公司关于开展走访活动的实施意见.docx

公司关于开展走访活动的实施意见
按照《中共XX省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》（皖发【2010】
25号）和《中共XX省委关于开展以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“五级书记大走访”活动的通知》要求（皖办发【2011】
33号），现就集团公司和各单位领导班子开展大走访活动提出如下实施意见。
一、总体要求
集团公司和各单位领导班子成员要带头围绕大走访活动主题，深入基层，全面开展访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生的各项工作，努力实现群众工作上水平、解决问题见行动、转变作风有成效、员工群众得实惠的目标。走访活动中要把握以下要求：
（一）明确目标任务。领导班子成员要深入到矛盾比较集中、问题比较复杂的地方，深入到条件最艰苦、工作难开展的地方，了解员工群众所思所盼所忧，着力破解制约科学发展、影响和谐稳定的重点难点问题，着力解决事关员工群众切身利益的突出问题。
（二）务求高效推进。活动开展从2011年11月开始，至2012年2月底结束。走访活动要重实效，不搞形式主义。集团公司和各单位领导班子成员要以身作则、率先垂范，切实做到真心访民情、虚心汇民智、耐心释民惑、热心解民忧、尽心惠民生。
（三）坚持统筹兼顾。坚持把大走访活动与促进集团公司和各单位改革发展、维护员工群众合法权益结合起来，与推进企业发展战略、实现企业民主管理结合起来，与破解企业改革发展难题、尊重员工群众的创造精神结合起来，做到统筹兼顾、相互促进。
（四）严明工作纪律。要严守群众工作纪律，注重轻车简从，严禁层层陪同，不搞迎来送往，做到厉行节约。集团公司和各单位领导班子成员要严格按照集团公司党委要求，保证下基层调研时间和走访户数，解决好走访中发现的问题。决不允许出现对群众的合理诉求敷衍塞责、推诿扯皮、久拖不决的现象。
（五）建立长效机制。通过开展大走访活动，深入研究分析基层群众工作中存在的问题，及时总结推广基层群众工作经验，建立健全相关工作制度，不断提高群众工作经常化、制度化水平，建立和完善大走访活动长效机制。
二、主要内容
（一）开展集中调研和走访活动
1、走访群众。重点走访上访户、困难户、老党员、老干部、老模范、待岗下岗职工等，深入了解员工群众生产生活中的实际困难和问题，及时掌握广大员工群众对企业的愿景、期盼，为解决问题提供依据。活动期间，集团公司领导班子成员调研时间累计不少于一个月，走访不少于30户，每个单位按照集团公司领导班子成员大走访活动联系点安排表报15户重点走访对象，于11月30日前报至集团公司大走访活动办公室承办组。要把大走访活动与积极开展“两节”送温暖活动、千名组织部长三走进三服务活动紧密结合，把集团公司的关怀送到千家万户。
2、集中民智。要真心拜员工为师，诚心向员工群众请教。坚持解决问题的方案从员工群众中来，办法到员工群众中找，尊重员工群众的智慧和创造，虚心听取他们的意见和建议，为定政策、作决策、抓工作提供依据。
3、宣讲政策。大力宣传党的路线方针政策和省委省政府的重大决策部署。特别是要深入浅出地宣讲胡锦涛总书记“七一”重要讲话和党的十七届六中全会精神，宣讲省第九次党代会精神，确保党的政策家喻户晓、深入人心。结合党务公开、矿（区）务公开民主管理工作，大力宣传企业发展战略，尤其是企业“十二五”发展规划，及时将集团公司改革发展的目标、思路和相关举措传递给广大员工群众，引导员工群众正确对待企业改革发展中的利益调整，以理性合法方式表达利益诉求。
（二）拓宽联系群众渠道
