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论工作服在现代企业发展及应用
企业文化论文
论文题目：论现代企业文化及我国发展现状
学生姓名：专业：班级：学号：
2012年
4月
30日
摘要
文化的核心是价值观的选择。企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。企业文化是以人为本的管理哲学，是借助文化力量的管理方式，可以说企业文化是企业的灵魂。在当是今经济飞速发展，全球经济日趋一体化的年代，要在激励竞争的市场中有立足之地，迫在眉睫的事情就是优化企业的管理方式。21世纪是文化冲击的世纪，企业文化作为一种管理理论和管理方法，它已成为现代企业的第一竞争力，对企业管理的优化乃至整个企业的发展至关重要。搞好企业文化的建设，对于企业参与国际竞争意义重大。企业文化，从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。
关键词：企业文化；现代企业文化；现代企业文化的建设
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目录
1.1企业文化的含义................................................11.2企业文化的作用................................................1第一章绪论.........................................................1
第二章现代企业文化概论综述.........................................32.1现代企业文化理论的概述........................................32.2.1现代企业文化的主要含义.....................................32.2.2现代企业文化的主要特征.....................................32.2.3现代企业文化的主要内容.....................................42.2.4现代企业文化的主要功能.....................................62.2.5现代企业文化的主要结构.....................................7第三章我国现代企业文化的发展现状与不足.............................93.1我国现代企业文化的发展现状....................................93.2我国现代企业文化存在的问题....................................93.2.1重外在形式，轻内在精神.....................................93.2.2盲目照办模仿，忽略自身创新.................................103.2.3领导者自身功能缺位........................................10总结...............................................................11参考文献.............................................................................................................................................12
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第一章绪论
1.1企业文化的含义
广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导，追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。其次，企业文化是一种组织文化有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。再次，企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。它主要包括的内容有：经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度。
1.2企业文化的主要作用
（一）导向作用。
企业文化的导向功能是指价值导向与行为导向功能，企业倡导的价值理念，经过自上而下地推行并达到普遍认同和共鸣，通过无声的命令来指导企业和员工做什么、怎么做，发挥无形的导向功能。在此次学习活动中，通过对南京公司下属的几家分公司的考察学习，无论是外观的各基层单位的企业整体cis，还是员工交流讨论中职工流露出的内心感受，都使我感到公司在培育职工良好价值观上“润物细无声”的导向功能得以体现。
