老干工作交流材料(改).docx

老干工作交流材料(改)
第一篇：老干工作交流材料（改）年XX县区老干
部工作经验交流材料
真切关注老年生活切实搞好老干工作
。。区房屋管理局退休协会共有离退休老干部67人，其中处级干部6人，一般干部61人。近年来，我局在区委组织部的关心下，在区老干局的指导下，全面贯彻执行了有关老干部工作的政策和规定，切实落实了老干部的政治待遇和生活待遇，并组织开展了丰富多彩的文体活动，大力支持兴办老年实体（房华公司），引导老干部充分发挥余热，我局的老干部工作取得了较好的成绩，我们的主要做法是：
一、落实老干部政治待遇，从思想上关心老干部
一是定期开展老干部政治理论和党的方针政策学习。我局老干部始终坚持每月8号的集中政治学习制度，并深入学习“解放思想、扩大开放”活动精神和国际国内最新要闻及重要文件。为了使老干部思想上紧跟国际国内形势，政治上与党中央保持一致，我局还专门为老干部订阅了《中国老年报》、《中国老年杂志》、《老年生活手册》，为每位离退休党员订阅了《党员文摘》、《当代党员》等读物；为了使离退休老干部了解我局经济形势，党政领导每年会向老干部们作二次全局经济工作通报；组织老干部党员参加局党委举办的“科学发展观”的学习，真正实现
1了“老有所学”。
二是建立了在职领导联系离退休干部的制度。我局党委对老干部工作非常重视，形成了由党政领导亲自抓，分管领导具体抓，组织人事科负责落实，层层负责的工作制度。在职领导与所联系的离退休干部时常都要交换意见，作思想上的沟通。
三是加强老协支部管理工作。局党政领导对老协支部工作高度重视，布置组织人事科协助老协支部搞好党费的收缴工作；党工委充分认识到老协党支部的工作在支部建设的重要性和必要性，要求离退休干部党员们，“退休不退色”，充分发挥党员先锋和模范作用，在2008年的抗震救灾工作中，发挥积极作用共捐款1.68万元；局党工委还按组织部要求每年返还退休支部上缴党费的50%，作为支部退休支部的建设经费，保证退休支部有独立的活动经费，能独立开展支部活动和购置设备。
二、落实老干部经济待遇，从生活上关心老干部
一是认真贯彻落实有关老干部经济待遇政策。本着“政治上关心、生活上从优”的原则，根据江纪发[2008]2号和江北委办[2005]61号文件精神，我局老干部的离退休费（含各种津补贴）、高龄补贴、老干津贴等各种费用均按时足额发放。自公务员工资、津补贴及医疗补助改革以来，我局派出人事科劳工人员及老干工作经办人，向老干部们做宣传、解释工作，将新的有关待遇政策落实到每位老干部，由于宣传及时，措施得利，
保障老干队伍的稳定性、社会的和谐性。
二是进一步加强老干部管理服务工作。随着离退休干部高龄化的总发展趋势越来越明显，我局不仅坚持为老干部组织每二年一次全面的健康体检，还在坚持老干部住院看望慰问制度。
三是认真处理老干部的来信来访。对老干部的来信来访，我局做到热情接待，耐心倾听；做到来信必回，有疑必解，使老同志们纷纷以局为家，常“回家”看看。
四是落实慰问走访制度。我局坚持“四访”制度。老同志生病的必访；家庭有困难的必访；离休老干部遗属必访；去逝的必访。每次慰问走访，不管工作有多忙，局党政领导都会亲自率慰问小组带慰问品、慰问金前去探望，使老同志切实的感受到党的关心，组织的温暖。
五是划拨专项活动经费，支持老协开展丰富多彩文体活动。我局每年都会精心组织二次老干部的文体活动，组织老同志到郊外走一走，接近大自然，开阔视野、愉悦身心、舒展情怀；以健康益智的小游戏，丰富文体活动的内容。近年我局就曾组织老干部到南湖、铁山坪东方假日酒店等地开展文体活动。
三、加强老年实体支持，促进老有所为
