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论企业社会责任的重要性.docx

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论企业社会责任的重要性 企业社会责任(corporatesocialresponsibility,简称csr),是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任,企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对环境、消费者、对社会的贡献。 企业不仅仅是谋取自身利益最大化的经济体,企业作为是社会的细胞体,还是社会整体财富积累、社会文明进步、环境可持续发展的重要推动者。企业在发展过程中,需要充分考虑经济、社会、环境这三重底线,需要对员工、消费者、供应商、社区、环境等一系列对象负责。简单说,企业社会责任可以表现为关心员工成长、对消费者权益负责、关注环境保护、救助社会中需要关心的群体等等。 一、我国企业社会责任八大标准 著名经济学家、国务院参事、国家教育咨询委员会委员任玉岭建议,应从以下八个方面来确立我国企业的社会责任标准: 1.明礼诚信 确保产品货真价实的责任 由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营,由于企业的不守信,造成假冒商品随时可见,消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元,占gdp比重的3-3.5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大,导致企业难以为继,岌岌可危。为了维护市场的秩序,保障人民群众的利益,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。 2.科学发展 企业的任务是发展和赢利,并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必须承担起发展的责任,搞好经济发展,要以发展为中心,以发展为前提,不断扩大企业规模,扩大纳税份额,完成纳税任务,为国家发展做出大贡献。但是这个发展观必须是科学的,任何企业都不能只顾眼前,不顾长远,也不能只顾局部,不顾全局,更不能只顾自身,而不顾友邻。所以无论哪个企业,都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。 3.可持续发展 中国是一个人均资源特别紧缺的国家,企业的发展一定要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼,不顾全局。作为企业家,一定要站在全局立场上,坚持可持续发展,高度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式,发展循环经济、调整产业结构。尤其要响应中央号召,实施“走出去”的战略,用好两种资源和两个市场,以保证经济的运行安全。这样,我们的发展才能持续,再翻两番的目标才能实现。 4.保护环境 随着全球和我国的经济发展,环境日益恶化,特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机,森林与矿产过度开采,给人类的生存和发展带来了很大威胁,环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展,企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。 5.文化建设 医疗卫生,公共教育与文化建设,对一个国家的发展极为重要。特别是公共教育,对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康,也影响社会劳力资源的供应保障。文化建设则可以通过休闲娱乐,陶冶人的情操,提高人的素质。我们的国家,由于前一个时期对这些方面投入较少,欠债较多、存在问题比较严重。而公共产品和文化事业的发展固然是国家的责任,但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下,企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫生、教育和文化建设的责任。 6.发展慈善事业 虽然我们的经济取得了巨大发展,但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重,更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力,但也需要企业为国分忧,参于社会的扶贫济困。