电子支付与结算多项选择题.doc

一、多选题
1．传统的支付方式主要形式有 (A、B 、C)
A．现金 B．票据
C．信用卡 D．支票
2．网络营销和传统营销方式相比较，下面哪些描述是合理的（A、B        ）。
A：逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。
B：建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。
C：网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争。
D：网络营销无须考虑顾客的实际购买能力，只要网络广告得当，就能将产品卖出。
 3．因特网提供下述服务功能，常用于网络广告的服务是（ A、C 、D、E ）：
A：万维网服务（WWW）；      B：远程登陆服务（Telnet）；
C：电子邮件（E-mail）；     D：电子公告栏服务（BBS）；
E：新闻组服务（Usenet ）； F：信息查询服务（Gopher、Archie）；
G：文件传输服务（FTP）
 4．网络营销管理模式主要有以下几种：（ A、B、C、D、E、E   ）。
A：为顾客提供服务→增强与客户的关系→留住顾客→增加销售；
B：为客户提供有用信息→吸引客户注意力→刺激消费→增加购买；
C：简化购买渠道方便购买→给予折扣→直接销售→减少管理费用；
D：提供新的服务和娱乐→让顾客参与提高客户忠诚度→重复购买
E：提高品牌知名度→保持顾客对品牌的忠诚度→获取更高的利润；
F：利用营销数据库→展开网络市场即时跟踪→实现营销服务获取利润。
 5．信息收集的基本原则 (ABCDE).
A.及时原则 B.全面原则 C.真实原则 D.重点原则 E. 计划原则
6．网络营销系统功能包括的内容包括：（ C、D ）。
A：网络广告发布、在线采购与销售、供应链管理服务；
B：信息查询检索、电子订单自动处理、售后服务与理索赔；
C：信息的公开发布、网上在线联机销售、用户沟通与订购；
D：网上支付与结算、商品及货物的配送、网络营销的售后服务；
E：信息中介服务、客户认证与商家认证、电子单证自动处理；
F：信息搜索引擎、网络市场调查、消费者行为分析、网络广告。

7．网上域名品牌发展策略包括（ E、F         ）。
A：利用邮件列表地址群发广告宣传、利用新闻组和论坛广告宣传；
B：利用广播、电视、报纸杂志宣传、不管是什么受众对象集中时间段宣传；
C：不管是什么网站，只要人气旺就与之相互链接促销宣传；
D：最大限度的利用因特网上提供的各种服务功能、集中投放广告
E：利用传统与网络媒介多方位宣传、高度重视用户在网站使用中的体验；
F：利用公关造势、遵守网络约定规则、持续不断塑造网上品牌形象；
8．在工业经济模式与信息经济模式比较中，哪些比较描述是正确的（ A、D         ）。
A：工业经济模式信息传递是自顶向下，产品是机械化大规模批量生产，生产者驱动市场。
B：信息经济模式信息传递是共享，也是机械化大规模批量生产，生产者用产品驱动市场。
C：工业经济模式信息传递是自顶向下，产品是机械化大规模批量生产，消费驱动市场。
D：信息经济模式信息传递是共享，产品按需定制生产注重产品质量，客户需求驱动市场。
E：工业经济模式和信息经济模式基本没有明显的区别，只不过信息经济时代多了个网络。
9．网络营销的特点是（ B、C  ）。
A：共享性、高效率、公开化、公正性、节俭性；
B：跨时空、多媒体、交互性、人性化、成长性；
C：整合性、超前性、高效性、经济性、技术性；
D：低成本、高赢利、高效性、广泛性、透明性；
E：可视化、标准化、便利性、有效性、可靠性；
F：原子性、安全性、孤立性、保密性、唯一性；
10．对于网上信息检索工具可以有以下几种分类，它们是（ A、D、F）。
A：目录式搜索引擎；B：Google搜索引擎； C：百度搜索引擎；
D：机器人搜索引擎；E：中文搜索引擎；    F：元搜索引擎；
11．货币的表示形式主要有 (A、B、C、D )
A．商品货币 B．金属货币
C．信用货币 D．电子货币
12．网络营销服务机构的模式主要有以下几种（ B、D、F  ）。
A：ISP（Internet Service Provider）；   B：ICP（Internet Content Provider）；
C：IAP（Internet Access Provider）；    D：IAP+ ISP；
E：ISP+ICP；                        F：IAP+ICP；
 13．网络营销渠道的类型主要有：（ C、D   ）。
A：生产者→零售商→消费者；         B：生产者→经销商→消费者；
C：生产者→电子中间商→消费者；     D：生产者→消费者；
E：生产者→批发商→零售商→消费者； F：生产者→批发商→消费者；；
14.网络营销的目标有（ ABCD ）。
A.销售型 B.服务型
C.品牌型 D.提升型
15．电子银行业务包括 ( )
A．网上银行 B．电话银行
C．手机银行 D．自助银行
16.企业可采取的竞争战略有（ ABCD ）。
A.成本领先战略 B.差异战略
C.创新战略 D.目标聚集战略
17.战略规划分为下面的几个阶段（ ABCD ）。
A.目标规划 B.技术规划
C.组织规划 D.管理规划
18.一般而言，网上细分重要变量有（ ABCD ）。
A.地理变量 B.人口统计变量
C.心理变量 D.行为变量
