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超常规营销战略及导图布局精讲
课件
我们以后的每一节课都非常重要。因为我们这次打破了传统培训的这种方式。我们在地面我们不讲课程。在地面我们只作各种思维的碰撞。大家一起来做方案,大家一起来点评一起来探讨。我们一起成长。所以我们要学的东西我们的课前全部要学会。全部每个人都要过关。
这次我们的地面不是学习什么,是要把你的思维,给你打通。所以我们这次课程是非常非常重要。所以请大家一定要相互通知,相互转告。不要耽误晚上的课程。
在课程之前我给大家说一下这次课程的一些流程写东西啊!我们这次会议的时间定在月号到号天三夜的时间。然后大家碰撞大家互动。当然在现场,我讲完之后,我们针对一些整合和策划的问题,你们也可请其他伙伴,来分享下他们的经验。到时候我们可以给他们提问也可以。
现场会有各种各样的互动环节,在天三夜的时间里把大家的思维打通。所以呢,给大家安排了比较充足的时间天三夜。以前都是天两夜或者两天一夜现在天三夜。
本次会议定在长沙。当时定的济南的为什么转到长沙?因为长沙距离大家都比较近。超常规讲的是边玩边赚钱。酒店欧总已经谈好了。而且价格非常便宜。各位要准备好,住宿以及吃饭的费用。相对而言是很便宜的。只要你去实践应用这些方法真的很奏效。
在参加地面课程之前,我给大家梳理一下怎么去学习。在最后天的时候,带大家做自己的方案。这段学习的时间还是比较充足的。那我们本次学习主导是什么呢!也就是各位你们学了干嘛呢!我们也是有几个方向:
第一是,我们首先要看到实体店的托管市场是非常大的。很多大一点的商家他们缺的,非常多的就是营销。他们这种传统的营销已经不奏效了。按照我们,接下来交给大家的这种方法,你去托管五六家十几家是没有问题的,而且你会做得非常的轻松。而且这是一个非常非常大的市场。就像欧总一样。他如果把这个酒店给托管下来以后,他还会有股份。就托管这一家就够了。首先第一个如果你以后想做策划这一行。那我们更多的是整个实体店的策划,你可以做这一行。这次学习之后基本上就站到实体店营销的前列了。
第二是,学了这个课程之后你有自己的项目去操作自己的项目,并且可以更好地去操作自己的项目,这是第二部分。百分之百可以,至少在你原有的基础上,让你找到更多的灵感,做出更系统的方案。
第三是,你不能托管也没关系,你可以直接去给别人做营销,做营销总监也好做经理或者副总都可以。如果你以往是打工的话那比你以往要厉害多了。但最好的前提是你最好自己去实践。这次的课程主要是帮你把思路打通,我当然不能保证每个人都可以打通。大部分人都要把你们的思路打通。让你们看到更加简单、更加深刻、更加透彻的一种理念,一些正确的思路。这些东西非常非常关键。这么多年我是一步一步的学习一步一步的成长。包括昨天合伙人会议我也讲了,就在去年年底我认为营销我已经研究的差不多了,但是后来发现这半年的时间经过沉淀和思考,一直在找到更加简单,更加明了,让大家更加有清晰的思路、方向、正确的规律,更好的方法让大家更好更清晰的去落地。甚至于一个屌丝,没有接触太久的营销你听了之后都很有感触。
听了以后你大脑里面就比别人清晰很多,我一直在找这方面的东西。所以经过这半年的时间,我们现在决定,推行我们的直效培训系统。我相信这次一定是各位非常好的一个契机。至少我自己感觉我,这半年自己也提升了。这次教大家的东西也能让大家提升几个层次。
一、超常规营销五大核心战略
在正式讲这个东西之前我首先给大家讲一个高大上的问题。也是我把它命名为超常规指导的一个思想,叫做超常规的五大核心战略。
有时候我们去帮一家店去做超操盘的时候,当然我指的不是一家很小很小的店,而是指你们当地比较大一点了,比如说你们当地的酒店也好,比较大一点的服务商家也好,小店你搞个鱼塘鱼饵就差不多了。如果你去帮一个大点的店去操作的话,你一定要把握住这个店未来的发展方向。所以那我今天晚上跟大家讲的第一个是战略方面的。
很多人谈论战略是目标,战略是我们要完成的业绩,战略就是我们未来怎么走?
