工序分包模式工程质量控制课件.pptx

前前 言言 当前，国际经济金融危机，对建筑市场影响依然存在。相应，建筑招当前，国际经济金融危机，对建筑市场影响依然存在。相应，建筑招投标市场日趋激烈，中标企业施工合同单价普遍偏低。施工企业的主要工投标市场日趋激烈，中标企业施工合同单价普遍偏低。施工企业的主要工程量的完成绝大部分是通过分包的方式来完成，采取何种分包方式来实现程量的完成绝大部分是通过分包的方式来完成，采取何种分包方式来实现效益的最大化，是施工企业的面临的一大课题，通过项目实践及借鉴其他效益的最大化，是施工企业的面临的一大课题，通过项目实践及借鉴其他建筑业的分包方式，工序分包模式是目前建筑工程分包较好的方式，就是建筑业的分包方式，工序分包模式是目前建筑工程分包较好的方式，就是要改变原来的分包管理方法（大包，大清包），走工序分包管理的模式要改变原来的分包管理方法（大包，大清包），走工序分包管理的模式（小清包）。（小清包）。项目项目施工采取工序分包管理的办法，通过对工序质量、安全、进度、施工采取工序分包管理的办法，通过对工序质量、安全、进度、成本的有效控制，才能取得良好的经济效益和社会效益，取得双赢的效果。成本的有效控制，才能取得良好的经济效益和社会效益，取得双赢的效果。建设工程质量的特点建设工程质量的特点 1)1)产品多样性，生产单件性产品多样性，生产单件性2)2)一次性与寿命的长期性。一次性与寿命的长期性。3)3)高投入性高投入性 4)4)生产管理方式的特殊性生产管理方式的特殊性 5)5)生产周期长，具有风险性。生产周期长，具有风险性。6)6)产品的社会性及生产的外部约束性产品的社会性及生产的外部约束性7)影响因素多影响因素多8)质量波动大质量波动大9)质量变异大质量变异大10)质量隐蔽性质量隐蔽性11)终检局限大终检局限大12)评价方法特殊评价方法特殊 建设质量控制的概念建设质量控制的概念 建设工程质量控制，就是为了实现项目的质量满足工程合同、规范标准建设工程质量控制，就是为了实现项目的质量满足工程合同、规范标准要求所采取的一系列措施、方法和手段。要求所采取的一系列措施、方法和手段。质量控制有直接从事质量活动者的控制和对他人质量行为进行监控的控质量控制有直接从事质量活动者的控制和对他人质量行为进行监控的控制。前者称之为自控主体，后者称之为监控主体。制。前者称之为自控主体，后者称之为监控主体。建设工程监理的质量控制，其性质属于监控。政府监督机构的质量控制，其性质属于监控 勘察设计单位的质量控制，其性质属于自控 施工单位的质量控制。施工单位属于自控主体 质量控制的原则质量控制的原则 1)坚持质量第一的原则坚持质量第一的原则 2)坚持以人为核心的原则。坚持以人为核心的原则。3)坚持以预防为主的原则。坚持以预防为主的原则。4)坚持质量标准的原则坚持质量标准的原则 5)坚持科学、公正、守法的职业道德规范的原则坚持科学、公正、守法的职业道德规范的原则 二、工序质量控制二、工序质量控制1 1、工序质量控制的概念：、工序质量控制的概念：工程项目的施工过程，是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成，工序质量是基础，直接影响工程项目的整体质量。要控制工程项目施工过程的质量，首先必须控制工序的质量。工序质量包含两方面的内容，一是工序活动条件的质量；二是工序活动效果的质量；从质量控制的角度来看，这两者是互为关联的，一方面要控制工序活动条件的质量，即每道工序投入品的质量（即人、材料、机械、方法和环境的质量）是否符合要求；另一方面又要控制工序活动效果的质量，即每道工序施工完成的工程产品是否达到有关质量标准。2、工序质量控制的原理、工序质量控制的原理 采用数理统计方法，通过对工序一部分（子样）检验的数据，进行统计、分析，来判断整道工序的质量是否稳定，正常；若不稳定，产生异常情况须及时采取对策和措施予以改善，从而实现对工序质量的控制。其步骤如下：（1）实测：采用必要的检测工具和手段，对抽出的工序子样进行质量检验。（2）分析：对检验所得的数据通过直方图法、排列图法或管理图法等进行分析，了解这些数据所遵循的规律。（3）判断：根据数据分布规律分析的结果，如数据是否符合正态分布曲线；是否再上下控制线之间；是否在公差（质量标准）规定的范围内；是属正常状态或异常状态；是偶然性因素引起的质量变异，还是系统性因素引起的质量变异等，对整个工序的质量予以判断，从而确定该道工序是否达到质量标准。