19.市场覆盖策略有（ ABCD ）。
A.单一细分市场覆盖策略 B.选择性的专业化覆盖策略
C.市场专业化覆盖策略 D.全面覆盖策略
20.你认为下列哪几种产品适合在网上销售（ ACD ）。
A.图书 B.蔬菜
C.软件 D.手机
21．目前，共享POS系统的主要功能有 ( A、C、D )
A．自动授权 B．财务管理
C．信息管理 D．自动转账支付
22.网上竞价的交易模式有（ ABC ）。
A.正向竞价 B.逆向竞价式的竞价拍卖
C.逆向竟价式的集体议价 D.自由竞价
23.有效市场细分需具备的特点是（ ABCDE ）。
A.可测量性实体 B.可盈利性效用
C.可进入性集合体 D.可区分性劳动产物
E.可行动性
24.影响每个细分市场的竞争因素有（ ABCD ）。
A.细分市场内竞争者的挑战 B.供应商和消费者议价的能力
C.替代产品 D.潜在进入者的威胁
25．信息的基本特征有（ ABCDEF ）。
A.信息可存贮性 B.可传递性 C.可压缩性
D.可扩充性 E.可分享性 F. 可替代性

26.市场营销中的促销内容包括（ BCD ）。
A.信用条件 B.人员推销
C.公共关系和宣传队营业推广 D.广告
27. 公司概况让访问者对公司的情况有一个概括的了解，主要包括（ ABCD ）。
A.公司背景 B.主要业绩
C.组织结构 D.发展历史
28. 网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是（ DE ）。
A.域名注册 B.虚拟主机
C.网站建设 D.门户网站搜索引擎
E.网络实名
29. 关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（ ABCD ）。
A.订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
B.是许可营销和个性化服务的主要手段
C.对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息
D.邮件列表是基于用户自愿加入的原则
30. Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（ ABCD ）。
A.Email广告是网络广告的一种形式 B.Email营销是主动营销
C.Email是问卷调查的一种方式 D.Email营销与其它营销方式可互相促进
31. 我国电子货币的主要类型 (ABCD )
A．储值卡型电子货币 B．信用卡应用型电子货币
C．存款利用型电子货币 D．现金模拟型电子货币
32.按照电子商务网络诉类别特征，网络商务信息可分为（ ABC ）
A.基于Internet的网络商务信息 B.基于EDI的网络商务信息
C.基于Intranet的网络商务信息 D.基于ISP的网络商务信息
33.网络市场是由Internet上的（ ABC ）组成。
A.企业 B.政府
C.网络消费者 D.供应商
34.网络市场的特征是（ ABD ）。
A.全球性 B.多样性
C.无限性 D.虚拟性
35．网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是（ DE ）。
A.域名注册 B.虚拟主机
C.网站建设 D.门户网站搜索引擎
E.网络实名
36.网上竞价的交易模式有（ ABC ）。
A.正向竞价 B.逆向竞价式的竞价拍卖
C.逆向竟价式的集体议价 D.自由竞价
37.有效市场细分需具备的特点是（ ABCDE ）。
A.可测量性实体 B.可盈利性效用
C.可进入性集合体 D.可区分性劳动产物
E.可行动性
38.按照网络信息发布和网络促销方式，可以将网络促销分为（ CD ）
A.网络邮件促销 B.电子杂志促销
C.网络广告促销 D.网络站点促销
39.网络营销的基本流程应该包括（ ABCDEF ）
A.网络市场调研 B.市场预测 C.市场计划
D.网络营销实施 D.控制消费者信息反馈 F.网络营销评估
40.就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类（ AB ）
A.基于网站的网络营销 B.无网站的网络营销
C.网络直复营销 D.EDI无网站的网络营销
41. 目前世界上两大电子钱包服务系统是指 ( AB )
A．Visa Cash B．Mondex
C．CA D．RS
42. 目前网络营销服务的特点是（ ABD ）。
A.网站建设与推广一体化 B.网络营销服务产品化
C.网站策划与网络服务专门化 D.网络营销服务尚处于较低层次
43. 网络社区的主要形式有（ ACD ）。
A.聊天室 B.交友
C.论坛（或BBS） D.网络寻呼
44.网络营销工具主要类型有（ ACD ）。
A.网站工具 B.交换链接工具
C.搜索引擎工具 D.EMAIL工具
45. 交换链接的其它叫法是（ ABD ）。
A.互惠链接 B.友情链接
C.互助链接 D.互换链接
46.客户电子邮件商务信息分类整理的基本方式包括（ ABC ）
A.将联系人信息添加到通讯簿 B.邮件自动分类整理
C.添加联系人的数字标识 D.定期进行整理
47.网络信息发布的基本方法可以概括为（ ABD ）
A.建立网站发布各种信息 B.利用网络传播工具发布网络信息
C.利用现有的网络资发布信息 D.利用网络广告发布信息
48.从信息的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成（ ABDE ）