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（二）激励作用。
通过企业文化建设，企业可以营造积极向上的文化氛围和价值导向，不断激活人们的“心智模式”，不断形成强有力的精神力量。南京盐业“诚信立足，创新致远”、“永不满足，勤奋工作每一天”的价值理念正是在全公司的上下形成了一个昂扬向上、奋发有为的企业精神风貌，用健康的理念激励和引导职工不断进取。
（三）约束功能。
在企业行为中，哪些该做，哪些不该做，企业文化能够发挥非强制性的“软”约束作用，也是一种免疫功能，可以弥补规章制度等“硬”约束的不足。南京盐业强调精细化的管理，培养员工树立“细节决定成败”的意识，通过做好细节来提高管理效率，通过做好细节来打造过硬团队，通过做好细节来规范员工行为，企业文化在制度执行中的良好约束作用得以充分展现。
（四）凝聚功能。
企业文化具有极强的凝聚力，可以把企业各个方面、各个层次的员工团结在一起。南京盐业通过统一着装、唱好唱响企业之歌增强员工归属感；通过开展登紫金山比赛、划竹筏比赛、龙舟赛等各种团体竞技活动，强化员工相互协作的意识；通过鼓励员工写身边人，唱身边事，让员工发现他人之长，互相关心，互相帮助；通过积极倡导职能模糊化、流程清晰化的柔性化管理，鼓励员工突破程式化的工作，形成一种柔性的企业内部联合体，促进员工间加强协作、职能部门间协作、与外企业间协作，发挥整体应变效用。正是采取了融思想性、群众性、科学管理为一体的系列措施，提高了员工的团体意识，促使全体员工尽职尽力为企业发展而努力工作。
（五）绩效功能。
企业文化渗透于企业的制度管理和发展战略之中，可以促进有效管理，最终达到提高企业经营绩效的目的。南京盐业运用提薪、奖金的杠杆，在薪资分配上遵守“效率优先、兼顾公平”的原则，通过设定量化的kpi指标，将公司工作任务合理分解，并重新制定和完善了绩效考评制度，力求对每一位职工的劳动成果做出全面客观的评定，形成了公司内部以实绩论英雄、凭贡献论奖惩的公平竞争氛围。
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第二章企业文化理论综述
2.2现代企业文化理论的概述
2.2.1现代企业文化的主要含义
现代企业文化，是以企业哲学为主导，以企业价值观为核心，以企业精神为灵魂，以企业道德为准则，以企业环境为保证，以企业形象为重点，以企业创新为动力的系统理念，是在一定的历史条件下，现代企业及其员工在长期的生产经营过程和变革的实践中逐步形成的，具有现代企业个性的共同思想、价值观念、经营理念、群体意识、行动方式、行为规范的总和。它最大限度地尊重人、理解人、关心人、信任人；它培养和发挥企业及员工的创新能力，它引导企业主动适应知识经济时代经济知识化、网络化、全球化的大趋势；它不断增强企业的应变能力和竞争能力，极大地推动现代企业健康、快速、高效地发展；它促进企业立足国内，走向世界。现代企业文化产生和发展于企业自身，得到企业内部全体人员的认同与维护，并随企业的不断发展而日益强化，最终成为现代企业进步和发展取之不尽、用之不竭的精神源泉。
2.2.2现代企业文化的主要特征
1.时代性
企业不但存在于一定社会条件这一空间环境中，而且同时也处在一定时间环境这一时代条件下。企业在一定的时空条件下产生、生存与发展，企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的折射，所以，企业文化中必然反映出特定的时代精神，例如：20世纪50年代鞍钢的“孟泰精神”，60年代大庆的“铁人精神”和煤炭系统的“石圪节”精神，以及原大同矿务局的“特别能战斗”精神。
2.人文性
企业文化学说作为以人为中心的现代管理发展中的新阶段、新思想，它高度重视对企业中人的因素的管理与激发，虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现，但这并不妨碍企业以开发人的潜能为切入点的管理模式为企业带来的巨大张力。将其视为企业生产经营诸3
要素的首要一条，以及其他一切管理行为的基础和出发点。企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合。企业文化是一种以人为本的文化，着力于以文化因素去挖掘企业的潜力，尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。
3.民族和区域性
任何企业都必然存在于特定的国家、地理区域和民族聚居范围内。因此，企业文化总会受到特定国家历史、民族传统和区域习俗的影响，它们会从各方面给企业文化打自己的烙印，形成某种企业文化特定的区域特质。蒙牛企业文化概念是“草原文化”、海尔企业文化概念是“海文化”、九牧王企业文化概念是“长青林文化”""名不正则言不顺，企业文化概念的提炼是否恰当、是否独特也是企业文化与同行区隔的关键所在。
