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首家智能银行网点亮相北京金融街
7月5日，广发银行在北京金融街支行推出了全国首家24小时智能银行，以客户自助服务和远程客服协助替代传统柜台服务，未来将部分取代银行传统网点的功能，还可以实现以往只能在银行柜台办理的大部分传统业务和银行产品的咨询和销售。
记者在广发智能展厅体验了解到，广发银行的客户只要使用二代身份证，在自助智能设备的感应系统前轻轻一挥，即可进入申领储蓄卡或信用卡的界面，同时会出现客服人员的真人视频，“面对面”地教如何维护如何操作。24小时智能银行提供全天候的远程人工服务，不但能实现传统atm的存取款和转账功能，还能自助开户、自助申领储蓄卡和信用卡。
广发银行有关负责人表示，24小时智能银行与传统银行模式的主要区别在于：突破传统银行营业时间的限制，实现24小时全天候处理业务。24小时智能银行通过科技创新开拓新型服务模式，有机融合本地客户自助和远程座席协助，在远程终端进行操作、授权等应用，替代普通柜员在柜台的业务操作。
业内人士认为，广发银行推出24小时智能银行、锐意改善电子银行平台的举措，将国内银行业由“银行本位”的服务转变为“客户本位”的体验，不仅是广发银行自身的战略性行动，也是广发银行继去年推出中国大陆银行业首个智能网点后的又一创举。广发的24小时智能银行将重新定义“银行服务”的概念，引领国内银行服务业进入一个“以客户为中心”的时代。
第二篇：交通银行首家新型模式“智能银行”网点在京重装营业范文交通银行首家新型模式“智能银行”网点在京重装营业2013-12-31交通银行微银行
近日，交通银行首家“智能银行”——交行XX省分行望京中环路支行正式对外重装营业，标志着交行首家新型模式网点破土萌芽。
望京中环路支行在成立的第十二个年头，迎来了第二次的重生，2013年7月起望京中环路支行正式停业装修，重装开业后的中环路支行焕然一新，以itm、自助发卡机、自助存取款机、手机银行体验中心为主、客户经理人员服务为辅的全新智能银行，彻底打破现有传统网点的服务模式，打造成区域内第一家真正的“智慧银行”。
重装后，望京中环路支行24小时自助区域达120平米，有多台自助机具；手机银行体验中心配有主流手机、ipad，区域内提供wifi网络支持，供客户体验先进的电子渠道；另外还配有低柜销售区、客户经理理财室、多功能厅等多个区域。
据介绍，望京中环路支行除向客户提供日常基本金融服务外，还为客户提供全新的电子服务体验，改造后的中环路支行从“智能银行”走出社区、拓宽业务发展的视角，将现代化的服务设备和先进的服务理念作为一张名片，在望京区域内外广泛传播，让更多的客户感受到现代科技在金融生活中带来的方便、快捷。
值得一提的是望京中环路支行重装开业后，人员配备进行了大规模的削减，由装修前的15人精简至7人，以网点负责人、沃德客户经理、客户服务经理、大堂经理组成团队，平均年龄27岁，研究生学历2人，其余均为本科学历，能够为客户提供全面的金融理财服务，是一支业务过硬的高素质团队。
望京中环支行在业务流程上改变传统网点服务模式，由“柜台+客户经理”服务升级为“机具+客户经理”的服务模式，在提升客户业务办理效率的同时，大幅缩减了网点人员成本，并大幅提升了网点的效能。
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第三篇。派克兰帝集团首家旗舰店亮相北京派克兰帝品牌集合旗舰店亮相北京近日，著名童装品牌派克兰帝位于北京solana蓝色港湾国际商区的旗舰店盛大开幕。作为派克兰帝品牌集合旗舰店，solana店面积达到500平方米，云集了palantic派克兰帝、babyme贝美依、garfield加菲猫、misssixtyenergie及liningkids李宁童装等国内外知名童装品牌。
