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食品行业-机修主管关键业绩指标(KPI).docx

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资源描述
机修主管岗位业绩考核指标组成表 指标类别 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 业绩指标 定期检查公司机械设备 直接上级、检查记录 直接上级 25% 优 良 中 差 及时发现并处理所发现的问题;保证有关设备稳定、安全运行;检查记录准确、完整、清晰,并保存完好,便于查阅;发生故障未及时修理的情况不超过1次 及时发现并处理所发现的问题;保证有关设备安全运行;检查记录比较准确、完整、比较清晰,保存完整,方便查阅;发生故障未及时修理的情况超过1次,但不超过2次 未能及时发现或处理所发现问题;有关设备运行存在隐患,不够稳定;检查记录比较准确和完整,保存基本完整;发生故障未及时修理的情况超过2次,但未超过4次 未能发现或处理问题;有关设备运行不稳定,经常出现问题;检查记录不完整,丢失;发生故障未及时修理的情况超过4次 处理各类机械设备故障 报修单、直接上级 直接上级 25% 优 良 中 差 及时、高效、规范 及时、有效、基本规范 及时、有效、不规范 不及时、效率较低、不规范 由客户在每次完成维修后填写《维修满意度调查表》(百分制) 本项得分为:考评期内所有《维修满意度调查表》平均得分(百分制)*70% 保障各机械设备运行正常,无事故发生 直接上级、事故纪录 直接上级 20% 由主管领导或有关部门确认发生事故和重大事故; 本项得分为:如发生一次事故扣掉10分,发生一次重大事故本项得分为0 业绩指标 制定机械设备使用及管理办法并监督实施 相关办法、直接上级 直接上级 10% 优 良 中 差 及时、健全、完善、合理;监督实施严格、负责,检查及时,数据记录准确 比较及时、健全、完善、合理;监督实施比较严格、认真,数据记录准确 基本及时、健全、完善、合理;监督比较负责,数据比较准确 不及时、健全、完善、合理;监督实施不负责 制定机械设备及零配件需求计划,为设备采购提供技术支持 直接上级 直接上级 10% 优 良 中 差 需求计划制定及时、合理、全面;对采购计划制订及实施给予及时、高效支持 需求计划制定较及时、合理、较全面;对采购计划制订及实施给予较及时、有效支持 需求计划制定比较全面、合理;对采购计划制订及实施给予支持有效 不能达到上述要求 调动员工积极性、完成领导交办的其他工作 直接上级 直接上级 10% 优 良 中 差 及时、高效、规范 及时、有效、基本规范 及时、有效、不规范 不及时、效率较低、不规范 机修主管岗位能力与态度考核指标组成表 能力指标 指标一:专业知识和技能 权重:40% 指标三:团队合作 权重:20% 指标五:沟通能力 权重:10% 指标二:解决问题的能力 权重:20% 指标四:领导能力 权重:10% 态度指标 指标一:是否及时准确向上级汇报工作 权重:30% 指标三:是否要求以身作则 权重:20% 指标五:是否关心员工成长及员工工作效率 权重:10% 指标二:是否能严守期限,达成目标 权重:30% 指标四:是否注重协作,发扬团队精神 权重:10%
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