家客户提供卓越的产品和服务。双良人秉承“学习才能进取,创造方为永恒”的企业精神,遵循“多元化发展,专业化经营,精细化管理”的发展战略,依托雄厚的实力和人才优势,凭借强大的品牌魅力,迅速融入国际化竞争舞台,成为立足中国、走向世界的国际化大型企业集团。
2012年,全球经济不确定性依然存在,欧洲债务危机阴影仍笼罩市场,国际油价也在五月中下旬出现较大幅度下挫。国内经济同样面临着严峻的局面,房地产业受到调控,政府积极财政政策逐步退出。但在“十一五”最后一年,政府对节能减排的政策支持力度进一步加强。在此复杂的经济环境下,公司采取了积极灵活的应对策略,紧跟政策导向,全力推进工业余热利用业务。对受石油价格影响较大的化工业务,公司强化管理,努力降低生产成本,同时根据市场状况,适时进行装置检修,减少市场不利影响。公司大型med法海水淡化装置的研发工作已完成,市场开发工作正在进行中。报告期内,公司共实现营业收入194,066.29万元,较上年同期比上升16.86%,实现净利润9,598.01万元,较上年同期比下降了37.99%。
二:企业社会责任
1热心公益心怀感恩
双良集团多年来热心回报社会,资助社会公益事业。双良集团响应中国扶贫基金会的号召,在公司范围内发起了“爱心包裹”筹款活动,公司员工纷纷慷慨解囊,为贫困地区的孩子送上一份爱心礼物。为纪念建党九十周年,此次爱心包裹的受益地区还增加了革命老区,公司的党员同志们更是积极响应、踊跃捐助。在六一国际儿童节来临之际,捐赠的总计19100元的爱心包裹被传递到了全国62个贫困县、灾区和革命老区。在XX市红十字会建立100周年纪念大会上,缪双大总裁当选为XX市“十大红十字公益人物”。省红十字会领导吴瑞林、XX市委书记、市红十字会名誉会长毛小平等领导进行现场颁奖。本次活动由XX市委宣传部、文明办、民政局、红十字会等机构联合开展评选,经过基层推荐、群众投票、组委会审定等环节,一致认可缪双大总裁在人道救助、帮扶弱势群体、倡导文明新风、促进社会和谐等方面作出的突出贡献,作为“大厂勇担更大社会责任”的明星企业家代表当选。
(1)江苏双良集团有限公司通过XX县区红十字会,向青海玉树地震灾区捐款200万元。为响应集团号召,为玉树受灾同胞送一片爱心,4月21日下午起,集团职能部门及各子公司员工纷纷慷慨解囊,为灾区捐款,截止4月27日,集团员工共为灾区捐款达28.5万。这笔钱也将通过XX县区红十字会转向玉树灾区。(2)“爱,让我们心心相连”汶川地震后集团发出了“四川地震紧急捐助行动倡议书”,内容如下:5月12日,汶川地震震惊全国。这场7.8级的地震给灾区人民带来了巨大伤害,财产损失难以估量,死亡人数不断增加,多所学校倒塌,孩子稚嫩惊惶的哭声牵扯全国人民的心。胡锦涛总书记在震后立即做出重要指示,温家宝总理第一时间赶赴灾区亲自指挥救灾工作,要求尽快抢救伤员,保证灾区人民生命安全。部队武警官兵、医疗救助人员、紧急救灾物资""均以最快速度运往灾区。灾难无情人有情。早春的雪灾让我们更加团结,奥运圣火燃烧中国人民的爱国热情。这次突发的灾难面前,集团公司全体员工和全国人民一样,心系灾区,争献爱心,不少员工自发组织向灾区捐款捐物,体现出中华民族血浓于水的同胞之情。在这次震灾中,感谢各界朋友对双良的关心,集团在四川的舒卡股份公司非常幸运,没有遭受重大的人员伤亡及财产损失。为了帮助受灾群众尽快重建家园,集团号召全体双良员工伸出援助之手,贡献绵薄之力,携手同心、众志成城,与灾区的同胞同渡难关,早日赢得抗震救灾的胜利。5月15日,672万元捐款通过江阴红十字会捐往四川。