这里面我给大家看一下我们超常规营销个战略方向。绝对也是挖掘到本质的方向。也就是说,以后你不管是操作自己的生意也好,还是操作别人的生意也好。以后就一定要按照这几个方向去做,按照这几个方向去思考。你最终完成目标、你最终完成的任何事情都是按照这几个方向去走。你的思维更清晰,因为有的时候我们觉得就是方向。
不知道我们操作的这个东西未来要走到哪里去啊,要怎么做?或者我们从哪几个方面去制定我们的目标,不知道!所以第一个环节一定要给大家讲这个战略方面的东西。但有些伙伴现在听战略这个东西现在有些为时过早。当然现在我把这些东西讲出来,大家也不会觉得那么高大上。这一切跟我们结合实际。然后呢希望各位反复的去思考。
我讲的这五大战略,听不懂的话,可以去群里咨询其他伙伴,相信有很多有过生意经验的伙伴都是可以听的懂的。我们群里的伙伴有的已经跟别人在做策划的,应该听起来应该非常容易、简单,非常容易理解。首先跟大家讲这几个方向。首先我们超常规讲的第一个战略。叫做成本战略。
(一)成本战略
第一个战略叫做成本战略。那为什么要讲到一个成本战略呢?因为我们讲到了我们要给客户的价值最大化,是不是这样呢?我们要给消费者创造最大化的价值,但是价值是怎么来的啊?价值是不是有个参照和对比,就是我付出的钱和我得到的东西之间形成的对比,我就能知道我的价值有多少,是不是这样的。
如果说我这个东西在我的心里感知里面是一千块,然后花一千块,那是不是一等一的价值,如果说我感觉这个东西值一千块钱,但是我只花了一百元得到那是不是这个价值太大了。
那这其中有一个非常重要的点就是成本,因为凡是你通过你成本的增加让你的消费者额外付出更多的钱买单,这个就违背了整个为客户价值最大化的一个原则。因为你的成本的增加而导致你的消费者需要付更多的钱,所以我们首先需要第一步考虑到的就是成本战略。
成本战略到底有什么成本呢,我们开这个店的到底有什么成本呢?我们传统的经营也好,传统的做生意也好,传统的厂家,厂家到店里消费,这个之间到底经历了哪些环节,首先这个厂家的生产,生产之后不是马上到消费者手里,而是要层层的把货铺下来,那这个时候是不是要有仓储的成本,那你有仓储的话,仓储里面又提到所有的场地和管理都是成本的。
然后你还要在中间的渠道去铺货,这是不是里面又要有管理成本,管理又是很大的一块,然后又要一级代理二级三级,各级代理下来渠道又要有利润,这是不是又是消费者买单的。
渠道利润之后是不是还有门店的装潢,还有房租每年上升,这是不是又一笔非常大的开支。我们门店租下来以后,我们是不是要宣传,才能打响我们的品牌,我们在宣传的时候是不是又要大笔成本。
那你宣传还不够,还有个运营成本,因为一般我们的店讲究的是多元化,很多的产品系列导致你的整个的运营成本很高,他不是单一的某一个产品切入市场,所以就导致这个也卖,那个也卖的。一个店个产品几十个种类,这些也需要运营和管理成本的,你跟别人运营,也需要沟通成本的。
那么整个你发现链条这么长,就导致这个资金的周转的效率是不是降低,当你中间环节这么多的时候周转是不是很慢,周转的时候你会少赚很多钱,这对你来说就是损失,这里面你会看到什么,整个链条成本就全部分摊给消费者买单,消费者所要支付的钱是非常多的。
然后我们说说沟通成本,沟通成本来自于我们这家店跟消费者的沟通成本,我们跟消费者沟通的是不是店员,你们老板很难跟这些客户沟通到,那你就很难收集到客户的信息,很难知道客户不满意的地方,当客户有不满的建议不能得到及时解答,当你在市场上改变的时候有可能是几个月之后了,这里的沟通成本是不是也是非常高的,本来说消费者有个问题,如果老板知道这个问题很快解决,是不是可以挽回很多损失,然而我们一般的老板跟消费者很难沟通的到,所以有些问题它要非常明显之后,甚至已经出现状况之后,他才能够知道,知道再去调整,这里面是不是有个损失。因为这个沟通导致我们的时间变慢了,我们损失了很多,所以在整个系列里面全部都是消费者买单。
如果你要做一家实体店的话要全面的从这里面考量。
知道为什么小米手机卖那么便宜,比卖那么贵的手机利润还要高吗?就是因为小米直接跟用户沟通,用户是先买单,再生产产品,这就是商业里面一次革命性的变革。当它能够把整个成本压缩到最低的时候,他就能有广阔的利润空间,他就能以最低价格提供最好品质的产品给客户,这个时候他就具备第一个核心竞争力。
我们如果要做策划的话,在不降低消费者体验的情况下,我们将一切额外的成本砍掉,我们需要很多手段去做,很多额外的成本我们不需要花,比如很多店一年花上几十万的广告费,你认为这几十万的广告费是不是白打掉了。