4.系统性
企业文化是一个整体有机系统，企业文化的各个构成要素以一定的结构形式排列，各个要素相对独立，各司其职。同时，企业文化又是一个系统工程，是一个严密有序的有机结合体，由企业内互相联相联系、互相依赖、互相作用的不同层次、不同部分结合而成。企业文化既然以企业价值实现为最终目标，那么就不可能不涉及到企业的战略规划；既然以人为本，那么就不可能不涉及到人力资源开发；既然是一种管理方法，那么就不可能不涉及到企业的管理制度""可以说，企业文化今天之所以被管理界推崇备至，与它的这一性质不无关系。
2.2.3现代企业文化的主要内容
1.现代企业目标
确定现代企业目标必须要从总体上体现现代企业经营发展战略，有一定的竞争性和一定的超前性，注意解决好经济效益与社会效益的关系。考虑到现代企业目标的复杂性、动态性、现实性，制定与贯彻企业目标，都要按客观规律办事，争取现代企业目标最佳化。
2.现代企业哲学
现代企业必须着眼于培养现代企业家和现代企业员工的哲学思想，以转变观念和思维方式，正确处理企业中人与人、人与物、人与经济规律的关系，统一全体员工的思想，激发企业活力，带动企业前进。
3.现代企业价值观
现代企业价值观是现代企业文化的核心，它决定和影响着现代企业存在的意义和目的，现代企业各项规章制度的价值和作用，现代企业中人的各种行为和企业利益的关系，为现代4
企业的生存和发展提供基本方向和行动指南，为现代企业员工形成共同行为准则奠定了基础。
4.现代企业精神
现代企业精神是现代企业文化的高度浓缩，是现代企业文化的灵魂。现代企业精神的内涵应该丰富而深刻，意义重大而深远。现代企业精神具有强大的凝聚力、感召力和约束力，是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现，是企业在经营管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。
企业因自己的生产方式、历史传统、产品结构、管理风格、员工状况的不同，受社会潮流、民族精神的影响，必然会形成自己独特的企业精神。这种独特的企业精神一般应包括企业对远大目标的追求、企业和员工强烈的命运共同体意识、企业所肩负的崇高使命、企业正确的价值观和方法论、企业有效的激励机制等。
5.现代企业道德
对现代企业道德必须包括以下内容。遵纪守法，国家、企业、个人利益统一；履行社会职责，向社会负责，诚实守信；公平竞争，互惠互利；优质适价，竭诚为消费者服务；重视人的价值，关心爱护员工；不断创新，追求卓越，等等。
6.现代企业制度
现代企业制度一般指企业的规章制度或管理制度，是现代企业组织或群体为了维护其生产、工作和生活秩序而制定、颁布执行的书面的规划、程序、条例及法规的总和。
7.现代企业文化活动
现代企业文化活动的内容很多，主要包括：
为提高企业员工的文化素质和劳动技能开展的学习培训活动；为开发企业员工智力，培养员工的创造性和成就感，开展的技术创新活动；为培养和提高企业员工艺术审美水平和艺术创造能力开展的文学艺术活动；为丰富企业员工的精神生活，陶冶员工情操的娱乐活动；为培养企业员工勇敢拼搏精神，增强体质开展的体育竞技活动；为使员工增强对企业的感情，加深对企业福利环境和文化氛围的依恋，开展的福利性活动；为了使员工树立起主人翁意识，强化和确立共同理想和现代企业意识开展的思想性活动等等。
8.现代企业环境
现代企业环境包括企业的内部环境和外部环境，不同的内部和外部环境，是使现代企业文化具有个性的重要原因。一般讲，企业的内部环境，是构成现代企业文化的重要因素；企5
业与外部环境的关系，则综合地体现了企业的基本信念、价值观、道德风貌和经营哲学。
9.现代企业形象
现代企业形象包括的内容很多，但基本的内容主要有。现代企业理念形象、现代企业外表形象、现代企业产品形象、现代企业领导者形象、现代企业员工形象、现代企业目标形象、现代企业的经营形象、现代企业的销售服务形象、现代企业的公共关系形象等等。
现代企业文化和现代企业形象是内容和形式的关系，没有良好的现代企业文化，就不可能有良好的现代企业形象，良好的现代企业形象背后必然有良好的现代企业文化。现代企业形象反映的是现代企业个性文化的形象。因为现代企业的特有形象是由现代企业的思想、信念、策略、方针、准则、价值观等构成的。
10.现代企业创新
现代企业创新实质上是指现代企业文化的创造力，是现代企业文化的一个重要组成部分，在对世纪知识经济时代，现代企业创新是企业持续发展的源泉，是确保现代企业成功的关键。
2.2.4现代企业文化的主要功能
1.导向功能
企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。后者是更为重要的一方面。良好的企业文化便员工潜移默化地接受本企业共同的价值观，人们在文化层面上结成一体，朝着一个确定的目标而奋斗献身，这样，那些繁复琐悄的规章制度反而显得不怎么重要了。
2.约束功能
