资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,物流标准体系表,物流标准体系表讲义,第1页,1,概述,1.1 课题起源和目标,编制物流标准体系表这一课题是20开始,是依据国家标准化管理委员会(标委计划函20041号)关于下达“物流标准体系表”研究课题通知立项和开展工作。,物流标准体系表讲义,第2页,参加课题研究单位:,全国物流标准化技术委员会,全国物流信息管理标准化技术委员会,北京中物联物流规划研究院,中国物品编码中心,华中科技大学管理学院,北京物资学院硕士部,北京科技大学物流研究所,西安交通大学管理学院,物流标准体系表讲义,第3页,编制工作主要技术依据:,GB/T 13016-91,标准体系表编制标准和要求,GB/T 1524.1-,服务标准化工作指南第一部分 总则,GB/T 18354-,物流术语,物流标准体系表讲义,第4页,编制目标:,促进生产与流通领域经济增加,因为经济和市场日益全球化,跨过制造、跨国销售对物流提出了全新要求,逐步形成了供给链管理等新理念和新模式,使物流从生产与流通从属地位脱颖而出,成为一个新行业领域。,物流标准体系表讲义,第5页,从物流角度协调、规范生产活动、技术设施、管理职能、服务质量标准,处理物流成本高、流通效率低下问题。,建立科学物流标准体系,与国际接轨,帮助企业参加国际竞争。,物流标准体系表讲义,第6页,1.2 物流概念,对物流认识,物流是“第三利润源”。指是物流对于经济总体和所服务对象而言,并非自己是一个“金矿”。物流是服务行业,它必须依附于服务对象来发展。,物流标准体系表讲义,第7页,怎样提升“实物流动效率”?,效率指是依据供给链理念经过一系列物流管理与操作,实现最小实物存量、最大程度地满足经济活动需要和消费者需求。详细到企业就是从销售、生产到采购整个过程实物流动系统优化管理。,物流标准体系表讲义,第8页,物流定义,物流概念来自于美国:,Physical Distribution,实物分配(分销),Logistics(,生产活动等)合理组织,有效安排;物流组织,经过几十年演变,从实物分销逐步扩充其内涵到生产制造、采购供给、信息管理、增值服务等一系列步骤。,物流标准体系表讲义,第9页,1985年美国物流管理协会提出物流意义是:“物流为满足消费者需要,从起点到终点间原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和储存计划、实施和控制管理过程。”,物流标准体系表讲义,第10页,1998年物流定义是:“物流是供给链过程一部分,是为了满足客户需求而对商品服务及相关信息从原产地到消费地高效率、高效益正向和反向流动及储存进行计划、实施与控制过程。”,物流标准体系表讲义,第11页,我国物流定义,我国物流理念是经过日本引入美国概念,但我国物流定义是结合中国国情、充分考虑了中美文化差异以后提出,参考了美国几十年物流发展概念演变经验总结。,物流标准体系表讲义,第12页,按,GB/T 18354,物流术语中表述,物流是,“物品从供给地向接收地实体流动过程。依据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功效实施有机结合。”,对物流管理表述是:,“为了以最低物流成本到达用户所满意服务水平,对物流活动进行计划、组织、协调与控制。”,物流标准体系表讲义,第13页,1.3 物流体系表编制标准,编制标准有以下四点:,突出物流特点标准物流特点不再是各功效企业独立、分段操作,而是按用户要求,用供给链理念构建物流系统、并实施管理;系统应该协调、高效、通畅、可视;它强调一体化运作、一站式服务,标准体系表应重点突出这个特点。,物流标准体系表讲义,第14页,市场导向标准物流标准体系表所附明细表中主要列出,一是市场当前急需应尽快着手制订标准;二是已经出台有使用价值但标准之间衔接性差、标准规范不相一致,需要尽快修订标准。,物流标准体系表讲义,第15页,一致性与协调性标准在本体系表研究和编制过程中,部门和行业色彩已被大大淡化,不强调标准由谁编制,只关注怎样将物流活动中各相关行业、企业标准协调、衔接起来,同时兼顾我国物流标准与国际标准接轨需要。