在老干部工作中，我局大力支持老协兴办老年经济实体——房华地产中介有限公司，并为房华公司经济业务的顺利开展创造条件、搭建平台，鼓励老同志充分发挥余热作用，为“都
市XX县区、经济强区”的建设献计献策。房华房地产中介有限公司是局机关退休老同志于1993年2月创办的，房华公司建立后，在历届局党政领导的关心和支持下，立足自己，以为退休干部办实事、谋福利为宗旨，以“为老协、为房管、为全区服务”为经营理念，正确处理好了公司与老协、房管局、国家的利益关系，保障了老协日常活动开支。老年经济实体的开办，保障了老干部队伍的稳定性，为平日老协活动的开支作出了保证，为构建一个和谐的江北作出了贡献。
四、加强自身建设，不断提高管理服务水平
一是坚持做到老干部工作年初有计划，年终有总结。老干部工作历来任务重、要求高、责任大，为此我局坚持做到老干部工作年初有计划，年终有总结，并必将其纳入我局议事日程，努力做到同研究、慎部署、勤检查、重落实。
二是慎重选择老干部工作人员，素养业务两头抓。老干部工作相关政策较为繁复，需要个人素养好，能耐心倾听、服务热情和业务上对老干部政策熟悉的工作人员。为此我局在选择老干部工作人员时做到严格、谨慎。过去的一年里，我局的老干工作虽然取得了一定的成绩，但我们深知，在老干部工作方面，要做好这个永恒的课题，还需要我们不断的进取，积极探索新思路、新方法，才能更好的将老干部工作推向一个崭新的台阶。我们将坚持以“构建和谐社会”为指导思想，树立以人为本的观念，继往开来、总结经
验教训，加强自身建设，不断提高管理服务水平，把我局的老干部工作做得更细、更好，使全局老干部老有所养，老有所乐。
第二篇：老干工作交流材料XX县区老干部工作会经验交流材料之四
真切关注老年生活认真落实老干工作
XX县区房屋管理局现有离退休老干部。人，其中处级干部。人，机关干部。人。近年来，我局在区委组织部的关心下，在区老干局的指导下，全面贯彻执行了有关老干部工作的政策和规定，切实落实了老干部的政治待遇和生活待遇，并组织开展了丰富多彩的文体活动，大力支持兴办老年实体（房华公司），引导老干部充分发挥余热，我局的老干部工作取得了较好的成绩，我们的主要做法是：
一、重视老干工作，工作制度落实
我局党委对老干部工作非常重视，由党政领导亲自抓，分管领导具体抓，组织人事科负责落实，形成分级管理，层层负责的工作体系。此体系的建立为老干部工作各项任务的开展提供了有力的组织保证。老干部工作是一项政策性极强的工作，对关于老干部工作的文件，党政领导都亲自批阅，并及时传达和贯彻。同时，在坚持与老协主席联系工作制度的基础上我局制订了节日及住院老同志的探望、慰问制度、坚持党政、分管领导带队，组织人事科参加，前往老同志家中或医院了解情况，嘘寒问暖，了解老干部的实际困难，及时为老干部排忧解难。
二、落实老干部政治待遇，实现“老有所学”
为了进一步落实老干部的政治待遇，使老干部的思想跟上形势，政治上保持坚定，行动上与党中央保持一致，我们始终把认真组织老干部开展学习作为落实老干部政治待遇的首要任务来抓：
一是订阅学习书籍、报刊。为老协订阅了《中国老年报》、《中国老年杂志》、《老年生活手册》；为每位离退休党员订阅了《党员文摘》、《当代党员》等读物。
二是开展党性教育活动。根据2005年区老干部工作重点的要求，结合全区开展的保持共产党员行进性教育活动，开展了“共产党员永不退休”和争创“五好老干部”活动，通过此次活动，使每个老党员做到了“离休不离党，退休不褪色”。
三是加强全会精神学习。在每月8号学习会上，组织老干部学习四中全会精神，深刻领会四中全会的重大意义，准确把握加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标及主要任务，切实提高老干部的政治素养。