1、积极开展开门接访、带案下访活动。活动期间，建立领导班子成员接待日制度，通过网络、厂务公开栏等形式向员工群众公布具体的接待日程安排，方便员工群众来访，做到随到随接。要认真落实领导包案和带案下访制度，加大信访积案化解力度，对上级交办的信访积案，力争做到一次性解决到位。
2、深入基层联系点走访调研。结合正在开展的创先争优活动，集团公司和各单位领导班子成员要经常深入联系点调研，参加并指导基层党组织领导班子民主生活会；对创先争优活动情况进行点评，努力把联系点建成党建和联系员工群众、服务员工群众的示范点。
3、充分发挥网络等新兴媒体作用。集团公司和各单位领导班子成员要积极利用网络、电子邮箱、通信软件等新兴媒体加强与员工群众的交流与互动，并做到“三公开”：公开联系方式、公开办公地点、公开信访接待日。充分发挥网络等媒体快捷、便利的优势，及时研究办理和回复员工群众来信来访。
（三）着力解决事关员工群众切身利益的提出问题
1、以群众满意为目标，着眼于解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，尽力帮助解决事关员工就业、分配、劳动保护、医疗、住房、子女入学等方面的实际困难。要充分发挥工会、共青团等组织的作用，积极推动工资集体协商等制度，进一步改善员工群众的生产生活条件，丰富员工群众文化生活，让广大员工群众共享企业改革发展成果。
2、要把解决员工群众反映的突出问题作为大走访工作的着力点，积极化解矛盾，切实维护员工群众合法权益，营造和谐的劳动关系，实现企业与员工群众、企业与社会的和谐发展。
3、要把解决信访问题作为大走访工作的重点，采取有力措施，集中解决一批涉及员工群众切身利益，影响企业和社会和谐稳定的信访积案，形成良好的信访工作秩序。
4、要着力研究解决企业发展、建设中是否存在征地拆迁和群众安置政策落实、危房改造和保障性安居工程建设等方面的问题和薄弱环节，有针对性采取政策措施加以解决，确保地矿和谐。
5、要建立分级负责的矛盾问题调处和化解机制，各单位党委要建立起制度化的矛盾问题调处和化解机制，定期召开矛盾纠纷排查分析会，找准员工群众关心的热点焦点和难点问题，分析问题根源，制定应对措施，落实整改责任限期落实解决，确保所有问题矛盾不上交，整改不拖延，为集团公司和各单位改革发展稳定创造稳定的政治环境。
三、组织领导
开展大走访活动，是集团公司党委、行政密切联系群众、加强和改进新形势下群众工作的重要决定，是推进集团公司又好又快发展、实现“加速转型创新发展”目标的有力举措。各级领导班子必须立足全局，高度重视，加强领导，精心实施，确保大走访活动取得实效。
（一）健全组织，加强指导。活动期间，集团公司设立大走访活动办公室，负责大走访活动的统筹、指导、协调、督查、考评等工作。办公室下设综合组、督查组、承办组，分别负责制定活动方案、走访安排衔接、收集报送信息、跟踪问效和监督考评等工作。各单位开展大走访活动情况以及领导班子成员的走访活动安排和开展情况，要及时汇总上报到集团公司大走访活动办公室，确保大走访活动整体推进、有序衔接。
（二）积极宣传，营造氛围。要充分运用集团公司网站、矿（区）务公开栏、广播、报纸、电视等媒体及活动简报，加强大走访活动的宣传报道，使大走访活动深入人心。
（三）统筹安排，注重实效。集团公司和各单位党委要统筹安排走访活动，特别是要统筹安排走访地点和时间，避免过于集中和频繁。大走访活动结束后，各单位党委要及时总结，并认真开展一次“回头看”活动。要将大走访活动纳入各企业的年度目标考核范畴，并作为领导班子年终述职、年度考评的重要内容。
第二篇：大走访活动实施意见大走访活动实施意见
一、指导思想
深入贯彻党的十八大精神，以“转变作风、服务群众、改善民生、促进和谐”为主题，以“干部受教育、群众得实惠”为目标，组织全市住房和城乡规划建设系统干部职工深入社区、乡村、企业走访群众，了解社情民意，解决实际问题，化解矛盾纠纷，为坚持三次创业、推进富民强市、实现广安跨越式发展营造良好的社会环境。