假如我们懂得整合形式的宣传,我们懂得做圈子,我们懂得做口碑,根本不需要几十万的广告费,那很多时候我们租个铺面,那些一定要租个当街的铺面,最好的铺面,是不是为了客流,但是当你有更好的经营思维,你有买客户思维,你有圈子互动的思维,是不是你不需要租当街的铺面。
你有没想过黄太吉他们从来不租当街的铺面,他们都租二线商圈,三线商圈的铺面,他们装修的很好,但是他们租的很便宜。
成本怎么砍,首先你门面的租金就可以砍掉,如果你已经租了就赶快转移,你租黄金地段无非是要客流,现在时代的客流,尤其再过几年你会发现逛街的人越来越少,都是宅男宅女,现在的手机沟通起来很方便。所以这种门店完全不需要了,我们只需要圈会员进来,然后跟会员互动,会员自然而然就知道你在哪里,这是第一块成本。
然后第二块成本,宣传成本可不可以降低,假如需要打几十万的广告费才能宣传出去,那完全通过我们不需要宣传成本,我们之间用买客户,我们可以整合别人的渠道做宣传,需要什么成本呢,所以这一块我们要去思考如何去省略。
第三个就是运营成本,我们所说的运营成本就是产品大而全,就导致你产品没主线,这个也去推那个也去推,就导致你没有一个重点,所以接下来我们一定要集中一个产品作为前端的切入点,不求大而全,也就是现在所有的店都是一两个主营的产品然后配合一个系列就那么三四款产品在做,而且主打一款,其他的都是配合的,这样就能够集中一个点去切入,你的人员集中研究一个产品,所以这方面你的运营成本会降的很低。
还讲到了一个关于沟通的成本。这个时候我们进入了用户的圈子。客户所有的意见和建议。他都不走员工,可以在我们这个平台上去提是不是?不管你是建立一个微信平台,或者是一个网络平台要好。你把这些会员全部圈起来,他们给你提所有的问题,所有的建议,当然你可以给他们提供一些奖品。给他们一些优待。这样的话,你就可以直接找到消费者的需求。是不是这个成本降低?
还有一个我们生产的仓库的成本。需要我们提前去采购材料需要我们生产东西,如果我们有超常规的思维,我们是不是可以做到提前交易、提前预定。我们超常规的恤还没穿到身上是吧,但是钱是不是已经交了?这也是一个成本的体现。
这里面我们一定要认识到一点,如果你能在各个方面去考虑一家店。包括你去采购原材料的时候,你去谈判也是一样的。你会发现,我们是不是更具有更大的优势。我看到现在很多做直销的,说现在直销时代到来了。他们今天去拿这个噱头去打广告。其实他们根本就不叫直销,他们那个是层层的压榨,真正的直销是什么是直接从厂家到客户手里面,直接你开一家店,直接面对消费者。这才是真正的直销。省去中间其他的一切环节。
为什么互联网能够吃掉这么多的传统企业?非常重要的一点就是成本结构的改变。成本结构的改变,就使得传统的企业竞争力变得非常非常的薄弱。我们实体店的操盘说白了也就是线上线下互动,也就是,是一样的。如果你只是看到了一个表象。你看从网上下单就可以到我店里买东西。这就是。其中非常非常重要的环节就是我们要学会用这种线上下线的这种互动模式。
第一个我们在成本战略上要学会控制,就是控制成本。代理模式必将过时,因为它是一个多余的环节。为什么我们现在很多的商场越来越难做了。都在面临着一层一层的倒闭?这其中也就是一个非常非常重要的关键点是什么?他这个商场就存在着一个多余的环节。他只是一个搬运点从那里搬到这里。这里面就增加了一重利润。增加了一层成本,所以说他只是一个搬运点。他是不符合现在这个市场经济发展的。所以它必将面临淘汰。
因为我们从成本结构,我们就可以看得出来,仓库成本、管理成本。渠道的这个利润宣传成本,还有资金的周转以及沟通成本,所有这一切他就没有把这个成本给考虑进去。
所以这里我希望大家能够认识到,就包括以后你给大的店去做托管的时候,一定要给他讲清楚成本战略,这个概念。
你说我们店,第一个战略就是一定要把成本控制好,一定要把这个成本战略给执行进去。当你把这个成本战略给别人说的时候,别人就会感觉你做事是实在的。各位能理解这一点吗?希望各位听到下面的东西一定要好好的记在心里面,不要听完就完了。因为这个东西以后将会指导你自己的生意,以及指导这些实体店的运转这,些非常非常的重要,非常非常的关键。这个我们一定要非常非常清楚,这就是呢!我们讲的第一个战略各位有没有启发。
你们在考虑自己生意的时候也一定要把它考虑进去,看自己有多少的成本在这中间。
(二)会员战略
然后给大家讲的第二个战略叫做会员战略。今后我们不存在顾客也不存在消费者,所有的店都是会员,所有的店你都要锁定他在你这里消费。
很多人说做生意只有搭建平台赚大钱。以往我们认为的平台是什么呢?就像阿里巴巴一样,像京东一样搭建一个平台,搭建一个商城把大家都聚集起来。其实不是这样理解的,这是一个误区。只有你清楚的明白平台是什么样的概念。如果只能搭建这样的商城,平台才能赚钱。那有几个人可以做平台呢!