三、落实老干部生活待遇，实现“老有所养”
老干部生活待遇的落实问题，是做好老干部工作的关键所在。我局着重抓好“三个落实”：
（一）落实老干部的待遇、经费、补贴等问题。每年除按照有关的政策规定，按时足额发放老干部的离退休费、津补贴、医药费、交通费、高龄补贴、清饮费、烤火费、健康休养费等以外，还划拨一定的活动经费，支持老协开展丰富多彩文体活动。
（二）落实慰问走访制度。我局坚持“四访”制度。老同志生病的必访；家庭有困难的必访；节日必访；80岁以上高龄的必访。每次慰问走访，不管工作有多忙，局党政领导都会亲自率慰问小组带慰问品前去探望，使老同志切实的感受到党的关心，组织的温暖。
（三）落实每二年一次的健康体检制度。我局不仅重视老干部的思想政治、生活待遇问题，更加关心老同志身体健康状况，每二年都会组织老干部参加一次全面的健康体检。
四、支持老年经济实体，实现“老有所为”
在老干部工作中，我局大力支持老协兴办老年经济实体——房华中介公司，并为房华公司经济业务的顺利开展创造条件、搭建平台，鼓励老同志充分发挥余热作用，为“都市XX县区、经济强区”的建设献计献策。通过老年经济实体的开办，支持领导工作的多了，发牢骚的少了；老干部的经济收入提高了，伸手要待遇的少了；发挥余热的多了，闲赋在家的少了，从而更加保障了老干部队伍的稳定性，为构建一个和谐的江北作出了贡献。
五、搞好老年文娱活动，实现“老有所乐”
我局每年都会精心组织二次以上老干部的文体活动，组织老同志到郊外走一走，接近大自然，开阔视野、愉悦身心、舒展情怀；以健康益智的小游戏，丰富文体活动的内容。近年我局就曾组织老干部到天赐温渡假、铁山坪龙景酒店、白鹭山庄等地开展文体活动。
在各级领导的关心和支持下，在老同志的理解配合下，通过不懈地努力我局的老干部工作取得了一定的成绩，实现了“老有所学、老有所养、老有所为、老有所乐”的良好局面，我们将坚持以“三个代表”为指导思想，树立以人为本的观念，继往开来、总结经验，提高服务水平，把我局的老干部工作做得更细、更好。
第三篇：乡老干工作经流交流汇报材料我乡在县委、县政府的正确领导下，在你局的精心指导下，我们把老干部工作摆到事关全乡经济和社会事业发展、促进全乡和谐社会建设的重要位置来抓，求真务实，努力推进老干部工作，取得了一定的成效。现将有关情况汇报如下：
一、加强组织领导
为推进老干部工作步伐，使这项工作取得成效，乡党委高度重视，成立了以乡党委书记任组长、组织委员任副组长、相关部门人员任成员的工作小组，制定工作计划，落实人员责任，健全工作制度，扎实、有效地抓好老干部工作，较好的发挥了老干部的作用。
二、扎实推进工作
一是坚持老干部参政议政制度。在乡党委、政府的正确领导下，给他们创造参政议政的机会，乡政府有重要的中心工作坚持邀请离退休干部列席参加，经常召开离退休干部的会议，乡主要领导都会临会指导关心。
二是坚持关心老干部生活制度。老干部由于离（退）休后，身体较差，乡领导经常关心他们的身体健康状况。落实人员及时跟问。比如党委组织委员经常下到他们中间了解情况，对特殊家庭他们心中有数，并能尽力解决和关心照顾。有时候会组织我们到外地参观学习，帮我们了解外面的情形。同时，我们及时落实好各项待遇，确保老干部生活。
三是坚持老干部学习制度。乡党委坚持每季度组织老干部集中学习一次，组织老干部学习党的方针、政策和上级文件精神。并由乡政府负责安排伙食。通过学习，增强了老干部的责任意识、服务意识和大局意识。
