大学生舆情引导工作实践研究——基于新时代主流思想舆论.pdf

科技传播51理论探索基金项目：2022 年广西高校大学生思想政治教育理论与实践研究课题“常态化疫情防控背景下大学生舆情引导机制研究”阶段性成果，课题编号为 2022SZ008。作者简介：韦毅，讲师，广西建设职业技术学院，研究方向为大学生思想政治教育。李明，讲师，广西工商职业技术学院，研究方向为大学生舆情引导。王荣斌，广西建设职业技术学院，研究方向为大学生舆情信息采集。0 引言党的二十大报告明确强调：“意识形态工作是为国家立心、为民族立魂的工作。牢牢掌握党对意识形态工作领导权，全面落实意识形态工作责任制，巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论。”1当代大学生肩负着国家的未来，民族的希望，其理想信念代表着我们这个民族这个国家的未来走向。大学时期，是塑造大学生价值观、人生观、世界观的关键时期，也是大学生的思想行为容易被各种思想观念所影响的时期。当今是网络发达的时代，面对传播力较强的各种新媒体，巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论，对做好大学生舆情引导工作具有重大的价值意蕴。1 新时代主流思想舆论的内涵1.1 始终坚持马克思主义在意识形态领域指导地位马克思主义是我们立党立国的根本指导思想，忽视了马克思主义所指引的方向，学习就容易陷入盲目状态甚至误入歧途，就容易在错综复杂的形势中无所适从，就难以抵御各种错误思潮2。坚持马克思主义在意识形态领域指导地位，既是党对于马克思主义中国化在意识形态工作领导权方面理论与实践的总结精华，也体现了新时代主流思想舆论是以当代科学社会主义意识形态建设引领其他建设协同并进的中国经验。新时代主流思想舆论以马克思主义唯物辩证法来指导思想理论建设，并形成和夯实了坚持马克思主义在意识形态领域指导地位相适应的相关体制机制，从而为不断巩固壮大奋进新时代主流思想舆论，指明了前进方向，提供了根本遵循。1.2 深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的集中体现习近平新时代中国特色社会主义思想是当代马克思主义、21 世纪马克思主义；是奋进新时代的思想旗帜，也是思想舆论和意识形态领域的根本遵循和行动指南。思想舆论领域要以习近平总书记关于意识形态、思想文化建设的重要论述为指针，深刻大学生舆情引导工作实践研究基于新时代主流思想舆论韦 毅，李 明，王荣斌摘 要 通过阐述新时代主流思想舆论的内涵，通过分析新时代大学生舆情工作的特点，结合高校大学生舆情引导工作的价值意蕴，提出“发挥高校思政课的舆情引导效果，高扬新时代主流思想舆论的主旋律；打好新时代主流思想舆论主动仗，营造积极向上的校园舆论氛围；打造过硬的高校大学生舆情引导工作队伍，筑牢高校意识形态安全工作”三个做好新时代大学生舆情引导工作的工作策略。关键词 舆情引导；主流思想舆论；价值意蕴中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2023）337-0051-0420238（下）科技传播52理论探索理解和运用这些重要论述的丰富内涵、核心要义、实践要求和世界观方法论。新时代主流思想舆论就是要推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心，推动全党全社会把习近平新时代中国特色社会主义思想作为主心骨、定盘星、度量衡，用这一重要思想更好地统领新时代思想舆论工作。1.3 凸显了以人民为中心的发展理念新时代主流思想舆论就要符合最广大人民群众的根本利益，符合社会发展规律，始终坚持从群众路线、群众观点，为人民谋福利，为人民群众讲真话讲实话，逐步形成壮大新时代主流思想舆论话语说服力、工作向心力。巩固壮大新时代主流思想舆论，一个最根本的坐标，就是人民的根本利益。人民拥护不拥护，喜欢不喜欢，赞同不赞同，是我们思想舆论坚持的出发点和落脚点，是反映民意的最大“晴雨表”。为此，新时代主流思想舆论始终高举社会主义的伟大旗帜，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领导向，始终围绕以经济建设为中心、服务国家经济社会发展大局，唱响新时代主旋律，用心用情用力抒写好壮大新时代的主流思想舆论这篇“时代答卷”。