人力资源部年终总结.doc

2011年人力资源部年终总结
2011年为配合公司的发展战略规划和人力资源的需求，原人事部转型为人力资源部， 人力资源部本着招聘和配置合适人才，培训和开发员工的潜能，激励团结员工以企业为家，合理按劳分配制度，通过信息化管理和制度建设，为公司快速发展打下了坚实的基础。人力资源改革创新取得的成果总结如下：
总经理
市场营销总监
财务总监
运营总监
管理者代表
生产总监

采购部
力佳香港公司

销售部
深圳分公司
上海分公司
北京办事处

财务部

仓

库

品质部

研发工程部

人力资源部
大坪工地

品

管
文控中心

品

检
例行实验室

生产部
成品车间
零件车间
正极车间
装配车间

机模部
装备总监
深加工车间
宜昌筹建办
天津研发中心
一．组织架构调整方面

根据2011年公司发展状况，便于公司更好管理和发展，公司总经理办公会议上决议重新分配，现有市场营销总监、运营总监、生产总监、装备总监、财务总监、宜昌筹建办，为了加强对机动模具部门管理，在会议上将装备总监独立出来，便于工作的开展和布置。
（二）人力资源配置增长

2011年我公司人员增长迅速，从300多人激增到500多人，在2月份和7月份有明显上升趋势. 主要是在春节过后，外来务工者多，人员招聘情况十分乐观。第二是在7月份，主要是暑期工比较多，此两个时间段为最佳招工期。
三．人员流失率
2011年全年共招聘800人，其中全年流失人数730人，现有人数499人，实际招聘人数332人，员工平均流失率10.2%
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
流失率
机模部
2.8
8.5
8.2
8.8
4.5
6.3
5.8
11.5
8.5
7.0
3.4
8.5
零件车间
13.2
2.0
7.8
5.9
14.0
14.0
6.0
9.6
12.3
3.9
8.0
6.5
正极工段
3.6
2.5
9.8
2.5
20.0
14.3
7.9
20.5
10.0
5.6
8.3
12.1
成品车间
17.8
8.7
11.3
3.9
18.5
3.8
8.2
13.0
19.2
7.4
6.7
10.0
装配车间
15.0
6.0
11.6
7.7
13.8
15.6
9.4
20.2
17.1
13.1
13.2
16.6
深加工车间
3.0
12.0
14.3
14.3
17.7
10.8
14.0
26.3
14.5
13.7
7.1
11.8
品质部
10.0
3.6
6.9
6.7
6.5
6.7
12.5
8.6
3.1
3.0
2.9
3.0
综合办公室
8.7
0.0
6.0
5.8
3.6
1.8
3.8
7.3
7.4
1.9
7.1
5.6
总流失率
11.1
5.8
10.3
7.4
13.0
10.8
9.0
17.0
13.9
9.2
8.3
11.5

四． 人力资源配置结构
截到2011年12月25日公司拥有员工499人，其中大专以上学历39人，高级/中级职称2人，技师/技工56人。
截到2011年12月25日全年有效招聘332人，其中高层管理人员1人，中层管理3人，基层管理10人，技工26人 ，普工292人。
截到2011年12月25日公司离职730人，辞退12人，辞工498人，自离220人。
截止2011年12月25日各车间人力资源配置