若出现异常情况，即可寻找原因，采取对策和措施加以预防，这样便可达到控制工序质量的目的。3 3、工序质量控制的内容、工序质量控制的内容 进行工序质量控制时，应着重于以下四方面的工作。3.13.1严格遵守工艺规程严格遵守工艺规程 施工工艺和操作规程，是进行施工操作的依据和法规，是确保工序质量的前提，任何人都必须严格执行，不得违犯。3.23.2主动控制工序活动条件的质量主动控制工序活动条件的质量 工序活动条件包括的内容较多，主要是指影响质量的五大因素：即施工操作者、材料、施工机械设备、施工方法和施工环境等。只要将这些因素切实有效地控制起来，使它们处于被控制状态，确保工序投入品的质量，避免系统性因素变异发生，就能保证每道工序质量正常、稳定。3.3.3 3及时检验工序活动效果的质量及时检验工序活动效果的质量 工序活动效果是评价工序质量是否符合标准的尺度。为此，必须加强质量检验工作，对质量状况进行综合统计与分析，及时掌握质量动态。一旦发现质量问题，随即研究处理，自始至终使工序活动效果的质量，满足规范和标准的要求。3.43.4设置工序质量控制点设置工序质量控制点 控制点是指为了保证工序质量而需要进行控制的重点、或关键部位、或薄弱环节，以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理，使工序处于良好的控制状态。4、质量控制点的设置、质量控制点的设置 质量控制点设置的原则，是根据工程的重要程度，即质量特性值对整个工程质量的影响程度来确定。为此，在设置质量控制点时，首先要对施工的工程对象进行全面分析、比较，以明确质量控制点；尔后进一步分析所设置的质量控制点在施工中可能出现的质量问题、或造成质量隐患的原因，针对隐患的原因，相应地提出对策措施予以预防。由此可见，设置质量控制点，是对工程质量进行预控的有力措施。质量控制点的涉及面较广，根据工程特点，视其重要性、复杂性、精确性、质量标准和要求，可能是结构复杂的某一工程项目，也可能是技术要求高、施工难度大的某一结构构件或分项、分部工程，也可能是影响质量关键的某一环节中的某一工序或若干工序。总之，无论是操作、材料、机械设备、施工顺序、技术参数、自然条件、工程环境等，均可作为质量控制点来设置，主要是视其对质量特征影响的大小及危害程度而定。兹列举如下：4.1人的行为人的行为 某些工序或操作重点应控制人的行为，避免人的失误造成质量问题。如对高空作业、水下作业、危险作业、易燃易爆作业，重型构件吊装或多机抬吊，动作复杂而快速运转的机械操作，精密度和操作要求高的工序，技术难度大的工序等，都应从人的生理缺陷、心理活动、技术能力、思想素质等方面对操作者全面进行考核。事前还必须反复交底，提醒注意事项，以免产生错误行为和违纪违章现象。4.2物的状态物的状态 在某些工序或操作中，则应以物的状态作为控制的重点。如加工精度与施工机具有关；计量不准与计量设备、仪表有关；危险源与失稳、倾覆、腐蚀、毒气、振动、冲击、火花、爆炸等有关，也与立体交叉、多工种密集作业场所有关等。也就是说，根据不同工序的特点，有的应以控制机具设备为重点，有的应以防止失稳、倾覆、过热、腐蚀等危险源为重点、有的则应以作业场所作为控制的重点。4.3材料的质量和性能材料的质量和性能 材料的质量和性能是直接影响工程质量的主要因素；尤其是某些工序，更应将材料质量和性能作为控制的重点。如模板质量直接影响混凝土的外观质量，支撑架钢管的质量，直接影响其承载能力；预应力筋加工，就要求钢筋匀质、弹性模量一致，以免产生热脆和冷脆；四级钢筋可焊性差，易热脆，用作预应力筋时，应尽量避免对焊接头，焊后要进行通电热处理，石油沥青基卷材，只能用石油沥青冷底子油和石油沥青胶铺贴，不能用焦油沥青冷底子油或焦油沥青胶铺贴等等，否则，就会影响质量。4.4关键的操作关键的操作 如工程测量；支撑架的搭设；钢筋连接；模板的固定大体积混凝土的浇灌的布料、振捣、养护；基础灌浆；地基处理材料用量；基坑围护止水措施；防水工程节点处理；厚板焊接；预应力筋张拉等4.5施工顺序施工顺序 有些工序或操作，必须严格控制相互之间的先后顺序。如冷拉钢筋，一定要先对焊后冷拉，否则，就会失去冷强。钢屋架的固定，一定要采取对角同时施焊，以免焊接应力使已校正好的屋架发生倾斜。