战略合作，相得益彰
据了解，派克兰帝此次将品牌集合旗舰店选择在solana蓝色港湾国际商区，即正式宣布与蓝色港湾形成品牌战略合作伙伴。派克兰帝以其强势品牌知名度及多品牌集合店的营销模式，为solana丰富了品牌资源，同时也是派克兰帝集团全新营销模式的最新诠释，从而实现双方共赢，消费者也可以有更多的选择空间。
美妙设计，完美体验
5个品牌的店铺设计各自风光无限。派克兰帝童装的“游艇生活”主题店面与品牌的海洋风紧密结合；婴童品牌贝美依童装依然“住”在蓝白色相间的神秘城堡中；红色运动风的李宁童装店铺简洁、明快；原汁原味的美式猫范儿风格尽情展现在加菲猫童装店内；来自意大利misssixtyenergie品牌则酷劲十足。这场缤纷的饕餮时尚童装盛宴在初冬的京城温暖上映。
开业之初，旗舰店中的各个品牌也准备了丰富的互动活动来邀请小朋友及爸爸妈妈来参加。赶紧光临派克兰帝solana蓝色港湾品牌集合旗舰店，畅游派克兰帝的童装时尚殿堂，尽享童装王国的终极愉悦体验。
第四篇。平安银行北京分行5家零售智能新门店同天开业和讯银行消息10月26日，平安银行（000001，股吧）北京分行5家零售智能新门店同天开业，分别是位于金融街（000402，股吧）腹地的金融街支行和官园支行、位于东二环核心地带的东直门支行、位于东三环cbd商圈的光华路支行以及辐射房山、良乡地区的房山支行，这标志着XX省场上兼有“不排队”和“综合金融服务”功能的银行零售智能新门店面世。
“不排队”银行有效降低客户等候时间
为助力实现智能化、轻型化网点建设，平安银行以客户临柜办理、系统与实物交互的业务场景为切入点，通过在厅堂增设智能柜台（facebank，简称fb）和大额多面值现钞机等智能设备，对原有渠道客户进行分流，使客户业务办理渠道大幅增加，通过实现“不排队”，有效降低客户等候时间。
零售智能新门店打破传统银行客户进店动线布局，由厅堂服务人员识别和分流客户，大部分客户使用智能设备办理业务，将小部分客户引导至柜台办理业务。此外，在客户办理业务过程中厅堂服务人员随时可以肩并肩为客户提供操作指引等服务。电子化、线上化的“不排队”银行项目不仅缩短了客户等候时间，更让客户感受到智能新体验。
平安银行利用“金融+科技”的手段，打造线上线下融合的无边际服务，有效延伸服务时间和空间。平安银行拓展口袋银行app功能，全面上线综合金融产品，打造一款“口袋银行在手银行产品全都有”的智能app。客户无需进店，通过口袋银行app、个人网银即可自助办理相应业务。客户还能通过线上预约功能完成“自助填单”，进店后通过fb柜台扫码/读证即可进行业务办理。
据了解，平安银行零售智能新门店可支持50大类零售业务，常见的ag亚游官网开户、信息变更、个人转账、存取款、信用卡还款等业务均可自助办理。平安银行北京分行各网点使用智能设备自助交易占比高达90%，线下体验线上下单，极大的缩短客户平均等候时间，实现预约ag亚游官网开户最快只要1分钟，到店客户“不排队，不等待”。
综合金融服务满足客户全方位需求
除了大力推动“不排队”银行，平安银行零售新门店还着力打造银行与平安集团内外优质产品的全产品服务ag亚游官网平台。客户可以在门店办理投资理财、信用卡、消费信贷、汽车金融等零售银行全产品业务。零售新门店还将有效承载平安集团综合金融业务，为平安车险、证券、好医生等提供“入口”，有综合金融需求的客户能够获得定制化的全面金融解决方案。
平安银行北京5家零售智能新门店开业后，将陆续开展“综合金融快闪秀”活动，围绕房产、汽车、金融、医疗、智慧城市等生态主题，将金融产品与相应生活场景有机结合，为客户提供沉浸式场景服务，将虚拟的金融产品转变成为实实在在的、摸得着看得见的金融服务。
据介绍，新门店还通过移动式家具构建“百变空间”。在日常工作中，门店人员可以根据业务场景对家具进行移动拼接，快速将门店切换为沙龙模式、会议模式、影院模式等，以满足不同场景的需求，为客户提供更加多样化和人性化的智能服务新体验。