为了社会的发展,也是为企业自身的发展,我们的广大企业,更应该重视扶贫济困,更好承担起扶贫济困的责任。 7.保护职工健康 人力资源是社会的宝贵财富,也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命,健康和确保职工的工作与收入待遇,这不仅关系到企业的持续健康发展,而且也关系到社会的发展与稳定。为了应对国际上对企业社会责任标准的要求,也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处,我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。作为企业要坚决作好尊纪守法,爱护企业的员工,搞好劳动保护,不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业要多与员工沟通,多为员工着想。 8.发展科技 当前,就总的情况看,我国企业的经济效益是较差的,资源投入产出率也十分低。为解决效益低下问题,必须要重视科技创新。通过科技创新,降低煤、电、油、运的消耗,进一步提高企业效益。改革开放以来,我国为了尽快改变技术落后状况,实行了拿来主义,使经济发展走了捷径。但时至今日,我们的引进风依然越刮越大,越刮越严重,很多工厂几乎都成了外国生产线的博览会,而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。因此,企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发,加大资金与人员的投入,努力做到创新以企业为主体。 二、企业社会责任优秀案例 立白集团是国内履行企业社会责任的典型优秀案例。从企业文化来看,立白人有“ 一、 五、十”文化:一个经营管理总要求:改革创新快速高效; 五个“立”核心价值观:立信、立责、立质、立真、立先;十颗心:爱国心、感恩心、亲缘心、分享心、利他心、包容心、简朴心、平常心、自省心和自信心。 立白集团日常的工作和企业运行都是围绕这些方面展开。发展中的立白积极履行着企业公民的社会责任,关爱民生、匡助教育、周济孤贫,以高度的社会责任感和感恩的心态回馈社会,热心公益慈善事业,关心弱势群体,坚持服务社会、承担责任,为国家解决数十万人就业,累计为公益慈善事业捐款两个亿,2015年央视大型公益节目《出彩中国人》的爱心公益支持伙伴中就有立白集团的身影。而最近,也不断推出立白公益跑、关注留守儿童心理健康、立白幸福包等公益活动,取得了不俗的社会效应。 除公益活动外,立白集团也明确自己的对于行业发展的责任。作为洗涤行业的领军企业,立白集团一直致力于洗涤产品的可持续发展,从产品的价值链开始考虑和执行可持续性发展。立白集团从2011年开始实施走出去、引进来和自主创新三大战略,与国际、国内高校研究院所开展生物酶制剂的研究与应用,与国内知名院校、科研院所和国际知名企业开展战略合作进行精细高分子的研究与应用、发展纳米材料和绿色表面活性剂的研究与开发,开展洗涤浓缩增效技术的开发和产业化,致力于对环境友好、节能环保、具有良好使用价值和经济效益的核心新材料、新技术的开发和应用研究,未来将重点发展节能环保、新型材料等战略性新兴产业。 第二篇:企业社会责任信息对建设和谐社会的重要性企业社会责任信息对建设和谐社会的重要性城相关这样描述: (一)有利于政府加强对企业的调控 进入21世纪后,和谐社会的建设已逐渐受到重视。在构建和谐社会的进程中,政府部门需要加强对各方面的宏观调控作用。中组部在2006年推出了全新的“地方党政领导班子和领导干部考核评价试行办法”方案,改变了过去唯gdp论英雄的做法,核心指标同时涵盖了经济发展、社会发展和可持续发展项目,并进行了指标分解和量化。这不单显示了党中央与国务院对建设和谐社会及实施可持续发展战略的决心,也彰显了政府在强化人口资源环境与公共服务等方面社会管理、公共服务的责任。各级地方政府首先要合理配置公共资源,更重要的是各级政府要运用行政力量,加强执法监督。要运用行政力量对企业进行有效的监督和考核,就要求企业在积极履行社会责任的基础上,全面、准确披露企业社会责任信息,而目前通过企业会计信息却无法了解企业社会责任履行情况。只有企业客观、公允地披露企业履行社会责任情况,政府有关部门才能全面评价企业的业绩和对社会做出的贡献;同时通过对企业社会责任披露信息进行汇总分析,可为政府部门制定国家经济政策、配置社会资源提供决策依据,促进经济、人文、环境、社会和谐协调发展。 (二)有利于在全社会形成人人关心企业社会责任的良好氛围 和谐社会要求企业不仅要对股东负责,还要对职工、供应商、顾客、消费者和社区居民等利益相关群体负责,企业要与各利益相关群体形成互惠合作及互相信任的关系。随着建设和谐社会目标的深入人心及社会责任运动在国际社会的普及。