资源描述
单选题
1. 关于“对话是从心开始”的认知,表述不正确的是; √
A 强烈独特的形体风格
B 循序渐进的持续影响
C 单方面的高谈阔论
D 高效有力的执行
正确答案: C
2. 不论管理者还是普通员工,想要掌握更多,需要具备的素质是: √
A 决策
B 善问
C 谋断
D 服从
正确答案: B
3. 下列选项中,不能有效控制情绪和身体的做法是: √
A 用回避的方式面对冲突
B 时刻围绕最终目的进行沟通
C 平静接受无法改变的情况
D 事先对可能造成的结果预估
正确答案: A
4. 管理者讲话内容要具有吸引力,其中“言之有物”是指讲话要有: √
A 道理、理论
B 感觉、意境
C 事实、数据
D 逻辑、条理
正确答案: C
5. 管理者的吸引力主要体现在三个方面,其中对品格的认知,表述错误的是:√
A 品格与信仰、素质有关
B 品格是对别人的影响力
C 品格需要为他人服务的理念
D 生活的各个时刻都能体现出品格
正确答案: D
6. 下列选项中,不属于以目标为中心思考的问题是: √
A 想从自身得到什么
B 想从他人那里得到什么
C 他人想从自己这里得到什么
D 想从自身和他人的关系中得到什么
正确答案: C
7. 管理者在会议中广开言路,鼓励员工勇于发言的目的是: √
A 调节会议气氛
B 加强员工的参与感
C 发现与自己意见不合的人
D 做科学的决策
正确答案: D
8. 关于情感征服法则中“豹尾”的认知,表述正确的是: √
A 华丽多彩
B 精短有力
C 丰富充实
D 博奥精深
正确答案: B
9. 下列选项中,不属于体现吸引力的方式的是:√
A 表态明确
B 表明观点
C 善于沟通
D 善于展示
正确答案: D
10. 在个人形象和品格基础上,有一定的专业素养的吸引力是指: √
A 信仰
B 品格
C 能力
D 知识
正确答案: C
判断题
11. 管理者的个人风格越强烈,给别人留下表现力的可能性就越大。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
12. 形象是管理者吸引力的因素,虽然是表象的,但也要做到内外兼修。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
13. 个人价值是通过专业知识的充分利用得以体现的。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
14. 管理者在安排工作时,要求得越具体,往往会对员工的执行造成束缚和影响。此种说法:√
正确
错误
正确答案: 错误
15. 在事业的三个指标中,比较重点的是上级和同级。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
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