大数据时代企业数字化人才培养模式探究.pdf

582023 年第 19 期总第 1000 期人力资源大数据时代企业数字化人才培养模式探究段宏军 湖南交通工程学院摘 要：大数据时代，企业数字化人才培养是企业在竞争激烈的市场上寻求新发展的关键突破口，也是企业数字化转型的动力源泉。以下通过调查研究，总结了大数据时代数字化人才的定位，分析了我国人力资源管理发展的现状，最后，为企业数字化人才培养模式的建立提出了七大有效策略，希望能起到抛砖引玉的作用。关键词：大数据时代；数字化；人才培养；模式大数据时代，如何抓住时代机遇，利用数字化手段提高自身综合实力和竞争力已经成为我国企业寻求新发展的一大课题。如今市场的天平正在向数字化企业倾斜，企业数字化转型有必要打造一支数字化人才队伍，建立一套数字化人才培养系统，为企业发展奠定动力基础。一、大数据时代数字化人才的定位只有对大数据时代的数字化人才有了具体清晰的认知，才能更好地进行下一步的培养工作。数字化人才顾名思义，指的是能把信息技术与自身业务结合起来有效运用的人才，新型人才不仅要具备数字化技能，还要有以下四个方面的能力才能称之为数字化人才。一是要具备数字化战略意识。空有一身本领没有思想，也难以做成大事。数字化人才应该具有开阔的视野和大局意识，能够通过调查和分析，在战略宏观角度提出自己独特的见解。二是要具备数字化思维。眼界决定世界，思维决定出路。具备良好的数字化思维，数字化人才可以为企业日常工作中遇到的问题提出解决方案，还可以发现其中的规律，在企业的决策舞台上发表自己的独特意见，为企业数字化转型出谋划策。三是要具备数字化执行能力。通过数字化思维想到解决问题的数字化方案后，要通过数字化执行能力去实施方案，把方案落到实处，才能真正为企业解决问题。四是要具备数字化创新能力，在如今发展飞速的时代，创新是员工应该具备的一大重要素质，数字化人才尤其需要，他们不仅要有终身学习的觉悟，还应该把不断学习的知识转化为新型的工作手段，从而不断提高工作效率。综上所述，数字化人才是具备数字化战略、数字化思维、数字化执行和数字化创新的综合人才，缺一不可。如果企业能够培养出数字化人才，将会大大提高数字化转型的速度和效率，在市场赛场上处于不败的位置。二、企业数字化人才培养的重要性分析1.人才培养是企业发展的内在动力大数据时代，科技是第一生产力，信息伴随着各行各业的发展。整体经济的数字化发展趋势既给我国企业带来了发展机遇，也给我国企业带来了发展挑战。能够顺应时代潮流，开辟独具企业特色的新型数字化发展格局，已经成为目前企业发展的新目标。而人才是我国企业发展的根本动力，人才的数字化发展可以带来相关经营模式和办公技术的数字化变革，通过培养新型人才，企业可以营造出数字化氛围，从个别到集体，最终实现整个企业从上到下都掌握相关数字化理念和数字化技能的局面，提高团队整体的综合实力和综合竞争力。2.人才培养是企业发展的重要条件数字化时代，除了原本已有的企业，会萌生出很多新型的数字化企业，很多已经掌握先进技术的年轻人抓住机遇，创立新兴企业，走在时代的前列，这给原有的企业很多竞争压力，要想继续生存和发展下去，只能借助数字化人才培养，不断创新其经营模式，在激烈竞争中巩固自己的地位。3.人才培养能够提升企业人力资源的综合素质要想实现企业整体的数字化转型，要从人才抓起。给予相关数字化人才一定的赞赏和奖励，发挥人才的先锋模范作用，鼓励整个企业的员工向他们学习，不断提升自身的数字化实力，提高办事效率。这也是一种名人效应和榜样力量的运用，所以说，人才培养能够提升企业人力资源的综合素质。三、人力资源管理发展现状分析1.