大学生学业预警的成因及对策.pdf

西部素质教育2023 年 11 月第 9 卷第 22 期DOI：10.16681/ki.wcqe.202322043作者简介：吕冬云（1974），女，助理研究员，硕士。研究方向：教育管理。注：本文系江苏省教育科学“十三五”规划重点课题“党建+就业 资助新模式下的江苏高校扶贫对策研究”的阶段性成果（编号：C-b/2020/01/15）。摘要：文章首先阐述了大学生学业预警的状况，然后分析了大学生学业预警的成因，最后提出了大学生学业预警的对策，包括将学业预警落实于学生在校学习的全过程；建立三级预警工作网络，填补实施过程中的漏洞；实行分众化教育，激发被学业预警学生的学习积极性；强化亲情在感化督促学生进步中的积极作用。关键词：学业预警；三级预警工作网络；大学生中图分类号：G645文献标志码：A文章编号：2095-6401(2023)22-0179-041999 年，我国高等学校大幅度启动扩招进程，大学招生人数和规模呈现出前所未有的发展态势。到2022 年，我国高等院校（普通、职业本专科）招生规模达到 1 014.5 万，高等教育定位已经由少而精的精英化教育转变为多而广的大众化教育，2022 年大学招生人数（1 014.5 万）占当年毕业同龄人数（中等职业教育毕业人数为 519.2 万，普通高中毕业人数为 821.4万，二者之和为 1 340.6 万）的比例达到 75.7%1。可是在大学生培养中也出现了一些不尽如人意的地方，如不及格和重修学生的比例逐年增高，结业、肄业等学业问题严重；学生留、降级学籍异动更加频繁，且原因复杂多样2。为了解决这些问题，许多高校建立了相应的学业预警机制。基于此，有必要对新时代高校大学生出现学业预警的成因进行理性分析，并提出解决问题的方案和对策。一、大学生学业预警的状况所谓学业预警，指不同高校根据各自学校的学籍管理办法对照学生所修读专业的人才培养方案，对不及格课程学分累计达到或超过一定数量者，给予学业预警，并告知将会出现的后果。它是以学生的学习过程为监控目标，针对学生学习中出现的问题或危机，进行有效的干预，及时提醒、告知学生本人及其家长可能产生的不良后果，劝导学生及时纠正学习行为偏差，即通过学校、家长、学生之间的良好沟通与协作，帮助学生顺利完成学业的一种信息沟通和危机预警制度。根据学生学习行为或结果对完成学习任务和达到学习目标产生影响的严重程度，学校一般将学业预警分为一般预警、留（降）级预警、退学预警三个预警等级。学校通常会设定一定学年期限，考查学生在此期间实际所修学分与要求应达到的最低学分的距离，然后根据不同情况做出不同归类和判断。一般预警指学生累计取得的学分数少于培养计划规定数，如 10 学分及以上，或者主修课程不及格达到 3 门；留（降）级预警指学生累计取得的学分数少于培养计划规定数较多，如 20 学分及以上，或者主修课程不及格达到 5门；退学预警指学生累计取得的学分数少于培养计划规定数超过一定限度，如 25 学分及以上，或者主修课程不及格达到 8 门。据不完全数据统计，不论是普通院校还是重点高校，学生因多种原因遭受学业预警的情况普遍存在。每年普通本专科学校因多种原因被退学的学生比例达到总人数的 0.75%，其中学业达不到要求是主要原因3。某医科大学三年中不良学籍异动分别有156、150、146 例，并且大都由拖欠学分、违规违纪造成4。某教育学院针对被预警学生进行调查，结果发现有 56.87%的学生是因为学习动力不足、自我要求不严，三分之一的学生是因为学习方法不当，少部分学生是因为对专业不感兴趣5。