为了使物流标准在包括众多行业时降低矛盾和遗漏,在按照标准化对象与物流功效进行标准分类同时,也考虑了产业类别原因,以确保物流标准一致性和相互配合性。,物流标准体系表讲义,第16页,科学发展标准物流标准体系表建立是一项系统性很强基础性工作,必须坚持科学发展标准,打牢基础,用动态、不停发展观点指导体系表制订。要不停吸收充实最新物流理论研究结果;主动借鉴与吸收其它行业标准体系建立过程中经验和创新;为确保其科学性,当前体系表划分宜粗不宜细,以留出充分修改、补充和完善余地。,物流标准体系表讲义,第17页,2,物流标准体系表,体系表突出了物流是系统资源整合、集成、优化特点,重点放在相互接口及表达物流新需求标准制订上,对于传统物流操作步骤则作为相关标准处理。,标准体系表组成单元是标准,不是产品过程、服务或管理项目。,物流标准体系表讲义,第18页,2.1 定义,标准在一定范围内以取得最正确秩序为目标,对活动或其结果要求共同或重复使用、经协商一致并经公认机构同意规划、导责,或含有特征文件。,标准体系一定范围内标准按其内在联络形成科学有机整体。,物流标准体系表讲义,第19页,标准体系表一定范围标准体系内标准按一定形式排列起来图表。,物流标准体系表将在物流系统建设和应用领域内标准按一定形式排列起来图表。,行业生产同类产品或提供同类服务经济活动基本单位总和。比如:汽车行业、餐饮行业、金融行业等。,物流标准体系表讲义,第20页,相关标准属其它体系(行业、专业)而为本体系直接采取并关系亲密标准。,个性标准与共性标准直接表示一个标准化对象(产品或系列产品、过程、服务或管理)个性特征标准称为个性标准;同时表示存在于若干种标准化对象间所共有共性特征标准称为共性标准。,物流标准体系表讲义,第21页,基础标准在一定范围内作为其它标准基础并普遍适用,含有广泛指导意义标准。,物流标准体系表讲义,第22页,2.2 物流标准体系表结构和层次,第一层次:物流通用基础标准(101),物流标准体系表讲义,第23页,第二层次:物流分专业标准,共分为四个专业:,物流标准体系表讲义,第24页,第三层次第五层次:,分体系标准(依据专业划分需要),第六层次:个性标准,物流标准体系表讲义,第25页,2.3 其它说明,对原有分属不一样部门管理并正在实施传统物流服务质量标准,本体系表将它们归入“物流步骤作业服务标准”(204中302),包含仓储服务、各种运输服务、货运代理服务等。,物流标准体系表讲义,第26页,对于传统物流设备没有采取打包做法是因为伴随技术发展,新设备即使也在大量地、不停地涌现,但其专业、门类划分仍不能脱离机械行业对此已实施分类方法。,物流标准体系表讲义,第27页,本物流标准体系将物流信息标准专门列为一个独立分体系,主要是考虑到当代物流发展过程中,对信息依赖程度越来越高。不过从广义上看,物流信息依然是物流技术范围问题。同时,将物流信息管理类标准列在物流管理标准分体系中,将物流信息服务类标准列在物流服务标准分体系中,主要是因为这两类标准从专业看,不属于物流技术范围,而分别隶属于物流管理和物流服务两个领域,划分起来更清楚明了,也使整个体系表结构更为完整。,物流标准体系表讲义,第28页,2.4 物流标准体系表层次结构图,(见下页框图),物流标准体系表讲义,第29页,物流标准体系,202 物流信息标准,101 物流通用基础标准,301-305,202.1 物流信息基础标准,201 物流技术标准,301-302,201.1 物流技术基础标准,203 物流管理标准,301-306,203.1 物流管理基础标准,204 物流服务标准,301-304,204.1 物流服务基础标准,物流标准体系表层次结构图,物流标准体系表讲义,第30页,201 物流技术标准,301 物流设施设备标准,302 物流技术方法标准,401 基础设施标准,403 物流增值业务作业标准,402 物流步骤技术方法标准,401 物流综合技术方法标准,404 集装化单元器具标准,403 物流设备标准,402 专业物流设施标准,301.1 物流设施设备基础标准,302.1 