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小区的防汛实战经验.docx

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小区的防汛实战经验 低成本超价值的内衣批发贸易平台 服装这个行业火到现在一直都没有被冷淡过,特别是服装中的内衣店春来冬去成就了大批的成功者,也打击大量的创业者。内衣店老板埋怨行情欠好的、埋怨品牌宣传力度不够的、埋怨品牌款式太少的、埋怨员工水平太差的都有,可很少听见终端店的老板从自己的身上找原因的。 跟许多内衣终端商聊过,似乎许多人都有这个共识,内衣店做的是回头客,开头几个月要做好亏钱的准备。甚或我听一位在潮汕做内衣的朋友开店三个月以来月均营业额只有3000元左右,这位老板仍然觉得有信心在将来赢得当地市场的20%的占有率,他的自信和勇气无疑让我钦佩,但是他店的谋划环境却是我不敢恭维的。 潮汕作为国内内衣的主要生产基地,在潮汕地区经营一个内衣店,临近产地,总体成本低,而且利润高,但营业额却不是那么乐观,可见其竞争力有多么的激烈,然而其原因就是仅仅行情欠好、品牌宣传力度不够的等原因吗。在这种竞争日益激烈的市场环境下如果仅仅靠传统的销售模式,销售额低的原因,它可能也难辞其咎。在互联网的冲击下,传统的销售模式所起的作用逐渐被网络代替,然而有一部分企业/商家虽然也加入了互联网的大军,但却也存在盲目跟风的状况,没有目标,没有明确的冲击目的。阿里、淘宝成为跟风者的最终选择,然而市场的不景气,进人这两个杂乱无章的平台就可以解决问题吗。可以满足企业/商家的市场开拓吗。可以满足采购商、批发商对产品款式的要求吗。 仅仅靠这两个平台就可能为诸多企业带来光明的前景吗。内衣企业何去何从。批发商、采购商“货”在哪里。潮汕内衣如何走出家门。 个人认为在诸多的平台中还是可以找到像d衣城内衣贸易平台这样有竞争力、有影响的平台,阿里、淘宝固然可以选择但需要在这种综合没有针对性多少的平台上。需要像d衣城内衣贸易平台这样更专业的,有针对性的平台。在运营中有一部分的内衣店老板都做好准备了,可是心理准备下来,三个月是亏的、四个月五个月是亏的,到了第六个月还没有钱赚,你说该急不该急。我身旁倒是有一个朋友倒是特别的潇洒,开店到现在三个月每个月都赚钱,并且营业额是比较惊人的。笔者好不容易连哄带骗灌啤酒戴高帽才把她的谋划秘决问了出来,她总结了四个字:“线上线下需兼收”。 主要是说可以“实体销售,网上进货”。每个行业、每个城市、每家内衣店都面对不同的环境,作为内衣店的老板不能仅靠着品牌厂商在不知道本地看不看得到的情况下做宣传以及一年那么几个促销勾当而被动谋划,厂家只能是抓市场的大方向,作为终端商自己仍应按照自己当地的实际环境、结合厂家的政策拟定谋划策略,并付诸行动以赢得市常选址,在实体选好了地址,再到网上找到专业的进货平台,开始建议大家到d衣城内衣贸易平台是国内首家专业的内衣贸易平台比较专业,而且产品都是来自国内的知名内衣企业开始较全,而且商家在入驻d衣城的时候都经过严格的审核基本上杜绝了伪劣假造,同时在价格上也有很大的优势基本上是厂家的出厂价。对批发商来自是绝对的优势。 选牌。还是那句话,女怕嫁错郎,男怕入错行,开店就怕选错厂。在潮汕地区特别是以普宁国际服装城为主的内衣中转地区,这里是从低档次到高档次,从单一款式纹理到结合潮秀的乡土风情无一不有。同时他们的网站d衣城内衣贸易平台也是汇聚了大批内衣,在线下解决了对互联网不熟悉,临近潮汕的粤东地区。在线上覆盖了国内的整个批发、采购市场。对于企业/商家来说入驻d衣城内衣贸易平台在一定程度上就打开了国内的市场。从采购商、批发商角度来说就可以从单一选择单一价格的单一进货方式上从根本上的解决了困难。 命名。张女士的这个内衣店的名字叫“贴心内衣店”,为了这个名字她也是花了不少功夫,她认为一个做回头客为主的店面名字是非常重要的,要让消费者容易想的起来并且认可这个名字。她曾在“贴身”和“贴心”这两个字反复推敲,最终敲定了“贴心”这个更加有内在的名字。 装修培养训练。由于鸿姿情品牌内衣有提供店面装修指导和开店培养训练,是以张女士在这方面并没有花多大的精力和时间,该品牌当客户部培养训练导师对她和她的两个导购人员进行了产品常识、导购技法等培养训练,,并且还在她的店内当了3天的导购,协助开业。 宣传。该品牌厂方提供了半百张贵宾卡给张女士,只要购买该店的产品200元,就可以送一张长期使用的8折贵宾卡。 此外,10月20日开店之前,张女士就自己印制了两种卡片。其中印制了100张vip贵宾7折卡,送给自己所有的亲朋好友;另外她又印制了800张限时消费优惠卡,消费者只要凭这张卡在11月21日之前到该店均可以享受8折的贵宾优惠,在开业第一周消费满100元均可免费赠送精美饰品一个,张女士选择了成本为2元的发夹。