学业预警虽然客观上是对学生不良行为的惩罚，但出发点还是希望通过这种制度对学生进行警醒提示，让学生认识到自己的不足，进而及时调整自己的行为，针对问题查漏补缺，提高自身素质，弥补所欠学分，从而使自身在学业方面达到一个新高度。二、大学生学业预警的成因大学生学业困难，面临学业预警，是个人、家庭、学校、社会多重因素综合作用的结果，通常有以下四个方面。（一）个人原因由于各地域教育发展不均衡，有些学生学习基础大学生学业预警的成因及对策吕冬云（南通大学纺织服装学院，江苏 南通，226000）薄弱，进校后学习比较吃力，渐渐落后，落下学分；有部分学生意志力薄弱，容易受外界影响，自我约束能力差，尤其是不能正确处理学习与娱乐的关系，沉溺于网络无法自拔；有的学生因为初高中阶段一直在家长和教师较严格的管控下学习，自主学习意识没有得到很好的训练和培养，到了大学以后自由支配学习的时间变多了，便不知所措，不知道如何规划学习，将大把的时间都放在娱乐上，从而放松了学习要求；还有的学生高考填志愿时盲目跟风选专业或被动调剂专业，到大学后对本专业学习提不起兴趣，甚至排斥学习，再加上个人自我学习能力、约束能力较差，渐渐失去了学习的动力；还有些学生所选专业的难度系数高、课程难度大，成绩一直不理想。另外，还有相当一部分大学生是独生子女，从小在父母和教师的呵护下长大，到了大学远离父母和家乡，缺乏与教师和同学交流的积极性，难以融入集体，从而慢慢地影响了学习成绩。（二）家庭原因很多家长只片面地重视学生成绩，教育方式简单粗暴，当学生遇到挫折或成绩有起伏时，不是帮忙分析原因，而是一味地指责，严重挫伤了学生学习积极性；有些学生家境困难，进校后一直勤工俭学或在校外打工赚钱，放松了对学习的要求，学习时间投入少，所以产出也少；还有一些家长自己忙于生计，缺少与学生的沟通交流，从而导致一些学生成绩下滑家长不知晓甚至无暇顾及。同时，部分学生家庭内部存在矛盾，如父母不和或离婚，或者父母教育方式有缺陷，由此给学生心理带来了负面影响；更有少数家长由于在某些方面拥有突出优势，不自觉地对学生进行不健康的人生观、世界观、价值观教育，从而使其子女对学习不以为意，放松对学习的要求。另外，也有部分学生家长将学生成绩不佳归因于学校，不愿意正确面对，其认为“学生出现学业困难可能意味着自己家庭教育的失败，或意味着自己对孩子期许的落空”6。（三）学校原因近年来，我国高校大规模迅速扩张导致生源质量相对下降，有少数学生基础较差，难以适应复杂的专业知识学习。同时，部分高校“重科研、轻教学”，导致部分教师为了职称评定，一味地追逐荣誉和课题的申报，无心教书育人，不愿花过多的时间打磨教学，无心关心爱护学生。另外，一些年轻教师没有课堂教学经验，且科研压力大，无心钻研合适的教学方法，只采用自己最熟悉的“填鸭式”教学方式。从 20 世纪 80 年代起，我国一些高等学校陆续试行学分制的教学管理模式，对推动高等学校管理模式改革起到了积极作用。但是实行学分制体系也有一些缺陷，即缺乏与之相适应的配套管理模式，如弹性学制、选课制度、双学位制度、转专业制度、学分互认这些方面都亟须完善，因为制度的完善是学生全面发展及学业预警的重要保障。在高校中，辅导员的主要任务是引导学生的思想政治教育，因为他们跟学生接触最多，对学生的思想状况最清楚。但当下很多学校每个辅导员管理的学生数量众多，其精力有限，很难精确跟踪每个学生的具体成绩，加之一些学生较敏感，甚至一段时期内逆反心理强烈，从而影响学业。