二、参加人员及走访对象
全市住房和城乡规划建设系统的干部职工。走访对象为社区、乡村的干部群众和建筑企业、房地产企业等服务对象。
三、主要内容
通过“大走访”，了解和处理好城乡规划、市政设施、工程安全质量、房产交易、产权登记、物业管理等住房城乡规划建设中涉及人民群众切身利益的各种诉求，为切实解决问题打下基础。
四、工作方式
全市住房和城乡规划建设系统“大走访”活动坚持集中与分散相结合，常态化开展“大走访”活动。
（一）入户走访。积极开展进企业、走街道、访基层活动，通过“坝坝会”、专题座谈会、问卷调查、局网信箱，公开电话和设立意见箱等形式，了解基层群众生产生活情况，广泛收集社情民意，听取意见和建议。
（二）重点走访。对我局帮扶的贫困社区或扶贫村，广泛收集群众的意见和建议，帮助制定发展规划，支助贫困家庭学生入学和帮扶资金兴建公路或扩建饲养项目，让贫困村早日脱贫。
（三）带案下访。严格执行《关于2013年领导干部定期接访和机关干部下访工作日程安排的通知》（广市建局〔2013〕50号），面对面零距离听取群众意见，把群众反映问题的来龙去脉搞清楚、把法律法规和政策要求搞明白、把问题的症结搞准确，积极疏导思想、理顺情绪，现场解决实际问题。
五、工作要求
（一）加强对“大走访”活动的组织领导。为加强对全市住房和城乡规划建设系统“大走访”活动的组织领导，局成立由局党组书记、局长唐明光任组长，局党组其他成员为副组长，各区市县住建局主要负责人、局机关各科室和直属单位负责人为成员的“大走访”活动领导小组，负责全市住房和城乡规划建设系统“大走访”活动的统一组织领导、统一组织实施。领导小组下设办公室于市局信访室，由市局分管信访工作的领导兼任办公室主任，负责本系统“大走访”活动的日常工作。
（二）精心部署实施。各区市县住房和城乡规划建设局要自觉把“大走访”活动摆上重要议程。加强组织领导，结合本地实际制定“大走访”活动实施方案。主要负责人要切实担负起第一责任人的职责，充分发挥示范引领作用，带头走访、亲自排查、主动包案，及时处理，全体干部职工要按要求搞好“大走访”各项工作，做到件件有着落、事事有回音，真正做到“事要解决”。
（三）严肃工作纪律。“大走访”活动期间，要严格按照要求，脚踏实地深入基层调研走访，不准弄虚作假，搞形式主义；严禁只有下访工作安排，无下访时对信访问题进行调解处理的实况记录和下访工作情况的汇报材料；对群众反映的问题，不得敷衍、推诿扯皮，不得无原则地随便答复和表态。
（四）建立长效机制。要认真总结“大走访”活动过程中的好经验、好做法，不断巩固活动成果，促进活动常态性、经常化。要建立健全群众诉求表达机制、利益协调机制、矛盾调处机制和权益保障机制，切实维护群众合法权益，不断密切党同人民群众的血肉关系，促进社会更加和谐稳定。
（五）加强信息报送。各区市县住房和城乡规划建设局要将本单位开展“大走访”活动的相关情况及时上报，特别是成功的好做法、案例要互通信息，做到信息灵通，资源共享，成果共享。
第三篇。法院干警大走访的实施意见为进一步密切联系群众，提高人民群众对法院工作的认知度、认同感和满意率，强化法院干警“司法为民”理念，促进规范司法、和谐司法、人文司法，把学习实践科学发展观活动真正落到实处，收到实效，根据市中院的统一部署，院党组决定，从5月份起至10月底止，在全县法院系统开展以“进农村、进社区、进企业、进家庭和送温暖、送平安、送法律、送服务”为主题的“法院干警大走访”爱民实践活动。为确保此次活动顺利进行，特制定本方案。
一、指导思想
以党的十七大和十七届三中全会精神为指针，按照最高院提出的“保增长、保民生、保稳定”是当前法院机关最大实践的要求，以“法院干警大走访”爱民活动为载体，深入学习实践科学发展观，着力解决群众切身利益问题，努力化解社会矛盾；着力构建和谐警民关系，密切党群干群关系；着力维护社会稳定，积极服务经济建设，为打造“平安安化”做出应有的贡献。