企业缺少对人力资源管理工作的充分重视经过调查分析，可以发现很多企业对人才管理工作存在不重视和认识不够的问题，甚至还有一些企业的人事部门仅由行政部门的经理组成，由行政部门的经理来决定公司的全部人力管理事务。一些企业不够重视人才培养的重要性，只想着如何让员工为企业创造更多价值，忽略了员工自身能力和综合素质的提升，很显然这种思想是狭隘而短视的；还有一些企业单纯搬运其他企业的人才培养方式，象征性地开展讲座，也不检验成果，让人才培养难以起到该有的效果；还有一些企业为了节省经费，让内部员工自己搜集资料学习，员工只能在碎片化时间学到碎片化知识，切断了外部专业信息和知识的渠道。总之，目前企业对人才管理在战略和资金方面的重视度还不够，仍有待人才培养机制的开发和发展。2.人力资源管理部门的工作能力不强必须承认的是，发达国家比我们更重视人才培养和592023 年第 19 期总第 1000 期人力资源人力资源管理。他们的人力资源管理也发展得更为成熟，他们往往会聘请专业、综合实力强而经验丰富的人力资源管理师管理企业的人事。这些人力资源管理师不仅有丰富的专业知识，还有最先进的管理技能，并且具备较强的协调沟通能力和法律意识，善于结合企业发展现状制定企业各个阶段的人才培养计划，这也是很多外国企业能长久不衰的原因，也是他们的员工具有更高企业忠诚度的原因。目前，我国企业的人力资源部工作人员还缺乏相应的统筹管理能力，专业能力有待提升，不能掌握和利用企业的人文文化进行自己的工作，他们规划的人才培养计划容易沦为形式，无法起到该有的效果，不利于企业数字化人才培养工作的展开。3.人力资源培训工作缺少可执行性和连续性目前的企业人才培养工作，缺乏一定的全局性、执行性和连续性，并没有建立一套科学、系统的人才培养计划，人力资源部门的相关人员仅站在自己的角度制定自认为很好的人才培养计划，没有真正考察员工的具体需求，也没有分析企业的战略目标，脱离了企业的实际情况，甚至一些企业只是走走过场，低估了 人才培养的价值，造成的结果就是对人才的培养支离破碎，浪费了大家的时间，根本没有对员工综合实力起到实质性的帮助，更严重的是辜负员工的信任。员工只有输出没有输入，总有江郎才尽的一天，员工的整个能力和潜力逐渐停滞不前，难以再产生工作热情。4.人力资源培训工作针对性不强企业开展人才培养计划，首先要认识到企业和员工的相关需求，对症下药，而不是盲目地进行。然而，目前企业人事部门对各部门各层级员工的关注度不够，因此难以准确捕捉员工的真实需求，缺乏一个与全体员工沟通的科学渠道，也缺乏一个对员工绩效、工作成果和发展前景、未来发展规划的整体把握。员工对未来不明确，难免产生迷茫和焦虑的心理，影响日常的工作和前进的动力。还有一些企业甚至没有建立健全的入职系统，职员入职时基础不一，也没有建立全面的员工个人信息系统，没有对员工各个阶段综合素质和实力的全面记录，自然难以制定真正对员工有提升帮助的培养计划。5.人力资源培训手段不能满足需求信息化时代，社会发展飞速，企业也在以前所未有的状态发展。企业对员工的能力要求越来越高，只有提高员工的数字化能力，才能让员工带动整个企业数字化发展。现在企业人才培养存在的问题之一，是现有的培训资源难以满足新型人才培养的需要，很多设备和培训手段亟待更新和拓展。很多企业的培训效果不佳，无法响应时代号召，正是因为硬件条件不够，不管是培训方法、培训理念，还是培训设施都需要预先的数字化变革。四、大数据时代企业数字化人才培养模式建立的策略新时代背景下，为了科学系统地推进数字化人才培养的进程，更高效地提高员工和整个团队的数字化技能和意识，特提出以下七点策略，希望能引起各企业和各专家的重视，为企业的数字化变革奠定坚实的人才基础，适应时代的发展。