另外，二级学院的教学管理人员负责将每个学生的成绩进行审核、计算、汇总、存档，他们对学生的成绩、排名、是否面临预警等较为了解，但通常与学生直接接触较少，无法对个别学生提出有针对性的具体建议，因此只能把相关信息不断地反馈给辅导员、班主任、教学院长，再由他们直接与学生进行沟通交流。（四）社会原因社会上一些不良风气对学生的世界观、人生观、价值观产生了消极影响，从而使部分学生放纵自己，转而追求享乐，放松了对学业的要求。身处信息时代，学生基本上都有手机，海量的信息让部分学生沉迷于网络，但由于辨别能力不佳，部分消极内容会对其产生不良影响。部分学生受社会中“热门专业、冷门专业”和“前途专业、夕阳专业”等所谓学校、文凭、专业鄙视链的影响，对自己所学专业不满意，减少了时间精力的投入。中国教育发展基础的不平衡性也导致部分学生基础较差，尤其是偏远地区学生基础总体较弱，对一些课程的学习比较吃力，特别是来到教育发达地区求学，在学习基础、学习方法、学习能力、学习效果等方面的差异会让这部分学生自尊心受挫。三、大学生学业预警的对策引发大学生学习预警的因素是多方面的，因而解决这一问题的思路和做法也应当是综合的、多方面的。具体来说，可以从以下四个方面入手。（一）将学业预警落实于学生在校学习的全过程为加强学风建设，强化本科生的学业管理，增强对学生学业的指导性、规范性和预见性，学校要建立相应的学业预警机制。学校应“建立防错型警示机制，将预警工作重心前移”7。学校出台的学业预警处理办法应当遵循以下原则：第一时间联系家长，第一时间西部素质教育2023 年 11 月第 9 卷第 22 期西部素质教育2023 年 11 月第 9 卷第 22 期提出预警，合理把握尺度，以帮扶学生为主，掌握沟通技巧。学业预警和帮扶应由教务处、学工处、学院、家长及学生本人等共同完成，涉及的主要人员有分管教学的教务员和副院长、管理学生的副书记、辅导员、班主任及具体科目的任课教师、学生家长、学生等不同层级的人员，且具体任务应明确，不同部门应根据不同进程进行协调合作。第一，学生处于一般预警状态时，由学生的班主任与学生进行谈话，了解和分析导致学生遭遇学业预警的原因，给予改进建议，并要求被预警学生写出书面材料，明确今后努力方向，必要时可与学生家长进行沟通联系。在每个学年结束，教务人员应结合学生的学习状况数据，整理学生的学习成绩数据，对于学分不达标或不及格科目较多并进入一般预警状态的学生，要及时向辅导员和班主任反映，加强与学生的联系，必要时要通知学生家长。第二，学生处于留（降）级预警状态时，由班主任、辅导员先与学生谈话，并与其家长联系，告知学生在校具体表现，听取家长意见，制定有针对性的帮扶方案。之后，学院主管学生工作的副书记再与学生谈话，了解和分析导致学生遭遇学业预警的具体原因，由学院主管教学的副院长与专业负责人（系主任）协助确定专业学习帮扶措施。在每学期开学初期，学院教务人员应当明确且直接地提醒特定学生进行特定课程补考，力求使学生有提高自己学业成绩的机会。但如果一门课程多次补考仍不及格，就需要结合学生学习状态、学习态度等多方面因素综合考虑帮扶方案。第三，学生处于退学预警状态时，由班主任、辅导员先与学生谈话，并通知学生家长来校，主管学生工作的学院副书记和主管教学的学院副院长应共同商讨帮扶方案，学院院长或党委书记再与学生谈话。对极少部分学生给予严厉的惩处也是为了使其他学生能够引以为戒，避免重蹈覆辙。“对学业滞后、预警帮扶转变效果差、学习态度存在严重问题的学生给出制度约束，否则学业预警工作深入开展将面临严重瓶颈，既费工费时费力，又看不到预警帮扶转变效果。”8学院教务人员要提供学生学习状况的数据，以增强对比。