新零售时代，客户的金融需求正在发生深刻变化，平安银行通过确立“以消费者体验为中心，充分利用日趋成熟的现代科技以及线上线下融合”的新零售服务三大原则，凭借“金融+科技”，打造线上线下融合的智能化服务体系，为客户带来具有平安特色的差异化服务体验，让
银行“更懂你”。
（责任编辑：王刚hf004）
第五篇：北京多家银行首套房利率上调至九折调控仍存加码预期北京多家银行首套房利率上调至九折调控仍存加码预期
2017年02月10日07：05每日经济新闻
北京目前信贷情况如何。信贷收紧后，一线城市成交量是否会有变化。一线城市收紧信贷后，此后或还有哪些政策出台。这对购房者的心态有何影响。《每日经济新闻》记者对此进行了调查。
每经记者王杰实习记者马玮玮每经编辑曾健辉
信贷宽松可以助燃楼市，收紧后则利空楼市。早在春节前，市场上就有消息流传：北京地区多数银行已将首套房商贷利率的折扣从8.5折调整到9折，但二套房商贷利率仍为基准利率的1.1倍。日前更有消息称二套住房贷款期限最长不得超过25年。
北京目前信贷情况如何。信贷收紧后，一线城市成交量是否会有变化。一线城市收紧信贷后，此后或还有哪些政策出台。这对购房者的心态有何影响。《每日经济新闻》记者对此进行了调查。
尽管春节期间房产交易冷淡，但并未影响政府对楼市去杠杆挤泡沫的决心。近日有媒体报道称，根据由15家银行北京分行签署的银行业协会自律公约的要求，自2017年2月8日（含）起，北京网签生效的二套住房贷款，其贷款期限最长不得超过25年。按照公约要求，各银行将会陆续缩短针对二套房贷的贷款期限。
《每日经济新闻》记者采访了解到，北京地区已有部分银行开始执行这一新的房贷政策。此外，多家银行对首套房的利率优惠也从原来的85折升至9折。
北京信贷趋于收紧
春节前，有报道称，北京15家银行签订了公约，自2017年1月1日起，银行房屋贷款利率折扣最高9折。
中国人民银行北京营业管理部发布的《2016年第四季度XX省银行家问卷调查结果》中提到，2016年第四季度，XX省银行家问卷调查显示：宏观经济热度指数持续上升，银行业经营景气度提高，商业银行信贷总体审批指数下降，房地产贷款审批指数持续下降。其中，当季个人贷款需求指数较上季降低10.8点至60，个人购房、个人购车以及信用卡贷款需求指数较上季均有所回落，分别降低13.5点、1点和2.3点至54.6、50和61.5。
2月9日上午，《每日经济新闻》记者致电多家银行了解按揭贷款利率执行情况。
交通银行（6.150，-0.01，-0.16%）北京上地分行的工作人员表示，目前按揭的利率都是9折，从2017年1月1号开始执行。如果被认定为购买二套房，贷款年限最多25年。
中国银行（3.620，-0.01，-0.28%）北京分行XX县区支行告诉《每日经济新闻》记者，目前还是85折利率，可能新闻播出了我们还没有执行。
中国工商银行（4.690，-0.02，-0.42%）北京南礼士路支行的相关人士表示，如果是去年的网签，还可以按照85折执行。今年的网签，就要按照9折起。如果被认定为购买二套房，贷款年限最多25年，但是还要看购房者名下是否有贷款，总之信贷在收紧。
缩短贷款年限
“确实是二套房的最长贷款年限只能贷25年。”一位国有行北京地区支行工作人员告诉《每日经济新闻》记者，同时，他还透露自1月份下旬开始，受到各方面政策的影响，按揭贷款额度也有所收缩。
另外一位商业银行的北京地区支行个贷部门人士则表示，实际上在本次调控政策之前，如果是二手房的二套房贷款，银行也会综合考虑房屋建筑年限等条件，尽管从银行的收益来看希望客户贷的时间越长越好，但真正能贷到30年的并不占多数。