(3)心怀感恩反哺家乡。双良集团在利港镇在利港公园广场隆重举办纪念改革开放三十周年盛大庆典活动,全镇各级党员干部、劳模、职工代表、学生代表等上千人欢聚一堂,共庆共享改革开放所取得的巨大发展成果。在庆典仪式上,镇党委、政府回顾总结30年来所取得的辉煌成就和发生的深刻变化,隆重表彰30年来为利港经济社会发展作出杰出贡献的21名“时代楷模”、“时代先锋”和“时代标兵”,进一步激发全镇广大党员干部群众建设幸福利港的创业热情。XX县区委常委、宣传部徐冬青部长和市人大常委会周平生副主任参加了盛典活动并为先进颁奖。集团公司有7位同志获奖,江荣方副总裁被评为“时代先锋”,缪双大总裁被评为“时代楷模”,也是唯一一位此殊荣的先进个人。30年前的利港被称作江阴的“西伯利亚”,家家户户守着一亩三分田,靠天吃饭,有工作的人,每个月也只能领回二三十元工资。房子是低矮的草房平房,路面坑坑洼洼,一到下雨天就泥泞不堪。1978年,党的十一届三中全会改革开放春风吹绿了江南,吹到了利港,在这片江南我的沃野上,走出了一批像缪双大这样的优秀企业家。创业初期没有资金,用房产抵押筹备贷款;没有技术,自己埋头钻研,用诚心和信心邀请来溴冷机业内专家;没有厂房,先借用别人的车间投入生产""克服面临的每一个难题,每一个脚印都伴随着辛勤的汗水和全身心的付出。付出终有回报。创业十年后,1992年,双良以一个民营企业的身份参与制定溴化锂制冷机国家及行业标准,那一刻,不仅是对一个企业专业技术的认可,也是国家改革开放“不拘一格降人才”的百花齐放,更奠定了双良在溴冷机行业不容置疑的地位。双良在利港这块沃土上呀呀学语,逐渐成长。
九十年代的中国每天都有新气象。产业结构急剧升级,进入重工业阶段;国有企业面临巨大冲击,非国有经济地位日益重要;“铁饭碗”不再是永远的护身符""在这样一个人心涌动,机会纷杂的特殊时期,双良始终坚定重技术、严管理的思想。成立了被国家认定为“国家级技术中心”的研发机构,被国家认定为国家高新技术企业,批准设立双良博士后科研工作站。同时成立双良集团有限公司,成立锅炉公司和停车设备公司,并于1998年迎来了时任中共中央总书记、国家主席江泽民同志的视察。那一天,双良代表了一个企业,一个产业,一个地区,一种发展模式和发展趋势,站在了国家最高领导人面前。缪双大的汇报得到了江泽民总书记的高度赞扬:“你学历不高,这么多高级人才为你所用,不简单。”这是对缪双大、对双良的高度肯定。新发展,新公司,新集团,是机遇更是挑战。创业发家的中央空调产业经过近20年的历练已经成长为亚太地区首屈一指的溴化锂制冷机生产商,产品远销印度、巴基斯坦、意大利、德国等十几个国家和地区,市场占有率达30%以上。锅炉公司从创业之初就坚定绿色环保锅炉的理念,生产燃油燃气锅炉,更相继开发了水煤浆锅炉、水管锅炉等更多节能环保的大型锅炉产品,成为业内发展的风向标。改革开放的春风拂面,利港的发展日益加快,居民生活水平大幅提高,宽敞明亮的楼房,电灯电话楼上楼下的梦想实现,平整宽阔的马路,四通八达的交通,轿车不再是可望不可及的奢侈品。双良乘着这股东风,为家乡的经济建设尽心尽力,成为利港的骄傲,家乡的父老乡亲见证着双良逐渐壮大,分享时代发展带来的便捷与喜悦。