4.6技术间隙技术间隙 有些工序之间的技术间歇时间性很强，如不严格控制亦会影响质量。如：试桩必须有足够的静置时间方可进行。分层浇筑混凝土，必须待下层混凝土未初凝时将上层混凝土浇完，卷材防水屋面，必须待找平层干燥后才能刷冷底子油，待冷底子油干燥后，才能铺贴卷材。砖墙砌筑后，一定要有61Od时间让墙体充分沉陷、稳定、干燥，然后才能抹灰，抹灰层干燥后，才能喷白、刷浆等。4.7技术参数技术参数 有些技术参数与质量密切相关，亦必须严格控制。如基坑降水所应达到控制水位，混凝土外加剂的掺量，水灰比，回填土、三合土的最佳含水量，灰缝的饱满度，防水混凝土的抗掺标号等，都将直接影响强度、密实度、抗渗性和耐冻性，亦应作为工序质量控制点。4.8常见的质量通病常见的质量通病 常见的质量通病，如渗水、漏水、起壳、起砂、裂缝、焊接变形、构件返锈等，都与工序操作有关，均应事先先研究对策，提出预防措施。4.9新工艺、新技术、新材料应用新工艺、新技术、新材料应用 当新工艺、新技术、新材料虽已通过鉴定、试验，但施工操作人员缺乏经验，又是初次进行施工时，也必须对其工序操作作为重点严加控制。4.10质量不稳定、质量问题较多的工序质量不稳定、质量问题较多的工序 通过质量数据统计，表明质量波动、不合格率较高的工序，也应作为质量控制点设置。4.11特殊土地基和特种结构特殊土地基和特种结构 对于湿陷性黄土、膨胀土、红粘土等特殊土地基的处理工艺选用，以及大跨度结构、高耸结构等技术难度较大的施工环节和重要部位，更应特别控制。4.13施工工法施工工法 施工工法中对质量产生重大影响问题，如焊接工艺、混凝土抗裂措施、混凝土地坪表面处理、高大模板施工中模板的稳定和组装、季节性施工措施等，均是质量控制的重点。综上所述，质量控制点的设置是保证施工过程质量的有力措施，也是进行质量控制的重要手段。5、工序质量的检验、工序质量的检验 工序质量的检验，就是利用一定的方法和手段，对工序操作及其完成产品的质量进行实际而及时的测定、查看和检查，并将所测得的结果同该工序的操作规程及形成质量特性的技术标准进行比较，从而判断是否合格或是否优良。工序质量的检验，也是对工序活动的效果进行评价。工序活动的效果，归根结底就是指通过每道工序所完成的工程项目质量或产品的质量如何，是否符合质量标准。为此，工序质量检验工作的内容主要有下列几项：5.1标准具体化标准具体化 标准具体化，就是把设计要求、技术标准、工艺操作规程等转换成具体而明确的质量要求，并在质量检验中正确执行这些技术法规。5.2度量度量 度量是指对工程或产品的质量特性进行检测度量。其中包括检查人员的感观度量、机械器具的测量和仪表仪器的测试，以及化验与分析等。通过度量，提出工程或产品质量特征值的数据报告。5.3比较比较 所谓比较，就是把度量出来的质量特征值同该工程或产品的质量技术标准进行比较，视其有何差异。5.4判定判定 就是根据此较的结果来判断工程或产品的质量是否符合规程、标准的要求，并作出结论。判定要用事实、数据说话，防止主观、片面，真正做到以事实、数据为依据，以标准、规范为准绳。5.5处理处理 处理是指根据判定的结果，对合格与优良的工程或产品的质量予以认证；对不合格者，则要找原因，采取对策措施予以调整、纠偏或返工。5.6记录记录 记录要贯穿于整个质量检验的过程中，就是把度量出来的质量特征值，完整、准确、及时地记录下来，以供统计、分析、判定、审核和备查用。总之，工序质量控制是通过事前周密策划、落实各类有效资源、采总之，工序质量控制是通过事前周密策划、落实各类有效资源、采用先进的合理工艺、严格过程监督管理、及时分析解决存在的问题、持用先进的合理工艺、严格过程监督管理、及时分析解决存在的问题、持续改进才能有效控制工序质量。稳步提高工程整体质量。续改进才能有效控制工序质量。稳步提高工程整体质量。三三、目前项目上发生目前项目上发生的的主要主要质量问题质量问题 1、个别项目质量管理体系不健全或者运转不正常，尤其缺乏专业质量技术人员，造成工序质量控制不严；2、地下室、墙面、屋面、门窗等渗漏、砌体工程质量问题、钢构件返锈等质量通病、质量问题时有发生，依然还存在抢工期忽视质量的现象；3、前期技术准备不充分、施工技术方案针对性不强、实施过程中资源（材料、机具、劳动力）准备不充分，对项目潜在或者已经出现的风险认识不足，项目实施过程中技术风险加大；4、不严格按照设计图纸、规范等技术要求组织施工，造成构件尺寸达不到设计要求，需要返工或加固处理。