印制这些卡片统共花了180元。 这800张限时消费卡片由两名导购员在开业前三天分发到了附近几个单位:四个宾馆的服务小姐和服务员;几幢写字楼的办公女性;几个学校、幼稚园的女性教师;以及几个住宅小区女性的居民。 近来,许多朋友发邮件请教如何成功谋划一家内衣店,也有朋友想开个内衣店大发一把,实在这类心情很容易理解,在成功谋划一家内衣店远比谋划一家女装店难得多,内衣店则要求常识性较强,库存的把握要掌握得好(比如说:裁缝通常只有几个s、m、l等几个码,女装店只要款式特别,就能很容易吸引消费者,而内衣则同一个款分b、b、d、d几个,同时又有70、7 5、80、85等不同的尺码,色彩至少3个色以上。是以同一个款号的产品至少有50个不同的规格产品可供选择),要不然,苦心谋划 一、两年变成一大堆积压货色。本人将在“s”市一年多自营“嘉莉诗”内衣专营店的点滴经验总结出来,以馈读者,愿共同成长。 一、了解内衣的发展前景和内衣品牌分类 内衣业的发展不过20年的时间,是一个成长较快的、具有发展前景的行业,比裁缝来讲,是较有帮助润、门槛较低,风险较少的行业,现市场上的品牌分为三类:一线,二线,三线品牌: 一线品牌:即高档品牌,零售价位较高,加盟前提较高,首批进货和加盟费共10万左右。产品主流价位在100—300之间,适合消费水平较高的大中城市,较知名的品牌有:安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。 二线品牌:即中档品牌,产品定位为50-150之间,其中文胸主流价位在70-90之间,首批进货和加盟费共3万左右。适合面较广,较知名的品牌有:嘉莉诗、奥丽侬、美思、鸿姿情、霞黛芳、彩婷等。 三线品牌:即比市场流通货高一档次,按品牌操作,产品价位较低、销量大,文胸主流价位20-40元,较知名的品牌有:仙宜黛、姣莹、雅安丽娜、戴菲尔等。 品牌的选择有许多的技法,因为品牌的选择直接关系到加盟店是不是能长久发展,一般的原则是寻找一家实力较好,在市场上有影响力的公司。 二、阐发所在城市的经济水平和商圈环境 “s”市是属于经济水平一般的地方,人均月收益在1000元左右,属于消吃力一般的城市,首先要对谋划环境和竞争对手进行调查: 1、接近南海和潮汕两大内衣出产,本市谋划内衣的商铺较多,低档内衣店达20家左右,品牌也较多,有美思、奥丝蓝黛、霞黛芳、嘉诗芳、芬怡等,其中有xx、xx两家有形象专柜,其它品牌则多店面形象较差。 2、本市有两处繁华地段,其中一个是谋划低档货为主,一个是专卖店一条街,主要有依梦、优美世界、猛龙、佐当奴、红蜻蜓等专卖店。 3、该街店租30平方的3000元/月左右,18平方的2000元/月左右。 4、位于该街上有内衣品牌店一家,形象好,店较偏,开店开始的一段时间买卖较好,但后期买卖不佳,单一品牌专卖,顾客群较少。有两家低档内衣店,没装修,兼卖品牌货,主要卖低档货挣钱,毛利率在20%左右。 阐发: 1、考虑内衣店为新店,为减少租金,减少费用,内衣店面积少也可,是以决定先租18平方的店铺即可。 2、有两处繁华地段,但谋划品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。 3、须是谋划一家内衣综合店,才适合当地环境,因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、无缝内衣、家居服、袜子等。 三、费用预算、选址、确定品牌 1、预算(投资额为4.6万元,提前预付2.4万元店租,累计7万元) (1)、装修:b、展示柜5个*500元/个=2500元(厂家只收取成本费) b、灯模、全身模特、店内装饰1000元 d、店内装修8500元 (2)、产品首批调货3.5万元(3个品牌,其中主要品牌占60%,补充品牌占15%,无缝产品占10%,家居服占10%,特价品、袜子占5%) 2、选址: 该商业街东西走向,向西走的人流较多,是以,选店必须在商业街向西方的右面的街面才是旺地,左面则人流少点,店铺最好能选在商业街的中段,因为中段的买卖较好,经过继产中介的先容,终于选中对劲位置,月租2000元/月。 3、选择品牌: (1)、主推产品。因考虑知名品牌在旺期时经常断货,单纯谋划某一品牌的专卖店风险较大,所以得以组合店的方式出现,嘉莉诗是二线品牌的领导品牌之一,在本地又没有谋划网点,是以确定主推产品为嘉莉诗,其主流价位在70-130元之间,于是,与该公司签订专柜合同,首批进货2万元,担保金2千元,店面门头以“嘉”的形象出现,店里3个形象柜展示。 (2)、补充产品。选择“雪妮芳”,主流价位在50-80元之间,可补充“嘉”产品价位的不足,相互间不影响,店内一个形象柜展示。 (3)、无缝产品。