二、组织领导
为保证活动顺利开展，成立“法院干警大走访”爱民实践活动领导小组，由院党组书记、院长任组长，全体院领导为成员。领导小组下设办公室，负责活动的具体组织实施。由党组成员、政工室主任兼任办公室主任。
三、目标内容
紧紧围绕开展“法院干警大走访”爱民实践活动，结合审判、执行等工作，开展各项服务活动，组织广大法院干警深入农村、社区、企业、家庭以及有关单位、当事人，带着真诚、真情和真心去听民声、访民意、排民忧、解民难、护民权。充分展示法院机关忧民、护民、亲民、爱民的民本情怀，充分体现人民法官司法为民、维护公平正义的良好职业形象。其主要内容是：
（一）了解社情民意，为群众送去温暖。结合建整扶贫等中心工作，广泛了解群众的生产生活情况，实事求是，力所能及地为群众解决实际困难。特别是对特困群众、孤寡老人、失足青年和服刑在教人员的未成年子女、监外罪犯，积极开展帮扶工作，为群众送去温暖。以内设科室为单位，开展结对子联系，每个庭室至少要走访慰问2-3名困难户，实施扶贫帮困。
（二）掌握企业动态，为企业排忧解难。要清理近年我县涉诉困难企业名单，了解掌握企业的生产经营状况，帮助其积极应对金融危机带来的影响和冲突，立足本职，积极为企业提供便利服务，帮助企业解困。民二庭要重点走访2-3家困难企业，为企业排忧解难办事实。
（三）联系案件当事人及近亲属，搞好案件回访工作。办案工作不仅要注重法律效果，同时也要注重社会效果。对确有困难的当事人要给予帮助与照顾。纪检监察、政工部门要将案件回访作为案件执法质量考评工作的重要组成部分，特别是对出现了涉诉信访的案件和当事人，要主动联系，加强法制宣传，努力化解矛盾、消除认识分歧，了解他们的生产和生活情况，真心诚意帮助他们解决所面临的困难和困惑，同时要加大明查暗访力度，加大违法违纪案件查处力度。
（四）广泛征集群众的意见和建议，问计于民。坚持走出去与请进来相结合，广泛听取人民群众和社会各界对法院工作和法院队伍建设的意见和建议，切实从人民群众反映最强烈的问题改起，从人民群众满意的事情做起，不断提高法院干警的自身形象和作风，以实际行动取信于民。采取问卷调查、审务公开或组织召开社区群众座谈会等形式，广泛听取意见和建议，进一步加强和改进法院工作。
（五）开展宣传教育，增强群众法治意识。充分利用各种形式、各种途径，向群众做好法制宣传教育工作，进一步增强群众自觉守法意识和依法维权意识。组织开展1次大型的法律宣传和咨询活动，积极解决群众合理诉求。
四、工作要求
各庭室局队特别是领导干部要深刻认识开展“法院干警大走访”爱民实践活动的重要意义，统一思想，加强领导，周密部署，狠抓各项内容的落实，扎实把活动组织好、开展好，确保收到实实在在的效果。
（一）改进工作作风，坚持领导带头。领导干部要认真贯彻市委倡导的“一线工作法”，率先垂范，亲力亲为，带头下访，带头为群众排忧解难，努力化解社会矛盾。不搞形式主义，不搞花架子，让老百姓真正感受到党和政府的温暖，感受到法院机关和法院干警的真情实意。院党组成员要按照分工安排，积极组织指导所分管的相关庭室局队的走访活动。
（二）坚持因地制宜，突出工作特色。各庭室局队要根据自身实际，突出特色，有针对性地开展爱民实践活动，有针对性地制定一些便民、利民、惠民的措施，切实做到帮助一个人，温暖一个家，影响一大片。
（三）注重总结积累，形成长效机制。要把开展爱民实践活动作为构建和谐警民关系的切入点，不断总结经验，进一步完善活动的内容、方式、方法，形成制度，并坚持下去，将其作为保增长、保民生、保稳定，促和谐、促发展的有效载体，使法院系统深入学习实践活动真正收到成效。
第四篇：进村入企大走访活动的实施意见关于全省信息系统“进村入企”大走访活动
的实施意见
沿海各市、县（市、区）信息中心：
