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校长如何做检讨
校长不是神,是凡人,在学校管理工作中也难免有失误。校长做错了事,应该有检讨的勇气。有了勇气,具体到行动中检讨应该怎么做呢。不妨听听这些校长是如何做检讨的吧。
一、在公共场合道歉
【案例】
学校为了改善教师生活条件,决定安装取暖设备。这是关系教师切身利益的一件大事,按规定应召开教职工代表大会集体商议,就设备的采购、建设单位的招标、费用的收取等方面进行集体决策。但校长过于自信,在没有组织召开教职工代表大会的情况下,自做决策,联系了一家锅炉公司购买设备。结果对方是一家没有注册的“野公司”,购进的设备不合格。后经多方努力虽然挽回大部分损失,但工期却只能拖延到下年,于是群众意见较大。老师们议论:校长做决定太草率,不经集体讨论自定大事,被人家骗钱损物,还耽误工期,真是“只会拍脑袋,不会纳群言”。面对老师的不满,校长也认识到了自己的决策失误,于是在全体教职工会上公开做了检讨。校长说:“我想为大家谋件实事好事,却漠视决策程序,没有充分利用集体的智慧开展工作,将好事变成坏事,给学校带来损失。在此我向大家深刻检讨,并决心改正‘一拍脑袋出决定’的做法,在以后的工作中充分发扬民主,集思广议,为学校健康发展做出努力
”对校长的真诚检讨,大家报以热烈的掌声。
【简评】
校长对关乎教师切身利益事件的决策失误,会给教师利益带来损失,损失就会激起“民愤”。有“民愤”当然需要平息,校长平息大家怨言的最好方法就是在公共场合向老师们做检讨。这位校长应该是有错误但有胸怀的人,他将自己的“面子”抛到一边,向教师做检讨,丢掉的恰恰是“面子”,赢得的是谅解。当校长犯有这种失误时,建议向这位校长学习,带着诚意向教师做检讨。相信大家听了校长的检讨之后,“愤怒”就会平息,对校长的负面言语就会越来越少———谁会对真诚检讨的校长继续说三道四呢。
二、在“小集体”里交流
【案例】
期中考试结束后,校长亲自到数学组分析考试成绩———因为这次考试数学组的老师们考砸了锅,与某学校相比差十多分。校长在成绩分析会上完全否定了数学组老师的“工作态度”,说态度决定一切,成绩考得这么差,说明是态度极差造成的。数学老师们埋头不言,任凭校长“批评”。校长越分析越来气,越来气话越重,说:你们这群人是学校里最差的老师,工作能力差不消说,工作积极性又差,你们用自己最差的成绩证明了自己是学校的罪人
结果校长的批评因言语太重伤害了数学组教师的感情,他们从心理上成了校长的“敌人”。事后,校长发现了数学组教师的这种变化,经过反思觉得当时的言语确实太伤人心,决心与数学组的老师进行和解沟通。于是校长走进了数学组,先坐在一位年轻老师对面,与这位老师谈起了数学课的上法。开始这位老师比较对立,不愿交流,但校长继续和气地与这位老师闲聊,不一会儿就谈到了一起。在谈话中,还不时有了笑声,笑声让数学组里的气氛开始变得轻松。校长借机与另一同事聊,再与其他同事聊,聊来聊去紧张的气氛烟消云散,校长和数学组的同事又找回了亲切感。校长乘机说出了自己的心里话:“前几天搞成绩分析时,言辞不当,伤害了大家,希望大家批评,在以后的工作中我们还需要团结一致,为学校的发展同心同德呀。”校长的检讨,让数学老师内心积聚的不快完全散尽了。有人说:“这次考试成绩的确不理想,我们决定从客观到主观认真分析,找出原因,迎头赶上,让校长不再生气上火。”———于是数学组里又充满了欢快的笑声。
【简评】
校长与教师之间的一些不快,是因为校长批评教师的方式不当而造成的。教师和学生一样,也是愿意听些鼓励的话语,当他们听到校长十分激烈地批评自己时,难免会与校长之间产生隔阂。校长因为过激言辞伤害了“小群体”的心理之后,不妨就直接走进这个“小群体”,在“小群体”里放下架子,带着诚意与“小群体”里的老师们进行沟通交流,将自己的歉意说给这些人听,相信歉意会重新带来和谐的干群关系。
三、通过他人来传递【案例】
为了迎接检查团来学校,办公室的刘老师早早就进行了充分准备———校长办公室是检查团必到之处,刘老师在这里负责接待工作。检查团来校长办公室听校长汇报学校工作,校长需要用多媒体向检查团汇报,可电脑怎么也启动不了了,校长的汇报只好临时改为“口头”,效果当然不太好。“汇报失误”让校长有些恼火,事后追究刘老师的责任,先将刘老师批评一顿,又罚一百元钱。但后来经过技术人员检查发现,电脑无法启动不怪刘老师,而是当天学校的局域网中病毒并传染到校长室的电脑造成的———这是刘老师不可预知的。校长感觉自己对刘老师的批评和罚款都是错误的,刘老师认为自己受了委屈,就生校长的气。校长本想找个机会向刘老师做检讨,但是刘老师是个女老师,“性子小”,每当校长要开口道歉时,刘老师就转身离开办公室,校长还真找不到说声对不起的机会。于是校长采取了迂回政策,不断地向其他人说起自己对刘老师的歉意。当别人听到校长的这些歉意后,自然会传递到刘老师那里,并且有许多“第三者”向刘老师传达校长对她的歉意。终于有一天刘老师开口与校长讲话了“:校长,上次的事你不要放在心上,没关系的,你不已经让财务处将罚款退给我了吗。”校长说“:谢谢刘老师的理解,你要是不开口与我说话,我还真不知道如何处理这事呢。”于是,经过“第三者”对歉意的转递,刘老师与校长之间的隔阂消除了。【简评】
校长对教师实施了错误处罚,容易造成对方的“怨恨”,心结无法打开,你道歉他也不理你。在这种情况下校长的检讨行动不能停滞,应该积极寻找其他机会向人家做检讨,以便快速打开对方心结,化解矛盾。当面对面的检讨成为尴尬时,不妨绕开正面,另辟蹊径。在其他人面前说起自己“对苦主”的歉意,然后由其他人从中进行“自然传递”,不失为一种有效的检讨方式。这种方式会让对方感觉自己的“面子”要回来了,然后对校长的不良情绪就释放掉了。
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