因考虑无缝内衣较为热点,手感好,冬季又可谋划无缝保暧衣,是以,通过比较,选择“依雪妮”产品,价位适中,消费者较容易接受,店内一个形象柜展示。 (4)、家居服。确定“曼妮雅”,价位为50-138元/套,补充“嘉”产品线,店内一个睡衣展示区。 (5)、店门口特价车。主要是流通货和袜子等。 四、谋划成效阐发: a)经过一年的销售,基本收回投资成本,以每月月销2万计算(年营业总额24万元,除去产品成本(因产品折扣率不同,此处不具体说明)大约12万元,毛利为12万元,全年费用: i.店租:2000元/月*12=24000元/年 ii.员工工资:3人(店长1名,导购2名)500元/月*12月*3人=18000元,抽成:2400元/年,店长职位津贴3600元/年,工资累计:24000元 iii.工商税务等:1800元/年 iv.水电费、德律风费:500元/月*12月=6000元/年 v.广告投入:2000元/年 以上汇总,全年费用为5.78万元,全年纯利为:12-5.78=6..62万元(与投资额为4.6万元,已收回投资) b)第二年收益计算:每月纯收益为: 6.42万元/12月=0.535万元 c)各产品销售比重。嘉莉诗60%,雪妮芳15%,依雪妮10%,曼妮雅13%,特价品和袜子2%。 五、店铺管理和导购培养训练: 终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培养训练的导购和没经过培养训练的导购之间的营业额有可能相差8倍以上。是以必得规定严格的制度和培养训练方案,让导购发挥其能力,练就一双火眼金睛,也就是说,一个顾客进店起,你就必须很清楚的看出知道她梗概穿啥子样的杯罩比较合适,而不是用尺子去丈量,然后你才能比较精确的给她推荐,达不到这点的导购是不合格的。导购的年龄最好在28~40岁之间,年轻小姑娘给人去推荐内衣时候总难免有些权威性不够,太老了,又难免会没有自身形象。一家专卖店的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么获利也为期不远了。 (一)专卖店管理制度 为规范专卖店管理,表现英国嘉莉诗专卖店品牌形象,特别拟定本管理制度: 1、导购需按店规穿着导购服装。 2、天天两次大打扫,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。 3、不成迟到早退,请假需提前一天经店长核准后方可请假。 4、营业时间导购不成品题辩论私事、嘻戏、谈天,顾客进店时,导购应站立接待,若需休息,只能轮休。 5、每星期 二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。 六、待客须热情、仔细、认真。 7、请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特”。天天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”;20:00至22:00开“招牌射灯”。请节约用水。 8、节约德律风费,每次打德律风不成超过3分钟。每月德律风费最高限额50元/月,超过部门由导购共同承担。 9、导购天天须盘点货物,若出现货色及处理品缺欠,由导购共同负担,货色按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及****,由导购承担。 十、若导购辞职,须提前一个月告知店长,店长同意后方可辞职。 12、严格的奖惩制度,有效激励、激发导购销售激情,导购每人每月的责任额为7500元/月,抽成按总营业额抽成, 1.5万元/月之内按1%作导购抽成,按人数平分。超过1.5万元/月超过部门按2%作导购抽成,按人数平分;超过2.5万元以上,超过部门按3%抽成,按人数平分。本专卖店使成为事实财务公开、透明,让导购能及时得到抽成。新导购的抽成从其上班的第一个月1号计起。 (二)、行为规范、工作积分(10分为满分) 1、打扫卫生不干净扣1分。 2、无礼貌用语扣1分。 3、收银单书写不全扣1分。 4、迟到、早退扣1分。 5、摆货不整齐扣1分。 六、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。 7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。 8、钱币出现缺欠环境,****环境扣1分。 9、不节约用电、用水、用德律风扣1分。 十、在营业时间品题辩论私事、嘻戏、谈天、无执行轮休扣1分。 11、待客不认真、不热情扣1分。 12、每月请假次数超过3次扣1分。 注。6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。 (三)、嘉莉诗导购用语 1、顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(平凡话)。” 2、当顾客的目光停留在某一款式的内衣时,对产品的功能及款式卖点进行先容,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别丰满,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。 3、对顾客感兴趣的内衣提出试穿。“按照我的经验,请相信我,这个款式及杯形非常适合您,您试穿一下,我指导您正确调整到最对劲的程度。” 4、若顾客选定某款内衣,要及时嘉赞她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。” 5、不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说。“您穿这个款式及穿后非常得体。” 六、交收现金,应唱收唱付。“共收您100元,找您12元,多谢。” 7、交代产品时。“请收好,多谢惠顾。” 8、顾客挑了不买时。“没关系,欢迎您再次光临,某某时候我们有新款进货,有适合时再来。” 9、当顾客所需的内衣没货时。“对不起,您想要的款式(号码)暂时没货,如您方便的话,请留下你的联系方式,有货我们会马上通知您。” 十、当顾客要求打折扣时。“对不起,我们公司有严格的促销制度,全国统一,请原谅不能打折。” 11、顾客要走时,双目平视对方,送到店门口,点头,“请慢走。” 12、接德律风时,应说平凡话“您好,嘉莉诗”,挂机时,“再见。” (四)、专业常识: 1、女性胸型和臀型的了解 2、文胸的功能、分类、结构、尺码与量度 3、文胸的正确穿戴与调整 4、文胸的洗涤与调养 5、内裤的分类、内裤的结构、内裤的尺码 六、束身系列:腹带、收腹裤的功能、结构;腹带、收腹裤的尺码选择;腹带、收腹裤的穿著方法;腹带、收腹裤与体形的配合等| 六、店进销存管理 1、日销单 2、每日盘点货物记录 3、每月进销存表 4、进货单 七、促销勾当: 1、开业九折。(广告主题。“戴安娜妒忌嘉莉诗”) 2、情人节:在全市挂****广告布条,广告主题:“情人节送啥子。嘉莉诗内衣紧紧吸引您的最爱”,购物并送巧克力,在全市引起轰动,有不少人把此广告词作为口头禅。 3、三八节:在全市挂****广告布条,广告主题:“做个让男人心动的女人”,购物并肩带,两次的广告勾当,确立了本店在本市的领导位置,让同行没有还招之力。 4、为了增加购物的乐趣,本店出台购物抽奖。购满100元可参加购物抽奖,奖金为价值5-100元的购物券,此勾当的推出,让本店的销售增长20%以上。 5、清算库存。b、对滞销品进行打折,5-8折,b、“买一送一”,买文胸送内裤。 六、长期赠送。购满88元,送精美化妆镜一个(自行购买,印上店名和德律风,对店的宣传成效明显)。。。。。。 通常环境下,有针对性的广告更能带来直接的效益,一个小内衣专卖店,固然不成能有许多的****广告来投入,但完全可以花些小钱办些实事,比如说,在主要街道拉些促销勾当告示****。,现在的内衣品牌厂家一般城市有一些处理品提供,有吸引力的促销赠品既可以加深和顾客的感情,拉近间隔,同时也是谋划产品维持价格稳定不打折的杰出借口,同时,好的处理品就是一个流动的广告。如前提容许,可有长期的促销勾当,同时,促销勾当要不断的变换,给消费者以新颖的感觉。 八、谋划心得: 1、旺地买卖一定会旺。 2、导购必得放手让其发挥,要有专业常识,对其管理要明确,制度化,必得有合理的工资抽成。 3、货色的价位要互补,不能吊死在一棵树上。 4、多弄促销勾当,除了公司规定的勾当外,还必须设法在“s”市扩展知名度。 5、对老顾客、保有贵宾卡的顾客进行客户管理,顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客,保持联络,建立杰出的关系。 六、不要贬低竞争对手,特别是一些档次较高的品牌,对竞争对手的谋划环境要进行阐发,借镜别人的优点,共同营造杰出的市场氛围。总之,要谋划好一家内衣店要先端正心态,不要存在暴富心理,用心做好店铺管理,与顾客建立依赖关系,积累点滴经验,多向一些成功谋划者虚心学习,要订立目标,谋划好一家就将成功经验进行复制,在不同地方多开几家连锁,在本地区做到行业第一,那么,您就有可能做到全省第一,乃至全国第一。很抱歉,因为您在网易相册发布了违规信息,账号被屏蔽。被屏蔽期间他人没有办法访问您的相册。 去帮助中心,了解如何从头恢复服务。 第16页 共16页
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