电子商务CMS平台建设项目策划.doc

电子商务网站（CMS）建设
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项目名称： 雨花电子商务平台建设
姓 名： 田厚恳
指导顾问： 冯邵娜
实训类型： 项目实践
实训地点： 海南雨花科技有限公司

Copyright © 2016 田厚恳. All Rights Reserved目录
1 概述 3
1.1 目的 3
1.2 背景 3
1.3 任务概述 3
1.4 运行环境 3
2 系统功能需求及实现说明 4
2.1 功能需求概述 4
2.2 功能实现 4
2.2.1 网站信息配置 4
2.2.2 网站概要设计 4
2.2.3 商品添加 4
2.2.4 商品促销方案 4
2.2.5 网站客户关系管理 4
3 总结 4

1 概述
1.1 目的
本说明书目的在于明确说明系统需求，界定系统实现功能的范围，指导系统设计以及编码。
本说明书的预期读者为：XXX等。
1.2 背景
a) 待开发的软件系统的名称；
b) 本项目的任务提出者及单位、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络；
1.3 任务概述
该网站的经营模式是买卖双方通过互联网线上进行交易。线下有专门的实体店，为了提升企业的品牌形象，扩大客户群体，稳固在名表行业的影响力，企业建设了专门的商务网站。
我们小组在这次商务网站的建设中一共分配了7个角色，分别有总经理，业务部经理，业务部专员，市场部经理，技术部经理,财务部经理和客户。
各个角色的工作如下：
总经理：负责监管各个部门的工作能正常运行（以及网站建设前期的一些硬件配置）
业务部经理：负责商品的上架 、管理，订单处理，销售管理
业务部专员：负责商品的物流管理，库存管理，供应商管理
市场部经理：负责商品的推广、促销，客户关系管理，市场宣传
技术部经理：负责整个网站的正常运营、相关技术开发等技术支持工作
财务部经理：负责公司日常财务业务，查看用户财务数据
客户：负责测试在线购买、维权等一条龙交易，保证线上交易的完整性，是一切后台工作的体现。
1.4 运行环境
需求
名称
操作系统
Windows XP
数据库平台
SQL Server 2005
应用服务器
IIS 5.1
运行平台
IE浏览器
其它要求
.net framework 2.0

2 系统功能需求及实现说明
2.1 功能需求概述
说明系统要实现的哪些功能。
2.2 功能实现
2.2.1 网站基本信息配置
（1）网站信息配置
本操作将配置网店所需的基本信息。依次点击网站后台管理顶部“系统设置”—>“网站配置”—>“网站信息配置”，系统出现“网站信息配置”管理界面。在配置好网站相关信息选项后，单击页面底部“保存设置”功能按钮以保存设置。设置结果如下：

图2-1
（2）邮件参数配置
该邮件参数配置功能主要用于实现商城用户会员注册进行身份验证时发送确认邮件，或者会员购买商品成功发送通知邮件。依次点击“系统设置”—>“网站配置”—>“邮件参数配置”，系统出现“邮件参数配置”管理界面，分别设置发送人邮箱，发件人的用户名和密码，其它发送邮件服务器和端口号分别使用相应邮箱服务商的服务器和端口号。设置如下：

图2-2
设置完，使用底端的“测试邮件配置”进行邮件测试是否设置成功：

图2-3

图2-4

图2-5
2.2.2 网站概要设计
2.2.2.1 节点实现
登录后台→系统设置→节点设置→出现“网站节点管理”在配置好网站相关信息选项后，单击页面底部“保存设置”功能按钮以保存设置。设置结果如下

……..
2.2.2.2 产品分类
登录后台管理→网站系统设置→节点设置→“打开节点分类管理“在配置好网站相关信息选项后，单击页面底部“保存设置”功能按钮以保存设置。设置结果如下
……..
2.2.3 支付方式管理
登录后台管理→点击系统设置→支付方式管理→配置相关数据→配置结果如下图:

2.2.4 配送方式管理
登录后台管理→点击系统设置→配送方式管理→送货凡是管理→配置送货的方式→配置的结果如下：

2.2.5 分配网站管理角色、指定职权
1. 网站管理人员角色组织结构图

总经理
财务部
业务部
市场部
财务专员
商店管理员
销售专员
物流专 员
客服专员
市场专员

总经理
负责统筹全盘运营
财务部经理
负责网站运营中与财务相关的所有事务
业务部经理
负责日常销售业务的统筹和管理
市场部经理
负责网站的客户服务和市场宣传工作
信息技术部经理
负责网站正常运营、提供相关技术开发和支持工作
财务专员
负责日常财务，如订单查看、录入银行汇款、开发票等工作
商店管理员
负责商店系统基本设置，调整网站内容，如商店设置、厂...
销售专员
负责商品订单的查看、修改、确认、删除、合并、打印等...
物流专员
负责订单查看、发货处理、订单配送等工作
客服专员
负责完成网站销售和市场合作的客户服务工作。
市场专员
负责网站的网络广告、市场调查、市场宣传等工作。