什么是平台?平台就是你把你所有的生意都不看做是产品和服务来经营,而是看成一个平台来经营。平台的特征是什么?平台的特征就是有大量的会员基数,这就是平台的特性。有会员基数,有会员粘性,会员的基数够大,会员的粘度够高,是不是就是一个平台?是不是构成一个平台?
然后你把这些会员导入自己的微信公众号或者是微博或者是网站,这就是一个非常大的圈子和平台。所以说我们所说的搭建一个平台就是,搭建一个高粘度的圈子。这个时候就形成了一个平台,然后利用平台去经营。切记不是搭建一个类似阿里巴巴这样的网站他才叫平台,你的目的是什么呢!
为什么阿里巴巴能吸引那么多的人,因为他给客户价值了是不是?我们也是一样的,我们把自己的产品打造到极致。前端不求赚取多少利润,而以尖刀产品作为切入点,把大量的会员吸引到我这个平台,成为我的会员,通过付费或者消费的锁定。锁定之后,通过圈子的互动,增强他们的粘性,然后这样我们就是一个平台。在这个圈子里就可以嫁接更多的盈利点,嫁接更多的服务进来。
当你有了这个圈子有了这个基数以后,那你整合的筹码、议价的能力也就会变得更强。
比如在当地做一个酒店,你有万会员。你说你这个整合的筹码是不是很强?你要整合什么资源到你这个平台来赚钱,都很简单是不是。当你的会员在你这里互动的够好,他对你足够信任,你说你今后干什么事都可以,是不是?
你去整合什么不可以啊!你整合别人投资你、整合别人的金融,你整合其他的产品来跟你合作。
同时你的议价能力增强了。这样可以以更低的价格拿到更高价值的产品,这个就是议价能力。用更少能够得到更多,这个就是议价能力。
所以说我们做任何事情都要做平台。而我们所说的平台不是线上平台也不是线下平台,而是我们的会员战略。一定是有会员基数,建成一个圈子。然后能获得你整合资源的议价能力。这是我们做任何生意必须考量的第二个点。
当你有了这个战略之后你能够清晰的知道一点,接下来你要做的是什么?抓取大量会员基数。
黄太吉就那么一家店,一家店给的估值是几个亿,现在的估值应该是十几个亿了。他的一家店平米开始做起做到平,它的估值达到了几个亿,他是怎么做到的?就是因为他有万粉丝!通过他这家店的产品作为切入点。万粉丝粘度非常高,它的估值就达到了几个亿。一个黄太吉的竞争优势在哪?别人问他的时候怎么回答呀!你这个别人很容易模仿。他说现在的店哪个没有不容易模仿。你就做一个煎饼果子谁模仿不了?为什么别人还给他估值这么高?投这么多钱,就是因为他不是做的一家店,它是以这家店的产品都为准,然后运用互联网的这种工具,去搭建了一个以他的店为中心的这个平台,而在这个平台上有万的会员。它的粘度非常高。经常互动,这就是他的筹码。
所以说我们讲的第二个,我们一定要知道的什么呢?叫做会员战略。今后你去操盘一家店的时候,你的思考方向一定要在这个点上,不要天天为了卖产品而卖产品,而是前端打造一个极致的产品,到后面我们会教大家去学习哪些课程呢,里面有教你如何打造一个极致产品,然后去抓取大量的会员进来,所以这就是我们讲的第二个战略。
(三)时间战略
第三个战略叫做时间战略。时间战略这个非常非常的关键,我们以前以产品中心的时代,我们讲的是空间战略,为什么呢?我们都是跑马圈地去圈各个地方,你比如说什么?国美电器去圈各个的门店,自己打造自己的商场,那个什么百丽什么鞋的,是不是都是把各个高端的商铺租下来成为自己的战略,都是圈地。但是现在,你会发现现在是圈时间,圈什么时间,圈消费者的时间。
时间战略,什么意思呢?谁的产品、谁的圈子,能够让你的顾客,让你的会员,他关注的时间越长,你的价值就越高,关注的时间越长价值就越高。
因为现在是一个注意力经济时代,如果说谁能够有效的抓住消费者的注意力去关注你,能够愿意更长的时间跟你去沟通,更长的时间跟你去互动,他就越加能够去了解你的产品,越加能够深入的去领会到你的东西,领会到你产品的价值。也就有越多的时间,越多的机率去向他促销更多的东西,否则,如果说他的注意力不在你这里,他的注意力转移到别的地方去了,你后期对他所利用的价值就会变小。
各位你看到淘宝、天猫做得这么好,但是它对比而言,对比微信而言,各位你们说它差在哪里?就是差在时间!