习近平总书记强调“江山就是人民，人民就是江山”3，要做好这份答卷不容易，新时代主流思想舆论紧紧围绕依靠群众、为了群众，书写守住民心向背的内容，逐步形成壮大新时代主流思想舆论话语说服力、工作向心力，找到以“理”服人的舆论传播方式，构建好以“理”聚人的舆论生产阵地。1.4 反映了当代中国社会主义核心价值观的追求要加强舆情跟踪研判，主动发声、正面引导，强化融合传播和交流互动，让正能量始终充盈网络空间4。新时代主流思想舆论就是要大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神为强大力量，通过各种媒介呈现出中华民族、中国人民的担当、智慧与勇气，弘扬中华优秀传统文化，讲好中国故事，尤其是中国共产党的故事，讲好我们正在书写新时代的故事，把理论精神讲深、讲透、讲得可信，把人物实践讲活、讲全、讲得可爱，把事迹故事讲传神、讲鲜活、讲得可敬，谱写中华民族在伟大复兴中的生动实践，展现中国形象，用富有新时代气息的中国精神凝聚中国力量。2 新时代高校大学生舆情特点高校是为党育人、为国育才的重要阵地，要主动探索新时代主流思想舆论与高校育人之间的关系，要探究如何将新时代主流思想舆论赋能大学生舆情引导工作。当前新时代高校大学生舆情特点具有以下几点：一是具有时效性。大学生舆情是大学生对校内外一些突发事件或者公共卫生事件所作出的认知、判断和意见倾向等。舆情主体是大学生，他们创新力强、接受快，具有一定的分析能力，语言表达能力较好；客体既包括国家的各项方针政策，又包括学生时下关注的事件内容话题，涵盖了政治、经济、文化等。所以，正是突发事件才引起大学生的广泛关注，这些突发事件刚刚发生随即通过各种新媒体进行传播，并且迅速占据各大舆论的头条，任何风吹草动都会引发起滚雪球式的连锁反应，这无疑是大学生舆情具有时效性的最好证明。二是具有集体性。大学生在年龄、生活经历、习惯上较为接近，促使他们有共同的语言，有思想上的共鸣。现在的大学生不喜欢大集体的交往，往往喜欢以宿舍为单位或者社团兴趣爱好等，经常聚集在食堂、宿舍、图书馆等地方进行“小范围”的交流，这样就促使了“小范围”的大学生们容易在公共场所获取更多的舆情信息。三是具有主观性。大学生是高校舆情的主体，在舆情形成的过程中以特有的情感、思维、意识等对社会当中的各种信息进行主观判断和选择。大学生由于年轻气盛，敢于表达质疑信息的内容并发表相关评论，所以造成所评论的内容容易受到自身不良情绪的影响；而且由于缺乏处理人与社会关系实践的经验，社会是非辨别能力不足，所以容易被有心机的人所利用，容易受到蛊惑利用并发表不良言论。四是具有多元性。当前随着网络信息技术的普及发展，新媒体的出现使得大学生的舆情信息获取和表达突破了地域限制，丰富了他们舆情表达的手段，各种各样的意识形态言论充斥着各种新媒体平台，毫无疑问，大学生获取舆情信息、舆情表达等呈现多元化特点。3 大学生舆情引导工作的价值意蕴3.1 有利于掌握高校意识形态工作领导权加强党对高校的领导，是办好中国特色社会主义大学的前提，也是落实立德树人的关键。党掌握意识形态工作领导权，关系到国家的前途和命运，而高校是党的意识形态工作的重要领域，培养什么样的人，如何培养人，是高校人才培养的重中之重。当前世界百年未有之大变局进入加速演变期，一系列舆情工作出现新问题，不断探索大学生舆情引导工作的新模式，进而科学地、有针对性地做好高校意识形态工作，显得尤为重要。让新时代主流思想舆论在大学生校园文化事业发展大潮中真正繁荣成长起来，让新时代主流思想意识形态真正科技传播53理论探索在学生校园网络里行动起来，让网络真正“清朗”起来，为切实推动现代大学生群体的全面持续发展，提供了广阔的政治道德滋养环境和充足的政治营养。3.2 有利于促进社会主义先进文化发展党的二十大报告中指出，以社会主义核心价值观为引领，发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化，满足人民日益增长的精神文化需求，巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础，不断提升国家文化软实力和中华文化影响力。新时代主流思想舆论的引导核心是舆论，“舆论”是文化的一种发展方式，主流思想舆论引导有助于文化引领力的发展。通过巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论对大学生舆情引导的作用，能够有利于建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，巩固社会主义核心价值观的主导地位。