二十一世纪,科技迅猛发展,人民需求更加多元化,使得更多更新的产业涌现。2002年,双良积极投身产业布局调整,掀开“多元化发展,专业化经营”的新篇章。“中国驰名商标”、“中国名牌”,不仅仅是荣誉,更是一种信任,一种形象。双良股份挂牌上市、收购蜀都a,两家上市公司让双良成为社会公众关注的企业,使经营者更感肩上责任的重大;利士德化工、包装公司、氨纶公司的开工投产,产业布局日益清晰。双良不再是单一的机械产业发展,而是多产业多公司,齐头并进,竞相开放。与此同时,双良不忘一个企业对社会义不容辞的责任,积极投身环保、慈善等公益事业。首先从产业选择上就排除重污染型企业,宁可放弃高利润。已有生产企业的环保设备全部安装到位,安全环保措施严格执行。另外还专门投资3000多万元兴建污水处理厂,一方面对企业排放的污水进行国家标准的处理,另一方面承担了利港镇全部居民的生活污水处理。双良设立扶贫基金,向希望工程捐款,每年拿出数十万元帮助贫困家庭的学生继续完成学业;双良关注人与自然的和谐共处,放生100多万尾长江刀鱼、河豚鱼苗;第一时间参与四川赈灾,捐款逾700万元。在家乡人居环境改善、道路维护等城建工作上,双良始终站在前列,从不推脱责任。正如缪双大总裁获奖后对台下父老乡亲说的一番话:利港从三十年前的西伯利亚发展到现在的初步小康,双良从当初名不见经传的小厂一步步走到今天,这些都离不开改革开放政策,离不开各级政府领导的关心支持,也离不开利港人民的关心支持。我们决心和利港的企业家们一道,为建设繁华兴旺的新利港再做新贡献,绝不辜负家乡人民的殷切希望。
2爱护环境关爱员工
(1)双良污水处理践行社会责任新篇章。随着我国城镇工业化、城市化的快速发展,工业废水,生活污水排放量逐年增大。我国水资源及水环境污染问题也日益严重,水污染控制及水资源循环利用的需求则日益迫切,所以即使所有工业污染源废水达标排放,区域地表水质仍难达到国家规定的水质标准。因而建设大型污水处理设施集中处理污水,是目前改善水环境的必要措施。双良集团一直致力于把“节能环保、节能降耗”作为己任,本着“既要金山银山,又要绿水青山”的健康发展理念,不惜投入大量资金用于改善周边的生存环境,成功奏响了践行社会责任的新篇章。自2002年以来,双良化工园区包装、氨纶、利士德化工陆续兴建完工,在面对组建、生产、新品问世投入市场的期待中,我们也遇到了废水排放难的问题,怎么办。双良集团果断申请建立污水处理厂,在利港镇党委、政府、园区管委会统一规划下,经XX县区环保部门审批,XX县区利港污水处理有限公司成立。这是双良集团投资建设的重点环保项目,占地面积1万平方米,共建有污水处理装置两套,先后建成了一系列污水处理生产线,污水处理生产初具规模,污水处理工艺技术装备已达到国际先进水平,总投资3000万元,分别于2008年6月1日和2010年6月5日正式投入运行,总设计规模为5000吨/日,2011年度,合计处理污水已达120万吨。双良的污水处理工艺采用的是厌氧水解+a/o法,不仅运行成本低,且具有较强的抗冲击负荷能力,运行稳定,并能有效达到脱氮除磷的目的。污水经处理后水质达到《太湖地区城镇污水处理厂及重点工业行业主要水污染物排放限值》,主要污染物控制指标达cod≤60mg/l;氨氧≤5mg/l;总磷≤0.5mg/l;总氮≤15mg/l。同时,根据政府环保部门规范排污口的要求,双良污水处理厂共安装了cod、氨氮、总磷三台在线监测仪,并与政府环保部门进行联网,以便于随时监测外排水水质和水量情况。