四是不断发挥老干部作用。老干部在家，有很多的空闲时间。为此，乡党委在新农村建设、社会治安综合治理、计划生育、党建等工作中，调动他们的积极性，很好的发挥他们余热。应该说我们这些老同志的凝聚力是好的，党性也是好的，除身体有特殊的除外，我们的学习会议这些同志都能按时参加。
三、存在的问题
一是我乡老干部年龄偏老，身体素质偏差，
二是多数老干部居住散偏远，要集中学习和开展活动，一些老干部感到很困难。
第四篇：老干工作总结加强四项管理
落实“三心”服务
推进老干工作新发展
XX市住房和城乡建设局于2009年12月由原XX市建设局和原XX市房产局整合为一，而这一合并组建，除了我局的在职人员队伍庞大外，而另一人群的队伍也随之庞大起来，那就是我们局的离退休老干部、老工人之队。历年来，我局对离退休老干部工作十分重视，局党委领坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，扎实开展老干服务工作，较好地的完成市委老干局下达的各项工作任务，多次被评为先进单位。
一、加强四项管理，开创老干工作新局面。
我局离退休人员队伍庞大，现有离退休人员234人（其中离休干部3人，退休干部124人，退休工人107人。处级离退休干部20人，科级离退休干部54人，离退休党员90人）。近年来，随着离退休人员不断增加，我局积极探索，认真研究，加强四项管理措施，提高老干服务能力。
（一）高度重视抓好老干管理工作。局党委把老干管理工作列入重要议事日程，把老干管理工作与维护社会和谐稳定、推进住建工作发展的重要工作来抓。局领导不时研究老干工作，如每年开班子会研究年度老干工作计划、老干活动专项经费计划等，落实专人抓这次工作，从机构人员、资金、
活动等方面保证老干工作落到实处。
（二）加强信息管理，做好跟踪服务。一是建立健全信息库。掌握离退休人员的基本情况是做好管理和服务工作的前提，建立健全的离退休人员档案库，把每一位离退休人员的基本情况、身体状况等信息编制造册，建立电子档案，为做好离退休人员工作提供快捷、准确、高质量服务提供依据。二是做好家访慰问。坚持逢年过节家访；生活困难家访；有病住院家访；出现家庭纠纷家访。尤其是对那些去世的离退休人员一定到其家中慰问，及时把殡葬费、抚恤金在出殡之前送到其家属手中，并参加他们的告别会。三是落实体检制度。建立离退休人员健康档案，对离退休干部实行两年一次健康检查制度，对确有困难需要入院做手术的离退休人员给予适当的困难补助。老干部住院，局领导多次到医院探望并作适当补助。
（三）加强日常管理，促进队伍和谐。我局明确人事科作为管理离退休人员的组织机构，定期组织“离退休委员会”委员研究工作，了解他们的思想、生活情况及处理来信来访。把离退休管理纳入制度化、规范化轨道，做到年度有计划，季有检查、每月有例会，离退休人员反映的问题和困难能得到及时解决，确保离退休人员队伍稳定和谐。设立专线服务电话，人事科工作人员每月一次电话联系，与老干部拉拉家常解解闷，随时了解老干部的思想动态、身体状况等，及时
向有关单位反映老干部的意见和要求。
（四）加强组织管理，健全自身发展。一是健全离退休干部党组织生活制度。坚持每季度组织离退休党员过组织生活一次以上，组织党课学习，传达有关文件精神。在“七一”前夕，组织离退休党员参加座谈会，缅怀中国共产党走过的路程，纪念党的生日，并组织了离退休干部党员参观江门绿道建设、庆祝党的生日活动。支部党员都能准时、足额、自觉地缴纳党费，并及时接转组织关系。二是重视离退休支部自身的组织建设。结合自身实际，制定出切实可行的工作计划，制定出月度工作计划和实施步骤，使整个支部工作变得有序有律，忙而不乱。三是加强思想政治工作。党支部坚持以全心全意为老同志服务为宗旨，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。为体现党组织对离退休党员的关爱，支部坚持做好思想政治工作，经常找党员谈心，了解党员的思想状况，听取他们的意见，关心他们的疾苦，为他们排忧解难。
