销售管理系统可行性研究报告.docx

制作学生：吴超（402）
目录

销售管理系统可行性研究报告
Made by 吴超 （402）

A.1 引言

1 编写目的

随着社会的进步和商品品种的日益繁多，一个好的销售管理系统变得越来越重要，此报告是对“销售管理系统”从多个不同方面进行全方面的分析后而作的可行性研究分析，并指出存在的必要性。
本实验预期的读者为软件管理人员，开发人员，维护人员，我的老师。

2 背景

项目名称：销售管理系统
项目提出者：他他他
开发者：销售管理系统开发小组　
预期用户：销售人员
参照系统：以前的销售管理系统
3 定义
销售管理系统：销售管理系统是销售管理软件的通俗化名称，销售管理系统是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。
-------（from：百度百科）
CAD: Customer Relationship Management，即客户关系管理。

4 参考资料

《软件工程课程实践》 ----陈明 编著 清华大学出版社
　　《软件工程》　　　　　----张海藩 编著 清华大学出版社
　　《百度百科》

A.2 可行性研究的前提

1. 要求

A 主要功能

商品仓库管理：记录进、出货物的种类数量以及库存数量。
商品销售管理：能拥有商品的销售、计费操作。

客户服务需求受理管理：接受客户的意见与建议及记录所需服务客户的资料。
商品报价管理：能及时公布各种商品的最新价格动态。

B 主要性能

能快速安全地实现用户注册、登录、查询、报表生成等前台功能；
能准确安全地实现商场销售系统的合理科学的管理。
保证信息的及时更新和准确性。

C 输入

客户输入要进入的系统（如销售计价系统），通过用户名和密码认证，进入相应系统，执行相关操作。

D 输出

根据客户输入进入相应系统，对相关操作执行后输出结果。

E 处理流程和数据流程（如图 1,2）

F 完成期限

本系统的开发期限为现在至今年12月底；

2 目标

　　由于本销售管理系统的主要背景(为软件工程学习)在经济上不注重直接的经济收益，而是注重小组成员整体开发软件水平的提高。

3 条件、假定和限制
A 需掌握一些相关操作，对操作手册有点了解，系统更新期短。
B 经费投资方面有限制
C 开发时间较紧凑

4 进行可行性研究的方法
本次可行性分析是按照软件工程的规范步骤进行的，即按复查项目目标和规模，研究目前正使用的系统，导出新系统的高层逻辑模型，重新定义问题这一循环反复的过程进行。然后提出系统的实现方案，推荐最佳方案，对所推荐的方案进行经济、技术、用户操作和法律的可行性分析，最后给出系统是否值得开发的结论。

5 评价尺度
此软件由于只是一个初级产品，只要能构建一个结构，达到一些帮助查询、索引、货物进出管理等基本功能和要求即可。

A.3对现有系统的分析

1 处理流程和数据流程（如图2）
现有系统不具备我们目前正在开发的新系统的一些功能。系统比较繁琐，不够简洁。

2 费用开支

人力开支：5W.
设备开支：2W
材料开支：0.5W
服务开支：1W

3 人员

销售管理人员
系统开发人员

4 设备

建议使用奔腾133以上的pc机，内存需在16兆以上。

5 局限性

需掌握一些相关操作，对操作手册有点了解，系统更新期短。

A．4. 所建议的系统的可行性分析

4.1 对所建议系统的简要描述
本系统的设计目标就为销售管理方面提供快捷方法，使管理人员能够便捷查询物品档案，使销售管理自动化。它不仅覆盖了商品流转的整个过程，同时还可以挂接商家的条码打印、前台收银、后台销售等相关系统，具有系统稳定、功能全面、结构先进、操作简单、人机对话友好、可扩展性强等特点。

4.2 处理流程和数据流程。

系统流程结构:
(本图引用自百度)

3 与现有系统相比的优越性

通过最简单的操作来完成尽可能复杂的环节，减少了操作失误发生的比例，大大提高了工作效率。是一款值得开发的软件。

4 影响
采用的新系统讲大大减少用户的操作失误，提高工作效率，并能节省开支，达到更高水平。

5 所建议技术条件方面的可能性

系统现阶段的发展过程中，利用现有人力和物力是完全具备的能力开发出来的，所以销售管理系统的技术上是完全可行的。

6 局限性

作为阶段性产品，还有部分功能不完善，需在后续阶段继续研究

A．5 所建议系统的经济可行性分析

1 支出
本系统完全按开发计划进行估算，大约为10W

2 收益
本系统所具有的特性将有巨大的市场前景，保守估计将为公司带来30W的利润。当然不排除特殊变故所引发的意外情况

3 收益/投资比
根据初步预算估计，整个系统的收益/投资比约为：3/1.

4.投资回收周期

预计在一年内会初见成效，一年半收回成本，之后并实现盈利。
5.敏感性分析
本系统开发人员比较少，周期有点长，计划的不是很完善，对于钱这个问题比较敏感，只要投资足够，定能实现效果。

A．6.社会因素方面的可能性

1.法律方面的可行性

我们的产品开发不会触及相关法律法规，而且由于现有系统的不完善，因此，我们可填补此项技术上的空白,并且推向全国市场，并可受到法律保护。

2.用户使用方面的可行性

本系统所占有的是销售市场，它追求的是简单、易学、易懂、易用，能够更有利的解决管理人员的负担，能够辅助超市有效的管理物品。能是用户得到理想的使用效果。　　

A．7 结论意见　

综上所述，在分析的过程当中，我们从整体上觉得整个软件系统无论是在技术上还是在经济上都是完全可行的，有很好的开发价值。本工程的技术成熟、完备，测试手段可靠，具有良好的市场拓展，因此本工程可立即开始。