双良的污水处理厂首先为自身的工业园区服务,主要处理利士德化工排放的苯乙烯装置废水、硝基苯、苯胺废水等。硝苯基废水中苯基含量高达200mg/l,由于硝苯基毒性大,对微生物具有抑制作用,难降解,因此该废水须经预处理后将硝基苯转化为苯胺类以降低毒性。苯乙烯废水中含有大量的苯、甲苯、乙苯、苯乙烯等,废水中油状污染物浓度高,若不去除对生化系统不利,比较难处理。所以我们进行生化前去除油状污染物,采用混凝沉淀法的处理工艺。其次,为周边工厂排出废水服务,而工业废水排出不是单一的,每个企业排出的废水都不一样,处理的方法也不一样,水质情况也比较难控制,肉眼根本看不出水质,必须要化验分析。周边的企业都有污水排放管道直通双良污水处理厂,双良要求周边的企业,自己要建一个污水集水池,污水处理过程中污水集水池的作用是汇集、储存和均衡污水的水质水量。各个工厂的生产污水,其排出的污水水量和水质一般来说是不均衡的,生产时有污水,不生产时就没有污水,甚至在一日之内或班产之间都可能有很大的变化,特别是精细化工行业的污水,如果清浊污水不分流,则工艺浓污水与轻污染污水的水质水量变化很大,这种变化对污水处理设施设备的正常操作及处理效果是很不利的,甚至是有害的。因此污水在进入主要污水处理系统前,都要设置一个有一定容积的污水集水池,将污水储存起来并使其均质均量,以保证污水处理设备和设施的正常运行。集水池的容量根据各企业的现况,一般容量为150—200吨左右,等池子里的废水满了,再通知双良污水处理厂去取样,拿回来分析水质,达到接管标准和要求,我们才能打开阀门,进行废水处理。还有为利港镇周边居民的生活废水处理,生活用水就是生活过程中产生的污水,主要是粪便和洗涤污水,是水体的主要污染源之一。据统计每人每日排出的生活污水量为150—400l,其量与生活水平有密切关系。生活污水中含有大量有机物,也常含有病原菌、病毒和寄生虫卵以及无机盐类的氯化物、硫酸盐、磷酸盐等。总的特点是含氮、含硫和含磷量高,在厌氧细菌作用下,易生恶臭物质,但相较化工废水,处理起来要容易一些。据工作人员介绍,XX县区政府针对市民生活废水排放,专门进行了生活用水管网铺设,不是密布式的,可能50米左右就有一个窨井口,属于管道敞开式。这虽方便了大家,但却给我们污水处理厂带来了难题,因为有些企业会趁机浑水摸鱼,悄悄把废水排放进来,生活污水混合工业废水,处理起来难度比较大。而进水就是我们的来料,等我们检验出来,已经来不及了,也搞不清楚是什么企业排放的废水,只能进行生化处理。对此,双良集团始终以关爱民生为己任,积极行动,主动承担起了周边群众的生活污水处理,每天达2000吨左右,最多时,可达2500吨左右。
双良污水处理厂现有员工15人,分四班三运转,尽管人手比较紧张,但他们对工作却不敢有丝毫松怠。在当班人员的办公桌上,有一台电脑,屏幕上显示着污水处理厂工艺流程图,当班人员要根据上面的变化,来观察外面各池发生的水质状态。每天的当班人员必须对工业废水和生活污水的进水口进行每小时巡检一次,并要从色度、ph值,水质是否有异味等科学加感官指标对进水进行初步分析,对有异常情况的水,发现后将及时汇报并采取应急措施,及时取样化验、分析进行深度观察,查找超标污水来源,杜绝有些企业偷排偷放行为蔓延。记者走进污水处理厂的分析室,工作人员正在对各种水质进行化验,如检查氨氮、总磷、cod、ph值等等,外排的水质必须要达到检测的标准值才能排放。今年以来,在大家的严格监控下,已经发现几起企业排水严重超标事件,因处理及时,采取措施得当,取得了明显的成效,为污水达标外排提供了有力的保障。