对二套房乃至多套房的交易进行调控，是房地产市场去杠杆、限制投机的主要“打击点”，2016年9月30日，XX省政府出台了《关于促进本市房地产市场平稳健康发展的若干措施》的通知，其中关于二套房认定由“认贷不认房”改为“认房又认贷”，被认为是最严苛的调控措施。此后，据媒体报道，从11月底开始多家银行开始主动执行“认房又认贷”的政策。
“只要是在联网系统中能查到的，不论房产是在本市还是在外地，再次购房都算作二套房。”2月9日，北京地区一股份行工作人员告诉《每日经济新闻》记者，该行也已经对二套房贷款年限开始执行最长25年的标准。
上述银行工作人员也同时确认，目前首套房利率最多也只有9折优惠，二套房利率则严格执行上浮10%的标准。
今年1月份以来，密集召开的地方“两会”频频提及房地产调控。北京则提及，“探索建立符合国情市情、适应市场规律的基础性制度和长效机制，促进房地产市场平稳健康发展”等。XX省市长蔡奇此前提出2017年房价控制目标，即确保房价环比不上涨。
“本次调控是十几年以来房地产市场首次对贷款年限进行调控，政策调控工具箱不断得以丰富和完善，监管层开始对贷款年限进行调控或与当前普遍存在的虚开收入证明、银行审贷放松、政策落实不力有关，较上调贷款利率更具有刚性，政策效果更有保障。”中债资信房地产行业研究团队指出。
加强金融管控
早在去年底，在由《每日经济新闻》和《成都商报社》联合主办的“第六届中国价值地产年会”上，原中国社科院金融研究所金融发展室主任易宪容在“利率政策与汇率变化对地产行业影响”的主题演讲中就指出，加强金融管控，抑制房地产泡沫，才是防范金融风险的根本。
他指出，住房按揭贷款的占比，过去在60%，2016年在80%以上，这是一二线城市房地产快速增长的核心因素。
其实，去年以来，监管层对楼市的去杠杆力度持续加码，房贷政策不断收紧。2016年11月底，上海明确了“认房又认贷”的二套房政策，而北京的部分银行也开始主动执行该政策。
尽管如此，很多城市二套房的首付已经高达七成，而利率仍然处于低位，仅仅只是较基准利率上浮10%，这无法阻挡资金继续流入楼市。
易宪容指出，“2016年火爆的地产行情与货币和金融有很大关系，这源于居民拼命加杠杆买房”。他同时强调，“2017年，只要利率不变，只要‘因城施策’不变，2016年的情况就会延伸下去”。
观望和议价现象将变多
关于此次房贷政策调整，即首套房贷利率9折，二套贷款年限最长25年，麦田房产品牌负责人张月认为有三层影响：
直接影响方面，月供变高，收入审核要求也相应变高，“在途单”影响大于新增需求。对于已签约未办贷款的“在途单”，贷款额度高、收入要求刚好与月供擦边的少数情况来说，面临合同约束下的资金或资质腾挪，同时对经纪服务的风险提示能力要求变高。对于还未入市的购房者来说，腾挪周期较长，并且有先机准备，难度反而较小。
市场影响方面，节后交易将为三年来的低谷，高峰难再出现：年后刚开工，二手房市场成交预计已达550~600套/天，照这个速度节后交易高峰很快会到来，而政策出台带来的影响需要消化的周期，预计今年节后成交将是三年来的低谷。
心理影响方面，各方对“930新政”以来政策的叠加心理预期变强，对后市的价量预期严重走低，观望和议价现象将变多。
中原地产首席分析师张大伟分析，信贷继续收紧，二套贷款周期不超过25年。按照平均贷款300万元计算二套房贷款，二套房目前执行利率标准为基准利率的1.1倍。从月供看，增加1400元左右。
张大伟进一步表示，政策直接影响不大，本来购房就有还款年限不超过退休的政策，二套购房者还款能力强，一般贷款周期相对较短。但是这代表了在1月利率折扣减少后的继续收紧，银行未来贷款额度收紧，价格上浮，放款放缓是常态。
优淘城总裁薛建雄认为，现在的收紧还只是一个开始，如果今年的房价没有达到政府预期的稳定程度，之后的调控及信贷方面的收紧还会接踵而至。
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