新时代主流思想舆论引导创新了文化传播方式，创造了优秀文化成果，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化，开拓了新时代文化建设经验，满足了人民日益增长的精神文化需求，从而促进了社会主义先进文化的发展和社会主义文化强国的建设。3.3 有利于深化落实高校立德树人根本任务习近平总书记强调“把立德树人作为教育的根本任务”5。“立德树人”是高校思想政治教育的中心环节，任何工作都应该围绕这一中心来进行。大学生舆情引导工作也须遵循这一要求，因此，加强大学生舆情引导工作仍是高校构建和谐校园环境的内在要求，做好大学生舆情引导工作有利于帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，有利于培养大学生做一位有思想、有情怀、有责任、有担当的社会主义建设者和接班人。高校舆情引导工作的着力点在于如何引导学生树立正确的价值观念，能够自觉将自身价值需求融入国家和社会发展需要，将之贯穿于高校培育践行社会主义核心价值观的全过程，进而有效推动高校立德树人根本任务体系的构建。大学阶段是大学生世界观、人生观、价值观形成、发展、成熟的重要时期，大学生的价值观容易受到社会各种思潮的影响，某些小事件经过发酵都可能引发较为严重的舆情公共事件。因此，把舆情的微观视角与立德树人的根本任务的宏观视角结合起来，探寻大学生舆情发生、规律及表达方式，及时做好舆情信息分析和引导，为更加有针对性地完成立德树人的根本任务奠定基础。3.4 有利于提升大学生舆情引导工作的治理效能对于大学生舆情引导工作的治理应确立一个最基本的原则和方法，即“以正面宣传为主是党的新闻舆论工作必须遵循的基本方针，这一点绝不能有任何含糊和动摇”6。学生知识面广，其理性思维处于主导地位，由大学生发起和主导的突发事件舆情总体是稳定、有序、健康的，比较能够客观地反映大学生的真情实感，大学生们也大多能够遵守基本的网络规则和道德要求。做好大学生舆情引导工作一方面有利于学校、社会、相关企业等多方联动，积极发挥各方优势，注重宏观引导和微观疏导相结合，营造健康有序的舆情大环境，规范、指导网上议题的提出和设置，尽量避免和消除低俗、庸俗、粗俗的网络话题，坚决反对和抵制各种错误意识形态的不良诱导，增强大学生舆情引导工作的应对能力7；另一方面有利于以新时代主流思想舆论推动提高国家治理体系和治理能力现代化水平。主流思想舆论引导可以帮助人们全面把握国家治理体系和治理能力现代化的科学内涵，为社会主义现代化建设道路指引正确方向、营造良好氛围。做好大学生舆情引导工作的重要性已然成为了确保我国社会和谐稳定发展的不二法门，尤其在面临突发公共舆情事件时也能够发挥巨大效能，有效提升全社会意识形态风险防控能力8。4 基于新时代主流思想舆论的大学生舆情引导工作策略当前，面对世界百年未有之大变局，党的二十大报告强调“牢牢掌握党对意识形态工作领导权”，我们更要重视高校意识形态工作，全面做好高校大学生舆情引导工作，对高校意识形态工作的建设起到积极的作用，从而为培养担当民族复兴大任的时代新人提供正确的价值引领和强大的精神动力。4.1 发挥高校思政课的舆情引导作用，高扬新时代主流思想舆论的主旋律大学生舆情引导对象其实就是形成舆情信息的大学生本身，而高校思政课则是落实大学生舆情引导工作的重要依托。在思想政治教育学科视域下，构建引导大学生舆情的工作策略，必须充分发挥高校思想政治理论课的牵引作用，高扬新时代主流思想舆论的主旋律，提升其引导大学生舆情的实际效果，在大学生中产生凝聚人心的力量。一是要善于将新时代主流思想舆论与思政课实践教学相结合。高校要牢牢掌握大学生的心理特征和成长发展规律，通过开展第二课堂实践教学活动，诸如经典诵读、红色情景剧、微电影、微视频、摄影比赛等，采用贴合大学生的情感方式，以社会主20238（下）科技传播54理论探索义核心价值观为导向，将大主题、校园化、小场景、讲故事等元素与学生生活信息、校园文化信息有机结合起来，策划推出一批弘扬新时代主流思想主旋律，且富有时代气息、学生喜爱、又能刷屏热传的学生校园生活宣传产品，在校园内广泛传播，让大学生把对主流思想舆论的精神认同转化为日常学习生活话语表达的现实行为，使得大学生舆情的发展趋向更贴合主流方向。二是将新时代主流思想舆论与思政课理论教学相结合。教师要以学生思想需求为基点，关注社会热点、时政要闻，把新时代重大理论成果和伟大实践经验等与新时代主流思想舆论相关的内容及时纳入思政课理论教学内容中，然后围绕着具体的知识点打造“主题式教学”“项目式教学”“任务式教学”等，使学生对新时代主流思想舆论的精神内核有基本的认识，从而做到从思想上跟随新时代主流思想舆论。