近几年来,公司一直倡导落实降本增效政策,鼓励员工增强创新意识,不断挖掘自身潜能,污水处理厂的员工也积极投身创新热潮,通过分析污水处理厂各个处理阶段的能耗情况,明确不同处理单元对能量的需求,确定与污水处理厂能耗密切相关的控制节点,分析各控制环节的节能降耗潜力,实现对污水运行的精确控制,不断强化技改工作,如:他们根据实际情况将聚丙烯酰胺等加药搅拌器改为空气搅拌,有效减少电机远转电耗;他们对三氯化铁投加量的多少,根据出水总磷指标而进行灵活调整,有效避免浪费现象;经过不断的验证,他们把罗芡风机冷却水循环系统改为提升泵内循环,有效减少自来水的用量;经过不断的反复论证,他们将综合节能池原有的浮筒曝气改为微孔曝气,一期a/o池的浮筒曝气改为潜水搅拌器,可少运行10台浮筒曝气机,自实施以来,在水量上升的基础上电费同比下降了20%左右,每月可节省电耗3万kwh左右,为控制成本贡献了自己的力量。污水处理厂生产经理王建刚告诉记者,双良的污水处理厂主要以服务社会、保护环境为宗旨,因为污水处理普遍存在着价格需求弹性较小的情况,其收费制定标准必须考虑居民的承受能力,而不能依靠竞争价格来完全地解决设施建设和企业发展问题,而污水处理提供的服务具有公共性,许多设施的使用难以计算,使其服务收费不能直接进入市场实行等价交换,而只能成为公共消费的一部分,污水处理提供的服务具有广泛的社会性和外部经济性,衡量其投资效益时,双良集团考虑的首先是社会效益,而不是经济效益。
(2)关爱员工健康发展。集团公司工、青、妇群团组织充分发挥群团组织作用,开展和部署年度活动和今后工作计划,集团公司工会主席曹卫忠组织全体集团工会委员、团委书记、妇联主任召开了群团工作会议,就如何充分调动工会干部和会员的积极性、主动性、创造性,正确维护职工的合法权益和民主权利,增加员工的福利以及群团组织今后每年要开展的活动等方面进行了讨论与部署,并达成了一致意见,新近落成的双良家园壹佰多套房子全部分配给一线职工。体现了企业对员工的关爱。
3节能环保绿色先行
近年,双良在科技市场上的地位越来越高,当全球经济陷入低潮时,双良却仍有不俗的盈利表现,始终以推进科技进步和支撑行业可持续发展为己任,实现自主创新,在节能领域大放光芒。实际上,最初进入节能领域时,面对众多的竞争企业,双良的措施是对技术、市场及业务发展不断进行战略性的整合,以技术创新为基石,牢牢占据行业技术制高点,以赶超的步伐,在市场中突围而出,加速自身的调整、转型和裂变。
(1)“节电起航,有心栽花馥芬芳”让我们从80年代说起。那时,由于国民经济经历了小调整和大波动,工业增长速度过快,致使中国能源过度消耗,加剧了电力需求的增长,出现了电力供应紧张的状况。江阴利港镇上两位年轻人在专家的推荐指引下,果断抓住机遇,立项生产溴冷机产品。认准了,就是脱层皮也要干。一帮年轻人在缪总的带领下,四处借钱买设备,偷师学艺,力邀专家来指点,费劲九牛二虎之力、克服重重困难,1985年终于生产出了第一台30万大卡的蒸汽型机组。那一刻,他们流下了激动的泪水。这其中的艰辛和苦涩只有那个时代真正的创业者才能体会得到。产品生产出来,只是成功的第一步,怎样才能把它们“嫁”出去呢。因为当时生产溴冷机的几大知名厂家都是国营企业,而我们只是一个小的“手工作坊”,产品又没有投入使用过,更没有知名度。但是,机遇总是垂青时刻准备着的人,正好当时上海蓝天宾馆9月1日要开业,他们使用了其他知名厂家的两台离心机机组,开业之前进行调试,但无论怎样调试都无法正常使用。原来,这两台机组不仅噪音大,质量有问题,更关键的是,由于当时电力紧张,负荷量不足,往往通上电源就要跳闸断电,根本无法使用,维修的周期更要长达3年时间,眼看宾馆开业在即,项目负责人陷入苦思良策之中。