科室提高患者对疾病健康教育.pptx

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/1/30,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/1/30,#,梧州市工人医院,神经内,科,提高,患者对疾病健康教育,知晓率的改善方案,成果汇报,团队介绍,组长：潘锋,主持会议，方案制定，,对策拟定，数据分析,。,成员：,彭立立,资料收集，对策拟定，措施落实。,成员：陈庆妙,数据收集，图表制作，措施落实。,成员：农茵,数据收集，图表制作，措施落实。,指导员：林家谊,技术指导,内容,大纲,CONTENTS,前言,Part 1,现状分析,Part 2,问题确立,Part 3,专案目的,Part 4,文献查证,Part 5,解决办法,Part 6,执行过程,Part 7,结果评价,摘要,参考文献,讨论,Part,8,Part,9,Part,10,Part,11,应对措施,使患者掌握疾病相关知识,不断提升护理人员专业知识水平,为患者提供全面高品质的护理,提高患者满意度,完善科室健康宣教制度、修订培训制度、增加健康教育基础知识储备资源,加强护理人员不同层级健康教育知识培训,病区开展不同患者个体化健康宣教、制作相关知识手册及宣传单,应用,PTT,方式进行宣教,专案目的,摘 要,督查护理人员健康教育执行力度,实施前,%,实施后%,患者对疾病健康教育,知晓率,摘 要,患者主动咨询并,掌握疾病相关知识,提高护理人员工作热情，不断提升专业知识水平,为患者提供全面高品质的护理，提高患者住院满意度,前 言,患者健康教育知识及自我保健知识匮乏、宣教内容专业性强,护理人员专科知识缺乏、宣教内容不熟悉,宣教方法单一,前 言,护理人员缺少培训,.,开放床位,50,张,平均住院率,135,健康教育率,%,现状分析,患者因素,1.,患者个体差异大。,2.,宣教内容专业性强，患者无法理解。,3.,宣教内容太多，患者学习意愿低,护理因素,1.,护理工作以做治疗为主，健康宣教流于形式,2.,缺乏培训，部分护士水平不高，健康教育质量较差,3.,护士队伍存在年资、理论知识、工作经验和沟通能力的差 异，导致宣教水平参差不齐,4.,护理宣教内容不熟悉，执行力不足,5,、,宣教方法单一,现状分析,项目,时间,2016,年,宣教,人数,知晓人数,知晓率,相关原因,患,者,入院宣教,1,月,6,月,40,22,1,、患者个体差异大。,2,、,宣教内容专业性强，患者无法理解。,3,、宣教内容太多，患者学习,意愿低,住院宣教,1,月,6,月,40,18,出院宣教,1,月,6,月,40,12,护士,入院宣教,1,月,6,月,40,25,1.,护理工作以做治疗为主，健康宣教流于形式,2.,缺乏培训，部分护士水平不高，健康教育质量较差,3.,护士队伍存在年资、理论知识、工作经验和沟通能力的差 异，导致宣教水平参差不齐,4.,护理宣教内容不熟悉，执行力不足,住院宣教,1,月,6,月,40,20,出院宣教,1,月,6,月,40,11,方法,1,、口头形式,1,月,6,月,40,17,1,、宣教方法单一,2,、宣教工具少,3,、宣教资料形式单一,2,、纸张形式,1,月,6,月,40,13,患者健康教育知晓率查检表,:,（,N=320,）,现状分析,共查检,320,例次，正确次数,127,例次，总知晓率,=127/320100%=39.68%,患者健康教育知识率低的原因分析,现状分析,改善前的柏拉图,现状分析,主,题,问题,解决办法,专案小组人员评价,总,分,选定方案,符合病房目标,可行性,时效性,经济效益,提高患者对疾病知识健康教育率,患者个体差异大,无,宣教内容专业性强，患者无法理解。,编写通俗易懂的专科宣教内容,20,20,20,20,80,缺乏培训,加强专业知识培训,20,20,20,20,80,护理人员沟通能力存在差异,加强沟通能力的学习及培训,20,18,12,16,66,宣教内容不熟悉，执行力不足,组织护理人员系统学习宣教内容并进行考核,20,16,18,18,72,宣教工具少，,方法单一,制作健康教育小册、使用,PPT,教材,20,20,20,20,80,现状分析,注：,4,名专案小组人员就每一评价项目以,5,、,3,、,1,分评分，要改善项目经专案小组人员讨论参考得分顺序，采纳四项对策加以实施改善。,宣教内容专业性强,患者无法理解,护理人员,缺乏培训,宣教,工具少，,方法单一,宣教内容不熟悉，执行力不足,问题确立,患者对疾病健康教育知识率低最重要的原因,90,专案目的,提高患者对疾病健康教育知晓率,文 献,文献查证,健康教育的必要性：,对住院病人进行健康教育是整体护理的一相重要内容。（田 淳，,2009,）,文 献,文献查证,健康教育的意义：,健康教育是护理工作的一项重心任务，是适应现代护理发展的必然要求。医学模式的转变，赋予了健康教育新内容和新目标，健康教育的根本是帮助病人和家属确立健康信念，建立健康行为。（钟勤，,2000,）,文 献,文献查证,解决方法,针对患者,无法理解,的解决方法,制作每个患者宣教单,PTT,现场图文并茂宣教,解决方法,针对护理人员因素的解决方法,缺乏培训,加强专业知识培训,护理人员沟通能力存在差异,加强沟通能力的学习及培训,宣教内容不熟悉，执行力不足,组织护理人员系统学习宣教内容并进行考核,成立专案,小组,找出主要,因素,讨论,确立,方法,制作并应用约束带,执行过程,病例入选评估标准,排除,标准,使用,方法,执行过程,操作,过程,1,2,3,操作流程,1,月上旬,1,月中旬,1,月下旬,2,月上旬,2,月月中旬,2,月下旬,3,月上旬,3,月中旬,3,月月下旬,4,月上旬,4,月中旬,4,月下旬,6,月上旬,计划期,成立专案小组并设计统计表格,分析及统计健康教育知晓率的数量及原因,确立问题及目的，绘制要因图、柏拉图与决策矩阵表,执行期,制作对健康宣教的工作流程，并对护理人员进行培训,专案小组讨论研究初提高健康宣教方法,组织科室护士进行初次培训,强调护士健康教育的重要性,幻灯机首次试用,专案小组再次讨论研究，改良宣教方法,组织科室护士对健康宣教的再次培训,改良后方法再次在临床应用,评值期,专案小组成员对使用新的宣教办法进行实地评估,整理结果并提出建议,提高患者健康教育知晓率的改善方案,进度表,专案实施前后患者的比较,组 别,拔管率,专案实施前,专案实施后,进步率,结果评价,专案改善前,目标值,专案改善后,专案前后患者数据率比较,结果评价,结 论,结 论,参考文献,谢,谢,观,看,神经内科,THANKS EVERYBODY,THANKS,