各利益相关群体越来越希望通过企业财务报告了解企业社会责任履行信息。跨国公司等采购商需要了解企业社会责任信息,以确定是否保持其供应商资格;顾客需要了解企业能否提供优质、安全、可信赖的产品和服务;职工更需要了锯企业在权益保障、薪金待遇和教育培训等方面的信息;社区居民需要了解企业在环境保护、社区建设、公益事业等方面的贡献情况;咨询中介机构、研究机构和宣传媒体需要在了解企业在社会责任方面开展的各项工作及取得的成效,以便对企业进行全面公正评价。企业根据各相关利益群体的需要迅速建立起制度化和成熟化的社会责任信息披露制度,及时报告企业社会责任履行情况,利于提高企业形象,与企业各利益相关群体建立起和谐关系。建立企业社会责任信息披露公开机制,能够强化企业社会责任,在全社会形成人人关心企业社会责任的良好氛围。 第三篇:论我国企业的社会责任研究毕业论文之企业的社会责任 摘 要 企业社会责任是我国企业实现可持续发展的重要管理手段,同时也是提升我国企业核心竞争力的重要课题。改变我国企业社会责任缺失的现状,应该在建立一套适应我国国情的企业社会责任信息披露机制、加强立法监督、增强公众的参与、制定认证标准,形成综合评价体系等方面作出更多努力。 本文分析的是我国企业的社会责任,企业作为一个盈利性的社会经济组织,是社会有机体不可分割的一部分,是各种利益相关者利益的集合体。企业社会责任不仅是社会对企业的道义要求,还是企业可持续发展的战略工具,是企业社会性与经济性的动态整合,是企业对其利益相关者所承担的法律责任、伦理道德责任、经济责任、公益责任的综合体。 【关键词】 企业社会责任;立法监督;责任缺失;诚信制度 一、背景介绍 (一)企业社会责任的定义 企业社会责任的发展历程表明经济和社会的进步,企业不仅要盈利负责,还要对环境负责,并承担相应的社会责任。目前,国际上普遍认同的企业社会责任(csr)的定义是指,企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。它是组织管理者对整个社会的进步和保护社会利益所承担的一种管理责任。但是,随着近几年来的食品安全问题的频发,不由得让人思考: 为什么现在的食品企业责任感缺失呢。这需要我们的进一步探究。 (二)企业社会责任的分类 企业社会责任的分类,若从承担社会责任的方式可以分为经济性社会责任,即是指以货币、实物等经济性要素为承担方式,如销售收入指标,利润指标,服务水平,净资产增加,股东回报,职工收入水平,税赋等;另一种则可分为非经济性社会责任,它是指除经济性社会责任以外的所有社会责任的总和,如员工的心理健康,工作环境的改善,承担社区义务,周边环境智力,解决就业,关注弱势群体等。企业履行其社会责任是非常有必要的,正如我们是国家的公民,我们要对国家履行一定的社会责任,在一定程度上它会通过履行社会责任使社会的整体环境更有利于它的发展。不过,企业在履行社会责任时应该遵循一些原则,不应只注重自己的利益,还应该考虑到相关利害关系人及全社会的综合利益,不要单纯追求效率,要多方面考虑经济行为的实际影响,关注综合效益。 二、企业社会责任缺失的原因 那么,为什么近几年来,我国的部分食品企业的社会责任感会缺失,甚至其中不乏我国知名的大企业。我想原因有其中几点: (一)市场经济体制不完善是部分企业社会责任缺失的重要原因 我国的社会主义市场经济是从1992年邓小平“南巡”讲话中最早提出的,至今不过19年,在这短短的19年里,虽然我们做出了巨大的努力,但是直到现在,对如何搞好市场经济等问题上还有很多不完善的地方,尤其是对作为市场经济主题的企业行为的规范,至今还是存在很多空白。 (二)企业管理者的素质及其错误的管理制度导致企业社会责任缺失 “盈利至上,利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。而有些企业只注重眼前利益,忽视长远利益。许多企业对企业履行的社会责任理解不一。认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。在2010年9月份,腾讯公司与360公司的利益之争成为了一个热点话题,两大网络巨头不顾消费者利益的恶性竞争凸显当前中国企业社会责任感的缺失。 (三)社会诚信系统不健全必然造成企业社会责任缺失 诚信是现代企业中任何组织存在的重要基础,也是做人做事的基本准则。诚信不仅有道德价值,而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值。中外企业管理实践证明,诚实是任何一个企业成功的法宝。2003年,中央电视台《诚信中国》摄制组为配合拍摄需要,曾对国内部分知名厂商、企业家进行了一次匿名问卷调查。共发下问卷50份,回收有效问卷46份。