缪总得知情况后,迅速赶至蓝天宾馆,找到相关负责人,真诚地向他们表示,双良生产的机组可以无偿提供给他们使用,这是双良生产的第一台机组,是以蒸汽产生的热量为驱动热源,用来制取空气调节或工艺用冷的设备,非常适用于蒸汽资源比较丰富的企业,更重要的是它可以节约大量电能。蓝天宾馆负责人正处于“山穷水复疑无路”的焦虑中,没想到有人无偿给他们带来了“柳暗花明”,惊喜交加,两双合作之手紧紧地握在了一起。
事实证明,双良的产品一次安装调试、成功运行,不仅无噪音,更是解决了当时国家电力紧张、企业缺电的难题。从此,双良的产品声名鹊起,陆续走进了常州第五棉纺厂、上海第八棉纺厂、青岛地毯厂等很多知名纺织企业,成功地覆盖了纺织行业。双良利用高质量的产品赢得了客户的满意,用优质的服务,让客户得到了可靠的保障,更用我们的技术谱写了一曲节电先锋的新篇章。(2)“绿色转型,在余热利用市场中领跑”90年代初,双良解决了中央空调所存在的许多重大技术问题和难题后,溴冷机技术已经达到了新的水平。1992年,企业制订了溴冷机行业国家标准,进入了成熟期,平稳发展已成为市场运行的主基调,溴冷机市场的总销售额将保持在波动中呈现略增的态势,产品不会出现过度旺销的局面,而随着能源价格的不断上涨,运行费用也呈水涨船高趋势。1994年,双良把目光投向了余热利用节能领域,开始了吸收式热泵的研究开发工作,把吸收式技术往余热方面转变。1995年,双良生产出了第一台10万大卡/小时的溴化锂吸收式热泵机组,并通过专家鉴定。1997年,双良研制出直燃型一类热泵并获得国家实用新型专利。2001年,双良成功开发80万大卡/小时的热水型第一类吸收式热泵。2002年,双良一类热泵、二类热泵分别通过国家鉴定,评价为达到国际领先水平,协助举办国际吸收式热泵会议起草吸收式热泵企业标准并备案。2003年,双良第一类溴化锂吸收式热泵荣获中国机械工业科学技术二等奖。多年来,双良通过求实严谨、坚持创新,不断开发新技术,自主知识产权技术的开发亦成绩斐然,余热利用技术更应用到多个领域;多年来,双良产品从无到有,由弱变强,每一次的壮大都缘于对自我的不断超越,双良人用科学发展的坚实行动打造出了行业内的诸多之“最”。世界首套大型6×30mw吸收式热泵电厂余热回收系统,如:山西国阳新能项目,在不增加锅炉和供热机组的情况下,回收凝汽器循环冷却水的热量,每年节能93.8gj,相当于节省蒸汽41.55万吨,每年节能4.93万吨标准煤,减少co2排放量98552吨,减少so2排放量1541吨,减少氮氧化物排放量729.9吨,可以增加采暖面积144平方米。世界最大的10×35mw吸收式热泵电厂余热回收系统,如:山西国电大同第二发电厂项目,在不增加锅炉和供热机组的情况下,利用现有采暖抽汽,回收循环水余热,增加供热140mw,年回收余热181.2万gj,年节约标准煤6.8万吨,年减排氮氧化物476吨,年减排二氧化硫1632吨,年减排二氧化碳23.8万吨,增加供热面积279.6万平方米,年节水量82.8万吨,年采暖经济效益4194万元,年节水经济效益331.2万元。世界最大直燃性地尾水供热项目,如中海油天津滨海新村热泵项目,此项目年节约标准煤0.624万吨,年减排氮氧化物32.6吨,年减排so21.5万吨,增加供热面积22万平米,年节水量5.68万吨,
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