五．招聘渠道的建立和评价
2011年公司共和2家招聘单位合作，建立人才输送渠道，分别为公明三和人才市场和龙观人才市场 共计招聘费用3000元， 龙华龙观人才市场求职人员多，人力资源较为丰富，但距离较远，公明三和人少，但距离公司较近，到公司复试的人较多。总体而言各有优势能满足公司的招聘需求，但随着公司的发展，公司正在使用网上免费招聘平台，如：58同城，百姓网，广东人才热线等，后续会将收费的全国性网站如：中华英才，前程无忧，卓博网等列为合作伙伴满足公司发展的需求。
六．为适应公司战略和员工个人发展需要，公司人力资源开发与培训工作大大加强，制定2011年度培训计划。
1. 对新进员工进行了公司简介，企业规章制度和办事流程，安全消防知识培训，5S基础知识，电池生产基础知识培训，同时车间也进行岗前知识和技能培训，共计培训800人，大大提高了新员工入厂的适应能力和工作技能。
2.在职员培训计划21课项，34课时，实际超额完成30课项，52课时，其中增加了《混料攻关》《料号管理》《QA作业规范和实操》《急救和职业健康》《零件冲制自检》《企业培训师》《如何建立正面的工作态度和职业责任心》《削减工厂成本的五大方法》《如何做一名优秀的一线主管》等。共培训人次约4000人，平均每人获得8次的培训机会。外部培训7人，其中电梯操作1人，电工3人，仪器测量证1人，PMC课程2人，所用费用合计2000元。
3.为宜昌分公司储备培训29人，分别在7月25日，8月5日，8月12日，8月19日分四批入厂，截到12月25日已离职16人，在职13人。
七．定岗定员和绩效考核
为配合绩效考核制度的落实，公司每个岗位进行了岗位调研，制定岗位职责说明书及工作指标，实行定岗定员。绩效考核制度的建立大大提高了公司整体效率，绩效业绩与绩效工资挂钩，实行能者多酬的激励机制。
八．工伤事故及消防安全事故统计
1. 本年度工伤事故为7起，其中严重工伤1起，共计已结案费用1169.6元，其中严重工伤一起还未结案。
2. 消防安全事故8起，直接经济损失约为5000元。
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
工伤事故
无
无
无
无
1
无
无
1
无
1
2
2
消防事故
无
无
无
无
无
无
无
无
无
5
2
1

通过以上事故统计和分析报告，严格按“四不放过”原则，对事故及时处理，杜绝事故再次发生。
九． 公司制度的改革和制定
1. 为做好社会责任和提高公司管理水平，人力资源部制定和出台了《工资调整薪酬制度》《奖惩制度》《考勤制度》《禁烟规定》《绩效考核制度》等。
2.公司全年全厂进行二次消防演练和四次消防安全教育培训。
3.制度5S考核制度，和考核标准，并设立5S及安全专员一名，负责日常安全和5S点检稽核制度的执行，公司实行了5S，不但大大提升了公司的形象，而且对生产效率，产品品质，降低成本发挥了很大效用。
十．宿舍和环境方面。
1.完成了安监部门对B栋宿舍二合一建筑的搬迁工作，正极车间楼上所住人员全部转移。
2.完成正极车间粉末污染邻厂的投诉处理，安装喷洒设备，对排出的粉尘进行收集。
十一．伙食改善
1.对员工伙食意见进行调查，统计，依照广大员工意见对食堂进行竞标改善。
2.经过筛选完成了餐饮公司的竞选，按员工意见方式提供伙食，首次调查满意度为88%（不含弃权票）。
十二．奖惩制度的落实情况
1.全年共开出罚单33张，罚款金额共计8266元
2.全年共开出奖金单4张，奖金金额为680元
十三．存在的问题
1.员工安全意识淡薄，安全事故时有发生；
2.员工普遍素质不高，对新工艺纪律接受能力差，或排次；
3.公司人员流动性大，给公司管理带来很大的困难和阻力；
4.基层管理人员管理理念和管理技能缺乏，有待提高：
5.缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长期进行，但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作。
下一年度的工作计划：
（一）落实操作人员安全操作培训工作，积极开展消防演练和逃生救援培训，更好引导员工提高安全意识和安全技能；
（二）编制中长期人力资源发展规划，加强培训跟进工作，对员工技能，作业指导书，操作规程等培训要提高频率，让每位员工都清楚自已该做什么，怎么做，做到什么程度等；对基层人员加强团队建议的培训和现场管理能力的培训。
（三）根据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系和5S挂钩，完善各项考核指标，从而推动5S和绩效考核工作共同发展；
（五）宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实；
（六）加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，为公司发展提供支持；
（七）认真做好各项人力资源服务工作；