你一天使用的时间长、使用微信的时间长,还是使用淘宝的时间长?所以说淘宝它为什么要推出一个淘宝的聊天软件呢?但是淘宝的聊天软件也没有推出来对吧,也没有做起来。那它为什么,它又要和微博,新浪微博去联盟呢?为什么?为什么要入股新浪微博?是不是就是在抢时间?抢消费者的关注,关注的时间。
所以说我们在地面去做的时候,我们一定要注意这一点,你跟别人去竞争,去竞争别人的注意力,你不管通过什么方式,一定要让消费者关注你的时间更长,让他没有时间去关注你的竞争对手。
假如说我们在地面经营一家店,我们把圈子做起来之后,我们经常的跟他们去互动,然后地面,我们经常的一年设计口碑营销,然后我们地面策划各种各样的这种造势的活动,包括事件也好,互动活动也好,包括我们这种联盟的这种品牌能见度也好,就是让消费者时时刻刻他的心里就只记得你,只注意到你,这个能够明白吗?
时间战略有可能大家听,这样说起来的话,大家有可能会有一点什么,大脑里面还没有那个画面,但是你需要去领会,你能占据别人的时间越多,你在别人内心深处扎得根就越深。各位,夫妻之间如何衡量这两个人的夫妻之间关系好?就是看他们两个人之间在一起缠绵的时间多还是少,对不对?你说卖房子,卖房子是不是你跟进的次数越多,跟他沟通的次数越多,这个业务员,是不是这个人更容易买?是不是这样的?
为什么我们有的说去拜访一个客户要拜访半年甚至一年、两年,以前的传统销售员就是因为天天让他关注,天天让他关注,在关注的过程中让他认识到你的人,认识到你的价值,这个时候他就更愿意买你的。甚至有一个比你的价值更好,但是你犹豫他没关注的到。
所以说我们这个时间战略,非常非常的重要。那我们在从这整个传播的角度,我们再来看一下,你说现在,以前我们一个品牌打出来是靠什么啊?是靠你的报纸、是靠你的收音机、是靠你的电视台是不是这样的?
以前是不是这样,靠路牌广告。现在有几个人还去听收音机,还有几个人去看报纸,几个人去看电视,几个人还去去路牌广告啊?
我今天我都在想,我在路上看到这些广告位,我说这些老板我都不知道怎么想的,一个这个广告位一投就是几十万,他如果说拿着几十万去抓粉丝,抓他们当地的粉丝,能够抓多少,是吧,谁去看啊,就除了我这种做营销的去看广告,和他的竞争对手去看他的广告,我估计消费者看的很少,因为注意力太分散了。所以说这里面我们要记住时间的战略。
你看以前,一个品牌怎么出来?,在消费者内心深处他没有各种认知的时候,他只能借助一个媒体,借助一个媒介去获得哪个产品比较好,他只会知道哪个电视上面打了广告,哪个在报纸上看到过,他就认为这个产品比较好,各位是不是这样?以前是不是都是这样的。但是你会发现,现在我们整个传播的方向已经变了,我们传播的方向到了人与人之间的传播。
所以说在这里面我们会发现一点,方向变了之后你还按照以前的方式去做,现在你要想尽一切办法是什么呢,把别人的注意力抓到手。因为现在注意太分散了,你要把别人的时间时时的控制在手上,想尽一切办法通过我们的沟通、通过我们把他圈到一个圈子里面互动,通过我们制造各种互动的方式以及口碑的方式,还有我们知道地面市场的这种什么?这种各种各样的活动方式,一年规划几场出来。一定要让消费者就看到你这个品牌,他就想不起其他的。就算他知道其他的,他也不会想其他的,他大脑里面天天就只知道你。
你比如说关注你的微信,成为你的会员之后,你今天又搞了一个什么样的活动出来了是吧,又让他们又讨论一番,明天又搞个讨论一番,然后你在市场上面又搞出来又整合了一场活动,又让大家又讨论了一番,所以说这样的话,你就时时的去抓住别人的眼球、注意力在你这里,你要把别人的时间死死的抓在手上,不过这里的时间是什么呢?这里的时间也就是他的心,你要抓住他的心。他的心始终在你这里,明白吗?