企业文化是无声的号令、无形的管制。企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束。软约束产生的依据在于人的文化性和社会性，任何一个作为组织成员的人都有一种心理需要，那就是自觉服从基于组织的根本利益而确定的行为规范和准则。员工在企业中的行为如果得到承认和赞许，就能获得心理上的平衡与满足，相反，就会产生挫折感与失落感。这种约束会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。
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3.凝聚功能
企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，在特定的文化氛围之下，员工们通过自己的切身感受，产生出对本职工作的自豪感和使命感，对本企业的认同感和归属感，使员工把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来，从而使企业产生一种强大的向心力和凝聚力，发挥出巨大的整体效应。
4.激励功能
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。在一种“人人受重视，个个被尊重”的文化氛围中，每个人的贡献都会及时受到肯定、赞赏和褒奖，而不会被埋没。这样，员工就时时受到鼓舞，处处感到满意，有了极大的荣誉感和责任心，自觉地为获得新的、更大的成功而瞄准下一个目标。企业文化给员工多重需要的满足，并能对各种不合理的需要用它的软约束来调节。所以，积极向上的思想观念及行为准则会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。
5.辐射功能
企业文化是一团很好的酵母、一种热力强大的辐射源。所以当企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对社会产生影响。
2.2.5现代企业文化的主要结构
（一）现代企业文化的四要素结构
（二）现代企业文化的结构关系示意图８－1
（三）现代企业文化结构要素的简要说明
1、现代企业物质文化
现代企业家从事现代企业生产经营所创造的物化成果，就是企业的产品，它是现代企业物质文化的首要内容。还包括企业环境、企业建筑、企业广告、产品包装设计等内容。现代企业物质文化也是企业精神文化的载体，是企业文化的最外层，最表层。
2、现代企业行为文化
是指现代企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化，它包括企业经营、宣传教7
育、人际关系、文娱体育活动中产生的文化现象。它是现代企业经营作风、精神面貌、人际关系的体现，也是企业精神、企业价值观的动态反映，是现代企业文化的第二层次。从人员结构上，企业行为又可划分为企业家行为、企业模范人物行为、企业员工行为等。从企业运作的过程看，企业行为又包括企业与企业之间的行为、企业与政府之间的行为、企业与社区之间的行为、企业在处理环境问题上的行为等等。
3、现代企业制度文化
是指现代企业为实现现代企业目标给予企业职工的行为以一定的方向、方式的具有适应性的文化，是企业文化中人与物、人与企业运营制度的中介和结合，是一种约束现代企业和职工行为的规范性文化。这种对职工行为给予一定限制的文化，具有共性和强有力的行为规范的要求。它能使现代企业在瞬息万变、错综复杂、异常激烈的市场竞争中处于良好状态，从而保证企业目标的实现。它包括现代企业领导体制、现代企业组织机构和现代企业管理制度等内容，它是现代企业精神和现代企业行为文化的基础和载体，也是现代企业物质文化的必然存在。一定的现代企业物质文化只能产生与之相适应的企业制度文化，它处于现代企业文化的中间层次。
4、现代企业精神文化
是指现代企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景和意识形态的影响而长期形成的一种精神成果和文化观念，是现代企业成员共享的经营管理观念和价值准则，它是现代企业文化的深层结构，在现代企业文化整体构建中处于核心地位，是以人为本管理思想的内在要求，是现代企业文化的精髓部份。现代企业精神文化建设，旨在优化职工群体素质，开发人力资源，为现代企业的发展提供精神支柱和活力源泉。现代企业精神文化包括企业精神、现代企业经营哲学、现代企业伦理道德、现代企业价值观念、现代企业风貌、现代企业目标等意识形态的总和。它是现代企业物质文化和现代企业行为文化的升华，是现代企业制度文化的必然结果，属于现代企业的上层建筑。
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第三章我国现代企业文化的发展现状与不足
3.1我国现代企业文化的发展现状
我国企业的一大“软肋”，即没有现代化的企业文化理念和相适应的企业文化氛围。企业文化是企业员工在经营活动中共有的理想信念、价值观念和行为准则，它包括两个层面，一是以企业的价值观为核心的理念层面；二是制度和行为层面。
