物业普及版.doc

物业普及版
资源设置

1.1.1 资源设置→房产设置→管理区设置：
房产设置的内容包括管理区设置、楼宇设置和房屋资料，可对房产信息进行查询及添加、修改等，操作简单，一目了然。

1.2.1 资源设置→物业费设置→费项设置：
    物业费设置的内容为费项设置、物业费分布和公摊费设置，能够简单的增、删及修改物业费。点击 “添加”后会出现新增的费项项目，如果你增加收费项目，点击“添加”，就出现上面的窗口，可以录入费项名称、 单位价格、收费方式、费用分类，信息录入完成后点击右下角的“新增确定”即可保存信息。“修改”，“删除”的步骤如界面操作。

1.3.1 资源设置→水电表期初 
[代收计量表挂接]
输入水电表期初表，是系统初始化的重要设置。通过录入期初值，才能有效的
保证系统的正常运作，使得业务的正常的进行期初数，切换楼宇输入，像操作EXCEL表一样简单。

2、收费管理
【功能简介】
  物业收费管理信息系统是整个综合物业管理信息系统的日常业务管理模块，对物业管理公司的经营管理工作起到至关重要的作用。 

2.1 收费管理→结转管理费： 

　　选定楼宇后，点击收费项目查看，若要导出应缴费用信息，先输入验证码，然后点击导出。
2.2 收费管理→缴纳费用：

　　选取楼宇或者直接输入住户信息来查询，选定相对应住户，点击费用收取：

确认数据后，点击收取确认，保存数据。
2.4 收费管理→缴费通知单：

　　先设置单据规格，填入相关楼宇代码（可从左边点选），点击[缴费通知单]，生成所有通知单，生成后可因应需求查阅单据或打印。
2.5 收费管理界面→计量表批量录入
选择需要录入的月份，点确定：

　　水电\天然气\公用表的录入切换页面,快捷简单,如Excel一样操作,简便易用。
2.6 收费管理界面→计量表台账：

　　主要用于查看相对应房屋计费方式等信息，操作如Excel一般简单。
　　选择楼宇→右上角选择时间→选择收费项目→填上本期度数。
3、社区服务界面 

3.1 社区服务界面→业主入住：

　　用于查看所以房屋入住信息，既设置房屋状态。
3.2 社区服务界面→销售管理：

　　用于查看房屋出售状态，及设置出售信息。
3.3 社区服务界面→车位管理：

　　用于查看车位情况，及对车位进行添加、修改、删除和出售等操作。
3.4 社区服务界面→报修管理： 

用于查看报修明细，对报修单进行添加、修改、删除的操作，以及收款。 
4、信息中心
4.1 资源设置/收费管理/社区服务→消息中心：

功能：⑴点击发送前面的框进行前台同后台信息交流:
      ⑵点击查询前面的框进行查询之前的消息记录。       

4.2 资源设置/收费管理/社区服务界面→物业信息：