根据省局《关于开展“进村入企”大走访活动的实施方案》（浙海渔党组"2012"3号）、《关于2012年加强作风建设的实施意见》（浙海渔党组"2012"8号）等文件精神，结合系统工作实际，决定就全省信息系统“进村入企”大走访活动提出如下意见。
一、提高思想认识
开展“进村入企”大走访活动，是深入贯彻胡锦涛总书记在十七届中央纪委七次全会上的重要讲话精神和中央关于“建立干部直接联系群众制度”的具体实践，是进一步加强和改进信息系统工作，展现机关形象的良好契机。各级信息中心干部职工要充分认识开展“进村入企”大走访活动的重大意义，紧密结合系统工作职能，积极投身“进村入企”大走访活动，摸实情、办实事、强服务、促发展，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，推进全省信息系统工作，为全省海洋与渔业事业发展和社会和谐稳定做出积极贡献。
二、明确活动重点
（一）深入基层摸实情。通过积极走访重点渔业乡镇（街道）、村（社、公司），与船员进行面对面沟通交流，广开渠道倾听民声民意，征求意见建议，全面掌握基层群众所思、所想、所盼，全面了解渔民操作应用、终端售后维修等方面情况，深入分析研究基层面临的突出问题，帮助解决实际问题。
（二）坚持服务办实事。强化服务意识，坚持把解决问题、办好实事作为活动重点贯穿始终。一是强化培训服务。对走访中发现的设备安装、使用等问题，要现场培训，发现一起，解决一起，并根据走访调研情况，及时调整完善本地终端操作技能培训方案，力求培训实效。二是强化售后协调服务。针对终端售后维修问题突出的地方，要实地查看维修服务点工作情况，详细了解维修过程，积极协调，有效化解售后维修矛盾，对未能现场解决的问题要进行跟踪督查，保障渔船出海期间终端设备的正常使用。
（三）积极引导促发展。走访干部职工要肩负起宣传员、教导员的职责，在促进信息系统健康持续发展上下功夫，着力提升信息系统的影响力，夯实系统群众基础。通过召开座谈会、专题讲座等形式，积极宣讲信息系统开机核查等管理举措及相关要求，大力宣传抢险救灾等方面的典型案例，促使渔业乡镇（街道）、村（社、公司）熟悉政策，提高认识，增强使用意识。要结合基层创先争优活动，认真开展工作指导，总结分析，整合力量，点明问题，提出整改意见，努力提升基层工作水平。
三、工作要求
各级信息中心要把开展“进村入企”大走访活动作为当前一项重要任务，统一认识，加强领导，并根据工作实际，制定具体可行的工作方案。通过开展“进村入企”大走访活动形成联系群众、联系基层的长效机制，进一步增强群众工作的自觉性、主动性和有效性，牢固树立服务意识，不断转变工作作风，改进工作方法，把上级决策部署传递下去，把基层的情况和问题反映上来，找准系统工作的着力点，形成上下一致、干群合力的良好格局。
第五篇：电信公司基层走访活动实施方案[模版]为扎实开展“三大”主题教育活动，根据主题教育活动的安排和要求，公司决定利用一周左右的时间下基层、走员工、访客户，广泛征求、虚心听取基层员工和客户的意见建议，为确保此次下基层走访活动有效开展，切实将“三大”主题教育活动精神贯彻到基层员工，特制定了本方案：
一、活动走访对象。分支机构、县城营业厅、合作营业厅、机线外勤人员、后端支撑人员、营业场所内办理业务的有关客户、企业的大客户人员。
二、走访方式。与基层员工随机访谈的方式、登门拜访客户征询意见方式。
三、人员安排：xxx
四、时间安排：x月3日—x月10日
五、活动要求
：
1、参加此次基层走访的同志务必高度重视本次活动，认真倾听基层员工的心声，了解他们的困难和想法，要虚心听取客户的意见和建议，做好记录和归纳汇总。
2、对走访中收集的意见和建议要在归纳汇总基础上，提交对口部门负责解决并限时整改。
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