第四，注意不同环节程序的无缝衔接。高一级预警工作应在低一级预警工作的基础上进行，各级各类谈话及与家长联系情况要及时做好记录，存档备查。辅导员与学生的谈话也应当由辅导员进行文字记载，并将下一步对学生的要求及学生表达的下一阶段意向陈述出来，请学生签字，从而为学生开展下一阶段工作提供基础。（二）建立三级预警工作网络，填补实施过程中的漏洞高校要培养专业的高素质管理人才，扭转只在文件上预警而无实际预警的形式主义作风，提高教学管理人员的协调能力。学校具体可通过建立三级预警工作网络，打造学生学业预警工作系统。首先，一级工作网络对应的是学院教务员、各班班主任、任课教师。相对来说，他们离学生最近，了解学生最多，能及时给予学生预警监督和帮助。任课教师和班主任应及时准确把握所任课程或所带班级学生的成绩情况，当学生出现必修课成绩不及格情况时，应及时给予干预和指导。学院应该提醒任课教师对学生进行严格要求，注意平时考勤、作业要求，尽可能避免由于形式上的要求而给予学生差评。辅导员、班主任应多与学生进行沟通，及时了解学生学习状态，针对可能出现的特殊情况及时做出学业预警提醒。其次，二级工作网络对应的是各二级学院管理者。各二级学院要对管理范围内学生的整体状况进行把握，调动各方力量对学生进行及时预警监督和帮助。各二级学院应及时将学生学业预警信息进行汇总、发布和反馈，尽可能做到对学生的学习成绩每学期汇总并反馈一次。各学院教学副院长、学生工作副书记在接到学生学业预警信息后，应当及时进行分析，制定针对学业困难学生的最佳帮扶方案，并由学院领导、班主任、辅导员及任课教师按各自的职责共同做好学业困难学生的帮扶工作。最后，三级工作网络对应的是学校的相关职能部门。学校相关职能部门应对全校学生的整体学业情况进行把握，对一二级网络工作给予支持和监督、考核。学校的教务处负责对全校教学管理系统进行改进，以适应学生学业预警工作的要求；负责制定学生学业预警的标准；对全校学生学业预警信息进行汇总和反馈，每学期汇总、反馈一次；对各学院学业困难学生帮扶工作落实情况进行检查和监督。概言之，高校应充分利用学校已经建立起来的数据平台，增强相关人员数据及时分享意识，打破不同部门之间的各自为政，构建以教务部门为主体的统一协调的数据交互系统9。（三）实行分众化教育，激发被学业预警学生的学习积极性首先，准确查找每个学生遭遇学业预警的具体原因。学生学业成绩不佳，可能与外在的客观原因有关，也可能与自身主观原因有关，且主客观原因在一个学生身上各占多少比例是因人而异的，既有显性的被师生及家长等认可的原因，也有一些不为人知且无法通过外界观察获取的隐性因素，如主观上个人因对授课教师有成见而对某种科目的学习兴趣有所下降，或者因观看某种直播而怀疑自己当下学习的意义。对此，必须通过问卷调查、班长反馈、个别谈话等方式多方面聚焦把握被学业预警学生遇到的实际问题。其次，针对不同情况采取不同措施。针对不同学生需要借助不同方法，切忌“一刀切”生硬处理。“根据不同学业困难类型的学生制定出一生一策个性化学业指导和帮扶对策。”10对于那些因沉迷网络、游戏等而出现时间精力投入不足的学生，应多开导、多提醒，请同寝室同学加以督促；对于那些学习有困难的学生，可以让班级内其他学生与其结对进行帮扶，且对于帮扶有明显效果的学生可以在年度考核时给予适当奖励，或者向学院申请，请任课教师给予必要的指导；对于对所学专业兴趣不大且不愿意投入更多精力的学生，要与其谈心交流，请其理性评估所学专业与向往专业各自的优缺点，以及转专业的可能性与时间成本，早做打算、早做抉择。最后，要以正面鼓励为主，避免贬斥挖苦。