（五）加强服务管理，丰富老干退休生活。一是积极支持广大老同志上老年大学，每年都有不少老同志在老年大学里学习深造，陶冶情操，不断适应新形势。二是积极组织离退休人员参加市老干局、市退管会组织举办的各种文娱体育活动。组织参加市老干局举办的文艺表演、健步走等各项活动，极大地丰富了老同志的精神文化生活，使他们感到心情舒畅，身体健康，老有所乐。三是积极投入资金改善离退休
人员活动场所，增添健身器材，购置文娱设施，并由专人管理，定时开放，为他们营造优美、舒适、和谐的活动环境。
二、落实“三心”服务，推进老干服务水平升级。
（一）爱心服务，当好“三个员”。对老干部要有感恩之心，充分肯定他们所作的贡献，要把他们当作自己的亲人一般对待，“老吾老以及人之老”，要像爱自己的父母一样爱护他们。在具体工作中要当好三个角色，一是观察员，对老干部的日常生活要多关心，工作中细心观察老干部的一言一行，想他们之所想，急他们之所急，发现问题要尽快处理，把问题解决在萌芽状态。二是调解员，对老干部家庭纠纷要妥善处理，既要教育子女孝顺父母，又要引导父母体谅子女。如我局一退休干部希望结婚遭子女的强烈反对，我局工作人员通过多次劝说，动之以情，晓之以理，终于促成两老人合为连理。三是保姆员，老干工作千头万绪、细致凌乱，要把工作做好就得像保姆一样照顾他们。如我局一老干，因身体不舒服，凌晨3点要求送他到医院，5点要买早餐等等；还有一部分的老干，把生活上大小事情交由我们处理，如订报纸、银行入账等等。
（二）贴心服务，做到“四到位”。一是领导到位，年度计划中每项具体工作，局领导班子都召开会议研究，落实人员和方案，确保工作顺利开展。二是服务到位，认真落实服务老干的各项措施，如局召开座谈会、市有关老干部的通
报会议，我局都派专车接送。三是人员到位。落实“四必到”，即住院探望必到，寿诞祝贺必到，遇难帮困必到，突发事件必到。四是政策到位。落实老干政策，在资金困难的情况下，宁愿让在职人员拉紧裤头，确保老干部政策不改变。
（三）耐心服务，坚持“三个不”。离退休老干部由于年龄大，跟不上新的形势发展，对于一些新问题、新情况不熟悉，新政策不了解，部分老同志提出一些不合理的要求，对待这些老同志认真做到“三个不”，即受委屈不埋怨、遭责骂不还口、被误解不申辩。如我局一离退休干部，因不了解工资政策，多次到上门到各部门反映问题意见，提出不合理的要求，我局工作人员，认真做好接待、聆听和解说工作，做到不埋怨、不还口、不申辩，坚持耐心讲解说服，最终赢得老同志及其家属理解和有关部门、领导的支持和认可。
三、抓好组织引导，发挥老干余热为社会服务一是抓好引导老干关心下一代成长工作。我局成立关心下一代教育青年活动领导小组，组建离退休干部自愿者服务队，引导离退休干部参加义工自愿者服务，组织离退休干部到基层单位与青年进行沟通交流，关心青年的成长，他们以过来人的经验教育青年。如我局一老同志，每年都自费购买一部分理论学习书籍，免费送给青年同志，鼓励青年同志加强理论学习，树立正确的人生观和价值观。
二是抓好引导老干帮扶社会弱势群体工作。充分发挥离退