这点一定要去理解。当然在后面,我们在做方案听到我们在把后面的那些课程学了之后,然后我们在现场做方案的时候,我们在来谈这个时间战略的时候,有可能各位能够更加的清晰。
一定要把时间抓在手上,各位是不是你们现在跟我沟通的时间多还是不多?我天天是不是都在沟通,各位。越沟通是不是感情越好,越沟通是不是了解得越多,越沟通是不是就感觉感受的价值越多,是吧?如果说我懂很多,我天天藏起来是吧,我一个月都懒得跟你们讲一次课,各位,你说有用吗?是不是这样,很容易忘记,你要想尽一切办法,让别人关注你。
(四)口碑战略
接下来,我们讲的第四个战略叫做口碑战略。如果说你在当地经营一家实体店,当我们把前面这几个点做到位之后,接下来我们一定要做好自己的口碑管理计划,其实口碑管理计划这里我就不太多说了,以前因为在我们的这个的这个群里面就讲过,以前我们是当做一个什么?当做一个思维来讲的,但是我们要把口碑上升到战略的层面,你一定要在当地,你要有这个目标,我在当地,我要流传多少的故事,在当地流传,各位这点一定要切记!你的品牌、你的影响力不是靠自己吹出来的,是靠消费者的口碑所建立起来的,那至于如何建立口碑,那后面呢,我们的课程会有。当然口碑思维我们已经讲过了,产品打造到极致,本身就会建立成为口碑。
然后接下来呢就是你的口碑思维的那四个方向,那四个角度去做,就能够形成非常大的口碑影响力。所以说接下来我们在做策划的时候,这里所说的口碑不是负面口碑,一定是正面口碑,有意识去的打造制定口碑计划。
为什么说叫做口碑计划,口碑不是他自然而然的发生,口碑一定是计划出来的,一定是策划出来的,你把它上升到战略的层面,只有说把它上升到战略的层面,把这个作为你事业的一个方向的时候,不管你后端跨什么界,你不管你后端做什么,你前端的这个根基一定要扎实,口碑至关重要。
(五)资源战略
好,接下来呢,我们讲的第五个战略,第五个战略叫做资源战略。这里的资源战略,其实我们说所有的一切是不是通过资源的组合,我们的事业的成功是不是都是资源的组合,那我们这里所说的资源就包括了什么,包括你的人才资源、包括了你的人脉资源,包括你外界所借的影响力资源,包括你的资金也是资源,所以说我们在这一方面也要制定好自己的战略。
你比如说:首先我们讲人才战略,我们说人才战略,人才战略的话,你一定要什么?一定要有自己的十大元帅,也就是说了,你也一定要培养,按照钢丝法则去培养自己的人才。这是一个战略方向。
你一定要清晰的知道,你要做成一件什么样的事情,做成这样一件事情,需要什么样的人才来匹配,这个非常关键。比如专门做品牌管理的,做互动的人才,需要专门管市场策划的人才,需要专门策划整个事件的人才,需要专门做管理的人才,需要专门维护客户关系的人才,必须要规划得很清楚,需要什么样的人才,整个人才需要具备什么样的特质,你一定要找到这样的人。因为我们做事业,是像拼盘一样拼起来的,我有这个能力,我有这个资源,他有那个能力,他有那个资源,把大家拼在一起,就成了一个事业。
人才的团队打造好之后,是不是事业就成功了。这方面一定要考虑清楚,有没有挖掘到非常好的伙伴,他们之间是相互互补的,看你自己摆在一个什么样的位置。如果说你能够摆在一个老板的位置,你就当老板。如果说你摆不了老板的位置,就别当老板,你就当其他的,你就别当。主管战略方向以及后勤工作,方向在哪里,你去协调各大人才之间的关系,这就是要做的。
人才战略做好了,我们这里讲的资源还包括钢丝法则的战略。你能培养名钢丝客户,能培养个粉丝,这是你的核心基础,吸收他们成为你的会员,这就是客户方面的资源战略。客户也是你很好的资源,员工是你的人才资源,客户也是你资源的一部分。你要把这资源的一部分做好,你必须要有个对你死心塌地的愿意为你出来说话的,愿意出来为你代言的,愿意一起帮你的生意出谋划策的客户。
还有一个外界的资源整合战略。针对你的整个资源链条,你要把其他的资源全部吸附过来。
打个很简单的比方,如果说你要做高端的酒店,光靠自己的酒店是不够的,要吸附当地有影响力的资源提供互补,比如其他高端商家形成强有力的联盟,并有影响力的人物加入你的圈子,这就是你的资源战略一定要吸附好,不要让他被别人拉去联盟了。如果说你能在当地把高端资源全部笼入你的联盟里面来,形成强强联手,去做市场,是不是更容易把他做起来,更重要的是,其他人来跟你竞争的时候,你不要让别人一下把你的资源抢走了,他一下去跟其他人强强联手去联盟,那你就成了弱势。这就是我们说的你自己的国家维护好之后,是不是还要跟其他国家形成战略联盟,就像古时候打战一样,联盟国。我们平时彼此之间各自做各自的,各自为阵,但是一旦有外敌侵犯,我们彼此形成联盟。这就是资源吸附。
这就是我们作为营销策划人一定要对你的老板所要讲清楚的,也就是我们是诸葛亮一样的,一定要给这个打天下的老板把这些东西讲透彻讲明白,如果说他能够明白这些东西,他就能够更好地跟你配合。