4.2 打好新时代主流思想舆论主动仗，营造积极向上的校园舆论氛围高校大学生舆情引导工作要深挖发展规律，营造积极向上的校园舆论氛围，从实践中研究高校大学生舆情引导工作的新手段、新方法。第一，高校要加强建设中国优秀文化与主流媒体的信息整合宣传。高校要合理利用好官方网站、公众号、短视频官方账号平台的功能，关联到人民网、光明网等国家和地方的主流媒体中，积极主动推送中华优秀文化、社会实时热点新闻、社会公众模范典型人物宣传等，激发大学生广泛关注，从而将新时代主流舆论信息融入大学生个人议程中去，培养大学生客观公正的理性思维9。第二，校园舆论传播方式要由被动式转变为主动式。高校要积极主动把新时代主流思想舆论以沉浸式、服务式、互动式等多种舆论宣传产品向学生宣传，从“一对多”模式积极向交流互动、交流分享等转变，比如在公众号、短视频官方账号平台上要允许学生发表评论，了解学生对当前舆论信息的想法，让大学生由被动接受舆论信息到主动接受舆论信息转变，增强他们对于舆论信息的认同，提升大学生与舆论信息的主动链接。第三，高校要用好社会各种发声主体，做到“扩声用量”。校园舆论引导可以通过社会组织、专家学者、全媒体工作者等主体多元发声，更好地解疑释惑、增进理解，营造积极向上的校园舆论氛围。高校要用好社会各种发声主体，加快构建主流思想舆论引导的新格局，从而有效地应对不良思想舆论。在这一过程中，社会组织可基于自身平台和渠道，收集、整理舆论信息并进行分析；专家学者可基于专业优势，对与舆论相关的权威信息进行准确而全面的解读；全媒体工作者可基于科学的社会调查，对舆论议题发声。至此，高校可整合这些资源，加强主流舆论宣传引导，从而引导学生做出正确的价值判断和行为选择。4.3 打造过硬的高校大学生舆情引导工作队伍，筑牢高校意识形态安全工作基础 高校大学生舆情引导工作队伍大多都是兼职人员，有学校宣传部负责舆情信息的工作人员，有班级辅导员、思政课教师等，那么要打造过硬的大学生舆情引导队伍建设，让更多舆情引导工作者认识到舆情工作的重要性。第一，要有坚定的理想信念，对党忠诚，站稳人民立场。大学生舆情引导工作队伍必须遵循“六个坚持”10，学深悟透党的创新理论，要旗帜鲜明“牢牢掌握党对意识形态工作领导权，全面落实意识形态工作责任制，巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论。健全用党的创新理论武装全党、教育人民、指导实践工作体系。”第二，要建立完善大学生舆情引导工作制度，规范舆情引导工作队伍。高校舆情管理工作必须要建立完善一整套关于学校舆情引导工作的文件，力促舆情引导工作的规范化和制度化，做到依法治校、有章可循。第三，要通过不断的业务培训，提高舆情处置能力。高校要组织相关培训，通过舆情管理的业务培训可以强化大学生舆情引导工作队伍，不断提高把握正确方向导向的能力，加强舆论宣传和斗争的能力，处理复杂问题和突发事件的能力，巩固壮大主流思想文化的能力，强化意识形态阵地管理的能力，坚持把新时代主流思想舆论导向引向深入，确保良好的校园氛围秩序，以免造成不必要的恐慌。第四，要有创新意识，与时俱进把握好高校舆情工作，做到活学活用。通过不断学习，要将舆情引导工作的实践与理论相结合，做好整理、补充、归类、分析等工作，并在具体实际工作中真正将舆情引导的精髓加以贯彻，形成一整套优秀的舆情引导工作典型案例库，有效提高大学生舆情引导工作者在面对复杂的意识形态舆情时的决策和应对能力。5 结语党的二十大报告强调“建设具有强大凝聚力和（下转第 58 页）20238（下）科技传播58理论探索在先行研究的基础上探讨了“该讲什么样的故事”，在一定程度上扩宽了研究范围。对广告故事类型与产品涉入交互效应的验证能够为制定更精准的广告策略提供理论依据。除了有一定的借鉴意义以外，本研究也存在不少的局限性：1）本研究仅以三种故事类型为例进行探讨，现实生活中，故事广告类型种类繁多，需要更加细致地比较研究。2）本研究只将广告的产品类型分为高涉入和低涉入这两种进行了实验。在以后的研究中，可以参考 FCB Grid 模型，将用于调查的广告产品类型细分为高涉入&理性、高涉入&感性、低涉入&理性、低涉入&感性这四种，以进行更加有说服力和借鉴意义的探讨。参考文献1BOLLER G 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