休党支部老同志优势，深入乡村、学校、贫困家庭等参与各种帮扶活动，积极发动老干捐赠图书，目前老干累计捐书籍700多本给我市各乡村文化室，从物质上和精神上鼓励培养青少年积极上进。例如我局一老同志，经常到市美景小学讲授德育课程，并多次募集扶贫助学捐款，为多名贫困学生解决了学费的困扰。随着时间的流逝，近些年来，原就任局里的局长、副局长（主任、副主任）陆续退休了，但他们还会在建设系统这条工作线上作贡献，有点退休局长就选择在市里的重点工程里担任总管（顾问），有的退休局长担任着机关与群众的重要“桥梁”，就任社会组织团体机构的管理负责人，给予在职的领导指引工作方向。
多年来，我局一直沿袭尊老敬老的优良传统，积极探索与创新离退休老干部管理办法，在队伍建设、制度建设方面取得一定的成效，但离上级的要求和老干部的期盼还有不少的差距。在此，衷心希望老干局的各位领导对我局工作多提宝贵意见，我们将认真吸收，转化为指导我局今后工作的宝贵财富。
第五篇：老干工作初探老干工作初探
探索以人为本的理念管理老干工作，以提高管理水平。根据老干群体现状特征，采取①定点联络服务模式，即每个工作人员定点联系一至两片离退休人员（以工作部门划分片），②组织开展丰富多彩的活动设有英语班、舞蹈班、合唱队，提供钢琴、卡拉ok室、书画室、阅览室、乒乓球室、麻将室，各类健康讲座及各类文娱体育比赛.③设立保健门诊，对长期卧床不能自理的老同志进行走访和探望等。结果离退休人员对老干处服务管理工作的满意度达96.78%。因人制宜地为离退休职工办实事、做好事，以主动、真诚、热情换取离退休职工的理解和支持，共同维护医院的和谐稳定与发展。
老干部是党和国家的宝贵财富，尊重、关心老干部是我们的优良传统，为了让离退休干部实现“六个老有”，多年来省医正确贯彻执行好上级关于离退休工作的方针政策，以落实“两个待遇”为重点，以人为本、求真务实，将爱老、敬老工作列入重要建设工程，围绕让老人“健康、满意”为目标，提高老人生活质量为出发点，切实做好老干部管理服务工作。
1.老干部群体的现状和特征
1.1“双高期”特征凸显
离退休干部年龄最大的100岁，100岁以上1人，90—99岁29人，80—89岁201人，70—79岁467人，70岁以上占离退休人数的50.18%，离休干部平均年龄84岁，老龄化现象凸显。由于年龄偏高，发病率也呈上升趋势，尤其在每年的健康体检中，均发现新增恶性肿瘤3.5例，通过对75岁以上共413人进行随访，发现均同时患两种或两种以上疾病，其中患高血压的有308人占74.57%，高脂血症174人占42.13%，糖尿病96人占23.24%，冠心病96人占23.24%，脑卒中55人占13.31%，患恶性肿瘤的有33人占8%，已进入高龄高发病期。
1.2队伍庞大，资历高，居住分散
我院现有离退休干部1391人，其中离休干部42人，副厅级以上11人，文革前的老专家5人，终身和资深主任30人，副高以上职称401人，是一个“三多”即老干部多、老专家多、老领导多的特殊群体，其中783人居住在医院宿舍外，70人居住在国外。
1.3“空巢”、独居和心理障碍老人增多
据统计，离退休人员中“空巢”家庭占总人数的1/3，独居25人，他们面临生活缺乏照料和心理疾病等问题，由于日常家中无人照顾，生活和起居只能简单对付，缺少家庭中的情感交流。有的老人为了让子女的事业发展得更好，尽管内心好想让子女多陪在身边但也只
好对子女说谎喜欢自己一个人住，由于子女探望少，老人逐渐产生孤独、自卑、情绪消极。
有的老人大半辈子都战斗在医疗战线上并取得了显著成绩，为成千上万的病人解除了痛苦、修补了心灵的创伤，但当他们因病痛而不得不离开工作岗位时就产生恐惧心理，觉得单位社会不再需要自己了.2.以人为本提升老干工作实效
老干部工作不同于一般的干部管理，也不同于一般专业性、社会性的后勤生活服务，它是一项融党的方针、政策于服务之中的政策性、政治性较强的管理服务工作。结合离退休人员群体的现状和特征，省医遵循“以人为本”的理念，采取了一系列的有针对性的措施和做法，落实党对老干部的方针政策，使我院老干工作形成了良好的发展态势。