此次调查结果现实,71%的被调查企业曾经遭遇过不诚不信、虚假欺骗的事件;关于诚信缺失的问题,12%的人认为在“大幅增加”,55%的人认为“有所增加”,只有15%的人为“比以前减少”;关于企业做假账的问题,31%的人认为是“普遍现实”,58%的人认为“确实存在,但不具备普遍性”。而在回答自己所在的企业是否有过做假账的行为时,69%的人选择了“据我所知,企业内部财务、对外各种报表均五假账”。由于这一问题设计私营企业的形象,因此,答案很难完全准确可靠。 (四)法律规范与社会监督尚不完善必然造成企业社会责任缺失 法制是企业行为的最基本规范。改革开放30多年来,特别是在建立社会主义市场经济体制的过程中,我国高度重视法制建设,制定了大量规范企业行为的法律法规,如《公司法》《环境保护法》《劳动法》《工会法》《合同法》《消费者权益保护法》等。对规范企业行为,推进企业履行基本的社会责任产生了重要作用。但是,由于我国建立市场经济体制的时间太短,对发展市场经济也处在一种探索过程中。 例如,在长达104条的现行《中华人民共和国食品安全法》中,与追究相关行政监管部门失职责任有关的只有寥寥两条,且对“失职”的具体界定也是语焉不详,只指出需要“查明失职渎职情况”;惩罚力度也限于行政性的,只有“记大过、降级、撤职或者开除”。即便如此,在以往一系列震惊中外的重大食品安全事件中,除了惩治几个生产、流通领域的相关责任人之外,很少有监管领域的相关责任人受到惩罚。不受惩罚的监管部门,在一波接一波的重大食品事件中,其一次次表现出的“连夜突击检查”、表决心、做总结的精神,就容易被视为只是权力的一种做秀。做秀的背后,是权力的傲慢和不真诚。 三、完善企业社会责任的建议 对于这些缺乏企业社会责任感的严重问题,我们应该加强措施,促进企业履行社会责任。 (一)企业的管理者应该积极推进企业社会责任感的制度建设。 衡量一个企业是否优秀,不仅要看它盈利的多少,还要看它是否承担了它相应的社会责任,管理者要认真研究企业社会责任的管理体系,学习和借鉴国外的先进经验,同时要结合我国的国情,考虑我国企业的现状和实际,促进企业强化社会责任功能并完善相应制度,是企业社会责任成为企业发展不可或缺的一部分。。承担社会责任,构建和谐企业,在企业的发展中,应该形成一种文化。通过加强企业文化建设,把社会责任的理念灌输给各个部门以及广大员工,就能为企业管理行为和员工行为提供基本的准则,形成具有自己特色的管理理念和价值标准。 (二)要加强地方政府对企业社会责任的监管力度 政府在推进企业履行社会责任中发挥着重要作用,地方政府应积极发挥政府部门的职能作用,以政策去引导和规范企业负责任的行为,同时通过逐步建立市场激励和社会监督与服务机制来积极推动企业履行社会责任。把推动企业履行社会责任作为全面落实的发展观,完善企业的管理制度。 此外,企业要注重守法诚信经营,为消费者提供优质的产品和服务。 一要把保证质量和满足顾客要求放在第一位,坚持“质量第 一、信誉第一”的服务宗旨,以质量和服务为依托,狠抓全面质量管理,建立一套规范化、科学化和制度化的质量管理体系,以提高企业质量管理水平。二要建立相应的营销服务系统,及时对客户的需求做出反应,实现以客户满意为理念的售前、售中、售后全方位服务体系。三要根据市场需求加大技术创新、技术改造力度,完善质量安全保证体系,确保产品质量和安全。四要积极更新经营理念,推动企业诚信建设,加强员工职业道德教育,增强全员信用观念,使诚信变成员工自觉行为,贯穿于企业整个生产经营过程中,为公司的持续发展打下坚实的思想道德基础。 (三)企业要注重节约资源和保护环境,建设生态经济。 企业要树立人与自然和谐的价值观,承担对人类生态环境保护的社会责任。努力做到节约和合理利用资源,大力发展废水、废气、固体废弃物以及余热、余压的综合处理和循环利用。督促企业依法做好污染减排工作,自觉做到达标排放。鼓励企业在生产中应采用循环工艺,开发绿色产品,加大科技含量高节能型设施的投入,向社会和消费者提供质量好,环保型产品和服务,赢得消费者和所在社区、政府对企业的认可和支持,其无形资产是无价的,收益大于成本投入,这也是企业的生命线。 参考文献 [1]文东伟:中国企业社会责任评选结果分析[n].南方周末,2008-12-18[2]企业社会责任的探究[j].中国民营科技与经济,2008年第10期[3]覃艳华:从三鹿问题看企业社会文化和企业社会责任《现代企业文化》2008年[4]哈罗德·孔茨,海因茨·韦里克.管理学[m].北京:经济科学出版社,1993.[5]焦红静.浅议企业社会责任的理论依据及其发展企业管理2010第13期[6]袁家方.企业社会责任[m].北京:海洋出版社,1990.[7]刘俊海.公司的社会责任[m].北京:法律出版社,1999.[8]卢代富.企业社会责任的经济学和法学分析[m].北京:法律出版社,2002. 第四篇:论企业文化的重要性论企业文化的重要性 企业文化企业文化墙企业标语 三年企业靠运气十年企业靠经营百年企业靠文化 三流企业靠生产二流企业靠营销一流企业靠文化 企业文化的定义是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。