物流技术方法基础标准,501,|,504,501,|,505,501,|,504,501,|,504,501,|,509,501,|,505,附图1:物流技术分标准体系表层次结构图,物流标准体系表讲义,第31页,501 物流中心标准,505 配套设施标准,504 集装箱堆场标准,503 仓库标准,502 立体仓库标准,402 专业物流设施标准,301 物流设施设备标准,物流标准体系表讲义,第32页,503 搬运车辆标准,507 包装设备标准,506 垂直搬运机械标准,505 输送机标准,504 起重机标准,403 物流,设备标准,508 自动分拣设备标准,509 其它,502 储存设备标准,501 通用运输设备标准,301 物流设施设备标准,物流标准体系表讲义,第33页,501 托盘标准,504 其它,503 集装箱标准,502 包装容器标准,404 集装化单元器具标准,301 物流设施设备标准,物流标准体系表讲义,第34页,501 综合作业技术方法标准,504 特定产品物流作业规范,503 综合物流业务单证标准,502 物流集成优化技术标准,401 物流综合技术方法标准,302 物流技术方法标准,物流标准体系表讲义,第35页,501 运输技术方法标准,504 包装技术方法标准,503 装卸搬运技术方法标准,502 仓储技术方法标准,402 物流步骤技术方法标准,302 物流技术方法标准,505 流通加工技术方法标准,物流标准体系表讲义,第36页,501 采购销售延伸业务作业规范,504 其它延伸义务作业规范,503 专题代理业务作业规范,502 金融延伸业务作业规范,403 物流增值业务作业标准,302 物流技术方法标准,物流标准体系表讲义,第37页,202 物流信息,标准,202.1 物流信息基础标准,301 物流信息分类与编码标准,305 其它物流信息相关标准,303 物流信息数据元与交换标准,304 物流信息系统及信息平台标准,302 物流信息采集标准,附图2:物流信息分标准体系表层次结构图,物流标准体系表讲义,第38页,203 物流管理标准,203.1 物流管理基础标准,301 物流规划标准,306 物流信息管理标准,305 物流绩效评定标准,304 物流统计标准,303 物流环境保护标准,302 物流安全标准,301.1 物流规划基础标准,304.1 物流规划基础标准,303.1 物流规划基础标准,401,|,405,401,|,404,401,|,403,401,|,407,401,|,403,401,|,404,附图3:物流管理分标准体系表层次结构图,物流标准体系表讲义,第39页,204 物流,服务标准,204.1 物流服务基础标准,301 物流一体化服务标准,303 物流相关服务标准,302 物流步骤作业服务标准,304 物流信息服务标准,401-409,401-403,401-402,401-406,附图4:物流服务分标准体系表层次结构图,物流标准体系表讲义,第40页,401 联合运输服务标准,405 物流中心服务标准,409 废弃物回收服务标准,408 返回品回收服务标准,407 销售物流服务标准,406 供给物流服务标准,404 第三方物流服务标准,403 快件运输服务标准,402 配送服务标准,301 物流一体化服务标准,物流标准体系表讲义,第41页,401 汽车货物运输服务标准,405 管道运输服务标准,406 流通加工服务标准,404 航空货物运输服务标准,403 水路货物运输服务标准,402 铁路货物运输服务标准,302 物流步骤作业服务标准,物流标准体系表讲义,第42页,401 物流咨询服务标准,402 物流附加服务标准,303 物流相关服务标准,物流标准体系表讲义,第43页,401 物流信息中介服务标准,403 物流信息增值服务标准,304 物流信息服务标准,402 物流信息系统设计服务标准,物流标准体系表讲义,第44页,2.5 急需修订标准项目,对已经有标准急需修订共有三类共计36个标准,物流标准体系表讲义,第45页,2.6 需制订标准项目,需制订标准共有四类共计383个,工作量很大。说明我国物流业还处于起步状态。,物流标准体系表讲义,第46页,
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