A.免费商务信息 B.较低费用的商务信息
C.价比合理的商务信息 D.标准费用的商务信息
E.优质优价的商务信息
49. 网络社区的主要形式有（ ACD ）。
A.聊天室 B.交友 C.论坛（或BBS） D.网络寻呼
50.网络营销工具主要类型有（ ACD ）。
A.网站工具 B.交换链接工具 C.搜索引擎工具 D.EMAIL工具
51. 智能卡的应用包括 (ABCD )
A．传统的电子支付 B．互联网上的网络支付
C．电子身份识别 D．信息存储
52. 交换链接的其它叫法是（ ABD ）。
A.互惠链接 B.友情链接 C.互助链接 D.互换链接
53. Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（ ABCD ）。
A.Email广告是网络广告的一种形式 B.Email营销是主动营销
C.Email是问卷调查的一种方式 D.Email营销与其它营销方式可互相促进
54.网络信息发布的基本方法可以概括为（ ABCD ）
A.建立网站发布各种信息 B.利用网络传播工具发布网络信息
C.利用现有的网络资发布信息 D.利用网络广告发布信息
55.从信息的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成（ ABCD ）
A.免费商务信息 B.较低费用的商务信息
C. 优质优价的商务信息 D.标准费用的商务信息
56. 在线问卷的设计原则有（ ABCD ）。
A.目的性原则 B.可接受性原则 C.简明性原则 D.匹配性原则
57. 一般来说，制定调查计划包括内容有（ ABCD ）。
A.资料来源 B.调查方法 C.调查手段 D.抽样方案和联系方法
58. 信息的基本特征有（ ABCDEF ）。
A.信息可存贮性 B.可传递性 C.可压缩性
D.可扩充性 E.可分享性 F. 可替代性
59. 信息收集的基本原则 (ABCDE ).
A.及时原则 B.全面原则 C.真实原则 D.重点原则 E. 计划原则
60. 企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到（ ABD ）。
A.使外界了解企业 B.树立企业形象
C.在竞争中立于不败之地 D.提供一定服务
61. 能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是（ ABD ）。
A.信息对用户是有价值的 B.通过电子邮件传递信息
C.合法的Email 地址取得途径 D.基于用户许可
62. 网络营销对传统营销策略的冲击表现为（ ABCD ）
A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击
C.对营销渠道的冲击 D.传统广告障碍的消除
63. 网络营销与传统营销的相同点包括（ AC ）
A.都是企业的经营活动 B.都以互联网为基础
C.都需通过组合发挥作用 D.都有推销人员
64.网络营销的基本流程应该包括（ ABCDE ）
A.网络市场调研 B.市场预测 C.市场计划 D.网络营销实施 E.网络营销评估
65.就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类（ AB ）
A.基于网站的网络营销 B.无网站的网络营销
C.网络直复营销 D.EDI无网站的网络营销
66. 网络营销系统的功能表现为（ ABC ）
A.信息发布与沟通 B.网上支付与结算、货物配送
C.网上售后服务 D.产品交换的功能
67. 网络营销的客观环境不包括（ BF ）
A.经济环境 B.科技环境 C.政法环境 D.社会环境 F.法律环境
68. 网络系统的开发方式有（ABCD ）。
A.购买通用商用系统 B.自行开发
C.委托开发 D.合作开发
69. 网络营销系统是由（ ABCD ）构成。
A.企业内部网络系统 B.企业管理信息系统
C.网络营销站点 D.网络营销的组织和人员
70. 网络社区的主要形式有（ ACD ）。
A.聊天室 B.交友 C.论坛（或BBS） D.网络寻呼
71.网络营销工具主要类型有（ ACD ）。
A.网站工具 B.交换链接工具 C.搜索引擎工具 D.EMAIL工具
72. 交换链接的其它叫法是（ ABD ）。
A.互惠链接 B.友情链接 C.互助链接 D.互换链接
73. Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（ ABCD ）。
A.Email广告是网络广告的一种形式 B.Email营销是主动营销
C.Email是问卷调查的一种方式 D.Email营销与其它营销方式可互相促进
74.网络信息发布的基本方法可以概括为（ ABCD ）
A.建立网站发布各种信息 B.利用网络传播工具发布网络信息
C.利用现有的网络资发布信息 D.利用网络广告发布信息
75.从信息的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成（ ABCD ）
A.免费商务信息 B.较低费用的商务信息
C. 优质优价的商务信息 D.标准费用的商务信息
76. 在线问卷的设计原则有（ ABCD ）。
A.目的性原则 B.可接受性原则 C.简明性原则 D.匹配性原则
77. 一般来说，制定调查计划包括内容有（ ABCD ）。
A.资料来源 B.调查方法 C.调查手段 D.抽样方案和联系方法