2.1领导层重视，保障了老干工作的顺利开展
院党委十分重视离退休人员的管理工作，把离退休管理工作列入党委工作的议事日程，经常召开会议研究、部署离退休职工的管理工作，做到政策落实、经费到位、工作有部署、落实有检查，大力支持离退休职工的管理工作，完善和落实离退休职工生活待遇的保障机制、帮扶机制，落实提高离休干部离休费、生活补贴、医疗待遇、护理费标准等政策，保证了全院离退休职工队伍的稳定。为了做好离退休人员的预防保健工作，调入2名专科医生，为离退休人员的健康保驾护航。
2.2创新工作方法，提高管理服务水平
以创建“巾帼文明岗”活动为契机，进一步提高工作人员的服务意识和工作能力。针对老干工作人员年纪相对较轻，不熟悉老同志的情况，采取定点联络服务模式，即每个工作人员定点联系一至两片离退休人员（我们把离休干部作为一片，退休人员按在职时的工作部门划分为机关、临床、非临床、后勤等8个片），通过电话联系、党员活动、组织春秋旅游活动等见面和非见面方式，认识老同志，及时了解每位离退休人员的思想动态、身体状况和家庭情况，尤其对70岁以上孤寡、独居、患重大疾病的离退休人员作为重点关怀对象，帮助老同志解难事、办实事。与此同时，加强与兄弟单位联系，互相学习交流，吸收好的经验和工作方法，按实际需要着重完善信息化管理系统。
2.3建立老干健康档案，强化医疗保健工作
对离退休人员的管理不仅要做到政治上重视、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀，更重要的是做好医疗上的保障。随着我国人口寿命的延长，老同志的健康水平和生活自理能力不断下降，有的老同志不重视预防保健，往往生病了才知道防患于未然的道理。为了让服务工作更加贴近老同志的生活，更加贴近实际，做到化被动服务为主动服务，一是由老干处
医生每周开放两个半天对本院离退休职工进行保健门诊，利用开诊的机会详细了解就诊老同志的患病情况，及时给予相关的治疗和预防建议。二是利用离退休职工年度健康体检结果、健康调查问卷、电话访问、上门家访等形式，结合查看他们住院的病历、门诊用药等资料，建立离退休职工健康档案数据库，并不断完善。三是开展老同志病情跟踪、出院后的电话随访，及时发现不良饮食习惯和日常护理存在的问题，主动协助看病、检查、预约床位等，解决就医难、住院难的问题。四是开展健康教育讲座，通过医院oa网络系统发送保健知识短信，针对患恶性肿瘤离退休职工存在心理问题的情况，组织开展“关爱行动”。
2.4发挥基层党组织功能，加强思想作风建设
离退休党员现有445人，占总人数的32%，通过组织学习，加强离退休干部党支部建设，积极发挥党支部在自我管理中的作用，让他们实现自我管理的同时，进一步发挥党组织在稳定老干部队伍中的重要作用。利用每两月一次的离退休党员组织生活，不定期的就近参观、参加会议和走访慰问等多渠道及时通报党和国家的方针政策，通报本地区改革开放和现代化建设的新进展，通报医院的发展情况和各项制度落实情况，使离退休干部在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
2.5注重细节，落实老干生活待遇