2．2．6网站会员管理
一、会员组设置
1、管理会员组（原注册会员组修改）、铜牌会员组、银牌会员组、金牌会员组、钻石会员组和匿名用户组，代理商组分为：普通代理商、金牌代理商、钻石代理商。

2、铜牌会员组、银牌会员组、金牌会员组、钻石会员组菜单设置：

3、铜牌会员组、银牌会员组、金牌会员组、钻石会员组其他权限设置：
（1）铜牌会员组

（2）银牌会员组

（3）金牌会员组

（4）钻石会员组

4、会员组的升级条件：
（1）【铜牌会员组】升级为【银牌会员组】需10000积分；

（2）【银牌会员组】升级为【金牌会员组】需30000积分；

（3）【金牌会员组】升级为【钻石会员组】需50000积分；

5、添加会员
（1）添加一个铜牌会员：

二、代理商设置
1、普通代理商、金牌代理商、钻石代理商 菜单控制

2、普通代理商、金牌代理商、钻石代理商 其他权限设置：
（1）普通代理商可以享受折扣率和允许透支最大额度：

（2）金牌代理商可以享受折扣率和允许透支最大额度：

（3）钻石代理商可以享受折扣率和允许透支最大额度：

3、代理商的升级条件：
（1）【普通代理商】升级为【金牌代理商】所需的消费资金金额为50000；

（2）【金牌代理商】升级为【钻石代理商】所需的消费资金金额为100000；

4、添加代理商
（1）普通代理商：

（2）金牌代理：

（3）钻石代理商：

2.2.5.1 添加商品
（1） 指定相关节点所要添加商品的模型-

（2） 指定相关节点所要添加商品的模型之后，进入【商店管理】—>【商品管理】，点击不同产品节点添加相应的商品。

刚添加的商品相关信息，包括：商品价格，商品参数属性，购买数量，以及详细介绍等信息。

2.2.5.2 商品筛选
商品筛选浏览及购买商品时候的用于快速搜索指定商品的功能，也是商城搜索中最重要的功能之一。要实现商品筛选功能，需完成以上几个步骤：
1、 设置商城根节点（thk电脑商城）及子节点的“栏目列表页模板”和“栏目首页模板”为“默认商店子栏目页模板（带筛选字段）.html”，该设置在【系统设置】—>【节点管理】—>【模板选项】选项卡中，具体如图2-3-5所示。该“默认商店子栏目页模板（带筛选字段）.html”模板默认自带了价格筛选功能。

2、 如需添加其他筛选字段，可于【系统设置】—>【模型管理】—>【商品模型管理】中进行节点应用的模型字段列表中添加或修改相应字段：

3、在商品模型字段列表中不管添加或修改相应字段，注意需设置“是否属于筛选字段”为“是”。并且字段类型必须为“单行文本”或“选项”，同时为了保证筛选项的商品个数统计功能正常，该筛选字段的存储值必须为非中文！

4、筛选字段实现效果可参考如下图

2.2.6 网络广告
(要求：添加不少于3种版位类型广告)
2.2.6.1 添加广告版位
添加广告之前需要添加相应的广告版位，广告版位类型分为：矩形横幅广告、固定广告、随屏广告、漂浮广告、弹出窗口广告、对联广告、文字代码广告；同时广告版位需要设置其位置参数、版位尺寸、显示方式等相关选项。

2.2.6.2 添加广告
要添加广告，必须先选择该广告所属的广告版位。添加的广告类型可分为：图片类型、动画类型（swf格式动画）、文本类型、页面类型等；并且版位与广告之间是多对多的关系，即是一个版位中可以添加多则广告，一则广告可以同属于于多个版位。

2.2.6.3 广告显示
要在前台显示所添加的广告，需得调用广告版位JS代码。选择相应广告操作—>调用JS代码—>在相应要显示广告的节点模板中直接复制JS代码调用该广告。

总结
（不少于500字，小四号宋体，1.5倍行距）

评价标准
指标达标度
评分
指标类别
评价要素
优秀
良好
合格
不合格
专业
能力
（45%）
理解网站基本概念和术语
9-10
8-7
6
0-5

掌握ASP.NET安装及IIS设置
9-10
8-7
6
0-5

掌握网络数据库安装、数据库创建
9-10
8-7
6
0-5

掌握网站软件安装及设置
9-10
8-7
6
0-5

掌握商务组织机构的及岗位角色设置
9-10
8-7
6
0-5

掌握商务网站日常运行及维护（含客服技巧）
29-30
26-28
18-25
0-17

掌握商务网站网络营销及商务数据分析
9-10
8-7
6
0-5

掌握客户关系管理
9-10
8-7
6
0-5

通用能力（25%）

实训报告（20%）

考勤（10%）

评价总分

评价等级

批阅日期

教师签名