5、工程实体移交后，质量问题不能及时处理，造成项目验收、评定工作被动，影响质量等级的评定、核定，甚至影响工程的结算及质保金的回收；6、工程质量保证资料的收集整理不及时，工程项目资料与实体不同步，过程中不注重工程资料（含工程音像资料）的积累，加之项目人员变动大，掌握在管理人员个人手中的资料，不及时归档，造成资料的缺失，造成完工后大量补资料，甚至提供虚假资料；7、材料采购过程中忽视对质量的要求，对供应商（生产商）质量保证能力审查不严，采购合同中质量要求不明确，造成材料不能满足质量要求。四四、持续改进的设想、持续改进的设想1 1、完善体系建设、完善体系建设 1.1 建立建设公司、分（子）公司和项目经理部三级质量保证体系，使质量管理工作各尽其职，横向到边、纵向到底。1.2 建立建设公司、项目部、专业项目部三级质量监督检查体系，加强质量检查人员的配备和落实。2 2、明确目标管理、明确目标管理 我们根据业主要求和工程的具体情况以及特点，做好工程项目质量策划，明确质量目标，并将目标层层分解，责任到人，严格实行质量责任制，有计划有步骤的组织实施。3 3、优化资源配置、优化资源配置 通过资源优化，进行合理配置。项目上配备经验丰富的领导班子和管理人员；配置精良的设备机具；物资实行集中采购、供应和管理；外协队实施动态管理，实行清退制度。4、严格过程控制、严格过程控制 通过“过程监控”来保证质量目标在实施过程中不发生偏离，或在发生局部偏差时能得以有效地纠正。主要把好“六道关口”，一是把好方案关；二是把好层层交底关；三是把好材料关；四是把好施工关；五是把好内检关；六是把好软件资料同步关。着力推进工程设计、技术方案、工艺技术交底等行之有效的基础技术管理制度，将施工工艺、质量标准贯彻到管理及作业人员，实行样板制；大力推广新技术、新工艺，特别是建设部推广的“十项”新技术和公司通过多年技术开发累积的成熟的工艺技术，解决工程技术问题、提高工程质量、降低工程成本，淘汰落后工艺，明令禁止一些对工程质量有影响施工工艺；鲁班奖评审条款明确申报工程必须采用建设部推广的10项新技术中不少于6项，2011年开始必须是省部级新技术应用示范工程，*专门发文（*科【2009】10号）提出了要求。大力开展工程质量通病的防治工作，传统的QC活动及合理化建议、技术革新活动、“五小”活动，降低工程成本，提高工程质量。坚持和完善质量责任制，严格奖惩制度，对公司信誉有重大影响的质量问题，严格按照公司有关规定予以处罚。并定期进行项目信息交流，以会议、多媒体等形式进行交流，有条件的组织相关人员进行实体观摩学习；5 5、加强阶段考核、加强阶段考核 着力开展项目质量检查，对重大项目实施至关键阶段提供检查、监督、帮助、指导；掌握工程实施真实技术质量信息，重点检查质保体系运行、质量通病防治及工程质保资料的同步性；完善过程中质量监督、检查体系，进行季度评价；为了推动项目整体管理水平的提高，也为了更大限度地激发全体管理人员的工作责任心与积极性。对提高工程质量有显著贡献的个人和施工队伍予以奖励，施工质量差的队伍进行处罚。加大宣传力度、弘扬正气。通过对工程各阶段目标的考核，有效地保证了工程总目标的顺利实现。6、以工程质量为中心，全面推行名牌战略、以工程质量为中心，全面推行名牌战略 企业要发展，就必须多创优质工程，树企业形象，不断提高企业的社会信誉，增强企业的竞争能力。把提高工程质量，向客户兑现质量承诺作为企业经营管理工作的出发点和终极目标，将创优活动经常化、制度化，使工程质量水平不断提高。创出更多精品工程，提升企业的形象。对到达国家级奖项规模并且有一定影响的项目，坚持早策划，早制定措施，从人、财、物上给予保证，坚持过程创优，减轻后期项目报奖的压力，有条件的邀请评奖机构专家进行过程指导。附件一：规范性文件附件一：规范性文件1 1、危险性较大的分部分项工程安全管理办法危险性较大的分部分项工程安全管理办法2 2、钢筋混凝土用钢筋质量检测管理钢筋混凝土用钢筋质量检测管理3 3、建设工程用钢管、扣件周转材料质量监督管理建设工程用钢管、扣件周转材料质量监督管理4 4、工程建设强制性标准执行情况检查主要内容工程建设强制性标准执行情况检查主要内容附件二：创精品工程实例附件二：创精品工程实例深圳大运会清水混凝土样板段的制作过程深圳大运会清水混凝土样板段的制作过程