1.推动人才培养数字化转型人才培养数字化是企业大数据时代进行数字化转型的重要组成部分之一，也是企业数字化转型的动力源泉和人力基础。企业进行数字化人才培养，体系是根本。应该重视数字化人才培养体系的建立，在大数据的时代背景下，绘制企业数字化人才培养的蓝图，并将其细化为每一小阶段，通过不断实现小阶段目标，成功搭建独具特色的数字化人才培养体系，从而促进企业的数字化转型。从宏观角度看，企业要培养战略型数字化领导人才，领导人才再从每个层级入手，深化数字化观念，提高员工的数字化能力；从微观角度看，企业要让数字化手段代替传统办公手段，尤其是人事管理方面，从而搭建科学系统的数字化人才培养体系。2.人才培养要与企业数字化战略经营结合人才培养不仅是企业人力资源管理中的一个小分支，它还与企业的整个经营管理相关，数字化发展人才培养绝不可单一而论，而要与企业自身的数字化发展紧密结合。两者相互促进，人才培养的数字化转型是企业数字化创新改革进程中的重要人力基础，企业数字化创新改革有利于企业在新时代、新市场下寻求新的发展出路，而企业数字化创新改革需要人才的支持，同时又要尽可能避免企业的人力资源浪费。首先，企业要引入、学习先进的数字化管理理念和数字化生产经营技术，利用科技工具和理念展开全方位多层次的数字化变革，企业人才培养要抓住时机，采取相应措施鼓励员工积极配合数字化转型运动，率先取得进度，为其他板块的数字化转型奠定人才基础。因此，企业的人才培养数字化一定要与企业的数字化战略经营高度契合，这样才能起到事半功倍的效果。3.构建数字化人才培养基地大数据时代以来，很多优秀企业走在时代的前列，已经开始了数字化转型的探索，不可置疑，它们给中国众多企业起到了先锋模范作用，要想顺应时代号召，不被市场所抛弃，数字化转型是企业寻求新发展的必经之路，而人才培养数字化更是关键中的关键。只有人才培养实现数字化转型，其他方面的数字化转型才能进行得更彻底。根据研究调查，搭建数字化人才培养的企业基地，能够很有效地提高人才的数字化相关能力和意识。企业应该清晰认识到所需数字化人才的定位，然后评估企业的相关成员，找到他们欠缺的部分和已经具备的能力，从中挑选先锋数字化人才，将先锋数字化人才和其他成员按照比例分配，再一起进入基地共同接受数字化培养，通过602023 年第 19 期总第 1000 期人力资源先锋模范作用带动其他成员向数字化人才转型，进而培养出一批批优秀的企业人才，为建设企业贡献他们的一份力。在基地的人才培养过程中，企业不仅要向员工输出数字文化和数字技术，还要注重培养员工对企业数字化变革的认同感，这样员工能够自发而积极地支持和配合企业的数字化人才培养计划。4.构建数字化人才培养机制企业正处于建立数字化人才培养机制的初级阶段，学习先进企业的建立模式是不可避免的，但绝不可生搬硬套，而是要在了解和分析企业自身现状的基础上，取其精华，去其糟粕，建立独具企业自身特色的数字化人才培养机制，这样在搭建过程中可以避免根本性质的问题，也可以避免与企业自身的发展战略产生偏差。企业可以把质量优化的经典模型，即 PDCA 循环模型，融入企业的数字化人才培养全过程中。通过模型，企业可以及时准确地找到发展过程中出现的问题，及时采取措施解决问题，避免蝴蝶效应。企业还应该通过营造数字化企业文化氛围，鼓励员工积极参与数字化人才培养，激励员工发现问题及时反馈，帮助员工提出观点和看法，企业不仅要站在员工角度看问题，还要坚持人本的理念，重视员工的态度和建议，及时做出相应措施。5.