很多企业都是由老板白手起家干起来的,因此企业文化的大部分都是从老板的言行及思想中提炼出来的。企业文化对于员工的影响就像是生活中的夫妻关系一样,长期生活在一起就会对她习惯,突然的改变就会觉得不适应。 企业文化的重要性在于企业文化具有以下六个方面的基本功能: 1、导向功能。一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。 2、约束功能。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围。群体意识会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。 3、凝聚功能。企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。 4、激励功能。企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。 5、辐射功能。企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。 6、品牌功能。企业在公众心目中的,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“”,还是国内知名的,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。 那么应该怎样建立有利于企业发展的文化呢。 1.价值观的转变。国内集体观念淡薄,这对建立一个团结的企业气氛是不太有利的。就要培养头团队合作意识的员工。 2.国内很多的企业也都是很重视企业文化的,但如何针对自身的特点,建立特有的企业文化,这是一个问题。定制独特的企业宣传标语和挂图进行宣传。 3.留住员工。市场的竞争越来越激烈,人才的流动性越来越强。这就进一步要求企业要和员工共赢。 4.决心。文化的积累不是一促而就的,需要时间的沉淀。 总之企业文化建设不是一蹴而就的,任何事物罚酒都有一个必然的过程,其中的分量就要自己好好考虑,三思而后行。 标语大师—专业设计制作、定制装裱企业挂图、标语 第五篇:论企业的社会责任论企业的社会责任 何为企业。企业即以生产、流通或服务性活动为主要职能的,承担社会责任的社会组织。那么,什么是企业的社会责任呢。企业的社会责任,包括外部责任与内部责任。 一、企业的外部责 企业是社会中的组织,社会是以国家为单位存在的,所以,对于一个国家来说,企业就是国家的组织,那么,企业的外部责任,就是要服从国家的意志。 马克思说。“国家是阶级矛盾不可调和的产物,是阶级统治的工具。”这个定义不是一成不变的,到了社会主义社会,国家就是造福人民的工具。 在我们社会主义中国,尤其在当代的中国特色社会主义的建设中,国家的这一职能分外明显,一切的理论、政策、制度、法律等,皆凸现了以人为本的思想与造福人民的宏愿,那么,企业的外部责任,就要以国家利益为重,融入造福人民的宏愿中,放眼社会,展望未来,利润最大化不是惟一目标和终极目的,它只是企业应承担的物质方面的责任,国家所制定的一切制度、政策、法律等,企业都应认认真真地落实,比如税收制度、环境保护法、产品质量法、资源保护法等等,企业都应将其视为自己的责任,只有这样,我们的国家才能全国一盘棋,上下一条心,最终实现造福人民的宏愿。 二、企业的内部责任 一个企业,就是一个小社会,企业主就是这个小社会的领导者,所谓企业的内部责任,就是企业的领导者对其被领导者应承担的责任。 那么,企业领导者的责任是什么呢。企业领导者的责任就是要为被领导者谋幸福。人的幸福包括物质丰富、精神愉快、身体健康,那么,企业的内部责任,就是不仅要追求利润最大化、而且要构建企业文化、更要确保职员身体健康。 当今的我国企业,都知道追求利润最大化,但忽视构建企业文化,有的企业还忽视工人的身体健康,这都是不应该的。职工走进你的企业来,你就要关爱他们,不仅要给他们物质财富,还要给他们精神财富,更要确保他们身体健康,只有实实在在地为职员着想,职员才能不遗余力地愉快奉献,整个企业才能获得最佳的经济效益与社会效益。我们的国家在构建和谐社会,造福广大人民,企业就应该构建和谐企业,造福全体职员。 实实在在为职员着想,并不是要企业办社会,幼儿园、医院等社会职能,有相应的社会组织承担。当然,这也不是绝对的,为了企业的需要,在有能力的条件下,办个小型托儿所、医疗所也不是不可以。 总之,企业的社会责任就是对外服从国家意志,对内造福全体职员,在我们当代的社会主义中国,这二者是协调一致的,能不能做好,就看企业主的素养了。 第19页 共19页
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