我们刚刚讲到了资源吸附,资源战略,各位感觉有没有收获?我希望我们所有人通过学习与实践,经后都能够像诸葛亮一样,想军师一样。
这就是跟别人谈战略方面的事情了,我相信如果你能够跟老板谈出这些战略出来,他绝对不会低估你。但是前提是,不是说你可以说出来,你要能够理解,能够感悟得到,更重要的是,如果说你还感觉感悟不到,你可以把我刚刚讲的将近一个小时的内容文字打出来,背下来,边背边领悟,这些东西对你来说,太重要了。直接能够把你拔到更高的高度去看待事物,去看待生意,而不是还降在底层天天去看,老师能不能交我一个技巧,我这个礼品怎么整合啊,这属于小白的内容。
如果说你懂得鱼塘、鱼饵、鱼钩、资源操控,这只能说是新手,你懂欲望爆破这一系列的东西,是高手,如果能上升到战略的层面,去跟别人谈东西,并且能够跟别人去谈他的规划,你就是营销达人了。
我们这次谈的是营销达人,我真的希望在我们超常规营销圈子里面真正成长一批为中国实体店策划的领军人物,成为营销达人,这是我们超常规营销做的。我相信各位听了这个战略方向之后,你们的思路一定上升到一个层次了,经后看待问题,是完全不一样了。
我为什么说能够带领大家上升几个层次,就是因为我想通过这些思维,来提升大家,而不仅仅是天天盯着脚趾头去看那些整合礼品的事情,去看那些技巧方面的事情。说什么,今天我又学了一个案例,这个案例太精彩了。案例只是让你找到更多的灵感,但是我相信我通过我刚才这一讲,你能够很好地去看别人的生意了,你知道别人的生意的漏洞在哪里。
各位一定要好好地去复习,反复地复习这个战略,因为任何事情是靠方向去引导的,下面的技巧技术知识帮助你去实现这个方向,去走进这个方向。我刚刚讲的这一切都是站在实体店的角度,不知道其他企业会不会这样运作,但是,我们说我们要做实体店策划的领军人物,所以这一套我们是站在实体店的角度在思考,绝对是百分之百正确的。
二、超常规营销导图布局
嗯,好,各位准备好了吗?准备好了打个好吗?好的,我们上半场和大家讲了超常规营销的五大战略方向。还是再次呼吁一下各位一定不能够当中课程听完就听完了,这个需要你不断地去看,不断地去想,不断地去悟,在你的实践中不断地去思考,非常非常非常非常的关键,这里我为什么讲这么多非常?一定要切记:你把握了方向,你做任何事情你才有头绪。否则的话就是天天盲目地在整合礼品,天天盲目地在搞会员,都不知道为了要干嘛,不知道自己具体朝哪个方面去思考去走,都不知道。
好,那接下来呢,我们就谈到了一个,谈到了一个落地的环节了。好,那现在呢,我给大家放一个这个东西在这个桌面上给大家看一下啊。
好,现在呢我们在这个屏幕上看到的这张图叫做超常规营销的布局导图。超常规营销的布局导图,那我们到底要如何把我们的战略去实现呢?那我们就需要这个图的思路去走,现在我们先把这张图先去理解一下是什么意思。
首先呢,你们看到中间的整个一条线全部都是以产品命名。因为,我和大家讲过,包括合伙人讲过,当然有些才进入合伙人的,本次确是进入蛮多人啊。上次呢我们本来说是什么?这个直效培训系统,大家推广个会员就可以了,我看到基本都成为了合伙人了啊,一下就进来几十个,从几个一下到多个了啊。
这次也是让我出乎意料的,感谢各位能够对超常规营销的信任和支持。但是,我也能够和大家承诺的是什么呢?不是干活不分享,不是本质不传播,一定要找到最最关键的本质去传播给大家。然后,各位因为我们所学习到这些理念,而能够很好地去指导接下来你的生意、指导你接下来的人生。每个人都能够成为真正的实体店操盘手,至少我们能够去操盘一个生意的时候我们能做到游刃有余。
好,我们这里呢,为什么超常规营销的这个布局导图正中间的所有一切全部是以产品为中心呢?
各位,首先记住一点,你如何把人把会员圈进来,各位,靠的是什么?靠的是价值。而价值是以什么为载体啊?是你的产品为载体,去承载着这个价值。所以说,我们所吸引别人的一切,我们都是以产品去承载着价值来完成的。
所以说,我们中间所有的一切,这几个流程全部都是用产品来表示。中间的叫常态产品线,前面的叫尖刀,后面的叫做超常态产品线。
这里是什么意思呢?首先第一个常态产品,请大家理解一下,什么意思呢,就是我们自己的主营业务、主营产品,这叫做常态产品,就是我们是靠这个,通过前端去赚钱的,这就是我们的什么,这叫做我们的常态产品。为什么叫常态产品线呢?因为你不止一个产品,就是你有一个能够压箱底的产品,后面配合几个辅助的产品,也就是一条产品线。当然,我们到时候我会告诉大家去学一段录音,叫做产品布局,因为里面有镇店产品,有盈利产品系列,然后你还有竞争产品,去打造好你的整个产品线。然后去把你的产品定位好,把人群定位好,把价值定位好,把形象定位好。