构建数字化人才培养保障体系构建了数字化人才培养机制，还要建立相应的保障机制，使企业数字化人才培养的效果达到更佳。首先，企业应该建立数字化人才培养的原则并号召员工一起遵守，员工的数字化素质培养和数字化能力培养双管齐下，推动企业业务向数字化发展。其次，企业应该建立数字化课程体系，通过讲座的方式与员工进行知识和技能交流，系统科学地提高员工的数字化内涵。企业还可以通过过程考核和结果考核检验员工的学习成果，帮助员工建立数字化知识和技能体系。最后，企业要加强与数字化科研团队和相关服务机构的联系，在企业内部成立互联网小组，加强互联网小组与企业各部门的联系，尽可能为员工提供前往数字化标杆企业参摩学习的机会，争取为员工引入更多数字化资源，开放数字化办公平台，并为员工开展数字化模拟工作的活动，让员工在实践中提升数字化技能，掌握数字化知识。6.布局数字化学科体系企业进行数字化人才培养，首先要制定规划精细的人才培养转型计划，而数字化学科体系是转型计划的重要硬件条件，企业需要在数字化学科体系的引导下实施数字化人才培养计划。布局数字化学科体系不仅要考虑企业员工的层级问题，还要考虑企业自身的经营战略和未来发展规划。该数字化学科体系应该兼具信息化、数字化和智能化的特点，多方面、全方位地涉及企业各个层级、各个部门和各个环节，既包括产品的生产、加工、销售及售后等过程，还包括企业的人力管理、物流管理、商品及库存管理、财务管理等管理。总之，要涵盖企业的每个细节，让员工对企业数字化变革有彻底全面的认识和理解。此外，企业建立数字化学科体系的同时，还应该结合发展规划建立人才培养计划和评价考核机制，选取考核元素，绘制企业的整个人才培养蓝图，从而不断实现企业的阶段目标。7.加强企业数字化项目建设数字化培养人才，不仅要建立科学系统的数字化学科体系，还应该加强数字化项目的建设。原有的项目建设方式已不能满足时代的要求，终将被时代淘汰。数字化项目的建设有利于员工在建设过程中逐渐提升自身的数字化能力，增强自身的数字化意识，对数字化人才培养有着积极的实践意义，还有利于增强各部门之间的交流和联系，提高企业的团结度。对于新型数字化项目建设，企业需要从外界引入技术人才，成立互联网小组，建立适合企业运营的线上平台，平台的组织架构要明确，各个板块要具有实用性和灵活性，各个部门可以通过平台传递数据和信息，不再依赖于传统的电话交流和邮件交流。线上平台的应用，可以有效弱化员工之间的层级局限，增强员工的内部凝聚力，提高员工相互之间的信任度，这对于企业的数字化发展有着重要的意义，有利于员工之间合作共赢，互相帮助，共同提高整个团队的综合实力和数字化水平。五、结语综上所述，大数据时代，数字化人才培养对企业数字化转型有着相当重要的意义，是企业在竞争激烈的新时代寻求新发展的关键突破口。企业应该从实际情况出发，建立与战略发展相契合的数字化人才培养机制和相关保障机制，搭建科学系统的数字化学科体系，不断加强企业的数字化项目建设，通过以上措施为企业培养越来越多的数字化人才，从而提高企业的数字化程度和综合实力。参考文献：1 梁逸秋.大数据时代企业数字化人才培养模式的研究与实践 J.人力资源,2022(22):104-106.2 吴晓东.新形势下企业人才培养模式探究 J.企业研究,2012(18):134-135.3 潘娜.新时代背景下企业人才培养模式的创新 J.人力资源开发,2021(23):83-84.4 王能军.企业数字化应用型人才培养的紧迫性与途径初探 J.经济师,2020(4):253-254+257.作者简介：段宏军（1981），男，汉族，湖南衡南人，讲师，研究方向：管理学研究。