认真落实好老干部的生活待遇是老干部管理的重要工作。一是强化服务意识，把登门、知情、解难、暖心作为工作的常态，关心照顾好每一位老同志。开展对698位70岁以上老人生活质量状况调查，对其家庭成员的就业与收入、健康和自理能力等建立相关档案，更加有针对性、个性化地制定管理措施。对年内从未露面的长期卧床、患病不能自理的老同志进行走访和探望。二是利用各种方法及时掌握老同志的患病情况，联合医院出入院结账管理部门通过医院oa系统网络监控老同志住院信息，当得知老同志生病住院就及时去病房探望，把温暖送到老同志的心坎上。每月还向当月生日的老同志寄发生日贺卡，及时给新患癌症等重大疾病老同志一次性发放每人3000元慰问金。做到服务质量由粗放向精细型转变，实现全方位优质服务。
2.6搭建文化长廊，提升老干部生活质量
搭建文化长廊，为离退休人员提供情感交流、养生健体、学习娱乐、文化休闲的活动园地，让他们了解老干处历年来开展的各项工作和活动、老同志在活动中发挥的作用以及各项活动的性质和活动目的，让更多的老同志积极参加到老干处组织的各种活动中来。
2.6.1组织开展丰富多彩的活动，乐享晚年生活
好的健康来自于运动和好的心情，组织老同志开展有益身心的活动也是一个学习的过程，使老同志思想不会僵化、思维不会老化、行动延缓退化。老干处设有英语班、舞蹈班、合唱队，提供钢琴、卡拉ok室、书画室、阅览室、乒乓球室、麻将室，经常开展各类健康讲座，并积极组织老同志参加医院和省、市举办的各类文娱体育比赛，如组织退休女职工参加医院“三八”时装表演赛、组织离退休党员参加医院庆祝建党92周年“七一”文艺汇演、组织7对选手参加省直老年协会举办的“天泽”杯国标舞比赛，均能获得好的成绩。此外，还组织女职工“三八”聚会，离休干部、退休厅级干部进行健康疗养，组织秋季旅游和当年满70、80、90、100岁离退休职工集体生日祝寿会，重阳敬老节组织大型游园和文艺演出活动等，让老同志在娱乐中陶冶性情，促进身心健康。
2.6.2提供让老干部充分发挥余热的平台
利用离退休干部的政治优势、经验优势和智慧优势，让他们参与力所能及的社会活动，如让德高望重的离退休老专家继续战斗在医疗战线上为病人服务，让“五老”参加关心下一代工作，对青少年作革命传统教育和爱国主义教育以及对青年医务工作者的医德教育，让有热心的老同志参加义工工作、开展义诊、导诊、讲授健康知识等，让他们在服务工作中实现自我。
通过这几年对老干服务管理工作的不断摸索和改进，尤其是注重了细节管理，增强了服务意识，离退休人员对老干处的服务管理工作满意度进一步提高，从去年的98.8%提高到今年的99.78%。
综上所述，老干工作者要得到离退休人员的认可就必须做好耐心细致的服务，要充分利用现有的平台，通过谈心、聊天、走访、讲座和诊疗保健门诊等方式为他们排忧解难，鼓励他们养成良好的生活习惯和合适的锻炼方式以及保健技能，诱导他们发掘自己的兴趣爱好，学会自我调节情绪，保持良好的心态，提高生活质量和幸福指数。
总之，要充分认识离退休老干部曾为医院建设、发展做出过贡献，是促进社会、医院和谐稳定和可持续发展的不可忽视的力量，他们生活开心、健康长寿、安享晚年既是我们的责任也是我们的期望更是我们的光荣。在老干工作中，要做到以人为本，尊重老干部、关心老干部，设身处地、因人制宜地为离退休职工办实事、做好事，以主动、真诚、热情换取离退休职工的理解和支持，共同维护医院的和谐稳定与发展。同时也可以积极发挥老干部的余热，做一些力所能及的事，促进老干工作与医院的发展紧密地结合起来，形成互相推动、有效促进的良性循环。在这种环境中，真正实现老干部的老有所为、老有所乐、老有所养。
参考文献
[1]王燕.浅谈如何做好老干工作[j].管理学家，2011，（9）：301
[2]杨镇萍，刘玉.以人为本做好老干部管理工作[j].江苏卫生事业管理，2010，21（3）：71
[3]陆琳.关于新时期老干部工作转型问题的思考——纪念干部离退休制度30周年理论研讨论文集[c]
第23页 共23页