定位好之后,然后去针对你的产品去打造一套系统,并且把你的产品做到极致。这就是常态产品线所要了解的内容。那跟大家讲常态产品线,那对应的去学习什么呢?对应的学习内容全部有录音,我先把这个讲完,到时候我教大家每一个要学习什么内容。因为所有的录音的内容都有,各位只要去学就可以了。
我先把这个让大家明白知道这些东西怎么去套啊,那常态产品线里面就讲到了定位,讲到了系统的打造,讲到了极致产品,如何打造极致产品,讲到了产品的这个宣传的包装,还讲到了这个产品的这个布局。这是常态产品线里面讲的。
那首先我们要定位,我们的常态产品,我们的盈利产品、主营产品,我们是针对哪一个人群,为他提供什么样独特的价值?我们以什么样的形象展现在他面前?我的产品帮他实现什么样的这个梦想,解决什么样的问题?让他清晰的知道这是一套系统。
然后呢,清晰地知道之后,那接下来我们要做的是什么呢?我们要把这个产品打造到极致通过几个角度去打造?打造到极致之后,我们一款产品要配合几款产品给他做一个布局,去构建你的竞争壁垒,也就是合的产品布局,然后呢我们包装出来包括如何写广告语,如何去命名,如何去介绍这个产品的价值,通过对比,通过你的塑造,大概就是这么几个环节。
那各位在常态产品里面要学习几个版块的内容。首先第一个版块的内容叫做定位,定位里面包括了人群的定位,包括了价值的定位,包括形象的定位。我为什么样的人群提供什么样独特的价值?我以什么样的形象展现在他面前,这是要学习的第一个版块的内容。然后呢,当我们打造好之后,然后第二个叫做系统的包装。
叫做系统地包装。那系统的包装什么意思呢?系统的打造,那我们的定位之后,那我们要清晰地让我们的目标客户知道,他购买我们的产品能够帮助他解决什么问题?怎么解决?通过几个步骤解决?用什么方法解决?这个要让他知道。然后第三个,就是我们去打造这个产品,如何做一个极致的产品出来?那我们就有一个什么呢?我们就有一个极致思维,那我们超常规营销大思维里的极致思维就是放在这里的。那接下来我们打造出这个产品之后,那我们需要去宣传。我们需要去包装,包括他的广告语,包括他的命名,包括他产品价值的塑造,如何去描述?都是这一块那基本上……。
还有一个是什么,还有一个就是布局,还有就是产品的二合一布局,我们通过我们产品的组合去构建我们的竞争壁垒和影响力,包括如何打造这个盈利产品,如何打造镇店产品,如何打造竞争产品,以及如何构建盈利产品线。
好,这个呢,都有相应的录音,到时候呢去找,待会我会安排我们合伙人已经收集到这些录音的,收到这些录音的呢,可以到时候把这些东西整理出来啊。这是常态产品线里面讲的内容。
那当我们的常态产品线打造好之后,我们是不是要把它卖出去,各位?是不是把它卖出去啊?一个常态产品线包装好了,是不是把你的产品卖出去,是不是这样的?那卖出去的话,我们是不是通过买客户的思维去卖,这里面我们不是买客户的思维了啊,因为除了买客户的思维,还有很多其他的方法,那就是尖刀产品,你需要去打造你的尖刀产品。
尖刀产品包括块,有专门的录音,大家去听,如何去针对你的产品去打造你的尖刀产品,鱼塘、鱼饵、鱼钩只是这尖刀产品的一部分,打造你的尖刀产品之后,一开始不要急着去卖你的常态产品,而是通过你的尖刀产品,去切入市场,获得大量的会员和粉丝,,之后要跟他们互动,,这里面就有互动思维,请记住,互动思维是尖刀产品把会员吸附进来之后,进入我们的平台和圈子,然女形成互动,这就是互动思维
通过无法抗拒的成交主张,把他锁定进来,构建我们的圈子,就有互动思维,超常规营销大思维里的互动思维就是放在这个地方用的。
然后要卖常态产品线的内容,以及经后开放更多的产品,这里就有一个欲望爆破。欲望爆破也是放在这里,放在互动与圈子这个环节的。这个时候通过欲望爆破就可以卖常态产品线的产品,所以,欲望爆破要好好地听。
这是我们的一条线——圈子互动(尖刀产品圈会员互动欲望爆破卖自己的常态产品;
上面还有一条线——影响力构建。在我们做会员互动之后或同时,也要进行市场影响力的构建,影响力构建分为几个部分:造神、口碑、欲望爆破,通过这在市场上去构建影响力。我们要知道一点,圈子里面首先第一个让他感觉买你的产品有面子,让市场上所有人都知道你的产品是极致的,但是不是所有人都得到的,为什么要在市场上去宣传,就是这个原因。就相当于卖这个预订的酒,比如只有坛酒,元一坛,每个人仅限一坛,做这种高端的酒,把会员圈进来之后,在会员圈子里爆破,会员把这个酒买回去要显得有面子啊,怎么有面子呢,就是他要有很多人知道这个酒好,所以他买回去才有面子。
为什么你买一个奢侈品挎在身上有面子啊,因为大家都知道这是奢侈品,你有但是别人没有,这就是市场的爆破。市场的爆破,需要口碑,去制造影响力。
这里面的造神是什么呢,第一个傍大款,你的后台有人后台硬。造神可以通过两个方面
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