就目前而言，我国民营企业平均寿命只有2.9年。有人认为，民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建，没有建立职业化的管理队伍；但陈健认为，民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因，企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业，应该更加注重人文的东西，注重人对企业的重要性，而不仅仅是技术设备的先进性，企业文化就显得分外重要。
许多曾经红遍中国的著名企业，名牌产品，百年老店和老字号，如今在社会生活及市场中已难觅踪影。然而，许多企业连同其文化一起经过变革兴盛起来了，一批老的著名企业，老的名牌产品重新又红遍中国，如青岛啤酒、北京烤鸭、同仁堂等。一些新的著名企业，名牌产品不仅仅红遍中国，还走向世界，如海尔、联想、长虹、格兰仕等。大量企业范例表明态度，衰亡的企业其衰亡历程是从企业文化的变质衰败开始的，兴盛的企业兴盛历程是从企业文化的变革复兴开始的，当我们从更高更广的视野来审视另企业的文化生存状况，就可以清楚地看到，凡是显现出强势企业文化的企业在市场竞争中必定显现出强大的竞争力，而弱势企业的文化生存状况必定是弱势，这揭示出一条经营之道，企业的生存发展离不开与时俱进的企业文化。
3.2我国现代企业文化存在的问题
3.2.1重外在形式，轻内在精神
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企业文化是企业的灵魂和精神实质，是企业全体员工的行动指南，是企业发展方向的有力推动器，是企业丰富内涵以文化方式所呈现的外在展示。概而言之，企业文化是企业内隐实质和外在形象的有机统一，而我国有些企业在建设自己的企业文化过程中，容易淡化企业文化的实质所在，将企业文化建设的着眼点诉诸于形式化追求。
3.2.2盲目照办模仿，忽略自身创新
企业文化的研究和应用肇始于西方国家的企业。但企业文化作为一种以价值观为核心的文化存在模式并不具有普适性，它必须与其发挥作用的社会文化土壤相适应，才可能具有勃勃生机。所谓“本本主义”，就是指有些企业不能全面理解企业文化的深刻内涵，不顾企业的实际情况，特别是企业文化赖以生存、成长的我国民族文化传统，盲目地搬用、套用、模仿西方企业文化理论中的一些概念、假设、术语、准则，手持西方“企业文化标签”四处乱贴，把企业文化当作纯粹而单一的技术性方案或技术性工具，错误地认为只是世界的，也可以是自己的。
3.2.3领导者自身功能缺位
企业领导作为企业文化建设的决策者，应着眼于对企业长远发展进行战略思考，出思路，出理念，形成科学的经营理念，价值观念和行为规范，并以身作则，身体力行，进行相应的体制改革，创新、制度创新和管理创新。
企业主要领导者作为企业的特定成员，其言行更是决定着文化建设的发展状况。如果他们不能认识到自己在企业文化建设中所扮演的重要角色，不但不能推动企业文化建设，有时甚至会对企业文化产生破坏作用。对企业文化建设破坏性最大的领导行为包括言行不一和领导人之间对企业文化认识的不统一。当员工发展领导人之间对企业文化认识的不统一。当员工发现领导人在台上喊的是马克思主义，台下行的是自由主义，倡导员工勤俭持家，自己在花天酒地时，他们就会对领导人强调的价值观和原则产生怀疑。如果不同的领导人在不同场合对企业核心价值观和原则进行不同的解释，甚至强调一些与企业新的内涵完全不同的价值观和原则时，员工同样会对公司新的文化产生怀疑。
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总结
通过上述分析可以得出结论。文化在企业管理中的作用说明了企业文化在企业管理中是严格管理，注重激励，培养员工的责任感和团结是无形的，但它与物质形态的产品一样，也是可以感知的，企业文化内聚人心，外部形象，既可以改善经营，又可以强化管理，使企业活力得以开发并形成强大的竞争力。古今中外的历史表明，封闭的文化必然导致社会的停滞和退化，开放的文化必然导致社会的繁荣和进化，企业也一样，所以加强企业文化的融入是企业生存和可持续发展的正确选择。在企业文化的管理应用中，“以人为本”是最能吸引人才的一条内容，所以如今许多企业和企业家标榜自己”以人为本”。然而如果在企业的管理体制上，在企业老板的领导作风上，在企业的分配方式上，在职工的基本生活和工作条件上等等都没有丝毫体现出真正尊重人才、尊重员工的态度，那么“以人为本”只能是空谈。在市场经济大潮中，企业想立于不败之地，企业领导必须充分了解和认识本企业的优势所在和存在的不足，做到知己知彼。防止和克服自身的不足，才能在市场经济中做到游刃有余。经营是艺术，管理是科学，体制是保证，人才是根本。把握好企业经营、管理、体制、人才这几个方而，企业才有希望健康发展，也才有可能真正建立起自己的企业文化。
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参考文献
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