教育者要以情感人，引起共鸣。对于被预警学生，辅导员应全面了解出现这种状况的原因，心平气和地对学生加以理性劝导，不能将其定性为给自己“添麻烦、拖后腿”且必须加以训斥的对象，而要深入挖掘影响学生成绩的要素，分清重点，把握方法，如用优秀人物的典型事例、身边现实的经验教训对学生进行引导，让其辩证处理当下与将来、求学与就业、娱乐与成绩、当下吃苦与将来安逸等关系。（四）强化亲情在感化督促学生进步中的积极作用高校作为教育大学生的主体，应当结合时代发展变化，发挥网络优势，建立大学生家长与高校合作的网络平台，克服时间地域的限制，增强家校双方的了解。互联网平台也是家长了解学校及学生成绩的一条重要途径，家长可借助互联网平台，与学校多联系，了解学生在校状态。另外，家长要多与学生沟通，了解学生在校的学习情况和思想动向，多关爱学生，并发挥积极的督促作用。虽然学生大部分时间在学校度过，但家长与学生之间的联系具有其他人员所不具备的优势，即天然的带有血缘的情感关联。亲朋因经济上的支持、生活中的指导、独特的生活经历等，与学生之间有一条情感的纽带。学生有感于亲人在生活上的艰辛、工作中的辛苦及对自己的无偿付出、殷切希望等，能够自我反省、自我加压，即亲属的话语行为对学生学业有更大的促进作用。因而，高校应当建立家校联系制度，辅导员、班主任可与学生家长建立微信或 QQ 群，经常性地在群里展示班级学生进行的一些公共性活动，并以图片、视频、直播等形式增加可读性、真实性，使学生家长大致了解孩子在校活动状况。概言之，家校要形成一种健全的制度化、常规化联系机制，从而加强对学生学业的督促。总之，学业预警是一种督促学生自觉学习并努力达到教学大纲对学生学业要求的一种外在提醒机制，其目的在于促进学生自我反思、自我调整，调动学生学习积极性，激发学生内在学习潜力，从而逐渐变外在压力为内在动力，进而尽可能消除学业预警。为了达到这个目的，学校、学院、教务人员、辅导员等还需要紧密配合，在时间上将学业预警落实于学生在校学习的全过程，在制度上建立学业预警三级工作网络以填补实施过程中的漏洞，在实践上多部门协调配合以发挥学业预警的效果，在路径上强化亲情在感化督促学生进步中的积极作用。参考文献：1 中华人民共和国 2022 年国民经济和社会发展统计公报EB/OL.(2023-02-28)2023-04-18.http:/ 郭连生,柳贝贝.高等教育背景下大学生学业预警机制的构建与研究J.未来与发展,2022,46(2):64-71.3 徐升槐.高校学生学业预警机制的构建与应用探索J.大学教育,2017(8):196-198.4 陈晟洁.医学本科生学业预警管理的研究:以温州医科大学为例D.南昌:江西农业大学,2014.5 邓敏.高校学业预警的问题与对策研究:基于学业预警调查数据的分析J.大学教育,2020(9):194-196.6 王恒,赵玥.高校学业预警背景下的家校沟通策略J.学校党建与思想教育,2022(12):79-80.7 彭梦君,周剑.关于高等学校学业预警机制的探讨:以南京理工大学紫金学院为例J.黑龙江教育(高教研究与评估),2022(11):80-82.8 丁宏.高校学籍管理预警机制研究与实践:基于黑龙江省某高校学业预警工作的调研分析J.黑龙江教育,2014(7):67-68.9 涂国章.探索大数据在高校学生管理中的应用J.黑龙江教师发展学院学报,2023(4):19-22.10 梁丹丹,申韬.本科生学业预警和帮扶工作探索与实践J.高教论坛,2022(7):61-65.西部素质教育2023 年 11 月第 9 卷第 22 期